บริเวณภายนอก

รีวิว เดอะเฮนเดอร์สัน บีชรีสอร์ท แอนด์ สปา

5 out of 5

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 744 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 134 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 65 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 36 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 22 จาก 1001 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

9.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Amber

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10 ดีเลิศ

JONATHAN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Exclusive. Quiet and away from the mainstream. Easy access and reliable service and staff.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 24 เม.ย. 2024
We are thrilled you were able to take part in all of the great amenities our beautiful resort has to offer! Thank you for your kind words about your trip to The Henderson Beach Resort. We hope we can welcome you back very soon.

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a marvelous time! Our room was lovely! People were nice and friendly!!!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you so much for your kind review. From those who stay on property to those who just come for a drink, we strive to give all of our guest the best experience! We are so glad you were able to walk the resort and view all of our local artwork. We hope we can welcome you back to The Henderson Beach Resort soon!

10/10 ดีเลิศ

Janitze

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก JP วันที่ 17 เม.ย. 2024
Your rating is incredibly appreciated and motivates us to continue providing excellent service. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

4/10 แย่

Lauren

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I had such high hopes for this resort. So pretty. Looked high end. But the staff were very disorganized. Communication was a disaster. Everything was slow. The food was mediocre at best. Took two hour to be served at their restaurant. A lot of waiting time. Very expensive good that was either over cooked or undercooked. Couldn’t get them to fill our shampoo in the shower until I walked out at asked housekeeping in the hall for a bottle of it in my robe. Dusty dirty rooms. Hair ties under the bed. Hair in the corners. Bees nest on the decks. Just not very well managed. The managers tried very hard to accommodate us when we got frustrated with the service and food issues. But, their staff was not good. So things promised didn’t actually happen. I even have to give this resort a 1 star for privacy issues. Even with the do not disturb sign on the door. The housekeeping would try to come in. Sometimes with out knocking. Or wouldn’t give enough time to jump up and stop them. Trying to come in the room at 8:30 in the morning. We even get walked in on when showering. Very disturbing. This happened all week even after we complained.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก JP วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We are deeply sorry to hear that your experience did not meet the high standards we strive to uphold. Please accept our sincerest apologies for the issues you encountered during your stay.We appreciate your comments on the beauty and aesthetics of our resort, but we understand that the service and management aspects significantly impacted your overall experience. It is clear we fell short in several areas, including staff organization, communication, dining service, and housekeeping.Please be assured that we take your observations seriously and have addressed these concerns with our management team to ensure they are not repeated. We are committed to improving our training and procedures to better serve our guests.

10/10 ดีเลิศ

Monica

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property, lots of things to do off property, too like shopping. The beach was very close within walking distance. Beautiful views and nice restaurants. I recommend! Wish my room had a long mirror but other than that very happy with my stay.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก JP วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your lovely feedback with us! We are delighted to hear that you enjoyed the beauty of our property, the proximity to the beach, and the variety of activities available nearby. It’s always a pleasure to know that our guests appreciate the views and dining experiences we offer.We appreciate your suggestion regarding the long mirror in the room. We are continually looking for ways to improve and make our guests' stays even more comfortable, and your feedback is invaluable in this process.Thank you once again for your recommendation, and we are so glad you were happy with your stay overall. We look forward to welcoming you back soon, hopefully with all your expectations fully met next time!

2/10 แย่มาก

Debra

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Sara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The front desk staff was pretty rude. And they had the cheapest toilet paper! However, the rest of the staff was wonderful. The grounds and the beach are beautiful and spotless. The resort was clean and beautifully decorated. The bed was super comfortable as were the robes. Lots of near by places to shop and eat. My daughter and I had a wonder vacation stay. We will definitely be coming back!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก JP วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are so pleased to hear that you and your daughter had a wonderful vacation and enjoyed many aspects of our resort, from the comfortable amenities to the beautiful grounds and convenient location.However, we are truly sorry to hear about your experience with the front desk staff and the quality of our toiletries. Please accept our sincerest apologies for any discomfort these issues may have caused. We value your feedback and are addressing these points with the relevant departments to ensure that we meet the high standards expected by our guests.We are grateful that these aspects did not overshadow your overall experience and that you would consider returning to our resort. We look forward to welcoming you back and ensuring your next stay is even more enjoyable and fulfilling.Thank you again for your constructive comments. We are committed to providing you with the best possible service and experience.

