ฝ่ายต้อนรับ
ดูห้องว่าง

รีวิว โฮมวูดสวีทส์ บายฮิลตัน ดีทรอยต์-ทรอย

3 out of 5
โฮมวูดสวีทส์ บายฮิลตัน ดีทรอยต์-ทรอย
1495 Equity Drive, Troy, MI

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 452 จาก 769 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 211 จาก 769 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 49 จาก 769 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 35 จาก 769 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 22 จาก 769 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Yolanda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was our first time getting a room on the 1st floor. My daughter is on the spectrum and she loved it. Easy access to the pool. You all have the Boomerang channel and she loves that. We always stay at a homewood suite for our staycations. Thank you
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Chris

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
convenience and location
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Phil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Terrible quality control. My room didn't have either a clock or a telephone.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Seoku

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Stacey

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Tracey Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Mary

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Room was pretty clean. Dishwasher didn't work very well. Couch pillows were really dusty. Garbage disposer was slow to drain water from sink. Towels were rough.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Nasim

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

JoAnna

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is undergoing a renovation. It was fine for our girls weekend. But it was soooooo dated. The kitchen was unusable. But it’s under construction so hopefully they’ll make it more modern
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Jason

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

raynard, detroit

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Changhun

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 17 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Jackie

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Courtney

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They are starting renovations. Lobby has been done. Rooms have not. Some struggle with cleanliness but when mentioned to front desk they corrected issue. Nice location.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

KEITH

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Room was not clean, no other rooms available had to seek another hotel.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Khadijah

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Matthew

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Michael, West Warwick

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have stayed at this hotel many times. Every other time I would give it a five-star review. I normally have a second floor room and I usually enjoy my stay. This time I brought my dog because it is a dog friendly hotel. Since I had my dog I was put in a first floor room. When we entered the room for the first time we noticed it had a moldy smell. I always look around my hotel room when I check in and the first thing that I noticed was there was a lot of spider webs and spiders in multiple areas of the room. We always check underneath the bed sheets to make sure there are no bugs and when we did we found an extreme amount of blood on our mattress. We decided we were going to flip the mattress over only to find the opposite side of the mattress was also saturated in blood. I had to go to Walmart and buy my own sheet set in order to feel comfortable sleeping in this bed. The bedroom TV did not work. I had to go to the lobby and ask for somebody to fix the TV. The only way he was able to fix the TV was by taking the SIM card from the living room TV and putting it into the bedroom TV so the entire stay we only had one TV working. After our first sleep we woke up the next morning and found a ton of ants crawling around in our kitchen sink. We cleaned the sink and around the sink but realized nothing we could do would prevent the ants from coming up the drain in the kitchen they were all over the place and this continued the entire trip. More issues but max characters used.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jeff

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Muhammad

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The only issue was that in order to get to the bathroom you have to close the bedroom door in order to open the bathroom that was annoying as it made you feel disconnected from people in bedroom
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Susan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Trish

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Sunghwan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
전체적으로 괜찮았으나 침대가 조금불편했음
เข้าพัก 17 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Paolo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Noah

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

HyungTae

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 9 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

MALLORY

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Denise

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Never again
Front desk was great, but when using the restroom, one employee, after using the toilet walked out without washing her hands. Walking through the property there was trash on the floor and in the elevator. The carpets are worn and filthy. The room appeared clean. The bed had the most uncomfortable mattress ever. Some of the electrical outlets didn’t work and the microwave was sticky.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Michael, West Warwick

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
I have stayed at this hotel four times. The other three times I would give all five stars. This time I give two stars. The staff was very friendly and they were excellent. The room that I stayed in was disgusting. There were spider webs in every inch of the bedroom where the ceiling meets the wall. There were ants coming out of the kitchen sink. There was a chicken bone sitting on the floor that I had to clean up from the previous person who stayed. When I get to my hotels I always check the beds to make sure there are no bed bugs. There were no bed bugs but what I found was the mattress was soiled with somebody's blood on both sides of the mattress it looked like somebody had been murdered. I ended up going to Walmart and buying an entire comforter set just to cover everything that they provided for me and then I left it all there because it was way too disgusting to bring home. It certainly seems that the hotel is starting to go downhill from my previous visits and I may never stay here again.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Alecia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
My Homewood experience
I enjoyed my stay. It was very clean. I loved the makeup remover packs in the bathroom. that was a nice touch.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Linda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were in a handicapped room which was the farthest room from the elevator. My husband was worn out going back and forth from elevator. Really bad positioning for a handicapped room. The wallpaper was falling down and the vinyl floor was peeling up in front of bathoom door. The towel bar fell off the wall in the bathroom. There were no cups in the bathroom. I could not find any silverware until the last morning. But the room was clean but the bedding smelled musty.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Victoria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Went for a hockey tournament, enjoyed our stay
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Edward

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Charles, Zionsville

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy and efficient check in; nice suite. Clean and comfortable
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Emanuel

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Dean

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
NOISY
Children were playing in the hallway until 10:30 pm and it was very noisy and there is no sound proofing at all. I can't take a rest during stayed here 2 nights.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean room and courteous staff
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
A special feature is their key cards actually work. A rarity in most hotels.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Tom

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Located in a convenient area with shopping nearby. Quiet location. Good dining options nearby
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Mike

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Staff was great! Room outdated and showing heavy wear and staining. Located next to a small airport.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Mark

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet, clean. 2nd room still had a used towel on back of door. Had to take two rooms instead of 2 bedroom booked. Good location.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Mixup with checkin, but other than that, fine stay
I forget her name, but she was working the front desk and was the nicest, sweetest person. However, something got messed up with our checkin, so that when we were given keys, they were to someone else's room. The bed was unmade, socks on the ground, trash and food everywhere. Unfortunately, there were no luggage carts, so since that room was on the 3rd floor, we had to carry our luggage up, and then downstairs (someone had blocked the elevator) and had to get a new room. We were only going there to change before going to a wedding that we were then running a bit late for, because of the mixup with the rooms. The second room was nice and comfortable. The bed was fine. The tub was sort of hilariously short/ small for a hilton property, but overall the staff was very nice and accomodating. Checkin was the only thing that was weird and inconvenient.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Chelcie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet and comfortable
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Katie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stay somewhere else!!
We booked a 2 queen with a pull out and when we got there they told us they were full and were putting us in two different rooms. I have young children so this wasn’t ideal. Every surface in the room was dirty. All the cushions had stains. Blood stains on mattresses. The floor had tape holding it together. The pool heater was broken and ice cold. They shut the lights off at breakfast while people were still in the area, which wasn’t staffed well and barely any thing was refilled. They started switching over our room before we even checked out. We will never stay here again. However, Sheila at the front counter deserves a raise. She was amazing and was the best part of this hotel.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Katy

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Brittany

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Marie Sarah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We stayed as a stopover on our way to a holiday home in Michigan. Would recommend for families, the suite size was great and all felt very clean and well looked after. We had the pool to ourselves for a lot of the evening and arrived on time for the Wednesday social!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023