สระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาล

รีวิว โมเทล 6 กัลเวสตัน เท็กซัส - บีช/ซีวอลล์

2 out of 5

รีวิว

7.0

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 325 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 250 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 157 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 125 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 145 จาก 1002 รีวิว" "

7.0/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

6.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Frank

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s too close to the Waffle House and we heard and saw an altercation at 3 am
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 24 พ.ค. 2024
Dear Guest,We apologize for the disturbance you experienced during your stay. Your comfort and safety are important to us. We'll address the concern with the appropriate authorities to ensure a peaceful environment for all our guests. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to provide you with a more enjoyable stay in the future.

8/10 ดี

Virginia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very friendly room was very clean service was excellent I will definitely be coming back
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 24 พ.ค. 2024
Dear Guest,It was our pleasure to provide you with such a wonderful experience. We are glad to know that we exceeded your expectations and are looking forward to hosting you again soon!

2/10 แย่มาก

Sean

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not a good experience
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 22 พ.ค. 2024
Dear Guest,It is disheartening to read your opinion about our hotel. We apologize for the inconvenience faced by you. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.

8/10 ดี

Shay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall, the stay was pretty good. There’s obviously a lot that needs to be fixed and updated, but I didn’t have any issues with the room and the location was perfect so that was a definite plus.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Guest,Appreciate your rating and review. We will always ensure that we keep delighting you with our facilities and services. And we will surely forward your valuable feedback to our team for improvements. Our team is looking forward to hosting you again soon!

8/10 ดี

Dana

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
It was a real bargain in the area. The staff was very friendly and helpful. The bed was very comfortable and the room had a nice tv. The pool looked excellent but it was too cold for us to try it out. The hotel room definitely needs a facelift but because it was such a bargain we could spend more money on other things!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Guest,We're thrilled to hear that you found our hotel to be a great value and that our staff provided friendly and helpful service during your stay. It's wonderful to know that you enjoyed the comfort of our beds and amenities like the TV. We're sorry the pool wasn't warm enough for a swim, but we're glad it looked inviting. Your feedback regarding the need for a facelift is noted, and we appreciate your understanding as we work to provide the best experience for our guests. We hope you had a fantastic time exploring the area, and we look forward to welcoming you back in the future!

6/10 พอใช้

Cierra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Car alarm going off
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Guest,It is disheartening to read your opinion about our hotel. We apologize for the inconvenience faced by you. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.

10/10 ดีเลิศ

Katrice

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I really liked the renovations on the rooms
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 16 พ.ค. 2024
Dear Guest,Thank you so much for giving us the privilege to host your stay. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.

8/10 ดี

Jessica

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
for the price to be expected . service was great . room was clean . just out dated . kinda rough around area
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 13 พ.ค. 2024
Dear Guest,It was our pleasure to provide you with such a wonderful experience. We are glad to know that we exceeded your expectations and are looking forward to hosting you again soon!

6/10 พอใช้

Clotilde

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 9 พ.ค. 2024
Dear Guest,Your business is very important to us and we value your feedback. We hope we delighted you with our services and facilities. Please tell us if we have overlooked anything so that we can improve our services. We are looking forward to hosting you again soon.

8/10 ดี

Hayley

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the pool and how close it was to the ocean. I did not like the smell of the room (mildew) or the dirtiness of the carpet.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed the pool and the proximity to the ocean. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the smell of mildew in your room and the condition of the carpet. Please rest assured that we take your comments seriously, and we will address these issues promptly to ensure a more pleasant experience for our guests in the future. We appreciate your valuable input and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay.

4/10 แย่

Crystal

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We killed 5 mosquitos in the room. We didn't leave the door open at all just to carry 3 bags in. 7 days later still waiting on $100 security deposit to credit back!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Guest,We are very sorry to hear about the inconvenience caused by these issues, and we did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our housekeeping team for improvement and will hope you give us another chance to improve our services. Our team is looking forward to hosting you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Keri, Poteet

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It seemed like an older property from the outside. The room was nice and clean. Everything worked inside the room. We had no issues.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Guest,We are very sorry to hear about the inconvenience caused by these issues, and we did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our housekeeping team for improvement and will hope you give us another chance to improve our services. Our team is looking forward to hosting you again soon!

