รีวิว โซเนสตา ซิมพลี สวีทส์ ดีทรอยต์ โนวี

6/10 พอใช้

Erik, Richmond

2 พ.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด

Good option for business - but heavily used by working crews and longer term housing needs it seems.

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Yoshihiro

เดินทางเป็นกลุ่ม

30 เม.ย. 2024

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I haven't received yet even I made a booking

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 1 พ.ค. 2024

Dear Yoshihiro,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

6/10 พอใช้

Velvet

30 เม.ย. 2024

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

You can hear noisy sounds next room I can’t barely sleep and I called front desk to tell next room to low down the volume of their music but front desk ignored me I called time

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 1 พ.ค. 2024

Dear Velvet,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

8/10 ดี

Ryan, Martin

29 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 1 พ.ค. 2024

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

10/10 ดีเลิศ

Jarett

28 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 1 พ.ค. 2024

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

8/10 ดี

Matthew Joseph

21 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Very nice

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 1 พ.ค. 2024

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

10/10 ดีเลิศ

Tracie

19 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Great location

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 1 พ.ค. 2024

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

2/10 แย่มาก

Heidi

เดินทางกับครอบครัว

16 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The room was filthy - piles of crumbs on the floor, drink rings and sticky spills on the tables, sofa arms were visibly soiled and not the same color as the sofa. The shower didn't work. The linens were stained yellow. We planned to stay for 2 nights and checked out after just 1. Had we not been so tired when we arrived, we would not have stayed even one night.

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 1 พ.ค. 2024

Dear Heidi,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

10/10 ดีเลิศ

Heaven

เดินทางกับคู่รัก

14 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Close to mall and restaurants

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 1 พ.ค. 2024

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

8/10 ดี

Satoru

11 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

good kotchen facility

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 12 เม.ย. 2024

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

8/10 ดี

Brad

7 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก

Good value. Unusual but the police were answering a noise call from one of the guests when we arrived. Didn’t seem to be an the remainder of the evening.

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 12 เม.ย. 2024

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

6/10 พอใช้

John, Batavia

เดินทางกับครอบครัว

17 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Old, not well kept. Problems with coffee makes, thermostat, and TV. Not fully equipped suite.

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 18 มี.ค. 2024

Dear John,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

8/10 ดี

Paul

เดินทางกับครอบครัว

10 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

A good place to stop and get some rest

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 14 มี.ค. 2024

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

6/10 พอใช้

Asif

25 ก.พ. 2024

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Mattress was so lumpy I almost got a backache.

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 28 ก.พ. 2024

Dear Asif,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

6/10 พอใช้

Mary

2 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 28 ก.พ. 2024

Dear Mary,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

10/10 ดีเลิศ

Leola

29 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Tiffany and Darneisha was great

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 29 ม.ค. 2024

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

10/10 ดีเลิศ

Theresa

28 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 31 ม.ค. 2024

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

10/10 ดีเลิศ

Shantanique

เดินทางกับครอบครัว

15 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 18 ม.ค. 2024

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

8/10 ดี

Tod

เดินทางเพื่อธุรกิจ

15 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 18 ม.ค. 2024

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางเพื่อธุรกิจ

15 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 15 ม.ค. 2024

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

10/10 ดีเลิศ

Kashmir

13 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 15 ม.ค. 2024

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

8/10 ดี

Lawanda

2 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 15 ม.ค. 2024

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

10/10 ดีเลิศ

Margaret

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก

16 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

This place is a hidden gem. Rooms are large and quiet. They are super pet friendly and yet the rooms and lobby don’t smell like they are! The kitchen had nice and newer appliances and even a small oven which is a rarity in any of the kitchenette chains! Jeremy, the assistant manager, is always helping me figure out the best rates and how to get everything I need. He’s kind and a real asset for your hotel. The other manager, Joel, is also super helpful. Imari is a fabulous front end worker and goes above and beyond. Last but certainly not least, the housekeeper, Tiffany, is always checking on me and making sure I have everything I need. She is very attentive. There is on site laundry for guests, a little pantry if you need a quick snack or beverage and a small workout room. Room is heated with a thermostat for a better heat and cool than attached to the unit. It’s always cozy. Water pressure is great, too. I am so pleased that I found this place. You can pay extra to stay somewhere else but this is the best bang for your buck in the area.

