บริเวณภายนอก

รีวิว Apex City Quay Hotel & Spa

4 out of 5
Apex City Quay Hotel & Spa
1 West Victoria Dock Road, Dundee, Scotland

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 681 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 237 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 56 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 23 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 7 จาก 1004 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Gregory

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Phenomenal experience
เข้าพัก 9 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Craig วันที่ 22 พ.ค. 2024
Dear Gregory, Thank you for choosing to stay with us at Apex City Quay Hotel and Spa, and for taking the time to share your feedback.  I am delighted to see that you enjoyed your experience and would recommend our hotel. Your feedback is important to us and is appreciated as we continually strive to improve our guest service and facilities.I look forward to welcoming you back to the Apex City Quay Hotel and Spa in the not too distant future.Kind regards,Craig

8/10 ดี

James

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Needs a little tlc to make it better and new beds
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 17 พ.ค. 2024
Dear James,Thank you for taking the time to review your recent stay with us, it is very much appreciated. I was delighted to read that you enjoyed your time with us. Thank you for the feedback on the beds, I will be sure to pass this to the housekeeping manager. I do hope we will be given the opportunity to welcome you back in the not too distant future. Warm Regards,

8/10 ดี

Judy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall a good stay. A couple of negatives, housekeeping didn’t make up the room, and the room was rather hot.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 17 พ.ค. 2024
Dear Judy,Thank you for taking the time to review your recent stay with us, it is very much appreciated. I was delighted to read that you enjoyed your time with us. Thank you for the feedback on housekeeping not making up the room, I will be sure to speak to the housekeeping manager regarding this. I do hope we will be given the opportunity to welcome you back in the not too distant future. Warm Regards,

8/10 ดี

Louise

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There were stains on the carpets. In bad need of being lifted. The rest of the facilities were good although, the pool area is swamped with members of the public and it’s difficult to get a space in the sauna, whirlpool etc. having to queue or be sitting on someone’s lap! Staff really friendly, bar area nice
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Louise,Thank you for taking the time to review your recent stay with us, it is very much appreciated. I was delighted to read that you enjoyed your time with us and that the friendly staff made a positive impact on your time with us. Thank you for the feedback regarding the carpet in the bedroom, I will pass this to the housekeeping manager to investigate further. I do hope we will be given the opportunity to welcome you back in the not too distant future. Warm Regards,

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Craig วันที่ 12 พ.ค. 2024
Dear Lisa,Thank you for choosing to stay with us at Apex City Quay Hotel & Spa and for taking the time to leave your feedback. I am so pleased to see that you enjoyed your stay with us.I do hope we have the opportunity to welcome you back in the not so distant future. Kind regards, Craig

6/10 พอใช้

Josephine

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room smelled like a charity store. Extremely musty and even though there appeared to be rooms available on Expedia, I was told they were fully booked and couldn't upgrade me even though I am an Expedia platinum member. The bathroom was clean, however. In addition, even though I booked a massage, they could not offer me a bathrobe or slippers! Did not live up to the standards of the Apex hotel in Edinburgh. Lastly, I found the bed extremely uncomfortable. It fell like it might be a box spring instead of the mattress.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophie วันที่ 12 พ.ค. 2024
Dear Josephine,Thank you for your recent stay and review regarding the hotel. I do apologise regarding the issued that arose during your stay. Upgrades are subject to availability. I have passed your feedback across to the housekeeping manager regarding the mattress. Thank you for brining this to my attention.Kind regards,Sophie

10/10 ดีเลิศ

alishba

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were very welcoming and friendly! Reassured myself and other guest of anything we need that they are here! The spa staff were welcoming and friendly! Such a safe atmosphere and the room did not disappoint! We were on the top floor and the view was amazing and felt very comfortable immediately!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 9 พ.ค. 2024
Dear AlishbaThank you for taking the time to review your recent stay with us, it is very much appreciated. I was delighted to read that you enjoyed your time with us and that the welcoming staff and hotel views made a positive impact on your time with us. I do hope we will be given the opportunity to welcome you back in the not too distant future. Warm Regards,

8/10 ดี

Joan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very well managed with friendly staff. Found the bedroom too hot.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ewelina วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear Joan,Thank you for staying at Apex City Quay Hotel and Spa and for taking time to share your feedback. I am delighted to read that you have enjoyed your stay with us. Please do accept my sincere apologies for the lack of air conditioning in the room and for the subsequent impact that this has had on your stay. We do try to mitigate the impact of the heating by providing a fan in the room, however I can entirely empathise that this is not always sufficient.I do hope we will have an opportunity to welcome you again during your next trip to Dundee.Warmest Regards,

