ทะเลสาบ
ดูห้องว่าง

รีวิว เดอะ นอร์ทวิก อาร์มส์

3 out of 5
เดอะ นอร์ทวิก อาร์มส์
Waterside, Evesham, England

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 141 จาก 411 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 150 จาก 411 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 64 จาก 411 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 37 จาก 411 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 19 จาก 411 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Margaret

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 20 พ.ค. 2024
Thank you

8/10 ดี

Adrian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice large room. Noisy corridor alongside of room, unfortunately. Very clean. Friendly staff.Good location.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you

10/10 ดีเลิศ

Debbie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you

2/10 แย่มาก

Matt

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was not as advertised. The pictures shown on Expedia looked nothing like the room when we turned up. The room was severely outdated and arguably hadn’t been modernised since the 80s. Horrendous decor. Bed was extremely uncomfortable and noisy. Price was extremely expensive for such a low quality room. Would really advise booking elsewhere as there are far better options at lower price points.
การตอบกลับจาก Manager of Northwick วันที่ 17 มี.ค. 2024
Dear guest. After checking your reservation record, you booked a budget room which is our lowest end of room type. Also we hope you are not confused the picture with our premium room type. Moreover, be advised, it is Cheltename Race Week, so every room was taken quickly and the room rate was higher than usual season. We have checked our price in the region, acutally there was no far better options at that time.

10/10 ดีเลิศ

Samantha, Plymouth

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stop overnight, within easy walking distance of the train station and shops
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager of Northwick วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you for your wonderful comments.

10/10 ดีเลิศ

Simon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Really good
Wife had recently been ill and they moved us to a room on the first floor rather than the second to make it easier. They cannot install a lift as it’s a listed building. Brilliant service all round. Very nice staff. No hesitating in recomending this hotel.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 23 ก.พ. 2024
Thank you for your lovely review, we hope to welcome you both back very soon.

10/10 ดีเลิศ

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you Angela

4/10 แย่

Jason

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dirty old place
This could be a great hotel just a shame it’s been left to rack and ruin. Our room No 18 was a trek across old and tatty corridors to be greeted by the smell of damp and wet from the leaking roof outside our room…. On entering our room it was cold very cold radiator lukewarm so had to turn on the electric heater that came within….even this had a faulty foot /stand so had the worry of it falling in the night and setting fire to the place. The bathroom was large but ice cold no heating in here at all But I think the worst was the yellow pee stains still left around the toilet from the previous sloppy customers
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager วันที่ 15 ม.ค. 2024
Dear Guest, We are sorry to hear that you have not had a good experience at Northwick. We have forwarded all issues to relevant department to be rectified.We would however strongly recommend you book our permier/superior rooms instead of the budget room (which is further discounted on our lowest rate room) for a better experience. Room quality are refIssues you have pointed out such as insufficient heating (it might be the radiator needs bleeding) and unsteady heater (we would replace it straight away) could have been fixed if we had been informed while you were in house. Thank you for your comment.Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Andy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A simple, quiet, quality hotel, located in a great area, with a short walk to the entertainment areas. Always a pleasure staying there, and treated ourselves to a suite on New Year’s Eve/ Day … exceptional!!!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you Andy, we look forward to your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Charlotte

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you Charlotte

10/10 ดีเลิศ

John Arvids

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you John

10/10 ดีเลิศ

Tricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great value hotel
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you Tricia

8/10 ดี

Katherine

การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 23 ก.พ. 2024
Thank you

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 16 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you Mark

10/10 ดีเลิศ

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you Angela

10/10 ดีเลิศ

Barry

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you Barry

6/10 พอใช้

Julia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Northwick Arms Evesham
On arrival check in smooth receptionist 5* Upgraded to duplex. Windows had been left open , no heating was on and room cold. We told receptionist and straight away she switch heating on and room heated quickly. Unfortunately the curtain rings had come loose in 110 which made the room look very untidy and we had to pull the curtain across further to fit window. 8 of us had Christmas meal and the service was *5. Anything we asked for it was addressed immediately. Unfortunately when going for shower in morning we only had cold water. The basin tap had hot water. It is the first morning I have had to start day without a shower for 60years. This added to feeling uncomfortable until reaching home and having a lovely warm shower to feel clean.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Garfi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you Garfi

8/10 ดี

Roger

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Large,very clean room,free parking 5 minutes walk to town and river.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you Roger

8/10 ดี

john

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location....good friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Thank you John

