วิวจากที่พัก

รีวิว Hilton Imperial Dubrovnik

5 out of 5
Hilton Imperial Dubrovnik
Marijana Blažica 2, Dubrovnik

รีวิว

9.4

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 752 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 186 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 37 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 16 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 10 จาก 1001 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

nattavut

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Doris วันที่ 6 มี.ค. 2019
Dear Guest, thank you for your top star rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

Louise Elaine, Middleton on Sea

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel with a perfect location a few steps from the old town. Immaculately clean, large, comfortable modern rooms with every amenity. Lovely terrace, lounge and bar. Excellent breakfast with a variety of options and very good restaurant. Professional, helpful, friendly staff. We had a fantastic stay and can’t recommend it too highly.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Doris วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Louise Elaine, Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you enjoyed our hotel, especially its location and cleanliness, our accommodation facilities and breakfast. Thank you for recognizing service provided by our team. they are indeed a great asset to our hotel. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

Isabelle, North Vancouver

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect location just outside the walls for this historic hotel. Sunny large room and Comfortable beds. Delicious breakfast buffet with so many options. Excellent staff.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Isabelle,I am delighted to read you had a very enjoyable stay and you were pleased with the service, breakfast , room and location.It would be our pleasure to welcome you back!Kind regards,Martina VlajkiGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Howard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent stay
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Howard,thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely,Martina Vlajki Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A brilliant hotel and a fabulous location
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Mark,Thank you for your review. We hope you will visit us again.Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were very helpful and location was the best in Dubronick.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Anthony,Thank you for your review. We are very happy that you liked the location and that you found our staff very helpful. We hope you will visit us again!Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 ดีเลิศ

Megumi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Doris วันที่ 30 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the overall experience of your stay with us, as well as the location of your stay with us to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

Claude

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We hope you will visit us again.Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 ดีเลิศ

Jose G

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Do local, do atendimento, das instalações
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Hilton Imperial Dubrovnik for your stay in our city. We are very happy to read that you liked our hotel and you were extremely happy with our facilities, service and location.We hope to welcome you back in the near future.Kind regards,Martina VlajkiGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Aurora

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We hope you will visit us again.Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 ดีเลิศ

Aurora

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
We couldn’t ask for more. Lovely staff.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 17 พ.ย. 2023
Dear Aurora,Thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Martina Vlajki Guest Relations Manager

2/10 แย่มาก

Mitsuaki

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Snezana

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent property conditions & location. Staff very responsive and professional.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Doris วันที่ 14 พ.ย. 2023
Dear Snezana, Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the overall experience of your stay with us, as well as the location of the hotel and especially service provided by our team to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

LUIGI

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location. Location. Location. Perfectly situated near the walls this 5 star hotel is a wonderful choice in Dubrovnik.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 4 พ.ย. 2023
Dear Luigi,Thank you for choosing Hilton Imperial Dubrovnik for your stay in our city. We are very happy to read that you liked our hotel and you were extremely happy with our location.We hope to welcome you back in the near future.Kind regards,Martina VlajkiGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Ross, Fleet

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We hope you will visit us again.Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 ดีเลิศ

Daniel McCaffery

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for your review. We hope you will visit us again.Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 ดีเลิศ

Ron

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 14 ต.ค. 2023
Dear Guest, thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Martina Vlajki Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 12 ต.ค. 2023
Dear Guest, thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Martina Vlajki Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Mervin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 12 ต.ค. 2023
Dear Guest, thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Martina Vlajki Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well appointed accommodations in a fantastic location, just steps away from Old Town Dubrovnik. Would definitely stay here again for my next visit!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 11 ต.ค. 2023
Dear Guest, thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Martina Vlajki Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

ANITA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Hilton Imperial is located right next to old town. It couldn't be more convenient!
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 11 ต.ค. 2023
Dear Guest, thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Martina Vlajki Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

JOSE ANDRES

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Un hotel excelente, cómodo y tranquilo. Además de tener una excelente ubicación a pocos pasos de la entrada principal a la zona histórica de la ciudad
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 11 ต.ค. 2023
Dear Guest,Dear Guest, thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Martina Vlajki Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Hiroki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
観光に最適なロケーション。施設もサービスも十分。
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 4 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your review. We are very happy that you liked our facilities , service and location.We hope you will visit us again!Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Fantastic location and beautiful view. Everything else was mediocre. Terrible value for the ridiculous price.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 4 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Hilton Imperial Dubrovnik for your stay in our city. We are very happy to read that you liked our hotel and you were very happy with location and the views.Should you decide to visit us again, please book in advance or come in different time periods and I am confident you will get a better rate. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant futureMartina VlajkiGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Charles