10/10 ดีเลิศ

Karen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent stay with exceptional staff
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear Karen,Thank you for taking the time to review your recent stay with us, it is very much appreciated. I was delighted to read that you enjoyed your time with us and that the exceptional staff made a positive impact on your time with us. I do hope we will be given the opportunity to welcome you back in the not too distant future. Warm Regards,

8/10 ดี

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good hotel in central location. Helpful friendly staff. Breakfast mediocre
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear DavidThank you for taking the time to review your recent stay with us, it is very much appreciated. I was delighted to read that you enjoyed your time with us and that the hotel location and friendly staff made a positive impact on your time with us. Thank you for the feedback on the breakfast, I will be sure to pas your feedback to the head chef to investigate further. I do hope we will be given the opportunity to welcome you back in the not too distant future. Warm Regards,

10/10 ดีเลิศ

Sani

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the pool
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Craig วันที่ 3 พ.ค. 2024
Dear Sani, Thank you for choosing to stay with us at Apex City Quay Hotel and Spa, and for taking the time to share your feedback. I am delighted to see that you enjoyed your experience and would recommend our hotel. Your feedback is important to us and is appreciated as we continuallystrive to improve our guest service and facilities.I look forward to welcoming you back to the Apex City Quay Hotel and Spa in the not too distant future.Kind Regards,Craig

10/10 ดีเลิศ

Shona

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fabulous.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ewelina วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Shona,Thank you for staying at Apex City Quay Hotel and Spa and for taking time to share your feedback. I am delighted to read that you have given us 5 out of 5 in your score.I do hope we will have an opportunity to welcome you again during your next trip to Dundee.Warmest Regards,

10/10 ดีเลิศ

Claire

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely comfortable room and friendly helpful staff
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ewelina วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Claire,Thank you for staying at Apex City Quay Hotel and Spa and for taking time to share your feedback. I am delighted to read that you have given us 5 out of 5 in your score, thank you for mentioning our friendly and helpful staff; your kind words are very rewarding to read.I do hope we will have an opportunity to welcome you again during your next trip to Dundee.Warmest Regards,

10/10 ดีเลิศ

Catriona

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great time with friends, had a lovely time in the spa. Popped out for local dinner then bed n breakfast which was lovely and relaxing.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ewelina วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Catriona,Thank you for staying at Apex City Quay Hotel and Spa and for taking time to share your feedback. I am delighted to read that you have given us 5 out of 5 in your score and that you have had lovely and relaxing time with us.I do hope we will have an opportunity to welcome you again during your next trip to Dundee.Warmest Regards,

10/10 ดีเลิศ

Kenneth, Kilmaurs

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay at the Apex Dundee. Fantastic Staff who are always helpful and pleasant. Special mention to receptionist Ewalina, a credit to Apex. Thanks again :-)
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ewelina วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Kenneth,Thank you for staying at Apex City Quay Hotel and Spa and for taking time to share your feedback. I am delighted to read that you have given us 5 out of 5 in your score, it was a pleasure to welcoming you once again at the Apex.I do hope we will have an opportunity to welcome you again during your next trip to Dundee.Warmest Regards,

10/10 ดีเลิศ

Peter

The staff were excellent and nothing was too much for them. The room was first class as was the whole place in general.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Craig วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Peter,  Thank you for choosing to stay with us at Apex City Quay Hotel and Spa, and for taking the time to share your feedback.  I am delighted to see that you enjoyed your experience and would recommend our hotel. Your feedback is important to us and is appreciated as we continually strive to improve our guest service and facilities.I look forward to welcoming you back to the Apex City Quay Hotel and Spa in the not too distant future. Kind Regards, Craig

10/10 ดีเลิศ

Alison

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Apex is within easy walking distance of train station as well as city centre.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Craig วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Alison, Thank you for choosing to stay with us at Apex City Quay Hotel and Spa, and for taking the time to share your feedback.I look forward to welcoming you back to the Apex City Quay Hotel and Spa in the not too distant future.Kind Regards,Craig

10/10 ดีเลิศ

William

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff very helpful and friendly
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Elle วันที่ 20 เม.ย. 2024
Dear William,Thank you for staying with us at Apex City Quay Hotel and Spa and for leaving your feedback. We are glad you enjoyed your stay, especially your positive interactions with our staff. We hope we can welcome you back soon. Kind regards, Elle

