ด้านหน้าที่พัก - ตอนเย็น/กลางคืน
ดูห้องว่าง

รีวิว Leonardo Royal Edinburgh Haymarket

4 out of 5
Leonardo Royal Edinburgh Haymarket
1 Morrison Link, Midlothian, Edinburgh, Scotland

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 646 จาก 1573 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 535 จาก 1573 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 254 จาก 1573 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 96 จาก 1573 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 42 จาก 1573 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
วันที่ 2 ไม่ให้ผ้าเช็ดตัวผืนเล็ก ไปขอแม่บ้าน ตอบว่าไม่มี เลยบอกคืนแรกมี เขาบอกมันไม่มาส่ง มาส่งพรุ่งนี้ ที่จอดรถอยู่ข้าง รร สะดวกดี แต่ที่พักเดินไกลจากแหล่งท่องเที่ยว โดยเฉพาะหน้าหนาว
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022

6/10 พอใช้

Hector

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was okay.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Yasmin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Die Unterkunft liegt sehr gut- man kann die Innenstadt ganz einfach zu Fuß erreichen und hat viele Essensmöglichkeiten in der Nähe und ist auch direkt beim Stop "Haymarket" von wo aus man den Bus zum Flughafen nehmen kann. Das Hotel ist in Ordnung, etwas in die Jahre gekommen und nicht allzu sauber, aber es ist okay. Das Personal ist überwiegend nett, jedoch hatten wir auch 2 etwas unangenehme Situationen. Das Frühstück ist ausreichend. Im Großen und Ganzen hat alles gepasst, die Lage ist sehr gut und für ein City Hotel hat man alles was man braucht.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 3 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to write us a review. We would like to apologise for some of the issues you experienced during your stay. We will pass this on to the relevant departments for improvement. We hope to welcome you back to the hotel in the near future. Kindest Regards

8/10 ดี

Nancy, chicago

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was clean and rooms were spacious and comfortable. Beds were very comfortable although pillows were not (in my opinion, I realize this is subjective). Water pressure was good and hot in the shower but it was not easy getting in and out of the tub the way it was positioned in the room. The main negative for us was that it wasn't really in close walking distance to restaurants and entertainment. When we got back from touring each day and were too exhausted to go very far, we ended up eating 3 nights in the hotel because it was the line of least resistance. The restaurant was nice and reasonably priced, however. Overall a great find and the most reasonably priced for that immediate area.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 3 พ.ค. 2024
Thank you for giving us a good score regarding your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards,

8/10 ดี

sarah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had to wait around 10mins for someone to come to reception to check in even although we had checked in online we still needed to collect the key. Room was lovely and clean but a bit dated. The shower only trickled. All In a lovely stay and did the job for a night. Beds were nice and comfy
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 3 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to write us a review. We would like to apologise for some of the issues you experienced during your stay. We will pass this on to the relevant departments for improvement. We hope to welcome you back to the hotel in the near future. Kindest Regards

8/10 ดี

Pranshu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property location is not appropriate.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to write us a review. We would like to apologise for some of the issues you experienced during your stay. We will pass this on to the relevant departments for improvement. We hope to welcome you back to the hotel in the near future. Kindest Regards

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
N/A
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for giving us a good score regarding your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Terence

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We found the hotel to be conveniently situated for walking to the city.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for giving us a good score regarding your stay. We are delighted that you recently enjoyed your stay with us and liked the hotels location and how close it is to all the main attractions. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the hotel in the future. Kindest Regards,

10/10 ดีเลิศ

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic stay
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 19 เม.ย. 2024
We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Bonnie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Nice property within walking distance of some great attractions. Very friendly and helpful staff, both at the front desk and restaurant. Great dinner and breakfast!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for giving us a good score regarding your stay with us. We are delighted that you enjoyed the hotels location and liked the staff and how friendly they were. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Staff helpful,rooms a little tired
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for giving us a good score regarding your stay with us. We are delighted that you enjoyed your stay and liked the staff and how friendly they were. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the hotel in the future. Kindest Regards,

8/10 ดี

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for giving us a good score regarding your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Raven

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
An absolute gem to stay at :)
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 19 เม.ย. 2024
Dear guest, we are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards

8/10 ดี

Greg

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for giving us a good score regarding your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Jose, Guayaquil

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Se puede caminar con facilidad al centro. Precio/beneficio excelente. El bufet de desayuno muy bueno.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for giving us a good score regarding your stay with us. We are delighted that you enjoyed the Breakfast and the hotel's location. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Lynn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Very friendly staff
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for giving us a good score regarding your stay with us. We are delighted that you enjoyed the hotels location and liked the staff and how friendly they were. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards,

