ล็อบบี้

รีวิว เดอะรูโกซา เกสท์เฮาส์

3 out of 5

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 59 จาก 80 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 13 จาก 80 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 2 จาก 80 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 4 จาก 80 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 80 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Catherine, Boston

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Jabin

Great host.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

RICHARD

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed the last week of February 2024, and had room 7 and absolutely loved it. The room wasn't quite ready when we arrived, but after a text exchange with the owner it was quickly taken care of. We would definitely stay here again!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

catherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cool, funky old inn. It was a self check in
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Stacey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We liked the set up with the sitting areas and it was nice. It was a little cooler in the room as the air conditioner was not taken out. It was hard to keep it at the temperature that we wanted.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Josephine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
AMAZING. My new favorite place.
This was one of THE COOLEST places I have ever stayed. I can’t wait to come back. I just loved everything about it. The entire place is covered in art. The bar area was my absolute favorite. My girlfriend and I hung out on the couch playing board games while admiring the never-ending art in the room. 10/10 would stay again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Kayleigh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This was our second time staying here and we loved it! We will definitely be back. The service is always wonderful and everyone is so accommodating. It’s also in a great area near quite a few restaurants, beaches, and stores. I would definitely recommend people stay here even if it’s just for a night if they get the chance!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Christopher

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No one was there. I got no response to what to do. No return email as was suggested to get in touch. Phone number posted was a not working number. Hoping not to be charged. Waited 15 minutes and nothing. Very disappointed
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A great getaway!
The place was great! Eclectic, cozy and welcoming! We would highly recommend it to friends! We thoroughly enjoyed our stay!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

michelle

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jesse

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing
What an amazing place. We will be back.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This place is a work of art. Go there, and you will understand.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Matthew

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Inn is not comfortable for Seniors with orthopedic issues
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

RICHARD

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Nathalie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great trails all around. Fun art at the place!
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pleasant stay!
I had a most relaxing time. The atmosphere and the ambiance was much to my liking. Excellent job!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Kevin, Saline

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Horrible experience!!! No sleep because of party noise. A toilet that couldn’t flush feces. Bug bites from? …bedbugs? An owner refusing to take responsibility. Late October stay was off-season, with no staff present. It looked like a decent place with lots of common areas. I went to sleep at 11:30pm with all quiet. Sometime after 2am loud music & voices began. We hoped it would stop but by 5:30am I was furious and went to see what was going on. The jukebox in the main room was blasting. I saw 8 people with likely more partying. Back in my room I sent a text at 6am. A few minutes later I heard people saying things indicating they had been told to stop, and within minutes everything was quiet. It seemed to me the owner had contacted them. At 9am the owner responded to me for the first time with a bunch of defensive sounding responses. Very off putting. In addition to the all night party, the toilet in our room would not properly flush down feces. There were signs trying to give instruction on how to flush, but nothing worked. His response was “The property is from 1751… there old plumbing which is why we have signs”. To add to this misery, my wife received three bug bites that night. After researching they look like bedbug bites. I asked for a refund numerous times and the owner didn’t acknowledge my request. I emailed later with no response. Hence this review.

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Maria

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Nancy

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Disappointed
I arrived with no one in sight. I waited intil 3:50 before I got to my room. The worker could hardly speak Or understand English. She spent 20 minutes on the phone with someone who was trying tell her where the key was. Asked for one of two rooms be cancelled because of accident and NEVER RECEIVED A MESSAGE OR PHONE CALLBACK. Very disappointed for the price. Won’t stay again.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Leslie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a charming place to stay! The staff was extremely friendly, helpful in recommendations and attentive. Peaceful and home feel with lots to look at within the house (art). Extremely clean!!!! Loved my stay.

10/10 ดีเลิศ

Brook

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property and super friendly staff. I just wish I would’ve had time to stay for more than the one night.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 24 ส.ค. 2023
Thanks for the lovely review. We hope to see you again soon and yes, please stay for more than one night!

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Highly recommend. Very clean, friendly staff, close to everything the cape offers. Will stay here again on the future.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 6 ส.ค. 2023
Hi Sarah! Glad you enjoyed your stay and THANKS for the great review! Looking forward to seeing you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Shawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Rugosa Guest House
Great property! Lots of amenities including a full kitchen. Staff was very friendly and accommodating! 5 minute drive to the beaches.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 3 ส.ค. 2023
Thanks for the lovely review. We wish you well and love to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Sarah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a very unique property with lots of art, a calming atmosphere, good amenities (mini fridge in room, shared fridge and kitchen/dining space, garden, salt water pool). Just great!
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 20 ก.ค. 2023
Thank you for the lovely review! We hope you'll stay with us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Are

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 20 ก.ค. 2023
It was a pleasure to host you and your lovely family. Take care!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Adorable guest house that is perfectly located for beaches, dining and shopping. Loved the artwork and decor, and Susie was very kind and helpful at check in and during our stay. The beds were comfortable, as were linens and pillows. Our only suggestion is for a closer eye on cleanliness. The pool had not been cleaned in a while, there is a dirty ring around the stairs where you get in and a lot of sand on the bottom. In our room, we did not use the jacuzzi tub as the previous guests hair was tangled in the filter cover. We understand its peak season, which results in rapid turnover between guests, but at this price point attention to detail matters.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 18 ก.ค. 2023
Thank you for your lovely and honest feed back. We are terribly embarrassed about the tub and apologize for the pool condition during your stay. We will use this as a teachable moment to keep a better eye out on the details. We'd love for you to stay with us again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Christine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 20 ก.ค. 2023
We hope you'll stay with us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jean, Florence

