ห้องสแตนดาร์ด, หลายเตียง | โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป, ผ้าม่านกันแสง, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

รีวิว ฮอลิเดย์ อินน์ เอ็กซ์เพรส เอดินบะระ แอร์พอร์ต, โรงแรมของ IHG

3 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 458 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 354 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 102 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 52 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 35 จาก 1001 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Alison

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Extremely helpful and friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for the fantastic review, Alison!All the very best,Diane

8/10 ดี

Bonita So Ching

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall good hotel room except the closet is too narrow and tiny. Thank you!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thanks for the review and feedback!Diane

6/10 พอใช้

Lana

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thanks for the review!All the best,Diane

6/10 พอใช้

Steven

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thanks for the review!Diane

10/10 ดีเลิศ

Elena

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Welcoming and customer service-oriented front desk staff! Conveniently located in Edinburgh Airport vicinity with affordable and efficient airport shuttle service. Clean and comfortable room with essentials.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thanks for the review and feedback, Elena.We're glad our location suited your needs.Our housekeeping team will be proud to see the lovely comments about the cleanliness.All the best,Diane

8/10 ดี

Esperanza

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Se me hizo muy caro para lo que ofrece, no hay nada que hacer ahi. Al menos no lo vi.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 1 พ.ค. 2024
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Diane - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Jacqueline Anne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Met with very friendly staff. My first time here, will definitely come back
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thanks for the perfect rating, Jacqueline Anne. We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear! Safe travels and All the best, Diane - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Janice

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The properties carpets needs a better vacuum and cleaning to be able to rate a 5, as they immediately showed stains upon entering both the lobby and out of the elevator at our floor. Otherwise the room was clean and great.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 1 พ.ค. 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Janice. We set a high standard for cleanliness and apologise that we missed the mark here. We'll communicate this back to our housekeeping team. Safe travels and All the best, Diane - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Wendy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We walked from the rental car drop off. There was a sidewalk but littered with trash. Very industrial area not a pretty walk. Take the shuttle (cost 2.50 pounds) next time.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thanks for the review, Wendy.We appreciate the comment for improvement.All the best,Diane

4/10 แย่

Ian

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
mattress totally unsleepable collided in the middle no firmness at all. no draught lager. bottled was very overpriced !
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thanks for the review, Ian.Please know that our team are on-site, 24/7 for any issues you may encounter.All the best,Diane

10/10 ดีเลิศ

Nageswar

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was extremely courteous and friendly. Dining options were great for late arrivals. 4AM breakfast offering was easy and convenient for early travelers.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thanks for the lovely review.Diane

8/10 ดี

Barbara

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thanks for the review.Diane

8/10 ดี

Jason

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 1 เม.ย. 2024
Jason, thanks for the recommendation.All the best, Diane -

10/10 ดีเลิศ

Christian

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great Hotel, awesome staff just not great if you travel with public transportation
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thanks for the lovely review, Christian!All the very best,Diane

6/10 พอใช้

Darrin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Food was mediocre and there were no other dining options within walking distance.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thanks for the review, Darrin.We're sorry to hear that our menu wasn't to your taste.All the best,Diane

10/10 ดีเลิศ

Natascha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel for a late arrival flight.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thanks for the lovely review, Natascha!All the very best,Diane

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was extremely friendly throughout our stay. The breakfast was really good with plenty of options. The small bar was also nice. The only downside was noise from airplanes taking off during the night as this hotel is very near the airport. However, we only noticed this in our first room when arriving in Edinburgh. We stayed there again the night before we left Edinburgh and didn't notice any noise in a different part of the building.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thanks for the review and feedback, Jonathan.We're pleased to hear that you appreciated our team's efforts.We're glad the inclusive breakfast was a highlight of your stay!All the very best,Diane

10/10 ดีเลิศ

simon

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thanks for the review, Simon.All the best,Diane

10/10 ดีเลิศ

binesh

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Staffs are really friendly and polite.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thanks for the review and feedback, Binesh.All the very best,Diane

10/10 ดีเลิศ

Jane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff at the bar were very friendly. Front desk was very helpful. Drivers on the shuttle bus were knowledgeable about connecting to Edinburgh transit.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thanks for the review!We're so pleased that you enjoyed your stay.All the very best,Diane

10/10 ดีเลิศ

Madeleine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 7 มี.ค. 2024
Thanks for the review!All the very best,Diane

8/10 ดี

Timothy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Early breakfast useful.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 4 มี.ค. 2024
Timothy, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Diane - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 1 มี.ค. 2024
Thanks for the review and feedback, Andrew.All the best,Diane

10/10 ดีเลิศ

John

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thanks for the review, John.All the best,Diane

8/10 ดี

Kevin, Alton

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Staff and service good but spoilt by inconsiderate guest at 3.30am making excessive noise and doors shutting vibrating through walls.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 23 ก.พ. 2024
Thanks for the review and feedback, Kevin.We're pleased to hear that you found our team and service, good!Please know that our teams are available 24/7 throughout your stay so please don't hesitate to contact them.All the best,Diane

6/10 พอใช้

Abjan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
Thanks for the review!All the best,Diane