2/10 แย่มาก

Jathan

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirty and so humid inside the sheets felt wet. not worth the $20 you’ll save
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Guest,We are very sorry to hear about the inconvenience caused by these issues, and we did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our housekeeping team for improvement and will hope you give us another chance to improve our services. Our team is looking forward to hosting you again soon!

2/10 แย่มาก

Shannon

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place was horrible and there was nasty people hanging around everywhere
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Guest,We are truly sorry for your recent experience with our hotel. The conditions and service that you describe are not typical, however, we will be reviewing these comments with our team to research the matter further. We hope to have the chance to serve you again on your next visit.

4/10 แย่

Billy

เดินทางกับคู่รัก
Items in room such as fridge and safe are so rusted out we would not use them. Shower head was so calcified that water flow was a trickel.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 2 พ.ค. 2024
Hi Billy,We regret that you had an unpleasant experience at our property. Our Team never wants our guests to have a bad experience. I assure you that we will take appropriate measures to improve the areas you found unsatisfactory. And we will surely forward your valuable feedback to our team for improvements. We hope to serve you better next time.

8/10 ดี

Lavonna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was really helpful, and rooms were clean
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Chantel

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Area was nice only thing room smelled like mold a little but other than that it was nice!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Guest,We are very sorry to hear about the inconvenience caused by these issues, and we did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our housekeeping team for improvement and will hope you give us another chance to improve our services. Our team is looking forward to hosting you again soon!

8/10 ดี

Corey

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Guest,A hearty thanks for your rating. We are feeling blessed to have you as our guest and value your business for choosing us. Our team assures you the best of our services at all times.

8/10 ดี

Matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The lady’s at the desk are all beautiful and nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear Guest,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We are happy to see this positive rating. Our team continuously strives to exceed your expectations and looks forward to you in the future.

8/10 ดี

ricky

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Person honking horn on ours late at night early morning could hear people upstairs noisy
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear Guest,We regret that you had an unpleasant experience at our property. Our Team never wants our guests to have a bad experience. I assure you that we will take appropriate measures to improve the areas you found unsatisfactory. And we will surely forward your valuable feedback to our team for improvements. We hope to serve you better next time.

10/10 ดีเลิศ

Silvia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 20 เม.ย. 2024
Hi Silvia,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We are happy to see this positive rating. Our team continuously strives to exceed your expectations and looks forward to you in the future.

2/10 แย่มาก

Keith

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So many simple things. i.e.: Smelled BAD, no phone, clock, coffee cups, or shower curtain! TV remote didn't work. They did fix the tv and bring a shower curtain when asked.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 15 เม.ย. 2024
HI Keith,Thank you for taking the time to write such a thorough review regarding your most recent stay. We are so sorry to learn that you were not able to fully enjoy your stay due to the situations you experienced. Your feedback is taken very seriously and has been forwarded to management so that appropriate steps may be taken. I hope you will give us another opportunity to provide you with a better stay.

10/10 ดีเลิศ

Andrea

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a great stay.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hi Andrea,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We are happy to see this positive rating and review. Our team continuously strives to exceed your expectations and looks forward to you in the future.

8/10 ดี

David H

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thanks good nights sleep
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you so much for giving us the privilege to host your stay. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.

10/10 ดีเลิศ

Misty, Galveston

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hi Misty,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We are happy to see this positive rating. Our team continuously strives to exceed your expectations and looks forward to you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Francis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Guest,A hearty thanks for your rating. We are feeling blessed to have you as our guest and value your business for choosing us. Our team assures you the best of our services at all times.

8/10 ดี

Thomas

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 4 เม.ย. 2024
Hi Thomas,A hearty thanks for your rating. We are feeling blessed to have you as our guest and value your business for choosing us. Our team assures you the best of our services at all times.

10/10 ดีเลิศ

Ever

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ma Curtis is a sweet heart I love her hi girlie its me with the gift I gave u
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you so much for giving us the privilege to host your stay. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.