8/10 ดี

Helen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear guest, We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards

8/10 ดี

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s a little far from the center of things
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 12 เม.ย. 2024
Dear guest, We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

Tracey

เดินทางกับครอบครัว
Great clean hotel. Friendly staff. Close enough to the centre.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for giving us a good score regarding your stay with us. We are delighted that you enjoyed the hotels location and liked the staff and how friendly they were. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely place
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear guest, We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards

6/10 พอใช้

William

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to write us a review. We would like to apologise for some of the issues you experienced during your stay. We will pass this on to the relevant departments for improvement. We hope to welcome you back to the hotel in the near future. Kindest Regards

10/10 ดีเลิศ

Emilia

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear guest, We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards

8/10 ดี

Judith

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly professional service. Comfortable, spacious room. Handy location. Bathroom and corridors a little tired.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for giving us a good score regarding your stay. We are delighted that you recently enjoyed your stay with us and liked the hotels location and how close it is to all the main attractions. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the hotel in the future. Kindest Regards,

8/10 ดี

Sarah, Pudsey

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear guest, We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards

6/10 พอใช้

Monica

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Solo funciona un elevador, y el aseo muy mal ,
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to write us a review. We would like to apologise for some of the issues you experienced during your stay. We will pass this on to the relevant departments for improvement. We hope to welcome you back to the hotel in the near future. Kindest Regards

10/10 ดีเลิศ

Aleksey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel with a wonderful breakfast in a great location
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for giving us a good score regarding your stay with us. We are delighted that you enjoyed the Breakfast and the hotel's location. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the hotel in the future. Kindest Regards,

10/10 ดีเลิศ

Shari

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were excellent.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for giving us a good score regarding your stay with us. We are delighted that you enjoyed your stay and liked the staff and how friendly they were. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the hotel in the future. Kindest Regards,

6/10 พอใช้

Abigail

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to write us a review, We do hope to welcome you back to the hotel in the near future. Kind Regards,

8/10 ดี

AVADHUT AMARESHWAR

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good property and recommended for a stay in Edinburgh!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear guest, We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards,

6/10 พอใช้

Cheryl

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not worth the money stay elsewhere. The room & bathroom door looked like it had been kicked in, the wood was split & looked like it had been filled in. Gaps where lock goes into frame & paintwork different colour, bathroom door paint work not re-done . Scratched paintwork on walls. Stains on the carpet. Awful leather pullout bed which didn’t match the room. Only one side of the bed had a shelf that acted as a bedside unit. Fridge in the room didn’t look like it had been cleaned for ages & no water provided. Spy hole fitting on the door was hanging off on both sides & we had to try tighten it up. Bathroom was mismatched. Panelling on two sides & what look like new cheap white tiles on one side. Grout from the tiles on the adjoining panel hadn’t been washed off. There were scum marks all over the panels as if it hadn’t been cleaned down properly. A clear hole in the bath which had been filled with filler & filler had been spread right along top of bath - tap end. The bottom of the bath had a painted square of something that felt gritty. The filler and the painted patch were both a completely different colour white to the bath itself. People are paying over £200 a room, buy a new bath for God sake with anti-slip built-in. Multiple stains on the ceiling downstairs in the bar which just look unsightly. If I’m staying in a four-star hotel & paying £23 for breakfast, I expect table service with fresh made to order food, not a buffet breakfast. Carpet near bathroom, tripping hazard.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear guest,We would like to apologise for the poor level of service as this is not the level that we provide and we have passed this on to the teams to have this improved on. We do hope to welcome you back to the hotel in the near future. Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Gretchen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great, liked the decor in the room and bathroom, clean and comfy, lovely.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 30 มี.ค. 2024
Dear guest, We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location. Short walk to city centre. Hotel quickly put right a couple of minor problems. All staff were extremely friendly. Highly recommended
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thank you for giving us a good score regarding your stay. We are delighted that you recently enjoyed your stay with us and liked the hotels location and how close it is to all the main attractions. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the hotel in the future. Kindest Regards,

10/10 ดีเลิศ

Erin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had a wonderful stay at this hotel. Very nice and comfortable rooms, delicious dinner/bar at night, friendly staff, plenty of restaurants and cafes in the area. The Edinburgh Castle is a 20 minute walk.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thank you for giving us a good score regarding your stay with us. We are delighted that you enjoyed your stay and liked the staff and how friendly they were. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the hotel in the future. Kindest Regards,

10/10 ดีเลิศ

Alexandra

เดินทางกับคู่รัก
We had a lovely stay.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear guest, We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards,

