Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

ระดับที่พัก: 3.5

Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

5.8 จาก 10

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • รวมอาหารเช้า
  • รวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง
  • รวมที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 3 ห้องจาก 3 ห้อง

ห้องจูเนียร์สวีท

  • วิวสวน
  • 41 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 2 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องจูเนียร์สวีท (Superior)

  • วิวสวน
  • 41 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 2 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องดีลักซ์สวีท

  • วิวชายหาด
  • 74 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
แผนที่
Municipio Caibarien, Cayo Santa Maria, Villa Clara, 52610

สถานที่ใกล้เคียง

  • เดลฟินาริโอ เอน กาโย ซานตา มาเรีย
    เดิน 19 นาที - 1.6 กม.
  • พิพิธภัณฑ์โลมา Cayo Santa Maria
    ขับรถ 20 นาที - 8.9 กม.
  • Playa Las Gaviotas
    ขับรถ 28 นาที - 10.1 กม.

ร้านอาหาร

  • Melia Buenavista Beach Bar
    ขับรถ 8 นาที
  • La Estrella Steak House
    เดิน 7 นาที
  • Warwick Coffee bar
    ขับรถ 6 นาที
  • Ibana
    ขับรถ 5 นาที
  • Criollo
    เดิน 7 นาที

ข้อมูลที่พัก

Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

  • ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างสำหรับครอบครัวริมมหาสมุทร
  • คุณสามารถเพลิดเพลินกับอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรี บาร์ริมหาด และบาร์ริมสระว่ายน้ำได้ที่ Grand Memories Santa Maria - All Inclusive ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแห่งนี้คือสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการอาบแดด โดยมาพร้อมทำเลติดชายหาด เรือคายัค และวอลเลย์บอลชายหาด อิ่มอร่อยกับอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น และอาหารนานาชาติ ที่ร้านอาหาร 5 แห่งภายในที่พักนอกเหนือจากลานระเบียงและสวน ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อบริการ Wi-Fi ในพื้นที่สาธารณะ (คิดค่าบริการ)ได้อีกด้วย
  • สิทธิประโยชน์อื่นๆ ได้แก่
    • สระว่ายน้ำกลางแจ้งและสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก พร้อมด้วยเก้าอี้อาบแดดและร่มริมสระว่ายน้ำ
    • ที่จอดรถฟรี
    • สนามเทนนิสกลางแจ้ง, บริการดูแลเด็ก (คิดค่าบริการ) และฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
    • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง, พนักงานที่พูดได้หลายภาษา และบริการคอนเซียร์จ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้ง 342 ห้องขึ้นชื่อเรื่องสิ่งที่น่าประทับใจ เช่น เครื่องปรับอากาศ พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง ตู้นิรภัย และมินิบาร์
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมภายในห้องพักได้แก่
    • ห้องน้ำพร้อมอ่างอาบน้ำหรือฝักบัวและของใช้ในห้องน้ำฟรี
    • ทีวีพร้อม ช่องดาวเทียม
    • ระเบียงหรือนอกชาน, เครื่องชงกาแฟ/ชา และมีบริการทำความสะอาดแบบจำกัดครั้ง

รายละเอียดราคาแบบรวมทุกอย่าง

  • ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแห่งนี้เป็นแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง โดยรวมค่าอาหารและเครื่องดื่มที่บริการภายในที่พักไว้กับราคาค่าห้องแล้ว (อาจมีข้อจำกัดบางอย่าง)

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi (1 USD ต่อชั่วโมง)

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีที่จอดรถนอกที่พักฟรี
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรีทุกวัน 7:30 น.–10:30 น.
  • 1 บาร์ริมสระ
  • 1 บาร์ริมหาด
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 5 ห้องอาหาร

ร้านอาหารในที่พัก

  • BUFFET RESTAURANT
  • EMPORIUM RESTAURANT
  • GRAZIE ITALIAN RESTAURANT
  • MEXICANA CANTINA
  • TESICO

กิจกรรม

  • การดําน้ำสน็อกเกิล
  • พายเรือคายัค
  • มีสโมสรสำหรับเด็กให้บริการฟรี
  • วอลเลย์บอลชายหาด
  • สนามเทนนิสกลางแจ้ง 1 สนาม
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

สำหรับครอบครัว

  • บริการพี่เลี้ยงเด็ก (คิดค่าบริการ)
  • มีสโมสรสำหรับเด็กให้บริการฟรี
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • ร้านทำผม