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable, funky, well cared for. Loved the heated salt water pool. Would recommend!
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 20 ก.ค. 2023
It was our pleasure to have you stay with us. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Luka, Astoria

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rugosa is amazing place to stay. Super convenient, thanks the administration for being extremely accommodating
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 8 ก.ค. 2023
Thanks for the great review. We are so pleased it all worked out. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Janet

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely environment.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Thanks for the great review! We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Evangelos

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a well-preserved building with many features of old mansions. It has everything needed for a quiet vacation. Proximity to beaches and attractions, but not the crowded streets. Within an easy drive from Wellfleet, Provincetown, and all of the parks of the cape. It is well-managed staffed.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Hello Evangelos, Thank you for the great review. We'd love to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Ken

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super friendly
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Hi Ken, Thanks for the great review. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Stacey

Beautiful and amazing Decor! Informative and friendly staff!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 1 เม.ย. 2023
Thanks for the great review Stacey! It was our pleasure! We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jordan

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 1 เม.ย. 2023
Thanks for the great review! Hope to see you again soon Jordan. It was our pleasure to have you stay with us.

6/10 พอใช้

Ellie

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room was clean and nice. It was convenient to the friends I was visiting. I brought my dog and was given a room on the second floor. It was very difficult to get my dog up and down the very narrow and extremely steep stairs. He is a young dog and perfectly capable of climbing the stairs but the stairs were scary for him. I had to entice him with treats but that didn't always work. He is a 65 lb. dog and I can not lift him to carry him on a normal walkway let alone a steep and narrow staircase. Getting him up the stairs was actually a bit dangerous because I had to worry about both of us cliimbing the stairs at the same time. Looked like there was a perfectly good room on the first floor. Yes, it's nice that it was quiet but except for when I checked in I never saw another human being in the 48 hours my dog and stayed there. That's a little too quiet. I did speak with Joey on the phone and had a few issues resolved but I wouldn't stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 4 มี.ค. 2023
Hello Ellie, We are sorry to hear that you did not have a great experience with us. We are a small run guest house which means that we have a small team. I am usually there to welcome our guests during standard check-in time between 3-5pm. Unfortunately I had a medical emergency which prevented me from being there. Our housekeeper may have been in a guest room, cleaning after a check-out. The other guests staying with us may have been out of the house early or arrived back to the house later in the day. These may be reasons you didn't cross paths with anyone at our Guest House. Sometimes things happen and we have to move (upgrade) guests to different rooms at no additional cost to them. The stairs that you speak of are original to home which was built in 1751 so I understand how they can come across as discomforting. We hope that you'll consider staying with us again. We have several rooms on the ground floor. You can note on your reservation for a ground floor room only, or call us after you've booked to confirm the room location. We value all of our guests and we work hard to ensure that their stay with us in an enjoyable one.

10/10 ดีเลิศ

shelly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 5 มี.ค. 2023
We hope to see you agin soon!

10/10 ดีเลิศ

Judy Ann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Quick trip to the Cape to visit family. The Rugosa is a hidden gem! Will definitely be back!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 23 ม.ค. 2023
Judy, Thanks for the lovely review and it was great chatting with you. We look forward to seeing you again soon!

10/10 ดีเลิศ

marilyn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
quiet times in Eastham
staying at The Rugosa was perfect for our weekend stay in Eastham. Our room wasn't elaborate but very comfortable and staff was very accommodating to our needs. We used the facilities and made our meals and with wine we sat by the fire rather than go into inclement weather. The house is filled with a lot of artwork representing local artists. Communication was very good regarding our stay The house is located in Eastham close to many local restaurants and small stores
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 20 ม.ค. 2023
Thank you for your honest and lovely review of our guest house. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Carol, East Hartford

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was really nice!
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 5 ม.ค. 2023
Thanks for the great review! I'm looking forward to planting those seeds somewhere special. Please come back soon!

10/10 ดีเลิศ

AD

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I found the new center of all!
Most incredible spot, in all of the universe!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 8 ธ.ค. 2022
Glad you are enjoying your stay with us!

10/10 ดีเลิศ

Alida

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 19 พ.ย. 2022
Hello Alida, It was great to meet you and Alex. Glad you enjoyed your stay with us. Please keep us in mind for the future. Take Care!

10/10 ดีเลิศ

Jesse

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

LEAH MCKELVIE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 7 พ.ย. 2022
Hi Leah, I hope that you had an amazing Halloween and that the kids did not disappoint. Please come stay with us again if you need a quick retreat to relax. We'd love to have you back!

10/10 ดีเลิศ

Sabra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Short stay
We had a short stay but everything was wonderful. The guest house is just lovely!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 7 พ.ย. 2022
Thanks for the great review! We hope when you come back, it will be for a longer stay!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 7 พ.ย. 2022
Thanks for the great review. We'd love to have you back!

4/10 แย่

Randall

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are poorly laid out and in desperate need of an upgrade. We stayed in the large "captians" room, a large expanse with poor layout, tiny bathroom, a moldy smell and broken and missing shades and missing screens so opening windows was not an option. An inoperable Jacuzzi with no cold running water added to the frustration.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Julie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My family stayed for a long weekend. It was a great place to stay. We enjoyed the pool and lovely grounds. Lots of outdoor space.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Susie วันที่ 26 ส.ค. 2022
Hi Julie, Thank you for a lovely review. We are so pleased that you and your family enjoyed your stay with us. Please consider staying with us again in the future! Take Care!