บริเวณภายนอก

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรสแอนด์สวีทส์ เกลส์เบิร์ก - เครือโรงแรมไอเอชจี

2.5 out of 5

รีวิว

9.4

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 276 จาก 361 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 66 จาก 361 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 12 จาก 361 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 3 จาก 361 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 361 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.6/10

พนักงานและบริการ

9.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Tera

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kanisha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’d booked this room , after being extremely disappointed and angry with the room situation at the baymont . I have to say I was very pleased with this hotel and the cleanliness.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Devon วันที่ 16 พ.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience. We are thrilled to hear that we were able to exceed your expectations and provide you with a pleasant stay after your previous disappointment.At Holiday Inn Express Galesburg, cleanliness and guest satisfaction are our top priorities, and we are delighted to learn that you found our hotel to be clean and comfortable. It's always rewarding for our team to receive such positive feedback, as it motivates us to continue delivering exceptional service to all our guests.We truly appreciate your kind words and hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future. If there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to let us know.

10/10 ดีเลิศ

Jamie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is amazing. Our whole family stayed here for my daughter’s wedding, and we could not have been happier. Very clean, very friendly staff, excellent breakfast!!!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Devon วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello, Jamie. Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. We look forward to accommodating you in the future.

8/10 ดี

Mary Beth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Devon วันที่ 17 เม.ย. 2024
Hello, Mary Beth. Thank you for taking the time to rate your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. We look forward to accommodating you in the future.

8/10 ดี

Maureen

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Devon วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to rate your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Sonia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love it!
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Devon วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello, Sonia. Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Devon วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello, Amanda. Thank you for taking the time to rate your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Beverly, El Paso

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice, comfortable rooms. Very clean and well maintained. Pet friendly. Excellent place to stay in Galesburg!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Devon วันที่ 30 มี.ค. 2024
Hello, Beverly. Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Brandon

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room condition, bldg layout, responsiveness of staff were all excellent
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Katie Marshall, Front Office Manager วันที่ 26 ก.พ. 2024
Brandon,Thank you for reviewing your recent stay with us. We are pleased to hear that we exceeded your expectations, based on your 5-star review. We appreciate your comments and hope to host you again in the future, should you return to the area.Safe Travels

10/10 ดีเลิศ

Casey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Honesty
My son left his wallet by the pool and a staff member found it, called our room, then called my cell number, and then returned it. We are very thankful...honestly and integrity are very much appreciated! Thank you to the staff member who found it and returned it!!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Devon วันที่ 21 ก.พ. 2024
Hello, Casey. Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Diane

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Devon วันที่ 27 ม.ค. 2024
Hello, Diane. Thank you for taking the time to rate your recent stay. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Ron

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Devon วันที่ 25 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to rate your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Exceeded Expectations
Clean, modern rooms. Terrific staff, Quiet room. Best breakfast with attentive staff.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Devon วันที่ 19 ม.ค. 2024
Hello, William. Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. I'm glad you enjoyed your stay. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Jen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Devon วันที่ 25 ธ.ค. 2023
Hello, Jen. Thank you for taking the time to rate your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Elijah

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Devon วันที่ 25 ธ.ค. 2023
Hello, Elijah. Thank you for taking the time to rate your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Charlie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Devon วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Hello, Charlie. Thank you for taking the time to rate your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. We look forward to accommodating you in the future.

8/10 ดี

Thomas

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is too far for walking to Knox College.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 28 พ.ย. 2023
Hello, Thomas. Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express. I apologize for your dissatisfaction with our location. We do have taxi service and bus service in town that we would be happy to tell you about at the front desk on your next visit. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Holly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is new, convenient, and friendly. It seemed like it would be loud from outside noise, but our family slept great without waking until morning.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 24 พ.ย. 2023
Hello, Holly. Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. I'm glad you enjoyed the customer service during your stay. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Barbara, Rockledge

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very well-managed property. Clean, quiet, and decent breakfast. Definitely better than other Galesburg hotels!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 20 พ.ย. 2023
Hello, Barbara. Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. I'm glad you enjoyed the cleanliness, quiet, and breakfast. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Sandra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 20 พ.ย. 2023
Hello, Sandra. Thank you for taking the time to rate your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Deborah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 19 พ.ย. 2023
Hello, Deborah. Thank you for taking the time to rate your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Carissa