10/10 ดีเลิศ

Cynthia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful stay!!!!
Some of the nicest people I have ever met in my travels. The staff went over and beyond to help and the hotel was so nice, clean and convenient. I will definitely stay here again!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thanks for the review, Cynthia!Wow! Thank you for the amazing review! This has really made our day.All the best,Diane

4/10 แย่

Jodie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was massively overpriced for what it was offering. The room was cold, dirty and had wallpaper peeling off the wall. The sink in the bathroom was unclean around the tap, the plug in the shower was loose and the milk was a month out of date. The room was freezing, we had to request another duvet for the night. The sofa bed was exceptional uncomfortable with metal poles sticking through. The evening food was over priced and not up to the same standard. The breakfast wasn't much better either. We wouldn't recommend it and won't be staying again especially if at that price.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
We appreciate your feedback, Jodie.We take cleanliness seriously and we will share your comments with the housekeeping team. We are concerned by your comments and would like you to reach out to us so we can discuss your experience. Please contact us via direct message with your contact details and we will be in touchAll the best, Diane -

8/10 ดี

John

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thanks for the review, John.All the best,Diane

10/10 ดีเลิศ

Alan

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thanks for the review!All the best,Diane

8/10 ดี

Espen

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thanks for the review and feedback, Espen!All the best,Diane

8/10 ดี

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good solid airport hotel
Great service from reception team-only little problem was I thought hot breakfast was served from 6am but maybe I was mistaken and there was no bacon ready
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 5 ก.พ. 2024
Thanks for the review, JamesWe're pleased you enjoyed your stay with us!Our hot items begin at 6:30 am. Please feel free to ask our team ahead of time if you would like to double-check any bits of information and they'll be happy to help.All the best,Diane

8/10 ดี

Maria

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 5 ก.พ. 2024
Thanks for the review,All the best,Diane

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Kind staff and great service thank you.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for the lovely review, Patricia!Our team aim to provide the best service possible and we're pleased to hear that was the case!All the very best,Diane

6/10 พอใช้

Margaret

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Needs a Few Tweeks
Staff where very friendly and can not fault them and though there was a couple of issues we would book again for the convenience. The room had a couple of issues, toilet could have been cleaner as moved the bin and it was all wet underneath, dirty behind the toilet. The bed was very soft and we both found that we kept rolling to the middle of bed. There was only one coffee and not enough milk on the complementary tray.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for the review!We apprecaite the feedback.We take cleanliness seriously and will share your comments with the housekeeping team. Please know that our team are on hand throughout your stay to help with anything you may need.We have as much coffee and milk down at reception as you want! Please ask for it at the front desk; our team will gladly supply you with more.All the best,Diane

8/10 ดี

Mo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thanks for the review!All the best,Diane

8/10 ดี

Mohammed, East York

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thanks for the review and feedback!All the best,Diane

10/10 ดีเลิศ

Helen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good hotel
The hotel was clean, convenient for the airport. We enjoyed the food at the restaurant and the room was very clean and had everything required for our stay.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thanks for the review and feedback, we're glad to hear that you enjoyed the food and your room!All the best,Diane

6/10 พอใช้

Conner

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 9 ก.พ. 2024
Thanks for the review.All the best,Diane

10/10 ดีเลิศ

Ray

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Absolutely loved the stay clean warm welcoming and staff friendly and very helpful
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for the review, we appreciate it and are so glad to hear that you enjoyed your stay!All the best,Laura

10/10 ดีเลิศ

Pawel

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thanks for the review.All the best,Laura

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good location, comfortable but dated.
Bit dated and understaffed so service was slow but room was spacious and hotel was conveniently located for the airport.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you for the review and feedback.We really appreciate it and are pleased to hear that you found our location well-suited for the airport and your travel needs.All the best,Laura

8/10 ดี

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice quiet place, but lacked some essentials, like decent wiki (number 1), as well as an ATM machine and a vending machine
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you for the review and feedback, Richard!We're pleased to hear that you found our location to be nice and quiet!All the best,Laura

10/10 ดีเลิศ

Todd

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thanks for the review!All the best,Diane

10/10 ดีเลิศ

Muhammad

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice and friendly staff.
Nice and friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thanks for the 10/10 rating, Muhammad. We hope to welcome you back and All the best, Diane - Hotel Operations Manager.

2/10 แย่มาก

Rebecca

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Not kind or clean
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thanks for your feedback.We’re disappointed to see your review and we’d like to discuss your comments further. Please get in touch with us via direct message so we can figure out what went wrong. Best wishes, Diane

2/10 แย่มาก

Walid

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 8 ม.ค. 2024
Hi Walid, please drop us a message so we can discuss this. All the best, Diane - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

David

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thanks for the review!All the best,Diane

10/10 ดีเลิศ

Sherie

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 2 ม.ค. 2024
Thanks for the 5/5 rating, Sherie. Safe travels and All the best, Diane - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

Matthew

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel itself was great. Expedia were terrible - they didn't pass the booking to the hotel, so when I showed up, they didn't have a room for us! The poor staff had to scramble to find one. Poor show, Expedia.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 2 ม.ค. 2024
Matthew, thanks for your review of our hotel. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Diane - Hotel Operations Manager.