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (บริการมีจำกัด)
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา

กลางแจ้ง

  • เก้าอี้อาบแดดริมสระว่ายน้ำ
  • บนชายหาด
  • ผ้าเช็ดตัวชายหาด
  • ร่มริมสระว่ายน้ำ
  • ริมน้ำ
  • ลานระเบียง
  • สวน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • เคาน์เตอร์ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • พื้นที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น (มีจำกัด)
  • ไม่มีลิฟต์

อื่นๆ

  • พื้นที่สูบบุหรี่
  • มี 4 ชั้น
  • มีอาคาร 3 หลัง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

ความบันเทิง

  • ทีวีพร้อมช่องดาวเทียม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • มินิบาร์

อื่นๆ

  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • โทรศัพท์

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยง
เช็กอินก่อนเวลาได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
เช็กอินหลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

MastercardVisa

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าบริการอินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในพื้นที่ส่วนกลาง: 1 USD ต่อชั่วโมง (อัตราค่าบริการอาจเปลี่ยนแปลง)

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ และชุดปฐมพยาบาล

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์เลี้ยงเพื่อการช่วยเหลือเข้าในบริเวณโรงแรม

คำถามที่พบบ่อย

Grand Memories Santa Maria - All Inclusive มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และ สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

Grand Memories Santa Maria - All Inclusive อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

Grand Memories Santa Maria - All Inclusive คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี นอกจากนี้ ยังมีที่จอดรถในบริเวณใกล้เคียงฟรีอีกด้วย

Grand Memories Santa Maria - All Inclusive เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงสามารถเช็กอินหลังเวลากำหนดได้ภายในช่วงเวลาจำกัด

Grand Memories Santa Maria - All Inclusive เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

มีราคาแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างที่ Grand Memories Santa Maria - All Inclusive หรือไม่

ใช่ ราคาที่พักแห่งนี้เป็นราคาแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแล้ว

Grand Memories Santa Maria - All Inclusive ตั้งอยู่ที่ไหน

ตื่นขึ้นมาพร้อมกับวิวทะเลที่ที่พักริมหาดริมทะเลแห่งนี้

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

5.8

6.0

ความสะอาด

8.4

ตำแหน่งที่ตั้ง

6.4

พนักงานและบริการ

5.4

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 11 จาก 77 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 18 จาก 77 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 12 จาก 77 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 22 จาก 77 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 14 จาก 77 รีวิว

รีวิว

รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Schönes Hotel am Traumstrand

Wir haben im Grand Memories gebucht,haben aber Zimmer im Sanctuary bekommen,weil das andere Hotel nach dem Hurrikan noch nicht wiedereröffnet war! Schönes Hotel, das Essen war aber nicht so toll!
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2017
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
beautiful beach and good food at the buffet despite long queues to get it. Room needs to be totally refurbished to be compared to an European 5 stars resort! However, the staying was pleasant!
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2020
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Buenas vacaciones

El hotel estuvo a la altura de lo esperado. El servicio fue muy bueno en todo sentido.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2020
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nonostante avessimo una yunior suite Jon sono stati in grado di consegnarmi un cuscino (dico uno) perché mancava sul letto in 8 ore dopo numerose richieste......
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Séjour très regrettable

Nous avons du changer de chambre car la première sentait fortement mauvais, la baie vitrée donnant sur le balcon ne s ouvrait pas, les draps étaient tachés et les carrelages de la salle de bain tombaient dans la baignoire. Le check-in annoncé à 15h n'a pas pu se faire à l heure car la Chambre n'était pas prête. Les prestations proposées ne correspondent pas à un hotel 5 étoiles. Je pense que cet hotel doit être rénové au plus vite.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Der Strand ist super, Das 5 Sterne Hotel hat seine Besten Zeiten erreicht. Der Zustand der Anlagen ist veraltet.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

rimarrà proprio un grand memories!

Se non fosse per il direttore ( italiano) gentilissimo e sempre a disposizione nonché per il personale stupendo avrei fatto una recensione totalmente negativa.Ho soggiornato per le festività natalizie, Le camere spaziose e bagno nella norma, letti confortevoli. Location stupenda ma purtroppo cibo pessimo, ripetitivo. Mi sono ammalato per il mangiare davvero spregievole e purtroppo essendo una delle priorità di un all inclusive lo sconsiglio vivamente. Deluso purtroppo.Animazione nulla di particolare.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Rædselsfuldt og alt for dyrt resort m. kø overalt.

