"Hotellet var veldig bra, og lå utrolig fint til. Personalet var veldig hyggelig i innsjekkingen og restauranten. Rommet var kjempefint med nydelig utsikt over stranden og havet. Veldig god frokost. "
"Utrolig sentralt beliggende hotell med veldig hyggelig betjening! Utsendelse av praktisk adgangskode i forkant til rom og hoveddør. Rene og pene rom. Gratis kaffe om morgenen, tilgang til kjøleskap for gjestene satte en ekstra spiss på oppholdet. "
"Topp service, fine rom, god frokost. Hotellet er mindre, og har en ro og personlig atmosfære. Dette har blitt vår favoritt i Arendal og vi kommer igjen "
"Anbefaler Fengselshotellet i Arendal på det varmeste. En helt egen atmosfære, mye historie både i og på veggene og fantastiske fangevoktere - alt i alt svært gode soningsforhold❤️"
"Vertikalen fremstår som et hotell i særklasse, der alle vesentlige elementer for et førsteklasses opphold er ivaretatt. Komfortnivået er gjennomgående høyt, med moderne fasiliteter og en atmosfære som umiddelbart gir en følelse av kvalitet.
Frokosten er bemerkelsesverdig god og ligger klart over gjennomsnittet, både når det gjelder utvalg og kvalitet. Dette bidrar til en helhetlig opplevelse som setter standarden for dagen.
Servicenivået er enestående. De ansatte utviser en genuin gjestfrihet,...
"One of very few hotels where you can book for a family of FIVE, without having to get a big suite.
Two connecting rooms with bunk beds for 3 in one room, and a double bed in the other. You'll find hotels with more luxury than this one, but the reasonable price and the room structure makes this our number one choice in the area. Receptionless, but plenty of information and no problem with communication."