บริเวณภายนอก

รีวิว ไฮแอท เพลส สนามบินเดนเวอร์

3 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 500 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 249 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 110 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 76 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 69 จาก 1004 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Katty, Us .or

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice to sleep.Good bed.Clean.Need a microwave for us.That importent too.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก ~Shayna วันที่ 6 ก.ค. 2020
Katty, Thank you for choosing to stay with us at the Hyatt Place Denver Airport. Our Team appreciates the high scores. We do provide microwaves by request, so next time you stay just let us know. Have a wonderful day,

10/10 ดีเลิศ

Jeong Soo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
clean and responsibilities
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 3 พ.ค. 2024
Jeong Soo, it's terrific to hear how much you appreciated the cleanliness and accountability at Hyatt Place Denver Airport. We are dedicated to ensuring a pleasant experience for each guest and your feedback confirms our efforts are effective. We look forward to having you back the next time you visit Denver.

8/10 ดี

Raymond

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 23 เม.ย. 2024
Raymond, it's delightful to hear you enjoyed your stay at Hyatt Place Denver Airport. We hope to see you again soon for another satisfying visit.

10/10 ดีเลิศ

Christopher M

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice area quiet n plenty of options for food or snacks
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 14 เม.ย. 2024
Christopher, we're delighted to hear how much you enjoyed your stay at Hyatt Place Denver Airport. It's great that you appreciated our tranquil location and the wide selection of dining options available nearby. There is indeed a variety in the area to cater to all tastes. Thank you for the review, and we hope to welcome you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Edwin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best ouality beakfast in my 20 years of business travel .
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 6 เม.ย. 2024
Edwin, it's wonderful to hear your high praises for the breakfast at Hyatt Place Denver Airport. We recognize that a satisfying and delicious breakfast is an important start to the day, especially when on the road for business. We're looking forward to your next visit. Safe travels until then!

8/10 ดี

Jeff

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Large room
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 1 เม.ย. 2024
Jeff, it's great to see that you appreciated the spaciousness of your room at Hyatt Place Denver Airport. We aim to provide our guests with the utmost comfort during their stay. Thank you for sharing your experience.

6/10 พอใช้

Cody J

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
When we arrived, there were other people waiting already. We waited over 30 minutes, after a long day of traveling, to see a worker and be greeted. To help make it up to us, we were given free parking to replace the $12 a day parking fee. Once greeted, our stay was great. The room was clean, the shower was warm and had great pressure, and the free breakfast was fantastic.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 1 เม.ย. 2024
Cody, we appreciate your patience during check-in and are pleased that complimentary parking was offered as a token of understanding. It's wonderful to hear that apart from this, your stay was enjoyable with our clean rooms, efficient showers, and complimentary breakfast. We anticipate your next stay at Hyatt Place Denver Airport will be as satisfactory or even better.

10/10 ดีเลิศ

Telina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a quiet place to rest after a long day of travel
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 30 มี.ค. 2024
Telina, your lovely comment has brought much joy to the team at Hyatt Place Denver Airport. We're glad our tranquil setting provided the perfect respite following your travel day. Thank you for sharing your experience, and we hope to serve you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Victoria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The nicest people at the front desk for check in and out. Breakfast was pretty good. We had a good night sleep
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 26 มี.ค. 2024
Victoria, it's delightful to hear about your positive experience at Hyatt Place Denver Airport. We're thrilled to know our front desk colleagues made a good impression and that you enjoyed the breakfast selection and a restful night. We hope you'll visit us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Rehannon, Loveland

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 19 มี.ค. 2024
Rehannon, it's wonderful to know you had a splendid experience at Hyatt Place Denver Airport. Our team appreciates your five-star review on Expedia and we hope to welcome you back in the future!

8/10 ดี

Margaret

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy to find, convenient location. Didn't like room layout, not enough handicap parking, breakfast was terrible.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 15 มี.ค. 2024
Margaret, thank you for sharing your experience at Hyatt Place Denver Airport. It's great to hear you found our location convenient. We regret the room layout didn't meet your expectations, and your concerns regarding our parking are noted. We also acknowledge your dissatisfaction with the breakfast. Rest assured, this invaluable feedback will be instrumental in assessing areas for improvement. We hope to have another opportunity to serve you better in the future.

