Encantos Hortênsias Hotel

ที่พัก 3.0 ดาว

Encantos Hortênsias Hotel

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

8.4 จาก 10
ดีมาก

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • รวมอาหารเช้า
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 4 ห้องจาก 4 ห้อง

ห้องดีลักซ์ดับเบิล

  • 17 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

ห้องดีลักซ์ทวิน

  • 17 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 2 เตียงเดี่ยว
  • Wi-Fi ฟรี

ห้องดีลักซ์ทริปเปิล

  • 20 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน และ 1 เตียงเดี่ยว
  • Wi-Fi ฟรี

ห้องดีลักซ์ทริปเปิล (3 camas de solteiro)

  • 20 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 3 เตียงเดี่ยว
  • Wi-Fi ฟรี

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

Encantos Hortênsias Hotel ตั้งอยู่ใน Gramadoนักเดินทางควรไปเยือนที่เที่ยวอย่าง อิเกรจา โด เรโลจิโอ และ Mini Mundo ส่วนขาช้อปต้องไม่พลาด ย่านร้านค้าบนถนนที่มีหลังคากรามาโด้ และ Gramado Central Avenue นักเดินทางควรแวะไปชม Gramado Tennis Club และ มิรันเต โด เบลเวเดเร ดูคู่มือท่องเที่ยว Gramado
แผนที่
Avenida das Hortênsia 800, Gramado, 95670-000

สถานที่ใกล้เคียง

  • Mini Mundo
    Mini Mundo
    เดิน 9 นาที - 0.8 กม.
  • Gramado Central Avenue
    Gramado Central Avenue
    เดิน 13 นาที - 1.1 กม.
  • สวน Black Lake
    สวน Black Lake
    เดิน 13 นาที - 1.2 กม.
  • โบสถ์เซาเปโดร
    โบสถ์เซาเปโดร
    เดิน 15 นาที - 1.3 กม.
  • ย่านร้านค้าบนถนนที่มีหลังคากรามาโด้
    ย่านร้านค้าบนถนนที่มีหลังคากรามาโด้
    เดิน 16 นาที - 1.4 กม.

การเดินทาง

  • สนามบิน Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ) - ขับรถ 132 นาที

ร้านอาหาร

  • Galeto Itália
    เดิน 4 นาที
  • Hector Pizzaria Tematica
    เดิน 14 นาที
  • Chateau Dos Platanos
    เดิน 8 นาที
  • Garda Restaurante
    เดิน 18 นาที
  • Restaurante Sabor Da Nonna
    เดิน 2 นาที

ข้อมูลที่พัก

Encantos Hortênsias Hotel

  • โรงแรมใกล้ ย่านร้านค้าบนถนนที่มีหลังคากรามาโด้
  • คุณสามารถเพลิดเพลินกับอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรี เตาผิงในล็อบบี้ และฟิตเนสได้ที่ Encantos Hortênsias Hotel นอกเหนือจากห้องอาหาร ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ฟรีในห้องพัก ได้อีกด้วย
  • คุณยังจะได้เพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์เหล่านี้ขณะเข้าพัก
    • สระว่ายน้ำในร่มและสระว่ายน้ำกลางแจ้ง
    • ที่จอดรถฟรี
    • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง, กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ และบริการจองทัวร์/ตั๋ว
    • ทีวีในล็อบบี้ และลิฟต์
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้ง 111 ห้องขึ้นชื่อเรื่องสิ่งที่น่าประทับใจ เช่น เครื่องปรับอากาศ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และตู้นิรภัย
  • สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ภายในห้องพักได้แก่
    • ห้องน้ำพร้อมฝักบัว
    • ทีวีจอแบนพร้อม ช่องเคเบิล

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

อาหารและเครื่องดื่ม

  • อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรี
  • 1 ห้องอาหาร

กิจกรรม

  • ทีวีในพื้นที่ส่วนกลาง
  • ฟิตเนส
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำในร่ม 1 สระ

สำหรับครอบครัว

  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำในร่ม 1 สระ

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์

อื่นๆ

  • เตาผิงในล็อบบี้

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องน้ำ

  • ฝักบัว
  • ห้องน้ำส่วนตัว

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบนพร้อมช่องเคเบิล

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มินิบาร์

อื่นๆ

  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้นิรภัย

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยง
เช็กอินหลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้ไม่มีฝ่ายต้อนรับ
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