Kæmpe stort og alt for dyrt resort, hvor beliggenheden = stranden er det eneste positive. Ingen info. ved ankomst. Bygningerne trænger meget til vedligehold, gangene meget mørke (kun lys om aftenen på trods af mørke døgnet rundt), værelserne snavsede (specielt døre, håndtag, kontakter, MEGET mug i håndvask og brusekabine, meget fugtige værelser (de rene håndklæder slet ikke tørre). Mini-baren (all-inclusive) bestod af 1 flaske vand, 1 cola og 1 øl. Ved opfyldning næste dag bad vi om 1 flaske vand og 2 øl, men kunne kun få 1 øl???). Ingen lys i det ene værelse, meget svagt lys i soveværelset - umuligt at læse ved. Der var kaffe og the-breve, men ingen el-kedel? Der var to buffet-restauranter, der begge var helt forfærdelige - må have ørepropper i for at udholde larmen pga. at personalet konstant kører med stålborde (ikke med gummi-hjul) og med raslende service. Desuden utrolig kedelig mad (kød enten råt eller som skosåler) uden nogen form for krydderi. Næsten umuligt at opdrive salt og peber. Uhyggelig lang kø ved alle “kokke-stationerne” (unge drenge, der forsøger så godt, de kan med dårlige hjælpemidler (bulede pander, for lidt olie, mangel på ingredienser (opfyldning)). Når man skal have drikkevarer, skal personalet hente det ved en luge, må stå i kø, får kun skænket/udleveret halve glas dvs. lang ventetid, håbløse mængder selv af flaskevand, der selvfølgelig også er dyrt. Der findes 4 “restauranter”, hvor man (hvis heldig) kan booke bord max. 3 x pr uge - roligere, kedeli
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
excellent condition great attention super nice Súper clean the rooms bathroom excellent love the place
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Perfect place to stay at

In Europe this is a 5star hotel. We traveled around in Cuba for 24 days. This was our best hotel.. good and fresh food. Good drinks at all bars. Clean rooms, everyday. Also everyday refill in minibar at the room. Staff was friendly and service minded. As soon as we arrived their management informed us that they are there for whatever we like. My husbands birthday they noticed and invited us to a really nice dinner outside hotel, with cake show and really good food, and made us feel appreciated and welcomed. It’s a really cleaned up place and all staff are there to make your visit as goos as possible. We strongly recommend this hotel and their management. Many thanks especially to Riccardo, the GM who also work on the floor together with all staff. See you soon again Fikret and Monika from Sweden
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Contro:Tempo di attesa di 6 ore e mezza per avere la stanza, primo giorno mancava acqua calda Pro: Stanza bella con letto comodo, cibo internazionale di buon livello
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
iver
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Le buffet est excellent le service aussi. Les gens sont gentil. La plage est sublime je ne pouvait pas demamder plus.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Excellent

My experience is excellent because the hotel have comfortably, the staff is very friendly, the food is too much and more Thank you
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

No merece las estrellas que tiene

No es un hotel que pueda considerarse de 4 estrellas, la habitación estaba sucia, no la tenían preparada a la hora que tocaba y no teníamos nada en el minibar. la tapa del váter estaba rota y en general el personal bastante pasota. La gente del bufet y del lobby si que eren muy agradables. Lo bueno que tiene es la playa.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The worst experience. I will never go back to this hotel.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Spiaggia stupenda resort migliorabile

