Da ich schwer krank bin und einen Termin in der Uniklinik Erlangen hatte, habe ich dieses Hotel gebucht, weil es nur wenige hundert Meter entfernt liegt, sodass ich den Weg auch mit dem Rollator schaffen konnte.
Dieser Aufenthalt war eine reine Katastrophe!!!
Das Personal kann zum Teil gar kein deutsch und auch nur sehr wenig gebrochenes Englisch.
Das Zimmer und das Badezimmer waren vermutlich seit Wochen nicht gereinigt. Ãberall Dreck, Schmutz, Schimmel, Spinnweben und Haare, wohin das Auge reichte.
Im Badezimmer begrÞÃten uns zudem Kotreste im WC. Der rote Teppich wies nicht nur KrÞmel und Schmutz auf, sondern auch diverse "weiÃe Flecken". Der Boden im Bad klebte stark. BettwÃĪsche und HandtÞcher wirkten benutzt.
In der Tiefgarage liegen benutzte Damenhygieneartikel.
Dieses Hotel ist keinen Cent Wert. Und wir waren auch nicht die einzigen GÃĪste, die diese Erfahrungen gemacht haben, was ein GesprÃĪch mit einer anderen Touristin bestÃĪtigte.
Auf Beschwerde beim Personal zeigte man uns drei weitere Zimmer. Alle in dem gleichen Zustand, wie das Erste. Wir sind dann gezwungenermaÃen im vierten Zimmer (das Zimmer mit den wenigsten Spinnen) geblieben, da ein Hotelwechsel so kurzfristig nicht mÃķglich gewesen ist.
Der Mitarbeiter holte noch DesinfektionstÞchter, um den KÞhlschrank von Innen auszuwischen und brachte uns zwei Dosen Bier mit zwei schmutzigen GlÃĪsern, als kleine Aufmerksamkeit und Entschuldigung. Er teilte uns mit, dass sie kein Personal hÃĪtten, fÞr die Reinigung...
