บริเวณภายนอก

รีวิว The Bear Hotel

3 out of 5
The Bear Hotel
2-3 The Market Place, Devizes, England

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 68 จาก 193 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 98 จาก 193 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 20 จาก 193 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 7 จาก 193 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 193 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 19 เม.ย. 2020
Thank you for your review

10/10 ดีเลิศ

ANTHONY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The Bear Hotel
One of best Hotels I have stayed in. Staff happy and helpful.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Reception team วันที่ 19 เม.ย. 2020
Thank you for your review and we hope to see you again

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I'd stay again, but...
Mixed. Reception good. Bistro good. Breakfast dismal - harassed apparently untrained service. Room a bit tatty.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

4/10 แย่

Peter

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Disappointing and won’t return.
I was very disappointed with such a very dated, old fashioned room, far below my expectations. The bed was very uncomfortable and worn. The breakfast was of a decent standard. But most upsetting of all was finding some sort of insect scurrying across my clothes the next morning. I informed the receptionist and she said they would investigate. Whatever the insect was, it was definitely not a spider but something else??
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful old building with lots of character right in the centre of Devises. Staff were amazing, helpful and very polite. Had a couple of issues due to problems with the building which were made tolerable by the kind, quick and thoughtfulness of the staff. Even with the issues would love to stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Oldy worldy trapped in time but a very pleasant atmosphere with at this time of the year a lovely warm fire.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms in urgent need of renovation & deep cleaning. Black mould on shower wall & chair upholstery stained. Breakfast chaotic - not enough staff. Waited ages for coffee & scrambled egg completely cold - didn' t send back as no time to wait longer. Poached eggs hard. Dinner in bistro excellent & bar staff good.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

8/10 ดี

Peter

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

MR ANDREW

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Lovely old coaching Inn, lacks personality, staff polite but not engaging except baridta whom we o served as warm and accommodating to people. Rooms need some attention, shower over bath difficult to use and slip hazard, nothing to hold onto when climbing in and out. In need of an overall upgradeand a boost to the staff morale
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Liked the old world feeling of the hotel, a very comfortable and cosy feeling.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room to small shower door would not shut , no response from my phycall
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

6/10 พอใช้

Derek

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Hills on tour.
On arrival we were shown to room 11. My booking was for a twin room of 20 sq. metre size. Room 11 is oppressive, tired and small with views of the extractor fan and pigeon droppings. How this room can be offered at £100 per night is beyond me. Luckily we were offered room 4 which was acceptable. The hotel seems to be run on a tight regime, one man band in restaurant and at breakfast. Unsatisfactory for the price charged. I think that the hotel requires a complete restoration. Understandably the building is old, but if this had been my first visit and room 11 had been the only availability I would NOT venture there again.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This building is 100s of years old, so it has a few creaky floors and worn woodwork - I love that because it shows the character and age of the property. The amenities were great - food was delicious, staff was friendly and helpful, and my room was neat and quiet (I slept well!)
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Perfectly nice hotel with friendly staff. Room amenities a little dated but adequate for short stays.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Smoke alarm
Smoke alarm in bedroom set off by deodorant in bathroom with door open, a notice to keep door closed would help reduce any embarrassment
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

Elizabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Old world charm
Tired but charming. Great breakfast. All the staff were very very helpful.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is in a great location and is quite a majestic hotel.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Luvly place maybe more suited to the elder traveller
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

Christine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good food but this property is in need of a refurb.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really pleased Good service, breakfast excellent Room although bit dated was good size and clean
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, good restaurant and bar, nice breakfast. Rooms a bit worn and very bright in morning, making it hard to sleep.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019

8/10 ดี

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2019

8/10 ดี

Martina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Päivi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A really nice hotel with friendly staff
A nice, wonderfully quirky hotel, with an exceptionally friendly and helpful staff. Thank you for making our brief stay so comfortable!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely breakfast, nice staff, old hotel with uneven floors and creaky floor boards, not to every ones taste, but we loved it
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

8/10 ดี

Martyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Heritage stay
A good choice of hotel for an overnight stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

8/10 ดี

Mr Ian Brown

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The part of the hotel I stayed in was quite tired, the room was small and the bathroom was in need of a total refurb howeverr the room and bathroom were both clean.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent stay. My only issue is the radiator in the room was not working
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019

8/10 ดี

Alan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very Bear-able
We were staying in Devizes to meet business contacts who were in different hotels. Our stay was made by friendly staff and we ate well too. Very well positioned for amenities and an enjoyable stay.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Devises lantern parade
A first class hotel. With outstanding quality of food. Friendly staff All at a reasonable price.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018

10/10 ดีเลิศ

Margaret

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Characterful
Right in town, very characterful building, friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018

4/10 แย่

Ian, Dorset

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
On arrival , we noticed that the room was stone cold ( room 32) and I tried to adjust the thermostat to no avail . I reported the matter to reception within ten minutes. The receptionist was attentive but I am not aware that she followed up on my request or attended to the issue. The radiator never worked and both the bedroom and bathroom were extremely cold with drafts from the widow. There was an electric heater in the room but it took over 24 hours to warm the room up. I again reported the matter to a different receptionist on check out and she said she was sorry and that she would get the handyman to have a look at it. She didn’t offer to compensate us. Surprised at the lack of customer service.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018

8/10 ดี

Uffe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018

8/10 ดี

Tracey

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Friendly helpful staff. Nothing too much trouble. Room a little tired but believe refurbishment is due soon. Would go back again. Enjoyed waitress service at breakfast rather than usual buffet breakfasts. All in all a good stay
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2018

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is central but the rooms are small and uncomfortable
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

8/10 ดี

cheshirecat, cheshire

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comfortable central hotel
A friendly comfortable hotel but a bit dated. Staff were pleasant and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Bryan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely old hotel
Lovely to stay in a hotel that has relevant furnishings and not twee modern... large tasty breakfast ( if slow to arrive). Recommend for a weekend breakaway in this lovely market town!
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018

8/10 ดี

Lyn, London

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Really good, central hotel in nice market town
Really good, central hotel in nice market town. Helpful, efficient staff made us feel very welcome. Very good breakfast and varied lunch and dinner menus. Food well presented and of a high quality. A really lovely relaxing stay.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

David, Northampton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Brewery tour
Nice hotel in good central position. Staff were polite and helpful and the breakfast was very good. Nice large comfortable room with large bathroom.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

8/10 ดี

Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice character filled hotel
Great hotel In a central location. Nice surprise when the market arrived. Managed to park no problem Drinks were a tad on the dear side, but expected
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2018

8/10 ดี

Catherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Regency charm in Devizes
We stay here frequently when we come for balls in Devizes. We also stayed here for our wedding, in the beautiful Four-poster suite. Lovely old hotel with bags of history and character. Coming again in October.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018

6/10 พอใช้

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The hotel itself is starting to get a little tired the rooms are generally OK but in desperate need of need pillows the pub has character and is what you would expect from an old building. Good selection of beers but the menu desperately needs updating & changing very little choice and hardly any selection of desserts the staff are are extremely friendly and helpful which makes it worth staying
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018