ล็อบบี้

รีวิว แฟร์ฟิลด์ อินน์แอนด์สวีทส์ บายแมริออท เอลปาโซ

2.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 585 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 287 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 79 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 33 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 21 จาก 1005 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Denisse

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
We rented a room to use the "heated" pool and spa, but it wasn't, and the next day it was closed. So we paid for nothing.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jacobo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Conveniently close to a lot of shopping places and a good choice if you cross over by Santa Teresa border
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Cristina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed our visit there, relaxing and playing at the pool 🏊, room it was clean and confortable, very kind and friendly persons in the front desk, recommend this hotel ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ thanks!!!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Roberto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Jami

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Michelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Was perfect for our trip our refrigerator was unplugged and we didnt know until after we had food in it. Near restaurants but not right in the city
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Brandie

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Rosalba

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Great!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Anthony Montez- GM วันที่ 21 ก.พ. 2024
Thank you so much for your comments! We hope to see you again soon in El Paso!

8/10 ดี

GERARDO

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Paola

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
Cuando llegue al check in mi hija dejo sus tenis en un sillón del lobby y no los encontramos cuando fuimos a buscarlos y la persona en el front desk no nos ayudó
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก MMM วันที่ 7 ก.พ. 2024
Paola,We are glad that you had a great stay with us and we are so saddened by the loss of the tennis shoes that you left in the common area of the hotel. Again, we are glad that you enjoyed your stay with us here in EL Paso.

10/10 ดีเลิศ

FRANCIS

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful 😍
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Anthony Montez วันที่ 18 ม.ค. 2024
Thank you for your comments. We are excited you enjoyed your stay and hope to see you again in the future

8/10 ดี

claudia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก MMM วันที่ 7 ก.พ. 2024
Claudia,Thank you so much for taking the time to submit your review. It's with the reviews that we receive that we work on the areas where we fell short. Again, we appreciate you staying with us and look forward to seeing you in the future if you're in the area.

10/10 ดีเลิศ

Olga

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
EVERYTHING WAS GREAT
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก MMM วันที่ 7 ก.พ. 2024
Olga,Thank you for taking the time to review our property. We hope if you're in the area again that you choose to stay with us again.

4/10 แย่

Javier

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
El hotel tiene una excelente ubicación, todo te queda cerca. El desayuno la verdad no es el mejor (pero mínimo viene incluido), lo que sí me dejó mucho a desear fue el cuarto y el servicio. Para empezar, no hicieron el aseo porque supuestamente estuvo el letrero de no molestar (a lo mucho lo dejé 30 minutos en lo que bajaba a desayunar ya que estaban mis cosas de valor y no me sentía cómodo que alguien ingresara a la habitación), al decirle al personal, su “solución” fue decirme de muy mala gana que ellos se miden a lo que ponen en su reporte los de limpieza y YA, no resolvieron nada. Para lo que cuesta, lo mínimo que esperaba era que mandaran a alguien a hacer el aseo o mínimo, un descuento o cortesía. También, la TV del cuarto ya estaba muy vieja y descuidada, se veía muy mal la imagen, así como el agua de la regadera no salía tan caliente. Le doy un 2.5/5, honestamente ya no creo regresar ahí.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก MMM วันที่ 7 ก.พ. 2024
Javier,Thank you for your feedback regarding your stay with us here in EL Paso. I apologize that your room was not cleaned during your stay and you were told the reason why without explanation as to a solution. We do take pride in assuring our guests receive the amenities expected while staying with us. I do ask that if you stay with us again to please reach out to the front desk regarding your TV concerns as we certainly understand the importance of watching a little TV when staying at the hotel The good news is we will be upgrading the TV's soon here at our location in the next few months. Again, thank you for your honest review and we hope if you're in the area again, you'll give us a second chance.

6/10 พอใช้

Malinda

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก MMM วันที่ 7 ก.พ. 2024
Malinda,Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We apologize that we failed to meet your expectations and hope if you're in the area again that you'll give us another chance.