6/10 พอใช้

Byron

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
1. Valet, easy parking. 2. The place was great but the breakfast was really pricey and we just couldn't get our room to get cool. The down comforter was way too hot for a room that seemed to never get below 70. The thermostat said it was actually down to 65 but it had to be incorrect. We keep the temperature at our house at 67. There's no way it was an actual 65° in that room. 3. I knew it was a luxury hotel but we were inquiring about some drinks and some type of candy. I asked if they had any type of vending and the guy to front desk reminding me it was a luxury hotel and they wouldn't allow a vending machine on the property. He come across a little offensive. We travel a lot now that our children are grown and more than likely will never return. 4. There's also a $45 a day resort fee which we were not made aware of. I was not sweating paying the fee, but had no We were paying that till after we left.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 24 เม.ย. 2024
We are so pleased that you enjoyed your visit! I appreciate your kind feedback. Please know that I will personally address the comments related to our onsite AV Company. I do hope you will give us another chance to make up for our shortfalls and provide the seamless service that we strive for. We certainly hope to welcome you back to The Henderson in the very near future.

10/10 ดีเลิศ

Barry

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff very helpful and friendly.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Martha

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love The Henderson. We will be returning💗
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

william

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Chad

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved our stay and will return! We were comfortable and felt lucky to vacation at such a lovely place.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your stellar review from your visit this summer, and taking a moment to share your comments and feedback. We look forward to welcoming you back to cool off in the Gulf of Mexico at The Henderson Beach Resort soon again!

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome facility and value
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Kevin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful grounds!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Rachel

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Phillip, Coal Grove

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s a congested area and there is active construction at the property. It’s not much of a value compared to Watercolor or Seaside home rental where you get better beach and atmosphere. Staff was great though.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback from your recent trip. We are happy to hear that you had a wonderful visit aside from our initial mishap. I cannot begin to express enough how sorry I am for the challenges that you encountered. I do hope you will give us another chance to make up for our shortfalls and provide the seamless service that we strive for.

10/10 ดีเลิศ

Omar

เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was AMAZING
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to review The Henderson Beach Resort! We are delighted to hear that you had such a great getaway. We hope that you will come and visit us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Garrett

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

ARBEN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Is clean property, has 3 different pools, small gym, dinner are okay, but they’re better options out of property. Careful with the bartenders in Horizon bar. Looks romantic in the night. Is few min away from the beach, if you want sand only they’re better options and cheaper. Maybe I can will comeback
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for sharing the feedback on your most recent stay at The Henderson. I truly apologize that we did not meet your expectations and provided the seamless service we strive for. I hope you give us another chance to welcome you back to The Henderson and make up for our shortfalls.

8/10 ดี

Roberta

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Annika

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful hotel staff, well maintained property near picture perfect beach
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to review The Henderson Beach Resort! We are so glad we could exceed your expectations across all facets of the resort. We hope that you will come back again soon to enjoy the first class experience that only The Henderson Beach Resort has to offer!

10/10 ดีเลิศ

Jakub

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place for kids with excellent costumer service
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your experience with us as well as other travelers! We are delighted to hear that our staff exceeded your expectations and I will personally share your kind words with Dulce, Erik, Manny & Patrick! We cannot wait to welcome you and your girlfriend back to The Henderson Beach Resort very soon!

2/10 แย่มาก

Brent

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Nobody that worked at the front desk actually knew where my room was
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for providing us with feedback from your recent stay. While I am pleased to hear that you enjoyed our property, please accept our apologies for the noise you experienced from our neighboring business. We have attempted to reach out to further discuss the service issues you encountered within the resort. I do hope that you will give us another chance to make up for our shortfalls and provide the seamless service that we strive for here at The Henderson.

2/10 แย่มาก

Stephen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Check in was terrible. Front desk was not helpful and put my children on the couch because they couldn’t give us the room we booked. Valet is 5 star but front desk had a bag full of can’t do and won’t do 0 stars. I don’t recognize this place after all of these years staying here
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

DAVID

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Food service can be a little slow but overall place is great for kids
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your review! We are delighted you enjoyed a pleasant visit and look forward to welcoming you back. Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก JP วันที่ 17 เม.ย. 2024
Your rating is a clear indication that you had a positive experience, and it inspires us all to continue delivering exceptional service. We look forward to the opportunity to welcome you back to our resort in the future.

6/10 พอใช้

Dusko

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Multiple pool options and the resort grounds are really nice.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 2 เม.ย. 2024
We are thrilled you were able to take part in all of the great amenities our beautiful resort has to offer! Thank you for your kind words about your trip to The Henderson Beach Resort. We hope we can welcome you back very soon.

10/10 ดีเลิศ

Gino

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Relaxing and clean
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Ollie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Cheryl C, Oakdale

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Julie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wish I had been told about construction on premises and continuous noise (A/C maybe) was distracting
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback from your recent trip. We are happy to hear that you had a wonderful visit aside from our initial mishap. I cannot begin to express enough how sorry I am for the challenges that you encountered. I do hope you will give us another chance to make up for our shortfalls and provide the seamless service that we strive for.

10/10 ดีเลิศ

Josy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place and location. Will definitely come back.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking a moment to share your review! We are delighted you enjoyed a pleasant visit and look forward to welcoming you back.