6/10 พอใช้

Sarah, Austin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Carpet in hallways needs to be replaced. There was no phone in our room and maintenance was unable to get the wiring fixed so they could put a phone in the room. Thought location would be closer to the castle and Royal Mile, but it is far.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 23 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to write us a review. We would like to apologise for some of the issues you experienced during your stay. We will pass this on to the relevant departments for improvement. We hope to welcome you back to the hotel in the near future. Kindest Regards

10/10 ดีเลิศ

Youri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Modern schoon hotel net buiten het centrum. Makkelijk te doen met de trein of auto.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear guest,Thank you for giving us a good score regarding your stay. We are delighted that you recently enjoyed your stay with us and liked the hotels location and how close it is to all the main attractions. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the hotel in the future. Kindest Regards,

8/10 ดี

Judith

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and fit our requirements only disappointment was the breakfast, out on heating plates but bacon, sausage were cold and fried eggs were hard
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to write us a review. We would like to apologise for some of the issues you experienced during your stay. We will pass this on to the relevant departments for improvement. We hope to welcome you back to the hotel in the near future. Kindest Regards

8/10 ดี

Stacy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service and thanks to Claire on arrival, it madw our trip easier and enjoyed our stay. Location was easy to find and close to shops, transport and restaurants.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear guest,Thank you for giving us a good score regarding your stay. We are delighted that you recently enjoyed your stay with us and liked the hotels location and how close it is to all the main attractions. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the hotel in the future. Kindest Regards,

6/10 พอใช้

Annie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location is good but the rooms need a bit of an upgrade.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to write us a review. We would like to apologise for some of the issues you experienced during your stay. We will pass this on to the relevant departments for improvement. We hope to welcome you back to the hotel in the near future. Kindest Regards

6/10 พอใช้

Steven

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Decent location, decent price. Comfortable rooms, but only half renovated. Staff were not particularly friendly, which was a surprise given how universally friendly everyone else was in Edinburgh.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel-Receptionist วันที่ 15 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to write us a review. We would like to apologise for some of the issues you experienced during your stay. We will pass this on to the relevant departments for improvement. We hope to welcome you back to the hotel in the near future. Kindest Regards

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really nice stay. Quiet room, friendly staff and great central location.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel-Receptionist วันที่ 9 มี.ค. 2024
Dear guest,Thank you for your positive review. We are glad that you enjoyed your stay with us and liked the staff and how friendly they were. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the hotel in the future. Kindest Regards,Kind regards,

8/10 ดี

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Daniel-Receptionist วันที่ 9 มี.ค. 2024
Dear guest, We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards,

8/10 ดี

M Ali

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a good stay!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel-Receptionist วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear guest,We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Olga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good hotel! I'm recommending.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Daniel-Receptionist วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear guest,Thank you for your positive review. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards,

8/10 ดี

Matt

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 29 มี.ค. 2024
Dear guest, We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Martin

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Daniel- Receptionist วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear guest, We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Julian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Top restaurant, conveniently next to Haymarket, quick walk to many touristy areas
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Daniel-Receptionist วันที่ 1 มี.ค. 2024
Thank you for giving us a good score regarding your stay with us. We are delighted that you liked the hotels location regarding how close it was to the city Centre. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kindest Regards,

8/10 ดี

Janet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff at reception were helpful beyond anything one usually experiences. I am elderly, and one more was buffed by strong wind when I tried to go out.. Claire at reception put on her coat. and walked with me to where I needed to go before rushing back to the desk. She became my guardian. Angel was in the hotel I made my stay most happy.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Daniel-Receptionist วันที่ 1 มี.ค. 2024
Thank you for giving us a good score regarding your stay with us. We are delighted that you enjoyed your stay and liked the staff and how friendly they were. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the hotel in the future. Kindest Regards,

10/10 ดีเลิศ

Kee Min

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
May be need to clear the trash daily
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Daniel-Receptionist วันที่ 1 มี.ค. 2024
Thank you for giving us a good score regarding your stay with us, we do hope to have the pleasure of welcoming you back to the hotel in the near future. Kindest Regards,

8/10 ดี

Lewis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovley room and sevice from staff, didn't dine in because there were so many options for breakfast, lunch and dinner in the area and further afield. Good area to walk to places from but traffic in the city does get heavy at peak times. Only downside were the bleach stains on the carpet in the room and the halls. Almost like larger tubs are stood on the carpets during cleaning.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Daniel-Receptionist วันที่ 23 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to write us a review and giving us a good score. We are delighted that you recently enjoyed your stay with us and liked the hotels location and how close all the main attractions are from the hotel. We would like to apologise for some of the issues you experienced during your stay. We will pass this on to the relevant departments for improvement. We hope to welcome you back to the hotel in the near future. Kindest Regards