หมายเหตุ

บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายที่เดินทางกับเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี จะต้องแสดงสูติบัตรของเด็กพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่มีรูปถ่าย (เช่น หนังสือเดินทาง) ขณะที่เช็กอิน สำหรับการเดินทางระหว่างประเทศไปยังประเทศบราซิล ถ้าผู้ปกครองเพียงท่านเดียวเดินทางกับเด็ก ผู้ปกครองท่านนั้นจะต้องแสดงหนังสือยินยอมให้เดินทาง ที่มีลายเซ็นและการรับรองลายมือชื่อบุคคลจากผู้ปกครองที่ไม่ได้มาด้วย พร้อมกับสูติบัตรของเด็กและเอกสารยืนยันตัวตนที่มีรูปถ่าย หากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายไม่สามารถหรือไม่เต็มใจที่จะให้การยินยอมนี้ จะต้องใช้การอนุมัติจากศาล ผู้ที่วางแผนจะเดินทางไปยังบราซิลกับเด็กควรปรึกษาขอคำแนะนำเพิ่มเติมจากสถานกงสุลบราซิลก่อนการเดินทาง

คำถามที่พบบ่อย

Encantos Hortênsias Hotel มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำในร่ม และ สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

Encantos Hortênsias Hotel อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

Encantos Hortênsias Hotel คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

Encantos Hortênsias Hotel เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงสามารถเช็กอินหลังเวลากำหนดได้ภายในช่วงเวลาจำกัด

Encantos Hortênsias Hotel เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

Encantos Hortênsias Hotel ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในGramado ภายในระยะ 2 กม. จากมุนโด เอนคันทาโด และย่านร้านค้าบนถนนที่มีหลังคากรามาโด้ ในขณะที่ ประตูเมืองกรามาโด้ และ ทะเลสาบ Joaquina Rita Bier อยู่ห่างไปโดยใช้เวลาเดินไม่เกิน 15 นาที

รีวิว

รีวิว Encantos Hortênsias Hotel

8.4

ดีมาก

8.0

ความสะอาด

8.8

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.2

พนักงานและบริการ

8.2

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 53 จาก 119 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 39 จาก 119 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 16 จาก 119 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 8 จาก 119 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 119 รีวิว

รีวิว

รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

GERACINa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Atendimento muito bom. Check in ok, check out ok. Café da manhã bom. Ótima localização.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Claudia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Como já havia me hospedado, achei que o café da manhã decaiu muito. Outro inconveniente são as paredes drywall, permitindo que se escute com muita facilidade o barulho nos corredores e quartos próximos, tirando a privacidade.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

hotel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
a localização e silencio. funcionarios prestativos e respeitosos. bom cafe da manhã
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Atendimento muito receptivo. Limpeza dos quartos deixa a desejar. Manutenção nos quartos deve ser melhor observada. Reclamações deixadas na recepção. Posso ter dado azar, mas hoje dia 24mar2019, 01 garçom no café da manhã e 2 pessoas na cozinha IMPOSSIVEL dar conta com o restaurante lotado durante 1 hora que permaneci ali. Fica uma impressão ruim, até porque os hospedes tb sem noção não ajudam.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Julio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Custo benefício

O Hotel atendeu plenamente as expectativas. O atendimento e limpezas muito bons. O café estava bom mad não farto com detalhe de que não tinha manteiga. A piscina é pequena mas estava limpa e quente. Mas os ofurô estavam sem temperatura adequada. Fora isso, recomendo.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Rubens C

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Hotel Simples e Bem Localizado

Hotel simples, não se pode ter grandes expectativas. Entretanto, o esforço e a dedicação da equipe de atendimento superam as notáveis deficiências de organização e manutenção da propriedade. Eles foram nota 10! A garagem poderia ter seus espaços marcados e deveriam ser retirados os entulhos que lá estão. Os banheiros tem mofo em algumas peças, como a ducha higiênica e ladrilhos. O café da manhã é simples e meio tumultuado, não espere nada especial neste item. Os corredores estão "judiados" e requerem reparos e pintura. Não pode se esquecer que é um hotel barato para os padrões de Gramado. Se alguém quiser mais tranquilidade e mais qualidade nas instalações deve procurar as múltiplas pousadas da região, existindo boas opções relativamente perto do centro, muitas em ruas secundárias.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