4/10 แย่

Serdar, Los Angeles

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 4 มี.ค. 2024
We appreciate the feedback, Serdar.We're disappointed your time with us was less than ideal. We do hope you give us another opportunity to share a more positive experience with you soon.

6/10 พอใช้

Stephen, Kendall Park

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 29 ก.พ. 2024
Stephen, we appreciate your feedback even without specific comments. We are always striving for improvement and your rating guides us in making the necessary changes. Thank you for reviewing your stay and we hope to have another opportunity to offer an experience that exceeds your expectations in the future.

10/10 ดีเลิศ

Claudia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient location close to the airport. The free shuttle service was great!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 26 ก.พ. 2024
Claudia, it's wonderful to hear that you found the Hyatt Place Denver Airport's location to your convenience and took advantage of our complimentary shuttle service. Thank you for choosing our hotel, and we hope to see you again on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Just

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thanks for sharing this perfect rating, Just!We're thrilled to hear you enjoyed your stay at Hyatt Place Denver Airport! It's our pleasure to accommodate you to the fullest extent. After all, your happiness is our top priority! We're already looking forward to your next visit!

6/10 พอใช้

john

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is dated and the rooms or dingy. For example, the wall paper and carpet is tattered and torn. The lighting and the bathroom is dim and there is not lighting in the shower. I will say the bed was comfortable and clean but that should be expected. Overall the price did not meet match the quality.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 23 ก.พ. 2024
John, it's disappointing to hear that you didn't have the best impression of our accommodations. We regret to hear about your aspect of dissatisfaction concerning the decor and lighting. Your comfort is our top priority and we aim for each guest to find value in their stay. It is, however, relieving to hear that our bed met your standard and you found it clean and comfortable. We appreciate your feedback and will certainly discuss this with our team.

8/10 ดี

Liz

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only surprise is that we had to pay for parking, we were not asked or told at check in. Fee was $12.00 but they charged another $5.00, not sure why. Cost us $17.00 for 1 night.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 ก.พ. 2024
Liz, thank you for sharing your feedback. At Hyatt Place Denver Airport, we aim for a clear and seamless experience for our guests and it sounds like we missed the mark regarding parking. We certainly understand the frustration around unexpected fees and we are reviewing the communication process about additional costs. We appreciate your understanding and hope this doesn't deter you from choosing us in the future. Your feedback provides a great opportunity for us to improve.

6/10 พอใช้

Janet

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The couch in my room smelt like human secretions
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 ก.พ. 2024
Janet, thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that you had an unpleasant experience with the cleanliness of your room's furniture. Our team always strives to maintain a high standard of cleanliness, so your feedback is crucial. Please rest assured that your comments will be shared with our housekeeping team to ensure better care in the future.

2/10 แย่มาก

Jason

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 ก.พ. 2024
Jason, it's regrettable to learn your experience didn't meet expectations. Even without specific details, we're dedicated to providing a better experience. We value your feedback, and would appreciate another chance to turn this around should you choose to stay with us again.

10/10 ดีเลิศ

martina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great breakfast. Very comfortable bed. Shuttle fast and efficient. Clean and modern hotel.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 ก.พ. 2024
Martina, it's wonderful to hear that you enjoyed the breakfast, comfort of your bed, and efficient shuttle service at Hyatt Place Denver Airport. Your notes on our cleanliness and modern aesthetic are greatly appreciated as well. We hope to see you again in the future whenever your travels bring you back to Denver.

10/10 ดีเลิศ

Junera

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, clean facility and spacious room.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 19 ก.พ. 2024
Junera, it's terrific to hear you enjoyed your stay at the Hyatt Place Denver Airport! We're thrilled you appreciate the tidiness of our facilities and the amplitude of your room. Moreover, we're glad our team members' friendly nature lived up to your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

6/10 พอใช้

Jonathan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 19 ก.พ. 2024
We appreciate the feedback, Jonathan.We're disappointed your time with us was anything less than perfect. We look forward to sharing a more positive experience with you soon.