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 18 ธ.ค. 2023

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

10/10 ดีเลิศ

Annette

เดินทางเพื่อธุรกิจ

15 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Friendly service, great room

Room was very clean, service was friendly, and the bed was very comfortable.

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 15 ธ.ค. 2023

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

10/10 ดีเลิศ

Margaret

5 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I don’t understand why the low ratings. It has been quiet, convenient, the staff has been super and the room is spacious and the appliances are nice and work perfectly. The bed is comfy, the icemaker and laundry area is well maintained. The lobby is decorated nice and is clean. Parking is plentiful. The 150 dollar deposit is excessive in my opinion but that is corporate set, not set by this hotel. Housekeeping is available when needed. All in all, a darn near perfect stay!

เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 12 ธ.ค. 2023

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

6/10 พอใช้

Carla

เดินทางกับครอบครัว

20 พ.ย. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

First thing is I paid online and this is not a 5 star place but the deposit was $150, now I had to pay it because it was no refunds once booked and everything else was booked. The property had dead bugs everywhere and the rooms are not insulated very well. At 2:30/3am the people in the next room were so loud it was like they were in our room. Also the carpet in the elevator was really disgusting an instant turnoff but if you just need a place to stay it’s not that bad if u look over all that. It’s just not for me. I just need to plan better.

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 27 พ.ย. 2023

Dear Carla,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

6/10 พอใช้

Franna

เดินทางกับครอบครัว

12 พ.ย. 2023

Room wasnt the cleanest and to take a cold shower in the winter is the worst. Other than that it was quiet. Ok for a 1 night stay.

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 13 พ.ย. 2023

Dear Franna,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

6/10 พอใช้

Yvonne

เดินทางกับคู่รัก

28 ต.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก

Kitchen was very dirty. Dishes, stove, glasses, coffee pot not washed. No toilet paper in bathroom. Entire room needed to be updated.

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 29 ต.ค. 2023

Dear Yvonne,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ

8 ต.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Bait and Switch

Upon check in I was informed there would be a parking charge if I did not provide an email. I specifically book business hotels with no parking fees. I checked in the app- Free Parking was listed. When I went to the room, it had an odor- something like old cooking grease The odor extended to the hallway as well. I tolerated the room, as changing hotels would have been too much of a hassle.

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 29 ต.ค. 2023

Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

2/10 แย่มาก

Caryn

เดินทางกับครอบครัว

7 ต.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The hallways were dirty. The couch was gross. The pull out mattress was filthy. The desk attendants were pleasant.

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 7 ต.ค. 2023

Dear Caryn,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

6/10 พอใช้

Karen, Delta

เดินทางเป็นกลุ่ม

27 ก.ย. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

The staff was very friendly. The accommodations were adequate. Bed linens were clean, but you could tell that that the room hadn't been swept in a while. Coffee maker and coffee provided in the room, but no cups. We were able to get cups and creamers in the lobby so problem solved.

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 6 ต.ค. 2023

Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

23 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great Stay.

Great Stay. 5 min away from 12 oaks and other shopping area's and places to eat. Could be cleaner and not smell like cigarette smoke.