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 16 พ.ย. 2023
Hello, Carissa. Thank you for taking the time to rate your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Iris

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Katie Marshall, Front Office Manager วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Iris,Thank you for reviewing your recent stay at our property. We are pleased to hear we exceeded your expectations, based on the 5/5 review score. We hope to host you again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Ryan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is the nicest place in Galesburg. It is very clean, great service, and the staff was super friendly.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Katie Marshall, Front Office Manager วันที่ 8 พ.ย. 2023
Ryan,We are excited to be the "nicest place in Galesburg"! Our staff works endlessly to create a homelike experience for our traveling guests by delivering exceptional customer service in a spotless environment. It is great to hear that we were able to meet our goals and exceed your expectations. We hope to host you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Tammy

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 28 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to rate your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Evelyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 4 พ.ย. 2023
Hello, Evelyn. Thank you for taking the time to rate your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Debra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice motel
The motel was very nice and the lady at the desk was very nice and our room was very clean and I am picky about motels I will refer this motel and will stay here if we are out this way
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 27 ต.ค. 2023
Hello, Debra. Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. I'm glad you enjoyed your stay. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Kay Renee

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We love this hotel and it’s staff! Everyone is so nice. We love the lady who works the breakfast❤️
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Katie Marshall, Front Office Manager วันที่ 19 ต.ค. 2023
Kay Renee,We agree, our breakfast attendants are top notch! Claire and Chrystal work closely with our guests to provide every guest a full breakfast with a variety of fresh options to choose from. The next time you stay with us, make sure to check out our heated pool! It features an underwater bench with therapeutic jets- perfect for relaxing after a long day of travels.

10/10 ดีเลิศ

Kip

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent rooms. Very clean, with good size, extremely comfortable and high quality beds and pillows, coffee makers, desk, sofa etc.. Every staff member was very helpful, friendly and professional. Thank you Holiday inn Express. Highly recommend.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Katie Marshall, Front Office Manager วันที่ 19 ต.ค. 2023
Kip,We appreciate your kind words and recommendation to potential future guests. We are happy to hear that our staff took great care of you during your stay with us and provided hospitable and professional customer service while taking care of your needs. We hope to host you again in the future, should you return to the area.

10/10 ดีเลิศ

Quyle

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 14 ก.ย. 2023
Hello, Quyle. Thank you for taking the time to rate your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. I am glad you enjoyed your stay. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Terri L

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a lovely hotel: new upgrades, professional service, and excellent amenities. The breakfast was well stocked with many options. I recommend this hotel highly.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 8 ก.ย. 2023
Hello, Terri. Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. I'm glad you enjoyed your stay. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Colby

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
FANTASTIC STAY
About 10 years ago, I had a major issue at a Holiday Inn that wasn't responded to by the location (they were angry I left a review instead of letting them convince me to not tell the truth to keep their ratings high, so once I left the negative review they refused to talk to me), and corporate HI never responded to me either. So, for the last 10 years, I have been boycotting HI. After hundreds of trips, now, I still refused to stay at an HI because of that prior experience. Fast forward to this past weekend, we were in a rush, and my wife "made" me get a room at this location even though I protested, non-stop, but we were in a pinch. It was THE BEST DECISION. This location is absolutely amazing. Squeaky clean, the service is top notch, the room was incredible, the breakfast hit the spot. I have nothing but great things to say about this location, so much so that I will again start staying at Holiday Inn's because of my experience at this particular location. I have no association with HI, this is an actual review. Stay here if you get the opportunity. You will not find a better hotel anywhere. This is an unbelievably well-run location, and I have to travel again this upcoming weekend and will probably make this location my stay-over spot because of my experience this past week. I slept even better than I do in my own home.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 6 ก.ย. 2023
Hello, Colby. Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. I'm so glad you enjoyed your stay. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Misty

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Awsome Hotel
The hotel was awsome. It was well maintain and very clean and very friendly staff. Great place to stay. Great ammenties.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 6 ก.ย. 2023
Hello, Misty. Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. I'm glad you enjoyed your stay. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Sandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 3 ก.ย. 2023
Hello, Sandra. Thank you for taking the time to rate your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Karen

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Ryan Probst วันที่ 28 ส.ค. 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