6/10 พอใช้

Chantelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Loose tiles in bathroom. Dog barking next door. Staff was courteous.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for any inconvenience caused by the loose tiles in the bathroom and the noise from the neighbouring dog. Your comments have been noted, and we will address these issues to ensure a more comfortable experience for our guests in the future. We appreciate your kind words about our courteous staff and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay. Please feel free to reach out to us directly if there's anything else we can do to assist you.

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 20 เม.ย. 2024
Hi Michael,A hearty thanks for your rating. We are feeling blessed to have you as our guest and value your business for choosing us. Our team assures you the best of our services at all times.

10/10 ดีเลิศ

Michele

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was amazing and once renovating is done it’ll be great For one night we would stay again
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Guest,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We are happy to see this positive rating and review. Our team continuously strives to exceed your expectations and looks forward to you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super friendly staff......Loved the courtesy call to follow up to reassure I was satisfied with my room.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 26 มี.ค. 2024
Hi Jennifer,Thank you for staying with us. We value your business and appreciate you choosing us. Our Team hopes to have the chance to serve you again on your next visit.

6/10 พอใช้

Lori

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Our room smelled very bad of smoke so the nice housekeeper came and sprayed deodorizer and left the bottle with us so we could keep the smell down. When my husband went to run the coffee maker in the morning, something foul came out of the machine. I mean VERY FOUL. Again, a different very nice housekeeper came and apologized, said she hoped it didn't make us not want to stay there again. We assured her that it would not. They do NOT have free parking for people going on the cruise boats as the Expedia website says.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Guest,We regret that you had an unpleasant experience at our property. Our Team never wants our guests to go back like this with an unpleasant experience. We are actively investigating your feedback with our management for prompt action. I hope this will not be your last impression of us and hope that you will reconsider staying with us in the future.

10/10 ดีเลิศ

susana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Guest,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We are happy to see this positive rating. Our team continuously strives to exceed your expectations and looks forward to you in the future.

2/10 แย่มาก

Sabina

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hi Sabina,We are sad to see this rating and would love to know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement. We hope to serve you better next time.

4/10 แย่

Christi

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bathroom door wouldn’t close. There were two lamps that literally had no outlets to plug them into. We had to unplug the clock and the wall lights to plug in our phones. There was one outlet near the bathroom for the hair dryer which looked like it hadn’t been wiped off ever. It was full of hair and dirt. Our TV remote wouldn’t work and the guy at the front desk said he would come look at it, but never did. The beds were comfortable and clean, I checked for bed bugs and all looked good. The floor was gross feeling so we wore our shoes the whole time. No. Would never stay here again for the $150 charge. Wasn’t worth $25.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Guest,We regret the inconvenience you experienced during your stay. Your feedback about the bathroom door, lack of outlets, dirty hair dryer, malfunctioning TV remote, and the cleanliness of the floor is valuable to us, and we'll address these issues with our team to ensure improvements are made. We're glad to hear that you found the beds comfortable and clean. We understand your decision not to return, and we apologize that your experience did not meet your expectations. We appreciate your feedback and will strive to do better in the future.

6/10 พอใช้

James

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The Staff Angel was so kind and friendly and when there was a problem with our room she addressed it and took care of it room was good for the price enjoyed my stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 26 มี.ค. 2024
Hi James,We appreciate your comments regarding your recent stay and appreciate your wonderful feedback! It’s always a delight to hear positive experiences from guests like you. We hope to have the chance to serve you again on your next visit.

4/10 แย่

Selena

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff there was amazing but the area and rooms were not. We had to request to be moved to another room due to a horrible musky smell. The staff did great attending to our request and was very polite and professional about it!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 20 มี.ค. 2024
Hi Selena,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear that our staff provided excellent service and handled your room change request with professionalism and politeness. However, we apologize for the inconvenience caused by the musky smell in your initial room and any discomfort you experienced due to the area and room conditions. Your comments are valuable to us, and we will work diligently to address any issues to ensure a more pleasant experience for our guests in the future. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for an improved stay. If there's anything else we can do to enhance your next visit, please let us know.

10/10 ดีเลิศ

Roberto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
stayed out there for a weekend with my girlfriend and had a great stay it’s right next to the beach.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Guest,It was our pleasure to provide you with such a wonderful experience. We are glad to know that we exceeded your expectations and are looking forward to hosting you again soon!

