ล็อบบี้

รีวิว เอเลเมนท์ เวสต์ ดิมอยน์

3 out of 5

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 410 จาก 550 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 87 จาก 550 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 24 จาก 550 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 21 จาก 550 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 8 จาก 550 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Gerrad

They didn’t have a room ready for us. Front desk was very nice but we had to wait an hour for the room
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

nina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Jimmy

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
If they tell you they're fully booked, they're lying. Went to go extend with multiple outlets showing at least 9 available rooms - just for front desk and manager to insist that they were full but to "try to book and see if it will go through". They will tell you they are full so that they can maxamize profits on what little rooms they have left available. Slightly criminal in my opinion. Great hotel in terms of location and amenities though.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Scott

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Adrienne, Los Angeles

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the free breakfast in the mornings. It wasn't just pastries and coffee, but fresh pancakes, sausage, cereal, yogurt bar, etc. The staff was very friendly and allowed a late checkout at no additional charge. This was my second stay. I will definitely return again if I come back to Iowa.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Guy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the outdoor amenities.Breakfast was excellent.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean & our room smelled great.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Amy

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Samantha, Bethany

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We really enjoyed this property! Super clean, everyone was friendly, good breakfast, and just an overall good experience
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Renee

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a nice stay at Element West Des Moines. The lobby area is beautiful,and overall the experience is a step above other hotels in its price range (nightly reception, a staff member cooking pancakes with fun toppings, etc.). When we checked in, we were given a room on the 2nd floor. I had requested a room on the top floor, and it was clear that the request had not been seen or recorded. Jennifer, was very kind and found us a room on the 3rd floor (there are 4 floors total), away from the elevator as we had originally requested. I was grateful for her kindness and help. Our room specifically needed to have a few paint touch ups done, and there were a few small perfectly round holes in the bathroom wall (maybe where they tried to put in the towel bar) and a bit of dirt near the shower door, but overall it was clean. It may be time to replace the beds, as they had a padded mattress cover on it, but it was still not plush. I have not stayed at other places in the area, but I think you would be pleased with your stay.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Scott

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was our first stay at Element and we will be back. Lots of conveniences and the staff was so friendly and accommodating!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

jennifer

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I slept great
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Lora

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was quick and the clerk, while not overly friendly, was polite and professional. The room was very large and the beds were comfortable. The a/c was my only complaint. We turned it all the way down but I was still very warm. Maybe that was a me problem. The bathroom was well lit but we were short a couple towels. I don’t recommend the restaurant across the street unless you are into loud sports bars with almost all high top tables. I do recommend going to Hurts Donuts!

10/10 ดีเลิศ

Eric

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is extremely clean and welcoming. Hotel staff is helpful and friendly. Pool area was clean and great for kids. Room was nice with plenty of room. Would recommend to anyone!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Amy

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Sara

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel in great location. only compliant was that There was no soap or shampoo/conditioner in our room
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Kevin

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only thing I didn’t like was that there was a bunch of drunk loud people at 1am in the lobby and loud music in the room next door the room wasn’t the room I ordered but it was clean and convenient
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Marcelina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shannon, Stout

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the comfy bed, updated decor, clean room and great location for a walk to shopping and dining!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
H
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Jason

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Lance

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel has a ton of dining options and nightlife within walking distance.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Jen

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was stuck on food in one of the chairs, you could tell that housekeeping didn’t do a very good job and probably only vacuumed. All of the mirrors were dirty. silverware was gross. The staff was incredibly rude. Am I coworker who also had a room also had issues with the rude staff and cleanliness as well as the water pressure in the showers were absolutely terrible and the bed was really lumpy.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Cari N Josh

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent pool, hot tub area
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Mijha

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great and the staff had great customer service!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Sherri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Ben

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Terrible customer service!
There was a constant beeping sound coming from the kitchen. Told front desk and they advised to flip the kitchen breakers in my room but this solution didn’t work. They then said there was nothing they could do. In the morning, the front desk asked how my stay was at checkout, I told them I didn’t sleep but two hours intermittently because of the repeated beeping noise. She said it was my bad luck and walked away.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Elouisa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super clean and love that it’s in walking distance to great bar/restaurant.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Brooke

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice newer property. Good amenities and above average breakfast for this type property. Plenty of gathering space in the lobby area for groups or families to visit/bring snacks.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Not a great experience.
The water pressure was horrible and the bed was way to firm and way to low to the ground(didn’t realize it was platform bed), wish there was more tv stations to watch, wasn’t comfortable adding my username and password to the tv to access apps. There were dirty dishes in the dishwasher too and no hairdryer in the bathroom. Your housekeeper knocked but opened the door immediately the next morning at 10:40. Check out is not til noon, we could have been getting dressed. Very unprofessional. Your receptionist was very kind and helpful though, she had a hairdryer in our room by the time we got back from the store.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Joseph

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel. Breakfast is very good.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Richard, Green Bay

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They have a happy hour and a great breakfast
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jason

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sylvia

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Sabrina

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tammie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Elaine

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Madison

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was spacious and staff was friendly. The cleanliness could use some improvement as the kitchen area had a dirty stained sponge and dirty dishes in the dishwasher. The walls are thin and you can hear everything from the rooms to the side and above you. Bed was comfortable, but it was hard to sleep because of the noise. Overall ok for a quick one night stay.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mandy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Dennis

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jennifer, Des Moines

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Katie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tami

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel, enjoyed the stay.
Very nice hotel, spacious rooms. Kids enjoyed the pool and hot tub was great after a long day. Good hot breakfast. People above us were making a bunch of noise and stomping around at 2am, but that isnt the hotels fault.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Larry

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Clean
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Alison

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel and staff were fantastic! The issue is it is right next an EXTREMELY loud bar. We may as well have been in the bar as we could hear every song clearly well into the wee hours of the morning. It’s not the fault of the host tell staff, and as I said, they were fantastic. But unfortunately, we will not be staying here again since we could not get any sleep without downloading and using very loud white noise apps. It really was unbelievable.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023