ด้านหน้าที่พัก
ดูห้องว่าง

รีวิว Orwell Hotel

3.5 out of 5
Orwell Hotel
Hamilton Road, Felixstowe, England

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 166 จาก 428 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 160 จาก 428 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 62 จาก 428 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 28 จาก 428 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 12 จาก 428 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Susan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
It is a lovely building from outside it looks amazing but the interior does not match the exterior, nothing major, just a little tired and in need of some refurbishment in places, room sizes varied enormously between huge (double suite) and very cramped (twin room).
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Booked at short notice, nothing to fault
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Stephen

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The hotel is a historical building with attendant charm and features. However, the decor is a little shabby in place and has seen better days.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Robin

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Restaurant poor. No hot water in shower. Room otherwise roomy and well fitted.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Eduardo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
It was great, thank you
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

DAVID

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

ian

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disappointing
My second short stay here and it will be my last. Double room was very dated - as was my previous experience - butvthe renovated rooms are more expensive. This room, like my last, did not have and power sockets by the bed. Trailing extension lead and aerial lead below TV - no PAT stickers and also a hazard. Mattress had collapsed on side when you sat down on it. Shower was a basic shower head off taps. No water pressure and fluctuated between hot and cold. Room was cold as the temp outside was below freezing and the heating didn't seem to warm inside enough. Lift in corridor has a loud announcement which could be heard every time the lift doors opened on the 2nd floor - and my room wasnt close to the lift! Overall a disappointing and underwhelming experience. Only the off season low prices redeemed it. Will go to Premier Inn next time!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Varsha

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

George

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
a couple of snags
I was in a twin room which was a bit tired but very functional. I stayed 3 nights. Each day the lock did not open after midday. A trip down to reception reset the lock with no problems. The breakfast was a hot buffet. The cooking batches were too big. This meant a wait between refreshes in which time someone had taken my table.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

claire

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It was a disappointing stay as our room although clean was run down and tired.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Decent hotel
A corporate function with 210 guests. The staff were polite, friendly and coped admirably. No complaints about the food and spent a comfortable night at the premises.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Paul

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Well past it's sell by date
Very tired and dated decor in room. Reminders of Bates Motel. Heating was on but radiator insufficient size so room was cold. The pale pink 1980's carpet was threadbare and stained in places. The furniture was very old. Shower over bath was poor - water flow was more of a trickle. At check out i wasn't asked how my stay was, probably because they know people would complain. Breakfast was actually good - the best part of the stay. Definitely would not stay here again.
Hideously dated decor
Basic with a trickle for a shower
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Chiriya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect Area
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sunitha

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well my experience and what you can expect. It is a old fashioned hotel,it is very clean and tidy, well presented, very friendly and helpful staff, customers are also very friendly, most are local people, shops nearby, food excellent, staff cant fault them, happy to help and courteous. Definitely be visiting again. Sea-front close by.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Max

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
4th stay
Always comfortable
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

debbie

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The Hotel is very run down very dirty and the staff are not helpful or friendly at all, I have stayed at the orwell for over 8 years and found it has really gone down they dont clean the shower or rooms well at all and the staff years back where a lot more friendly back in the day
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Linda

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Tired would be a good overall discretion. Bed comfortable breakfast poor.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Christine

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff are always very friendly and professional. Reastaurant food and service excellent
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Margaret

เดินทางกับคู่รัก
Overall pleasant stay, good value for money.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Gary

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
116 pound room not fit to keep chickens in
Just terrible not clean in room bathroom needs a refurbished badly
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

robert

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Bob b
One night business trip, air conditioning units outside window very noisy.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Janet

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent
The Orwell was an amazing place to stay. It was very clean and the staff was friendly and helpful.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Douglas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Get what you pay for.
Wanted a cheap night away so got what I expected and had seen looking at the pictures online. A lovely old building in need of much TLC. Bathroom was modern as good as most 9/10, room itself dated and cramped but clean and tidy.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Gayle

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location was great. The garden was lovely.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Peter

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent staff, poor for allergies.
Overall it was OK. Very poor response to food allergies (dairy-free for my wife). No account taken for allergies in food snacks. Alternative milk and margarine available in request. No other alternatives for breakfast, just pastries not suitable, yoghurt not suitable. Mark in toilet was disappointing, easily came off with brush. Sink partially blocked.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Philip

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Mary

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Catherine

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Alyssa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stay somewhere else
I wouldn’t stay here again and wouldn’t recommend it to others. Upon check in, I was given their basic double room when I booked and paid for the luxury one. Once you see the photos they have of each one you’ll understand why. They didn’t say anything about the room just the room number and handed me the card. I went up to the room and it was clearly not the luxury double I paid for. So I thought, no big deal must have been a mistake. Well the guy at the front desk said he didn’t have the room I booked available. Why wasn’t this told to me at check in? Instead, I can only assume they thought they could get away with me not noticing?! Anyways he checked and they had a twin luxury room available, showed it to me and I said that’d be fine. Well then he said he couldn’t just give it to me, he had to check with the manager. He then came back to me and said you’ve got it, as if I’m meant to be grateful when I’ve already paid for this type of room. This took a total of 25 minutes to sort. I would just go to the best western up the road instead. This place is easily missable. So unprofessional. Also do not opt for the breakfast. It’s a buffet and they didn’t even have eggs. Paid £11 for bacon and hash browns as I don’t eat other things. Not worth it.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent value
Excellent value
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Filomena

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Chris

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Paul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel
Nice hotel very clean and tidy, very friendly staff, good location. Rooms could maybe do with modernisation. Overall a pleasant stay.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

PATRICIA

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bedroom was clean and ok. Bathroom was not. Grouting was very black and the shower curtain stunk of BO probably from the guests beforehand. I checked out after just 2 nights when I had booked 3 as I could not face the bathroom again.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Bruce

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location close to town centre. Walls are paper thin, could clearly hear next room. Lack of electrical outlets, only 3 and nothing close to the bed.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Paul

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Mark

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Attractive Victorian hotel about 15 minutes' walk from the front. Friendly, patient staff and an excellent home base. Good restaurant and bar on the premises. Room was clean and comfortable, but the bathroom was somewhat dated - my brother booked a "superior" room which was much more modern.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Johannes

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

kevin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Kevin
Hotel is older and is being refurbished. Service at meal times was slow. Late check in was slow.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Mark

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tired
Tired hotel,poor plumbing, shower was useless Toilet took 10 minutes to fill But comfortable sleep Stayed before with same issues but won’t again
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Mary

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very helpful staff but the hotel has changed hands since we last stayed. The room we stayed in was booked as superior twin but was pretty basic the worse room we have stayed in and we have been coming here for the last 4 years. also a long way from lifts as my husband has mobility problems. Furniture dated old fashioned , bathroom very basic cleaning not good. The Orwell is looking its age. Even the menu although plentiful lacks variety.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

David

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Craig

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Refurbishment taking place right outside my door
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Timothy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tired decor
The building looks impressive on arrival and there is a feeling of grandeur as you enter. This continues up the carpeted staircase but as you head to your bedroom there is a utilitarian feeling with tired decor. Our bedroom overlooked the very untidy 'yard', which was very noisy when staff threw rubbish in the bins. The bathroom is one of the worst I've seen in an hotel with blistering paint on the door and bath panel; the metal window seemed rusted in position with most of the paint peeling off. The typed instructions for the shower bore no relation to the actual bath/shower taps. The staff were pleasant enough but I doubt I'll be returning.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Denis

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Julie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
The staff are very friendly and helpful but not always available when needed. The rooms are spacious but very noisy from neighbours in adjoining room and creaking floorboards.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023