10/10 ดีเลิศ

Christine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love every Hyatt Place I’ve stayed in.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 14 ก.พ. 2024
Christine, we're overjoyed to hear about your positive experiences at the Hyatt Place Denver Airport. It's always a delight to know our guests feel comfortable and satisfied during their stay. We look forward to welcoming you back soon.

6/10 พอใช้

tracy, woodbridge

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I have stayed at this hotel many times over the years. There have been some changes this year. Parking is no longer free and must be paid for via an app. The included breakfast was previously really excellent but this year it was poor with a very limited selection The rooms are clean and warm and comfortable and the hotel is in a great position, handy for the airport and with a selection of eateries in easy walking distance.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 12 ก.พ. 2024
Tracy, your feedback is valuable in our commitment to constant improvement. It's unfortunate to hear that your recent stay didn't match your previous experiences, particularly regarding our parking setup and breakfast options. Ensuring comfort is always high on our list, so it's encouraging to know you appreciated the cleanliness and warmth of your room. Your note on hotel location and vicinity to eateries is appreciated. We look forward to providing a more flawless experience in the future.

2/10 แย่มาก

Joseph

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I booked and paid for a room with a king sized bed. When i checked in they gave me a room with full size bed, not even queen size. I told the desk clerk i booked a king. He said the website always over books and this is all he had to give me. Sounds like "bait and switch" to me. There was no shuttle from the airport after 12 pm. I had to take a taxi at 1 am. Very dissapointed. When i booked and paid for my room there were warnings that my reservation could not be cancelled and i would forfiet the cost of the room unless i purchased the "insurance". Where is the insurance from Hyatt that they would Honor MY reservation?
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 10 ก.พ. 2024
Joseph, it's regrettable to hear about the inconveniences experienced during your visit. It's crucial for us to meet our guests' expectations especially with regard to room preferences. Our front-desk team always strives to provide optimal solutions and accommodate our guests' requests as much as possible. It's disappointing to learn that you did not feel this was achieved.Our shuttle schedule varies and this information is available for guests to help plan their trips accordingly. We're sorry if this caused any trouble for you.Regarding the reservation policies, all bookings are indeed subject to terms and conditions and we always encourage guests to familiarize themselves with this prior to finalizing their reservation.We hope that you'll consider giving us another chance in the future to show you the high standard of service we aim to provide.

4/10 แย่

Karisa

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Waited 35ish minutes to check in at 1am when we were exhausted and ready to sleep. Breakfast did not look like the photos online it was skimpier. The bed was super uncomfortable. In the morning there was a random women sitting at the end of our hallway that ended up being casually escorted out. It didn't say that we had to pay $12 just to park at the hotel, that's ridiculous I'm already paying to stay there. It also forced us to pay for a whole 24 hours of parking when we were there for maybe 10 hours. Overpriced for what it was I won't stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 8 ก.พ. 2024
Karisa, we appreciate you taking the time to share your feedback. We regret to hear about your less than satisfactory experience with the check-in process and understand your disappointment about the breakfast not meeting expectations. We always endeavor to offer quality stay experiences and it's clear there were missed opportunities. Concerning our parking policy, we'll certainly take your opinion on board as we continually seek ways to improve our guests' experience. We hope you'd consider giving us another chance to make up for it in the future.

10/10 ดีเลิศ

Hans

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 6 ก.พ. 2024
Hans, it's wonderful to hear that your stay at Hyatt Place Denver Airport met your expectations! We truly value your feedback and look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Larmen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 6 ก.พ. 2024
Larmen, thank you for your exceptional rating. As we strive to provide our guests with an unforgettable experience, we're thrilled to hear that the Hyatt Place Denver Airport accomplished this for you. We can't wait to welcome you back in the future. Safe travels!

