โรงแรมแบบเหมาจ่าย (All-inclusive) ใน Fortaleza

"Instalações excelentes (quarto, piscina, SPA, etc.), localização perfeita entre a praia e uma bela lagoa. Mas serviços muito ruins para o que se espera de um Vila Galé Collection. Erro no checkin (quarto diferente do reservado) e demora para resolver já causaram uma primeira impressão ruim. Faltou sorvete, água de côco, e sobretudo pessoal para atender aos hóspedes. Poucos garçons, sem serviço de praia, recepção não atende o telefone, camareiras confusas, beira o caos. Por falta de orientação e...