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel with spacious rooms and nice decor.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 15 ก.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Hilton Imperial Dubrovnik for your stay in our city. We are very happy to read that you liked our hotel and you were extremely happy with rooms and decor.We hope to welcome you back in the near future.Kind regards,Martina VlajkiGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Lynda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful Hotel!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 10 ก.ย. 2023
Dear Guest, thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Martina Vlajki Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

MASATOSHI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
素晴らしい環境、サービス
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 21 ส.ค. 2023
Dear Guest, thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Martina Vlajki Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Elenor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotell Dubrovnik
Ett fantastiskt hotell precis utan för muren i Dubrovnik. Nära till allt. Trevlig och hjälpsam personal. Stort och rent rum, sköna sängar och inget ljud som störde. Frukosten var jättefin. Middag på hotellet kan jag rekommendera. En bra bar, med lättare luncher.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 13 ส.ค. 2023
Dear Elenor,Thank you for choosing Hilton Imperial Dubrovnik for your stay in our city. We are very happy to read that you liked our hotel and you were extremely happy with our breakfast,service and location.We hope to welcome you back in the near future.Kind regards,Martina VlajkiGuest Relations Manager

6/10 พอใช้

MIGUEL ANGEL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mal servicio del personal
El hotel es bonito, pero el servicio del personal malo, la gente muy grosera.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Doris วันที่ 5 ก.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Hilton Imperial hotel for your stay in Dubrovnik.We apologize we were not able to provide you with the quality of services you deserve. This is uncharacteristic of our hotel and staff, and we are always looking for ways to improve our customer experience. Your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests have a rewarding stay. Thank you again for your feedback and we hope you will consider staying with us again.Best regards,Doris MisicOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Yukio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 2 ส.ค. 2023
Dear Yukio, thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Martina Vlajki Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

juyoung

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
신혼여행 숙박 후기
7월 극성수기에 이그제큐티브 룸에서 1박했습니다!. 가격이 어마무시했지만 신혼여행이라서 하루쯤은 근사한 곳에서 자보자싶어서 선택했습니다. 방이 크진않지만 인테리어가 마치 궁전같았습니다!!. 테라스를 열면 정면으로 빵간지붕들과 요새가 보이고 바다랑 맑은 하늘을 볼 수 있어서 너무 좋았습니다. 게다가 위치가 필레게이트 도보 1분거리라 이동에 엄청 편리했고 택시나 대중교통 이용하기도 좋은 위치입니다. 직원들도 아주 친절하고 객실 서비스도 부족함이 없었습니다. 다음에도 또 이용하고 싶습니다^^
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 2 ส.ค. 2023
Dear juyoung,Thank you for choosing our property on such a special occasion; your Honeymoon !We are delighted to read that you had a memorable stay with us and that you were very satisfied with the room, location and service of our staff.It would be our pleasure to welcome you back in the future.With best wishes,Hilton Imperial Dubrovnik Team

8/10 ดี

Carmen Gabriela

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 29 ก.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your review. We hope you will visit us again.Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 ดีเลิศ

Nada

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 21 ส.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your review. We hope you will visit us again.Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 ดีเลิศ

Eliot

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 22 ก.ค. 2023
Dear Guest, thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Martina Vlajki Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

DarlaKay, HUNTERSVILLE

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property with comfortable rooms, professional, courteous and friendly staff, and close proximity to Old Town Dubrovnik.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 22 ก.ค. 2023
Dear Guest, thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Martina Vlajki Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Doris วันที่ 11 ก.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your rating.We look forward to welcoming you back to our property in the near future.Best regards,Doris MisicOperations Manager

8/10 ดี

Mark

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great four star hotel; definitely not a five star as it is advertised. Staff was as good as could be, friendly and solicitous, but the rooms, while spacious and perfectly nice, are not up to a typical 5 star standard. Peeling wallpaper, no bathrobe or slippers, not plush towels, etc. The hotel also has a very commercial feel as it hosts large cruise ship tours and airline personnel, so breakfasts, for example, felt overly crowded - not a criticism per se, but just not what I have typically seen with 5 star properties. At the end of the day, very Hilton but not very Waldorf.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 6 ก.ค. 2023
Dear Mark,Thank you for choosing Hilton Imperial Dubrovnik for your recent stay.We are glad to see that you had enjoyable stay with us and you were very pleased with the overall service and staff friendliness.We are sorry that the accommodation and high occupancy of the hotel in a peak season were not up to your satisfaction.We look forward to welcoming you back to our hotel in spring or winter time when you can truly enjoy quiet time in Dubrovnik!Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 ดีเลิศ