2/10 แย่มาก

Michelle

เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Dace

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
🌞
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Laura

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room wasn't as pristine as I had expected for the price. We had a hole on one side of one of the beds and that was unfortunate. One phone in the room didn't work and you couldn't call down to the staff. Room service was too expensive, but that's normal.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you for sharing the feedback on your most recent stay at The Henderson. I truly apologize that we did not meet your expectations and provided the seamless service we strive for. I hope you give us another chance to welcome you back to The Henderson and make up for our shortfalls.

10/10 ดีเลิศ

Noreen

เดินทางกับคู่รัก
Excellent resort.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

DEEPAK

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Would have given a 5 star rating but was surprised and disappointed that was asked to pay $50 extra if I wanted a 2 hour late checkout. They did allow a 1 hour delay free
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to review The Henderson Beach Resort! We are delighted to hear that you had such a great getaway. When you next visit, please add your extension at the time of your booking. During peak season, we are committed to delivering our rooms to other guests at 4 p.m. We hope that you will come and revisit us soon.

10/10 ดีเลิศ

Amber

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Joseph P

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gorgeous property, excellent staff, amazing food and service.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 5 มี.ค. 2024
We appreciate you taking a moment to review your recent visit! We are delighted to hear that our staff exceeded your expectations. We hope we can welcome you back to The Henderson soon!

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
best breakfast ive had in a long time!!
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 25 มี.ค. 2024
We appreciate you taking a moment to review your recent visit! We are delighted to hear that our staff exceeded your expectations. We hope we can welcome you back to The Henderson soon!

10/10 ดีเลิศ

Anto

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me encanta este hotel ya es la sexta o quinta vez que vamos solo me gustaría que renueven el menú de Horizont es el restaurant que está abierto siempre. Un menú quizá más variado y una opcion Kids.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 28 ก.พ. 2024
Gracias por las numerosas estadias en nuestro hermoso Hotel, sus recomendaciones seran dadas a nuestro equipo esperamos que nos visite pronto!

10/10 ดีเลิศ

Debra, Montgomery

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is absolutely beautiful. The only thing that needs improvement would be the wait staff in the restaurant Primrose. Specifically the morning breakfast waitresses. I still left gratuity only because I’m a good person.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 28 ก.พ. 2024
Thank you for taking time out of your busy schedule to share feedback regarding your recent visit to The Henderson. While I am truly pleased that you enjoyed our pools and Spa service, I cannot express how sorry I am for the challenges you encountered during your recent visit to The Henderson Beach Resort. However, I do hope you will give us another chance to compensate for our shortfalls and provide the seamless service we strive for.

10/10 ดีเลิศ

Trevor

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was refreshingly polite, always smiling, and genuinely interested exceeding our expectations. The room was light and fresh, very relaxing.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 28 ก.พ. 2024
Thank you for your stellar review from your visit this summer, and taking a moment to share your comments and feedback. We look forward to welcoming you back to cool off in the Gulf of Mexico at The Henderson Beach Resort soon again!

6/10 พอใช้

Oleksandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Maureen, concord

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the pool ...lazy river at night!
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to review The Henderson Beach Resort. We are delighted to hear that you enjoyed all the amenities that our beautiful resort has to offer! The lazy river is definitely always a huge hit with the kids. Please come back and visit us again soon!

6/10 พอใช้

Thomas

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Was not told that half the pools were closed prior to arrival, also was not told there was an additional $25 a day parking fee on top of the resort fee
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for your review and comments. We greatly appreciate our guest's feedback to evaluate our service to you. The Henderson does have a resort fee and additional parking fee for limited self-parking at 25 per night or valet for 35 per evening. Our Resort Fee is 45 per night plus tax. Like many resorts, keeping parking and resort fees separate from your room rate for the service that is provided is standard practice, and we also follow this standard.

10/10 ดีเลิศ

Dominique D

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love the property it was nice, staff was helpful and I’ll definitely be back here soon.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you so much for taking the time to review The Henderson Beach Resort! We are so glad we could exceed your expectations across all facets of the resort. We hope you will come back again soon to enjoy the first-class experience we strive to offer.

10/10 ดีเลิศ

Tammy

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is one of our favorite place to stay we go several times a year. This particular trip was in January and my husband surprised me for my birthday with a stay at Henderson Resort. When the receptionist found out it was my birthday, she had a bottle of champagne and two flutes delivered to our room. Just a courtesy. So very kind! They have something new since our last stay, there is now a Starbucks machine that will make you a fresh coffee or a chai latte in no time for no additional charge! The rooms are beautiful with a beach-y look , very comfortable bed and temperature control.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก John Carns วันที่ 19 ก.พ. 2024
We are delighted to hear your enjoyed your recent stay here with us at The Henderson Beach Resort. Thank you so much for taking the time to share your review with other travelers. We hope that you will come back and visit us again soon!