10/10 ดีเลิศ

Donald

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were all exceptionally friendly. Breakfast was decent and nicely arranged for ease of access. Looking forward to staying here again on future trips to Galesburg.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 13 ก.ค. 2023
Hello, Donald. Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. I'm glad you enjoyed your stay. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Barry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 13 ก.ค. 2023
Hello, Barry. Thank you for taking the time to rate your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. I'm glad you enjoyed your stay. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was one of oir best hotel experiences. Thank you
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 13 ก.ค. 2023
Hello, Mark. Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. I'm glad you enjoyed your stay. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The HIE overall is a great place to stay. The space is recently renovated, clean and has a super friendly staff. Breakfast is extra and the pool is a great bonus, especially for the kiddos. Will return next year!
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 13 ก.ค. 2023
Hello, John. Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. I'm glad you enjoyed your stay. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property was close to the interestate. The room was large and very comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 13 ก.ค. 2023
Hello Rebecca,Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. I'm glad you enjoyed your stay. We look forward to accommodating you in the future.

6/10 พอใช้

David

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in experience and subsequent contact with staff not comparable to stays at other properties.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 13 ก.ค. 2023
Hello David,I apologize that we did not meet your expectations. We appreciate your feedback and will use it to coach our team. I hope you will give us a chance to serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Lawrence

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice
Very clean and comfortable in all aspects. Helpful staff. Good breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 7 ก.ค. 2023
Hello, Lawrence. Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. I'm glad you enjoyed the cleanliness, customer service, and breakfast service. We look forward to accommodating you in the future.

8/10 ดี

David

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean and in good condition. Pool is very nice. Good fitness center. Booked because pet friendly. Yet I was charged more upon arrival to cover pet. Expedia booking should be more clear on this point.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 29 มิ.ย. 2023
Hello, David. Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. I'm glad you enjoyed the cleanliness and amenities during your stay. We do welcome guests and their pets. The pet fee is to cover the extra cleaning measures we take after pets stay in rooms since we shampoo carpets afterwards. I apologize this was not more clear at check in. We look forward to accommodating you in the future.

2/10 แย่มาก

Marian

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Katie Marshall, Front Office Manager วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Marian,Thank you for taking a moment to review your recent stay with us. We are sorry to hear you didn't enjoy your experience and would like to hear more about any issues you encountered to better service future guests. We hope you give us another chance to impress you in the future.

2/10 แย่มาก

Kesa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Katie Marshall, Front Office Manager วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Kesa,Thank you for taking time to review your recent stay with us. Based on your rating, I am sorry to hear that you were unsatisfied with our property. We would like to hear more about any problems experienced to better coach our team to handle future guest situations.

10/10 ดีเลิศ

Brandon

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic inside, pool had a strong concentration of chemicals and kids had to shower twice to remove odors, smoking area was littered with cigarette butts and trash all over the ground in that area. Dumpster area had lots of broken glass that Service Animal had to avoid. Surrounding area is not being kept clean by City of Galesburg. Excellent staff and very accommodating.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 7 มิ.ย. 2023
Dear Brandon,Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express Galesburg.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Sincerely,KattFront Desk Agent

2/10 แย่มาก

Madison

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Nate G. วันที่ 18 พ.ค. 2023
Madison,Thank you for choosing to stay at our property. It is our goal to provide an exceptional experience for all our guests. We hope the next time you are in the area you will give us another opportunity.Regards,Nathaniel GradneyGeneral Manager

8/10 ดี

Mary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pool
With grandchildren. The pool was nice, but two of the kids ended up with a rash that night. Not sure if the Clorene was correct.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Katt วันที่ 1 พ.ค. 2023
Hello, Mary. Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express Galesburg. Thank you for your feedback on the pool. I will talk to maintenance about checking on the chemical levels. I hope you will give us a chance in the future to impress you with our service.

6/10 พอใช้

Charissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Expedia made the stay terrible. I will never ever use expedia again. I will telk everyone i know t9 not use expedia as well
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Katie Marshall, Front Office Manager วันที่ 2 พ.ค. 2023
Charissa,Thank you for taking a moment to review your recent experience. We are sorry for the issues you encountered with Expedia during your stay. Our staff worked hard to resolve as many issues as possible, but we apologize for the lasting negative impression. We hope to host you again, should you return to the area.

8/10 ดี

Conley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Nate G. วันที่ 18 พ.ค. 2023
Conley,Thank you for choosing to stay at our property. It is our goal to provide an exceptional experience for all our guests. We hope the next time you are in the area you will choose us again.Regards,Nathaniel GradneyGeneral Manager