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 26 ก.ย. 2023

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

6/10 พอใช้

Deborah

21 ก.ย. 2023

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 22 ก.ย. 2023

Dear Deborah,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

4/10 แย่

Willard

เดินทางเพื่อธุรกิจ

20 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก

Shower curtains had mold on them room was not clean

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 22 ก.ย. 2023

Dear Willard,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

6/10 พอใช้

Rosario, Quebradillas

เดินทางเพื่อธุรกิจ

19 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก

The Management service is above and beyond. They are doing what they can with what they have. My first night was very difficult because I got a room that wasn't properly clean or in proper condition. It had dirty bedsheets, the dishwasher was full of dishes, and the closet had no door. I called the front desk, and they changed the room in less than 10 minutes. The next day, Jeremy, the Manager on shift, interviewed me to apologize and make himself available for any unwanted or unpleasant future events.

เข้าพัก 20 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 22 ก.ย. 2023

Dear Rosario,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

2/10 แย่มาก

Justice

18 ก.ย. 2023

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Nothing

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 22 ก.ย. 2023

Dear Justice,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม

14 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Very disappointing

The room we were given was very dirty. Spills on the kitchen floor, dirty dishes in the cupboard, dirty refrigerator with stuff left in it, hair on bathroom floor, carpet stains. I would never stay there again.

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 14 ก.ย. 2023

Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

4/10 แย่

Scott

4 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 22 ก.ย. 2023

Dear Scott,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

8/10 ดี

Bee

27 ส.ค. 2023

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 22 ก.ย. 2023

Dear Bee, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

2/10 แย่มาก

Vera

27 ส.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 22 ก.ย. 2023

Dear Vera,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

10/10 ดีเลิศ

DAVID

เดินทางเพื่อธุรกิจ

25 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 14 ก.ย. 2023

Dear David, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

2/10 แย่มาก

Tyler

21 ส.ค. 2023

เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 5 ก.ย. 2023

Dear Tyler,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

2/10 แย่มาก

Chanice

20 ส.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 5 ก.ย. 2023

Dear Chanice,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

2/10 แย่มาก

Shamik, Plainsboro

20 ส.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Very poorly maintained

เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 5 ก.ย. 2023

Dear Shamik,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

2/10 แย่มาก

Christopher

เดินทางกับคู่รัก

19 ส.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Expedia listing says repeatedly free parking and the staff told me it was not and i would charged $5 for the listed free parking. Not the amount but was not as listed. Then they over charged my card for the cost to stay by over $40 which i will call expedia about. This is the first time i have been charged more then listed by expedia obviously this hotel is a shady business. I will not stay here again.

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 5 ก.ย. 2023

Dear Christopher,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

15 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 15 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 16 ส.ค. 2023

Dear Diliara, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

6/10 พอใช้

Jeffery

14 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The tub was nasty. It had hair and scum in it. I took a picture. Along with the top of the refrigerator (at eye level) being dusty & a chip crumb on the floor all made me question the overall cleanliness of the room.

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 16 ส.ค. 2023

Dear Jeffery,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.

8/10 ดี

Scott

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว

31 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

OK

เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 1 ส.ค. 2023

Thank you

10/10 ดีเลิศ

Sorilbran

30 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Sonesta's a great choice if you're visiting Metro Detroit. The room was nice, cozy - kinda like a tiny apartment. Bathroom was clean. The kitchen and living room area were clean as well. One thing: the frying pan is the tiny one - so if you plan to cook, keep that in mind. I only had one small pot and one tiny pan during both my stays. BUT the restaurant situation is great. Crumbl Cookie is in the plaza behind us and there's a really great selection of restaurants, including Kura - a revolving sushi spot where robots serve you your food. Staff was friendly and helpful.

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 1 ส.ค. 2023

Dear Sorilbran, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jeremy - AGM

6/10 พอใช้

HAN RYUL, Seoul

27 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 12 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก Jeremy - AGM วันที่ 28 ก.ค. 2023

Dear Han Ruyl,Thank you for taking the time to review our location. We are sorry that you did not have a pleasant stay during this visit. Please know that we are working hard on making improvements to the property and hope that next time you are in town, you give us a second chance and have a much better stay.