Rowan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very pleasant stay. Good breakfast
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 30 มิ.ย. 2023
Dear Guest, thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Martina Vlajki Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

SHARON

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Croatian Treasure
The Imperial Hilton Hotel in Dubrovnik Croatia is a fantastic place to stay. The location could not be better, the views are incredible, the rooms are beautiful, the service is fantastic!!!
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 28 มิ.ย. 2023
Dear Sharon,Thank you for your review. We are very happy that you liked our rooms, location and the service .We hope you will visit us again!Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 ดีเลิศ

FERNANDO, NEW YORK

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location very close to Old City and restaurants; ample rooms and bathroom. Very nice staff. Wonderful breakfast in a perfect terrace. Absolutely recommend
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Doris วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Dear Fernando, Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found overall experience of your stay with us, as well as our accommodation facilities and breakfast to your liking. Thank you for recognizing service provided by team. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

FERNANDO, NEW YORK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 25 มิ.ย. 2023
Dear Fernando,thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Martina Vlajki Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

ana

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Doris วันที่ 11 ก.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your rating.We look forward to welcoming you back to our property in the near future.Best regards,Doris MisicOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property amd great location.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Doris วันที่ 20 มิ.ย. 2023
Dear Ktahleen, Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the overall experience of your stay with us, as well as the location of the hotel to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

Joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Incredible service, great classic hotel and would highly recommend.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 18 มิ.ย. 2023
Dear Guest, thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Martina Vlajki Guest Relations Manager

8/10 ดี

Katie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel was having an electrical outage when we arrived . Delayed check in . Restaurant had very limited choices . Brown water into second day . Bathroom sink needed refinishing .
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 15 มิ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for taking a moment to share your experience.Indeed , the hotel was having an electrical outage for 1 hour and the problem was sorted by 14:30. For that inconvenience we apologize. Officially check in time is 15:00 and we did not have delays with check ins.We are very sorry to hear you were not satisfied with food offered at our hotel restaurant and that this stay was not up to your satisfaction.We hope you will consider staying with us in the future.We'd love to have you as our guest to ensure you have the best travel experience.Kind regards,Martina VlajkiGuest Relations Manager

8/10 ดี

RUth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location attentive service but rather expensive
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 7 มิ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for your review. We are very happy that you liked our location and service.Should you decide to visit us again ,in different time periods I am confident you will get a better rate. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Kind regards,Martina VlajkiGuest Relations Manager

8/10 ดี

Zoe, Milton Keynes

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Breakfast wasn’t as good as other Hilton’s I’ve stayed in and although you can order some items there was no menu advising what you could have extra on top of the buffet. Pool and gym facilities looked very dated compared to the rest of the hotel. It missed having an outside pool and some where to relax in the sun too. Great hotel for a city break as right in the heart of the action and walking distance from most things if you are fit and active. We had to order Uber for my parents who can’t walk so far. Definitely not a good place for people with walking difficulties as lots of steps including up to the hotel entrance.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 4 มิ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for taking a moment to share your experience.We are sorry to read that the breakfast , pool and gym facilities did not meet your expectations and that you have missed an outside pool.. Please note that hotel is a listed building located in the Unesco heritage site and therefore has some construction limitations. We hope to find a solution for an outside pool in the near future.We are planning a renovation of the spa area in the near future.Kind regards,Martina VlajkiGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Axel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
muy buena calidad y servicio en una excelente localización
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Doris วันที่ 29 พ.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the overall experience of your stay with us, as well as the location of the hotel and service provided to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

Sylvia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Come for the location, stay for the service
This hotel has a great location just outside the old city. Beautiful views, great breakfast and the service was fantastic. The guy at the bar was a little ‘dry’ so I didn’t give top marks but seriously fantastic people everywhere in the hotel.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Doris วันที่ 23 พ.ค. 2023
Dear Sylvia, Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the location of the hotel to your liking. Thank you for recognizing the exceptional service provided by our team. they are all indeed a great asset to our hotel.We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

wioletta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Martina วันที่ 17 พ.ค. 2023
Dear Guest, thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Martina Vlajki Guest Relations Manager