10/10 ดีเลิศ

Victoria Alexandra

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spacious room, appreciated having both shower and separate bath.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Elle วันที่ 20 เม.ย. 2024
Dear Victoria,Thank you for staying with us at Apex City Quay Hotel and Spa and for leaving your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon. Kind regards, Elle

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable and friendly
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Elle วันที่ 20 เม.ย. 2024
Dear Michael,Thank you for staying with us at Apex City Quay Hotel and Spa and for leaving your review. We are glad you enjoyed your stay and hope we can welcome you back soon. Kind regards, Elle

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was lovely easy to find , staff and facilities were good
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Gillian วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Paul,Thank you for choosing to stay with us at Apex City Quay Hotel and Spa and for taking the time to leave your feedback. I am so pleased to see that you enjoyed your stay with us and I do hope we have the opportunity to welcome you back in the not so distant future. Kind regards,Gillian

10/10 ดีเลิศ

Alan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cleaning was excellent and bed comfy.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear Alan,Thank you for taking the time to review your recent stay with us, it is very much appreciated. I was delighted to read that you enjoyed your time with us and that the comfy bed and cleanliness made a positive impact on your time with us. I do hope we will be given the opportunity to welcome you back in the not too distant future. Warm Regards, David

6/10 พอใช้

scott

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall nice hotel.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Craig วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Scott,  Thank you for choosing to stay with us at Apex City Quay Hotel and Spa, and for taking the time to share your feedback.  I am delighted to see that you enjoyed your experience and would recommend our hotel. Your feedback is important to us and is appreciated as we continually strive to improve our guest service and facilities, and should you have a moment to spare, I wondered if you would be so kind as to post any comments you may have on Trip Advisor. Please do not feel obliged to do so, but it is always good to be able to advertise positive feedback.  I look forward to welcoming you back to the Apex City Quay Hotel and Spa in the not too distant future, if I can be of assistance in any future reservations please feel free to contact me. Kind Regards,Craig

10/10 ดีเลิศ

Rajeshree

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Craig วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Rajeshree,  Thank you for choosing to stay with us at Apex City Quay Hotel and Spa, and for taking the time to share your feedback.  I am delighted to see that you enjoyed your experience and would recommend our hotel. Your feedback is important to us and is appreciated as we continually strive to improve our guest service and facilities, and should you have a moment to spare, I wondered if you would be so kind as to post any comments you may have on Trip Advisor. Please do not feel obliged to do so, but it is always good to be able to advertise positive feedback.  I look forward to welcoming you back to the Apex City Quay Hotel and Spa in the not too distant future, if I can be of assistance in any future reservations please feel free to contact me. Kind Regards,Craig

10/10 ดีเลิศ

Leonard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great Hotel just wish Local Authority could implement a clean up of derelict properties around it
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ewelina วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Leonard,Thank you for staying at Apex City Quay Hotel and Spa and for taking time to share your feedback. I am delighted to read that you have enjoyed your stay with us.I do hope we will have an opportunity to welcome you again during your next trip to Dundee.Warmest Regards

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Craig วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Mark, Thank you for choosing to stay with us at Apex City Quay Hotel and Spa, and for taking the time to share your feedback.  I am delighted to see that you enjoyed your experience and would recommend our hotel. Your feedback is important to us and is appreciated as we continually strive to improve our guest service and facilities.I look forward to welcoming you back to the Apex City Quay Hotel and Spa in the not too distant future.Kind RegardsCraig

10/10 ดีเลิศ

Joelle, Seattle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I will always choose to stay at Apex. The property, amenities and location are great for Dundee.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Elle วันที่ 7 เม.ย. 2024
Hello Joelle,Thank you for taking the time to share your feedback. It is great to hear how much you enjoy staying at the hotels. Your feedback is important to us and is appreciated as we continually strive to enhance our service and facilities.Best Regards, Elle

8/10 ดี

veronica

เดินทางกับคู่รัก
Great value
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Gillian วันที่ 3 เม.ย. 2024
Dear Veronica,Thank you for choosing to stay with us at Apex City Quay Hotel and Spa and for taking the time to leave your feedback. I am so pleased to see that you enjoyed your stay with us and I do hope we have the opportunity to welcome you back in the not so distant future. Kind regards,Gillian

10/10 ดีเลิศ

Barbara

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel. Welcoming and helpful staff. All seem happy to be working there.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Gillian วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Barbara, Thank you for choosing to stay with us at Apex City Quay hotel and spa and for taking the time to leave your feedback. I am so pleased to see that you enjoyed your stay, especially the helpful and welcoming staff. I do hope we have the opportunity to welcome you back in the not so distant future. Kind regards,Gillian