8/10 ดี

MISS

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Thank you

6/10 พอใช้

Jacqueline

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were late to check-in, so I phoned the hotel to warn them we’d be arriving late. I was told that arriving after 2300 would incur a late check-in fee, thankfully I didn’t have to find out how much this would be. The lady I spoke to gave clear instructions for our after hours arrival and was helpful throughout. I paid extra for a superior room. The bed was king size and fairly squeezed into the room, which you couldn’t swing a cat in. At double the price of the standard room, I expect more for my money, I’m sorry. I’d also paid for 2 full breakfast only to be told Mondays were continental breakfast only. I did get a partial refund. The locks on the doors are a pain. You hold the key card against the handle mechanism and wait for it to say ‘unlocked’. Unfortunately, the mechanical voice is inside the room so you can’t hear it when you’re outside trying to get in unless you have bat ears. On a positive, it is well located and the staff (well, receptionist, we didn’t meet anyone else) was helpful.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

karen

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you Karen

10/10 ดีเลิศ

Jo

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you Jo

8/10 ดี

Sophie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Last minute booking
Staff were lovely and had a nice big duplex room. The breakfast was also really good. The issue we had was the shower did not have hot water. The room was also a bit dusty in places.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you

10/10 ดีเลิศ

Mark

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you

6/10 พอใช้

Sara-Jane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I found sleep very difficult as there seemed to be a very noisy boiler (caldera) in my room or very close to the bed. This made noise for most of the night. I asked reception to call me a taxi and they would not, I was just given a list of companies I could call. Also as a lady with a suitcase no help offered with my bags.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Glynn

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ideal for business travellers
A traditional hotel designed to give the best possible value for money for short stay travellers. Does everything that really matters well enough without costing too much. Everything was just fine, although I could have done without the mattress protector under the bedsheet.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for your valued comments.

8/10 ดี

Darran

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you

4/10 แย่

Steph

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Hollie

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager of Northwick วันที่ 21 ก.ย. 2023
Thank you for your review.

10/10 ดีเลิศ

James

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager of Northwick วันที่ 15 ก.ย. 2023
Thank you for your review.

8/10 ดี

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager of Northwick วันที่ 18 ก.ย. 2023
Thank you for your review.

8/10 ดี

Chris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Fit for what we needed
The exterior of the hotel looked like it could do with a freshen up, but the interior was basic but clean. Looks like the money has been spent on the inside. Staff were helpful, but the bar closed at 9.30. Although the hotel overlooks the river and close to the town centre the local surrounding area was very run down. Felt a little uneasy walking around both at night and early in the morning. The park opposite seemed to be a drinking gathering site. We only stayed here as it was local to a wedding we attended.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Maximillian

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Decent hotel and would stay here again
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager of Northwick วันที่ 15 ก.ย. 2023
Thank you for your review.

6/10 พอใช้

Denise

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overnight en route to Devon
This was our second visit to this hotel and unfortunately it has deteriorated .The lady behind reception appeared to be running the hotel almost singlehanded, juggling all the jobs apart from cooking breakfast. Which on a positive note was plentiful and good. We had a room in the annex. The bed was comfy but the room lacked basics eg a mirror, sufficient coat hangers and there was a loose electrical socket. The bathroom was very grubby and dated. There was a shower over the bath. The bath was very old and surround cracked, the shower screen mouldy and no handrail and it appeared to cut out every time water was run else where in the annex. The towels were well worn too.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

john

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Disappointing
Room disappointing, Bath panel badly damaged, Shaver socket not working, no lift, too many stepps to carry bags with no assistance, breakfast utensells dirty, very small breakfast ,salt and pepper on food without asking ,overall very bad.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager of Northwick วันที่ 16 ส.ค. 2023
Dear guest. Thanks for your comment. You booked a economy room at the annex building. There is only one floor up to the bedroom. The breakfast is semi-buffet with unlimited coffee/tea, pastries, yoghurt, fruit, cereal, and upto 7 fresh cooked items like eggs, sausage, bacon, tomato, mushroom, hashbrown. With only GBP10.50 per person, most of our guests find it is really good value for a more than adequate breakfast.

6/10 พอใช้

David

The water pipes after flushing were noisy.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager of Northwick วันที่ 16 ส.ค. 2023
Thanks for your comments. We will look into this issue.

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager of Northwick วันที่ 16 ส.ค. 2023
Thank you for your comments

10/10 ดีเลิศ

Joana

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel, beautifully decorated reception area, spacious rooms, comfortable bed.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 13 ส.ค. 2023
Looking forward to welcoming you back to the Hotel Joana. Thank you for your lovely comments

8/10 ดี

Dai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 13 ส.ค. 2023
Thank you Dai

2/10 แย่มาก

Janine

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dirty property
The rooms were not clean, we complained about cleanliness of room 18 , bathroom was dirty.. then got moved to room 17 & was the same !!!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager of Northwick วันที่ 16 ส.ค. 2023
Thank you for your comments

8/10 ดี

Michelle

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager of Northwick วันที่ 17 ส.ค. 2023
Thank you for your comments

10/10 ดีเลิศ

Chris

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really friendly and welcoming staff.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager of Northwick วันที่ 24 ก.ค. 2023
Thank you very much for your wonderful comment.

8/10 ดี

Roy

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 26 ก.ค. 2023
Thank you Roy

8/10 ดี

David

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager of Northwick วันที่ 24 ก.ค. 2023
Thank you for your wonderful comment

8/10 ดี

Stuart

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Dawn วันที่ 22 ก.ค. 2023
Thank you