4/10 แย่

Daniel

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Did not like plugs and lights switches not working, no phone in room, low low water pressure for shower
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Guest,We are truly sorry for your recent experience with our hotel. The conditions and service that you describe are not typical, however, we will be reviewing these comments with our team to research the matter further. We hope to have the chance to serve you again on your next visit.

4/10 แย่

Haley

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is super friendly and made it easy to check in and out. The property, however, was a disaster. On the website, it says “new property” so I thought it’d be at least a little clean and new. But no. Some pillars outside are falling apart. The room was so sticky and humid that the microwave and mini fridge in there were just constantly wet. Sleeping in the tiny beds was gross feeling because of how sticky they felt. There was a huge gap under the door so we had to put a towel down at night so no light or bugs got in. There was mold on the edge of the tub on the floor and the tub itself had a layer of filth on it. Also, when we first got into our room, the lamps and alarm clock were all unplugged so I had to dig behind a dresser to plug them in. Luckily, both dressers in the room were already pulled away from the walls quite a bit. Maybe the cleaning people forgot to finish up in there? Not sure. You can definitely hear the neighbors around you while in your room. Even the ones a few doors down. Our room looked nothing like the pictures of the rooms on the site. There was old carpet that was torn and coming up by the door. The carpet also had several burn holes in it all over the room (even though it’s suppose to be nonsmoking). There was an old gross rusty safe by the mini fridge that looks like it’s been there since the beginning of time. The toilet seat had a bunch of chips and scratches on it. I wish I would’ve spent the extra $100-$200 for a better place for sure.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Guest,We regret the multiple issues you encountered during your stay. Your feedback is crucial, and we are taking immediate action to address these concerns and improve our property. We understand the importance of cleanliness and comfort and will work diligently to ensure a better experience for our guests. Thank you for bringing these matters to our attention, and we hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.

2/10 แย่มาก

katherine

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
needs Seriousness work on it
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Guest,It is disheartening to read your opinion about our hotel. We apologize for the inconvenience faced by you. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.

10/10 ดีเลิศ

Athena

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We have no complaints.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 14 มี.ค. 2024
Dear Guest,Thank you so much for giving us the privilege to host your stay. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.

10/10 ดีเลิศ

Lanni

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Guest,A hearty thanks for your rating. We are feeling blessed to have you as our guest and value your business for choosing us. Our team assures you the best of our services at all times.

10/10 ดีเลิศ

Kim

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable bed and clean room
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 12 มี.ค. 2024
Hi Kim,A hearty thanks for your rating and review. We are feeling blessed to have you as our guest and value your business for choosing us. Our team assures you the best of our services at all times.

4/10 แย่

Paula

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 12 มี.ค. 2024
Hi Paula,It is disheartening to see this rating. We would love to know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.

8/10 ดี

Donald

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Affordable older property convenient to the main section of the Galveston Seawall. Currently being improved/renovated by Motel 6 after recent acquisition. Very friendly and helpful staff. Waffle House just steps away!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 12 มี.ค. 2024
Hi Donald,Thank you for taking the time to leave us a review! We're glad to hear that you found our property affordable and conveniently located near the Galveston Seawall. We appreciate your patience as we undergo renovations to enhance our facilities. It's wonderful to know that you found our staff friendly and helpful during your stay. We hope you enjoyed the nearby Waffle House as well. We look forward to welcoming you back for an even better experience once our improvements are complete!

6/10 พอใช้

Crystal

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location was perfect. Close to the beach. The staff was very friendly and welcoming.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 12 มี.ค. 2024
Dear Guest,It was our pleasure to provide you with such a wonderful experience. We are glad to know that we exceeded your expectations and are looking forward to hosting you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Cedric

เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for the incredible rating. We are so glad we were able to provide you with such a wonderful experience and we hope to see you very soon!

6/10 พอใช้

Anna, Corpus Christi

เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 12 มี.ค. 2024
Hi Anna,Your business is very important to us and we value your feedback. We hope we delighted you with our services and facilities. Please tell us if we have overlooked anything so that we can improve our services. We are looking forward to hosting you again soon.