10/10 ดีเลิศ

Maddison

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ewelina วันที่ 21 เม.ย. 2024
Dear Maddison,Thank you for staying at Apex City Quay Hotel and Spa and for taking time to share your feedback. I am delighted to read that you have enjoyed your stay with us and thank you for giving us 5 out of 5 in your score. I do hope we will have an opportunity to welcome you again during your next trip to Dundee.Warmest Regards,

8/10 ดี

Helen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I booked a three day trip the reason for booking the Apex was the swimming pool and jacuzzi but when booking I was never told that it would be closes on one of my days this is unacceptable this should be stated on the booking form
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Gillian วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Helen,Thank you for choosing to stay with us at Apex City Quay hotel and spa and for taking the time to leave your feedback.Please accept my sincerest apologies regarding the spa closure and the lack of notice. I have passed on your feedback to our marketing team to see where we can improve in this area.I do hope we have the opportunity to welcome you back in the not so distant future.Kind regards,Gillian

6/10 พอใช้

Robert

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The mattresses are wearing they had the shape of a worn mattress where people lay every nigh. Pillows were really bad . I had to put two pillows into one pillow case to firm them up the quilts have nothing left in them ?. Really I had to fold it in half to keep warm . For the price we pay for a 3 stay hotel they should start putting miney back into it before bits too late. Just seems this year the rooms could do with upgrading and it needs doing quickly before customers start to go elsewhere. The staff are brilliant and should be told so by whoever is in charge . The cleaning staff do a great job to keep the rooms like they do but the rooms and bedding really do need upgrading
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Gillian วันที่ 30 มี.ค. 2024
Dear Robert,Thank you for choosing to stay with us at Apex City Quay Hotel and Spa and for taking the time to leave your feedback.Thank you very much for your kind words about our staff, especially our housekeeping staff.Please accept my apologies regarding the bedding. Please be assured that I will pass on your feedback to our housekeeping manager to see where we can improve/replace where necessary. I do hope we have the opportunity to welcome you back in the not so distant future. Kind regards,Gillian

10/10 ดีเลิศ

ALAN, LAURENCEKIRK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful room and hotel fab
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Gillian วันที่ 30 มี.ค. 2024
Dear Alan,Thank you for choosing to stay with us at Apex City Quay Hotel and Spa and for taking the time to leave your feedback.I am so pleased to see that you enjoyed your stay with us, and I do hope we have the opportunity to welcome you back in the not so distant future. Kind regards,Gillian

8/10 ดี

Kenneth, Kilmaurs

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Usual friendly welcoming from the staff.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ewelina วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear  Kenneth,Thank you for choosing to stay with us again at Apex City Quay Hotel and Spa, and for taking the time to share your feedback. Your feedback is important to us and is appreciated as we continually strive to enhance our service and facilities.  I do hope we will have an opportunity to welcome you again during your next trip to Dundee.Warmest Regards,

8/10 ดี

Mandi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
We were in superior room directly above main entrance. Due to noise smokers and vapours we had a terrible sleep. Noise and conversations kept us awake most of the night. This visit was for a special birthday but was ruined by lack of sleep from noise below our room,
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophie วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Mandi,Thank you for staying with us at Apex City Quay Hotel and Spa. Please do accept my apologises regarding the noise that occurred during your stay from outside the hotel. Please be assured I have passed your feedback across to the front office manager to investigate. Thank you for brining this to my attention.Kind regards,Sophie

10/10 ดีเลิศ

Gavin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Gillian วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear Gavin, Thank you for choosing to stay with us at Apex City Quay Hotel & Spa, and for taking the time to leave your feedback. I am so pleased to see that you enjoyed your stay with us and I do hope we have the opportunity to welcome you back in the not so distant future. Kind regards,Gillian

8/10 ดี

Hilda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ewelina วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Hilda,Thank you for staying at Apex City Quay Hotel and Spa and for taking time to share your feedback. Thank you for giving us 4 out of 5 in your score. I hope we will have an opportunity to welcome you again during your next trip to Dundee.Warmest Regards,

10/10 ดีเลิศ

LAURENCE

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Two day stay very enjoyable.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 5 มี.ค. 2024
Dear Laurence,Thank you for taking the time to review your recent stay with us, it is very much appreciated. I was delighted to read that you enjoyed your time with us and your two day stay was very enjoyable. I do hope we will be given the opportunity to welcome you back in the not too distant future. Warm Regards,