JOAO PAULO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Pessoas diferenciadas

Foi a primeira vez que me hospedei neste Hotel, posso comentar que tive um tratamento bem diferenciado em relação a outros hotéis que já fiquei em Gramado. Aspectos como atendimento, estacionamento, limpeza em geral, qualidade dos serviços e localização serão fundamentais para a próxima hospedagem que deverá ser em breve.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Noir J

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

perfeita

foi maravilhosa
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Esdras

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

Frustração

Hotel muito simples. Decoração de mal gosto. Café da manhã pobre e com pouca reposição. Faltou comida.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Caio

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Deixou a desejar

Banheiro pequeno. TV sem canal para crianças. Porta da entrada não trancava. Ótima localização. Preço acessível.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Só a falta do estacionamento que decepcionou um pouco.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ótimo, na próxima visita ficarei neste hotel. Próximo a tudo, muito bom!!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Gervasio Tadeu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
As janelas do quarto deixavam passar muita luz e o quarto ficava muito claro ao amanhecer.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

pablo

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

pueden mejorar mucho

estuvo muy buena, nos gusta mucho el encantos hortensias pero esta muy descuidado, la piscina esta descuidada y las habitaciones también! No tienen televisión por cable o sea que para familias es muy limitado quedarse en la habitación!
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Percy Regis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel tem uma ótima piscina E bom café da manhã. O hotel necessita de manutenção e reparos.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ROGERIO

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Boa localização

Bom atendimento, funcionários simpáticos. Café da manhã poderia ser melhor, Mas no geral um bom custo benefício.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Izadora

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel muito bem localizado, fui muito bem recebida pelos funcionários, quarto e banheiros limpos, fiquei satisfeita c os serviços prestados.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

AUGUSTO

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Única observação que tenho a fazer é que tinha fila para se conseguir mesa no Salão do Café da manhã.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Rodrigo

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Não esperava muito, mas foi pior!

Hotel aparentemente bom, mas com manutenção ruim. Remendos nas paredes, falta limpeza, até mesmo básica! Tive que enfrentar fila para poder sentar em uma mesa e tomar café da manhã, isso que o hotel nem estava lotado. Queria usar a piscina, mas considerando a limpeza do quarto e elevador, não tive coragem.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Gabriel

ชื่นชอบ: ความสะอาด

Hotel bem localizado, porém apresenta problemas

Em geral a estadia não foi ruim, funcionários prestativos, bom café da manhã, mas tive alguns problema que poderiam ser evitados: 1) Cheguei em Gramado cerca de 1:00h pois meu vôo chegou tarde em Porto Alegre. A recepção encontrava-se fechada e ninguém atendeu o telefone. Tive que procurar pelo estacionamento e localizar uma entrada. Encontrei o funcionário da recepção dormindo próximo à lareira e tive que acordá-lo para fazer o checkin. 2) Aquecedor do quarto com problema. Na manhã seguinte tive que solicitar reparo na recepção, onde fui prontamente atendido, porém o problema era básico e podia ter sido evitado (limpeza do filtro). 3) O interruptor de solicitação de limpeza do quarto não funcionava. Solicitei placa (Por favor limpe e similares) e não fui atendido. Em um dos dias houve limpeza do quarto sem minha autorização. 4) Estacionamento não cabe todos os carros, sendo necessário deixar a chave. No último dia quando fui pegar o carro de manhã, o mesmo estava estacionado na rua.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

FABIO

O Hotel não tinha calefação só split é um aquecedor elétrico no banheiro e a garagem não tinha vaga para o carro de todos os hóspedes o meu carro dormiu na rua ! O resto funcionou bem com certeza voltaria a me hospedar lá !
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Ótimo hotel, funcionários super atenciosos, excelente café da manhã, porém deixa muito a desejar na higienização dos quartos
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

fabio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ótimo hotel, pessoas atenciosas, tudo bem feito e com capricho, recomendo
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

paula

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Ótimo local

Ótimo hotel e funcionários! Café da manhã excelente! Única dica seria equipar mais o quarto com. Ferro de passar
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Henrique

O hotel é médio. Os quartos tem uma acústica muito ruim, se escuta tudo que acontece no corredor. As cortinas do quarto deixam passar muita claridade.