10/10 ดีเลิศ

Enrique

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก MMM วันที่ 7 ก.พ. 2024
Enrique,Thank you so much for the 5/5. We are always so excited to see that we are delivering the Fairfield promises. We look forward to seeing you in the future if your travel sends you this way.

10/10 ดีเลิศ

Sandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก MMM วันที่ 7 ก.พ. 2024
Sandra,Thank you so much for taking the time to review our property. We know that there are alot of options but you choose to stay with us. We are glad that you had a great experience and we look forward to seeing you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Sonia

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก MMM วันที่ 7 ก.พ. 2024
Sonia,We appreciate the review as this is how we know exactly how we are doing as a team here on our property. Our hope is that you will continue to choose us as your home away from home.

10/10 ดีเลิศ

Flora Elena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Isabelita

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Héctor Rodriguez

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy buena atención
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ADRIAN, Tunica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Jenni

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Brenda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก MMM วันที่ 7 ก.พ. 2024
Brenda,We want to say thank you for staying with us here in EL Paso. We appreciate your review and hope to see you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Rosemarie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice and clean
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Deborah

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Joy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

OMARRICARDO

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Carlos

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

deborah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I needed a place to crash while visiting my brother and his family in El Paso. This hotel is near his house and the price was right. Delightful home away from home.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

JOSE ALEJANDRO AVILA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente calidad y buena ubicación
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

JAIME RICARDO

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ANA LAURA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Margie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Manuel Rogelio

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
comodo, seguro, buen gimnasio y alberca techada (puedes usarla todo el anio), cerca de restaurantes, tiendas y bancos. Un lugar muy accesible para cualquier actividad o necesidad.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Venancio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Ernesto

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Mucho racismo hacia los latinos el recepcionista fue demasiado grosero y descortés su nombre es apellido martinez
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 22 ต.ค. 2023
Ernesto, Hola, Disculpe si paso eso. No somos racistas aqui. No se que paso cuando estabas registrando. Pero no tieno un empleado con appelido de Martinez aqui.Anthony MontezGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Anna, Quartzsite

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Beverly, El Paso

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Michelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was close to shopping and dining. Staff were friendly and the hotel was clean. Parking was free and convenient.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Tyler

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok but won't go back for the money spent.
Let me start off by saying we have stayed in this exact hotel a couple years ago. The hotel lobby was clean and updated as was the last time and the pool area was clean as before. However; the handicap accessible pool equipment didn't work and it creates a difficult time getting in and out of the pool or hottub. The bathroom fixtures are rusting and corroded and blocked due to the high calcium in our water here. Our room had a checkin time of 3pm and we showed up at 5pm and still had to wait a few minutes before given access to our room due to a late checkout at 4pm. Don't let people do a late checkout past let's say 1pm 2 pm at the latest so the rooms are ready for the next guest. Room was so strong of cleaning chemicals when we got in the room and the mirrors where streaked up from cleaning them, not sure what was used on them but they were streaky.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Luis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Miguel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Kenneth, Ottumwa

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Perla

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
En la habitación, el colchón desplegable del sillón de la sala… se sienten los resortes, y eso no es tan cómodo. De ahí en más, todo ok. El personal de recepción fue muy amable y servicial. Las señoras de la limpieza súper agradables. Definitivamente, sí regreso a hospedarme ahí. Gracias
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Lorena

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parking was not very close to the unit
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Edward

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice place to stay but needs a little upgrade.
It was a very pleasant stay. Staff was very friendly and helpful. They room was clean and comfortable . They should begin doing some updating to their restrooms to meet ADA standards starting with the toilet which is not the new standard height. It would not be difficult to add a shower head with a hose . Addressing these minor concerns will go a long way and help Marriott and customers.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 ก.ย. 2023
Hello, Thank you for your wonderful comments about your stay and your staff. We appreciate them. Also, we do have the required amount of guestrooms that meet all ADA criteria, when a guest requests that specific type. I'm sorry I do not see that was booked or requested when reservation was made. We hope to see you again in the future.

8/10 ดี

Angela

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023