Eravamo preoccupati dopo aver letto le recensioni Dobbiamo ammettere che il resort è andato oltre le nostre aspettative anche se di 5 stelle non ha nulla La spiaggia è bellissima con spazi ampi e ben attrezzata Il personale sempre gentile e attento anche se spesso non sufficientemente efficace (piscina senza regole) La struttura è migliorabile e l'arredamento richiede qualche cambiamento Cibo e cocktail con ampia scelta e rapporto qualità prezzo alla fine accettabile (non di eccellente qualità con qualche eccezione come la frutta fresca ma non è possibile richiedere di più visto il prezzo) Ottimo l'intrattenimento anche con spettacoli serali divertenti Note negative sicuramente la pulizia e attenzione per alcune aree comuni (anche se nella nostra stanza non abbiamo trovato insetti) e poi ... se siete italiani stanne alla larga dal ristorante che di italiano ha solo il nome Ultimi consiglio portate un buon repellente e usate il bus Transgaviota per i collegamenti per l'Avana 25 CUC il biglietto
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es cierto que la playa es espectacular, !Muy Bella! pero es un desperdicio de tiempo y dinero hospedarse en este hotel. El primer dia nos recibio una habitacion sin toallas y con ropa de cama sucia. El servicio del restaurant biffet es (el PEOR). Es denigrante ver como una instalacion donde la prioridad en el servio es para los extranjeros y no los huespedes en general sin importar su nacionalidad, ya que es todo un reto como cliente cubano lograr ser atendido por un dependiente en el (Restaurant Buffet). La escasez de basos y copas es !!!!Inconsebible!!!! En pocas Palabras, Gran Merories Santa Maria, el pero recuerdo.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Assolutamente non all'altezza delle stelle con cui si "Vende" - Check in ritardo di un ora - Camera maleodorante, sporca con polvere ovunque, materasso umido, sporcizia con rifiuti cartacei sotto il letto. Trovati anche degli scarafaggi in bagno - Buffet scarso, a volte il cibo risultava acido, tovagliette mai cambiate in 4 giorni di soggiorno
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Et pourtant tout paraissait parfait...

Nous avons changé trois fois de chambres en deux nuits pour la première chambre (grand memories) les photos parleront d’elles-mêmes. Pour la seconde chambre, Elle était propre et spacieuse après avoir passé à la gamme au-dessus (sanctuary). En pleine nuit, nous avons été réveillé par plusieurs bêtes (et pas des moustiques) sur notre lit et par un énorme cafard. Suite à cela, on nous a donné une chambre (encore supérieur à la deuxième…) Une heure après notre installation (c’est-à-dire vers 1h du matin), nous nous sommes rendus compte que les toilettes ne fonctionnaient pas…( pas d’eau dans les sanitaires…) et là, quelle surprise un autre cafard (pas plus petit que les autres) nous l’avons achevé et passés notre dernier nuit sur le qui-vive, donc très peu dormi. Le buffet n’est pas digne d’un cinq étoiles ni à la hauteur d’un Formule 1 et encore… Mais par contre, une plage exceptionnelle possible de voir des bancs de poissons à l’aide d’un masque. Ce n’était peut-être pas l’avis général de tous les clients mais un certain nombre nous ont partagé leur mésaventure. Quant au personnel, très laxiste et avec une empathie proche de zéro, bref on les dérangeait (très occupé sur leur téléphone)... la directrice a pris en compte nos remarques et envoyer un mail à hotels.com mais rien de plus… D’autres hôtels à proximité semblait bien meilleur après avoir partagé nos séjours avec des clients sur le retour en bus à La Havane.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Propriété avec une architecture agréable, mais vieillissante. La 1ère nuit, nous avons fini par dormir sans draps (demandés 3x !! mais sans succès); téléphones en panne et donc il fallait se rendre physiquement à la réception pour se plaindre. La restauration était de qualité moyenne; au restaurant à la carte, les serveurs essayaient d'être aux soins, mais il manquait clairement du personnel. Aucun endroit prévu pour consulter internet dans un environnement climatisé.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was not clean.Amenities were not provided. We had to call sevearl times to get the mini bar in the rooms and not all rooms were provided with it.Beach towela were not provided in all rooms. Buffet was crowded and there was not enough food.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
El hotel tiene muy mal mantenimiento de las instalaciones, no tenían para hacer ningún cocktail de la carta, no mojitos que HAY EN TODA CUBA. Me da mucha pena por el personal que tienen que aguantar las quejas de la gente cuando ellos no tienen nada que ver con el problema de un MANAGEMENT lamentable.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nada esta bueno ,solo la playa ,todo lo demas esta muy malo
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Nous avons réservé une chambre pour 3 personnes qui était équipée de 2 lits simples et n’avait pas les serviettes de salle de bain ni de plage pour 3 personnes... lit supplémentaire récupéré après 23h après plusieurs relances. Taxi commandé pour retourné à La Havane, prix négocié et validé avec l’hôtel. Le matin du départ, le prix avait grimpé de 60 cuc et l’hôtel n’a pas pris ses responsabilités. Retour aéroport donc plus le temps de négocier avec une autre compagnie.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019