4/10 แย่

Jace

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Only paid parking!
Had to pay additional to park at the hotel we already paid for. Then, the fire alarm went off at 2am with a 4 year old and a 2 year old that had to get up at 5:30am for an international flight. Alarm went off as we were walking out of the room to evacuate, but the damage had already been done.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 4 ก.พ. 2024
Jace, it's regrettable to hear about your experience. We understand that unexpected additional charges can be a concern and recognize how crucial a good night's sleep is before a long journey, especially with young children. Our top priority is always the safety and satisfaction of our guests, and we're sorry that this incident may have caused inconvenience. As we strive to continuously improve, your feedback has been shared with our team. We hope you'll choose us again in the future for a significantly better experience.

8/10 ดี

Jesse

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Firs of all I can not speak highly enough about the staff. Front desk, cleaning staff and the woman that ran the breakfast area were top notch. I had a problem with the ac in my room and it took two nights to rectify. In the end they more than made up for me being uncomfortable for that period. I would stay there again.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 4 ก.พ. 2024
Jesse, it's pleasing to know that you found our team members at Hyatt Place Denver Airport to be top-notch. We're glad they enhanced your overall stay experience. Regarding the air conditioning issue, we apologize for any discomfort you experienced and appreciate your patience as the problem was addressed. It’s encouraging to learn that our efforts to make amends for this were successful. We eagerly await your return for an even better experience.

10/10 ดีเลิศ

Arunit

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good property
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thanks for the amazing rating, Arunit!We care deeply about the happiness and satisfaction of our guests. We can't wait to see you again soon for another outstanding experience at Hyatt Place Denver Airport!

10/10 ดีเลิศ

Kelin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hermoso lugar y muy limpio
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 3 ก.พ. 2024
Kelin, nos alegra saber que apreció la limpieza y la belleza del Hyatt Place Denver Airport. Tus palabras significan mucho para nosotros. ¡Estamos ansiosos por verte nuevamente en tu próximo viaje!

10/10 ดีเลิศ

ROBERT

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 30 ม.ค. 2024
Robert, thank you for your perfect score for Hyatt Place Denver Airport. Your feedback is very much appreciated, and we hope to see you again soon for another wonderful experience!

10/10 ดีเลิศ

Lori

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was very clean with elegant modern furnishings
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 29 ม.ค. 2024
Lori, we're delighted to hear that you appreciated the cleanliness and modern elegance of your room at the Hyatt Place Denver Airport. Your compliments mean a lot to our dedicated team. We hope to host you again in the future.

2/10 แย่มาก

Mauricio

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The name Hyatt means nothing these days. The place is a dunp. Even the lobby furniture is wobbly and old. I was there for 2 nights and my room was not serviced a single day. One of the days a cleansing lady showed up at 5:45 pm asking if I wanted my room cleaned. I had been gone all day since 8 am. She. I asked why my room was not cleaned earlier she said she had just started bet shift. The place is old, the rugs are dirty. The elevators smell like DDT. NEVER AGAIN!
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 29 ม.ค. 2024
Mauricio, we regret to see your experience did not meet expectations. We acknowledge your concerns regarding the upkeep of the property and the delay in servicing your room. We assure you that our team members strive to maintain a pristine and comfortable environment for all our guests, so your feedback is important. Additionally, we'll take note of the unexpected timing of the room service request and make sure such incidents aren't recurring. We hope we’ll have another chance to address your concerns and deliver an experience that aligns with our usual high standards.

10/10 ดีเลิศ

Tom

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly Staff
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 28 ม.ค. 2024
Tom, it's fantastic to hear that our team members at Hyatt Place Denver Airport made a positive impact during your visit. We will certainly pass your kind comments along to them. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you for the wonderful rating, David!It's fantastic you enjoyed your time at Hyatt Place Denver Airport so much! We look forward to hosting you again soon for another amazing experience! Have a fantastic day!

6/10 พอใช้

Kenneth

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
For $100 you can’t do much better these days. It was certainly an older hotel. The pillows were average. The towels were nothing to brag about. The mattress was not suburb. Still better than motel 6.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 28 ม.ค. 2024
Kenneth, thank you for providing your insights. It's clear the age and certain elements of your stay did not exceed your expectations. We're diligently working on improvements and strive to provide all guests with a comfortable stay. It's our aim to offer more than an average experience, and your feedback will definitely contribute to our efforts to enhance guest satisfaction. We look forward to showing you our dedication to improvement in the future.