10/10 ดีเลิศ

Johnathan

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophie วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Jonathan,Thank you for staying with us at Apex City Quay, I am glad you enjoyed your stay and took the time to leave a review. We hope to welcome you back in the near future.Kind regards,Sophie

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable and pleasant friendly staff.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 27 ก.พ. 2024
Dear John,Thank you for taking the time to review your recent stay with us, it is very much appreciated. I was delighted to read that you enjoyed your time with us and that the hotel was comfortable and staff were friendly made a positive impact on your time with us. I do hope we will be given the opportunity to welcome you back in the not too distant future. Warm Regards,

10/10 ดีเลิศ

calum

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
nice hotel, good food and good facilities
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 26 ก.พ. 2024
Dear Calum,Thank you for taking the time to review your recent stay with us, it is very much appreciated. I was delighted to read that you enjoyed your time with us and that the good food and facilities made a positive impact on your time with us. I do hope we will be given the opportunity to welcome you back in the not too distant future. Warm Regards,

10/10 ดีเลิศ

Mandy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms are clean and soacious and staff Friendly and welcoming
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 25 ก.พ. 2024
Dear Mandy,Thank you for taking the time to review your recent stay with us, it is very much appreciated. I was delighted to read that you enjoyed your time with us and that the rooms spacious and clean, and the staff were very welcoming made a positive impact on your time with us. I do hope we will be given the opportunity to welcome you back in the not too distant future. Warm Regards,

10/10 ดีเลิศ

Sara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ewelina วันที่ 25 ก.พ. 2024
Hello Sara,Thank you for staying at Apex City Quay Hotel and Spa and for taking time to share your feedback.I am delighted to read that you have enjoyed your stay with us and thank you for giving us 5 out of 5 in your score. I do hope we will have an opportunity to welcome you again during your next trip to Dundee.Warmest Regards

8/10 ดี

Robert

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
It was ok
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Fiona วันที่ 22 ก.พ. 2024
Good morning Robert,Thank you for taking the time to share your feedback. It was great to see how much you enjoyed your recent stay and we look forward to welcoming you back to the hotel again in the not too distant future.Best WishesFiona

10/10 ดีเลิศ

C

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Gillian วันที่ 23 ก.พ. 2024
Dear C, Thank you for choosing to stay with us at Apex City Quay Hotel and Spa and for taking the time to leave your feedback. I am so pleased to see that you enjoyed your stay with us and I do hope we have the opportunity to welcome you back in the not so distant future. Kind regards,Gillian

10/10 ดีเลิศ

Claire

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Gillian วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear Claire, Thank you for choosing to stay with us at Apex City Quay Hotel and Spa and for taking the time to leave your feedback. I am so pleased to see you enjoyed your stay with us and I do hope we have the opportunity to welcome you back in the not so distant future. Kind regards, Gillian

10/10 ดีเลิศ

Timothy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Huge, comfy room. Great lobby and amenities. Would definitely stay again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Timothy,Thank you for taking the time to review your recent stay with us, it is very much appreciated. I was delighted to read that you enjoyed your time with us and that the comfy rooms and amenities made a positive impact on your time with us. I do hope we will be given the opportunity to welcome you back in the not too distant future. Warm Regards,

10/10 ดีเลิศ

Ellie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel rooms are huge and overall very nice, easy check in and parking is available for £5 for 24 hours. Only problem we had was we had ordered room service drinks which didn’t arrive, we had to go down to the bar when we were leaving to go out to be advised from bar staff our order had went missing.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sophie วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Ellie,Thank you for your review regarding your recent visit with us in Dundee. I am glad you took the time to review the hotel. I am glad you enjoyed your stay and highlighted the easy check in and parking. Please do accept my apologise regarding the drink order from the bar. Please be assured I have passed your review across to the Restaurant Manager to investigate.Kind regards,Sophie

10/10 ดีเลิศ

Gail

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sophie วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Gail,Thank you for staying with at Apex City Quay Hotel and Spa. I am glad you enjoyed your visit. We look forward to being able to welcome you back.Kind regards,Sophie

10/10 ดีเลิศ

Chloe

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
An excellent overnight
Hotel staff were great, great place for an overnight and great value for money!!! It was my mums 60th and we were given free drinks at the bar it was so good
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ewelina วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Chloe,Thank you for staying at Apex City Quay Hotel and Spa and for taking time to share your feedback. I am delighted to read that you have had an excellent overnight stay with us and you have enjoyed special celebration.I do hope we will have an opportunity to welcome you again during your next trip to Dundee.Warmest Regards