10/10 ดีเลิศ

Jesus

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice stay, the only thing that bothered me was the bathroom. Super tiny!!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 28 ม.ค. 2024
Jesus, we very much appreciate your rating and feedback about your visit to Hyatt Place Denver Airport. We're glad you had a nice stay. Thank you for mentioning your concerns about the bathroom's dimensions too, as this allows us to continuously improve our services. We hope to welcome you back soon, ensuring greater comfort on your future visits.

8/10 ดี

Adela

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 27 ม.ค. 2024
Adela, we're grateful you took the time to rate your stay at Hyatt Place Denver Airport. We hope you enjoyed your experience with us and we look forward to serving you again in the future.

8/10 ดี

Yeongja

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 มี.ค. 2024
Yeongja, thank you for taking the time to leave a rating for Hyatt Place Denver Airport. We hope your stay was pleasant and that we'll have the opportunity to welcome you back in the near future.

6/10 พอใช้

Martha, Salt Lake City

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 ม.ค. 2024
Martha, thank you for your rating on Expedia. We notice there's room for improvement and we look forward to having another chance to better serve you next time.

2/10 แย่มาก

Aaron

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 12 ก.พ. 2024
We appreciate your feedback, Aaron.We regret that your time with us didn't meet your expectations. We hold ourselves to a higher standard so we do hope you allow us the opportunity to share a more positive experience with you soon.

8/10 ดี

Scott

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great except we had to wait for over an hour for the shuttle at the airport. We called the hotel, they said they sent someone but we had to call 2 more times until they finally arrived after over an hour.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 22 ม.ค. 2024
Scott, thank you for staying at Hyatt Place Denver Airport and sharing your feedback. It's positive to hear that you had an enjoyable experience with us. We're, however, disappointed you faced inconvenience while waiting for our transfer service. Rest assured, timeliness is normally one of our priorities and we'll look into what could have caused this hiccup. Looking forward to your next stay with us.

2/10 แย่มาก

Mary

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Noisy heater ,dirty elevaters,and smelled weird
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 22 ม.ค. 2024
Mary, we're genuinely concerned to read about your recent experience, as it doesn't reflect the standards we strive towards. Issues regarding the room's temperature control, cleanliness of common areas and quality of our ambiance are areas we take very seriously. We're grateful you've brought this to our attention, allowing us to revisit our procedures. We hope you give us another chance to provide an experience more typical of our usual high standards.

8/10 ดี

Stuart

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you for the 4-star rating, Stuart!It's pleasing to know we've left you with a great impression. We can't wait to see you again soon so we can share an even better experience with you at Hyatt Place Denver Airport. Thank you again for sharing!

10/10 ดีเลิศ

Darrin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 ม.ค. 2024
Thank you for the fantastic rating, Darrin!It's outstanding you had such a wonderful experience at Hyatt Place Denver Airport. We care about the satisfaction of our guests. We can't wait to see you again soon!

8/10 ดี

Sheila

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The room was nice, but you can hear everything through the walls. No parking voucher if you're a guest either.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 ม.ค. 2024
Sheila, thank you for giving us your feedback. At Hyatt Place Denver Airport, we aim to provide a peaceful experience for all our guests and we regret any disturbances you encountered. In matters of parking, the arrangements are made clear in our reservation terms. However, we appreciate your comment and will surely consider it for improving guest experiences.

10/10 ดีเลิศ

Mary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Love this place!
Very nice hotel with everything you need in one place. We didn't want to leave!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 ม.ค. 2024
Mary, we're thrilled to hear you appreciated the all-in-one convenience at Hyatt Place Denver Airport and that you enjoyed your stay so much you didn't want to leave! Your praises mean a lot. We certainly look forward to hosting you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Mio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was very spacious for the price and clean and airport shuttle was on time!!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 ม.ค. 2024
Mio, thank you for your kind words. At Hyatt Place Denver Airport, we aim to offer top-notch accommodations at an affordable rate. We are delighted to know that you found our rooms ample and immaculate. Moreover, our punctual airport shuttle service surely gives convenience to our in-transit guests. We look forward to offering you an even more exceptional experience in the future.