บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว มิเนอร์รัล พาเลซ โฮเทลแอนด์คาสิโน

3.5 out of 5
มิเนอร์รัล พาเลซ โฮเทลแอนด์คาสิโน
601 Main Street, Deadwood, SD

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 204 จาก 396 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 141 จาก 396 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 36 จาก 396 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 9 จาก 396 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 6 จาก 396 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Connie, PORTAGE

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parking was a problem
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Donald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Every thing was ok and the staff was very helpful
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thanks You for the feedback.

8/10 ดี

Jean

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was clean and quiet. Convenient location. Check in staff needed prompting to tell me how to get to the room and where to park. Perhaps she assumed we had previously stayed there.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank You for the feedback, I'm glad that your room was clean and quiet. I will inform the front desk to always to let guest know how to get to the rooms and point you in the right direction.

10/10 ดีเลิศ

Kate

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always a wonderful time at the mineral palace
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 8 เม.ย. 2024
Hi Kate,Thank you for your feedback. We are glad that you had a wonderful experience.

8/10 ดี

Jayden

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room wasnt as advertised but it was still a good room and stay but price was high for what we got
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you for the feedback

10/10 ดีเลิศ

Kathy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Reasonably priced. Cookies were a nice touch!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback.

6/10 พอใช้

Jeffrey

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you for the feedback

10/10 ดีเลิศ

Susan, Peyton

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice property right on Main St so convenient to everything. Also walkable to Days of 76 event center. Property was very clean & the room was spacious. We were greeted by staff every time we returned to the hotel. Had a great server at on-site restaurant. Would recommend & we will return.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 6 ก.พ. 2024
Thank you for the feedback, we are glad that you enjoyed your stay.

8/10 ดี

Guy

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We liked that it was close to everything downtown.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 6 ก.พ. 2024
Thank You for the feedback.

10/10 ดีเลิศ

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Quality hotel/casino
Very well managed hotel/casino. Very pleased with the service and security this hotel offers. Service was friendly and team makes you feel welcome. Security was great as valet monitored the parking garage and very helpful in offering help. Hotel stay was comfortable and clean. Also very convenient on the strip of downtown; casinos and gift shops. Great place to stay. We will definitely return.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 6 ก.พ. 2024
Thank You for the feedback, we are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

Shanon

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great serice and friendly staff.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 6 ก.พ. 2024
Thank You for the feedback. I am glad that our staff was pleasant and helpful.

10/10 ดีเลิศ

Jalen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you for the feedback

8/10 ดี

Jay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Alyssa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Darrell

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Danielle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Patricia, Rapid City

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly and helpful staff. Nice casino
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 3 ธ.ค. 2023
We thank you for the feedback. We always strive for excellence.

10/10 ดีเลิศ

Joni

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Always a comfortable stay.
I love the Mineral Palace for their service, location, cleanliness and variety of slot machines (for the gamblers). Reasonable rates too...Deadwood is an awesome destination. The Mineral Palace has never let me down.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 23 พ.ย. 2023
Thank you for the great feedback.

2/10 แย่มาก

Carol

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Have stayed multiple times. This time I wasn’t impressed. My room had dirty towels and hair all over. Ok, things happen. Then I check my account and they charged me again and I was told that it would be reversed. It was and recharged, can’t get ahold of a manager, keep getting they will call you.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 13 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to leave feedback. We always strive for excellence in every aspect of our business at the Mineral Palace Hotel & Gaming. We take great pride in our customer service skills. We have read your comments and are sorry that we did not meet your expectations with the availability of our staff. We apologize about the discomfort you experienced, and we are striving to make things better as customer service is our top priority and we have talked to the front desk agents about charging any credit cards. We are always looking for ways to improve our guest’s stay. We value your business and look forward to seeing you again at the Mineral Palace Hotel & Gaming.

4/10 แย่

Kara

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed in a “VIP Suite”. Only thing VIP about the room was the large bathroom. Other than that the room was quite average. The curtains were filthy. The “large flat screen tv” was no more than 32” if that. If you forgot any toiletries (ie toothbrush) there are none provided to you. The staff does not bring things to your room if asked, you have to go down and get them. The private elevator is also used for everyone going to the restaurant on the 2nd floor. Overall this was an average stay for an above average price.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 13 พ.ย. 2023
This letter is in reply to the review you completed in regard to your recent stay this year at our hotel and casino. Thank you for taking the time to complete the feedback.We always strive for excellence in every aspect of our business at the Mineral Palace Hotel & Gaming. We take great pride in our customer service skills. We have read your comments and are sorry that we did not meet your expectations with the availability of our staff. We apologize about the discomfort you experienced, and we are striving to make things better as customer service is our top priority.

8/10 ดี

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 7 พ.ย. 2023
Thank You for the feedback.

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 7 พ.ย. 2023
Thank You for the feedback

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Girls weekend
We have stayed at many hotels in Deadwood and the Mineral Palace is now in our top 3 favorites. Friendly staff, clean rooms, beds were comfy however the pillows were not great. Water pressure was great in the shower. Rooms were alittle noisy from the traffic on the roads, coming through the window. Good location and they have valet service, always a bonus. They have free coffee and cookies stocked up all the time at the front desk 👍
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 7 พ.ย. 2023
We thank you for the feedback. I do apologize for the pillows being not comfy as you would like. I am glad that you had a great time stay at our property.

10/10 ดีเลิศ

Mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location
Great location right on main street Deadwood. Can walk to most Casinos. Nice condituin and rooms very clean
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 7 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time post feedback. We always strive for excellence in every aspect of our business at the Mineral Palace Hotel & Gaming. We take great pride in our customer service skills. We have read your comments and are delighted that you had a pleasant stay with us. We can’t wait for you to stay with us again! Customer service is our number one goal.We value your business and look forward to seeing you again at the Mineral Palace Hotel & Gaming.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 7 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to post feedback. We always strive for excellence in every aspect of our business at the Mineral Palace Hotel & Gaming. We take great pride in our customer service skills. We have read your comments and are delighted that you had a pleasant stay with us. We can’t wait for you to stay with us again! We value your business and look forward to seeing you again at the Mineral Palace Hotel & Gaming.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Kimberly

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place has smoking rooms great location and customer service is excellent will be back
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 7 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to post feedback. We always strive for excellence in every aspect of our business at the Mineral Palace Hotel & Gaming. We take great pride in our customer service skills. We have read your comments and are delighted that you had a pleasant stay with us. We can’t wait for you to stay with us again! We value your business and look forward to seeing you again at the Mineral Palace Hotel & Gaming.Sincerely,

8/10 ดี

Patrick

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 23 พ.ย. 2023
Thank you for the feedback

8/10 ดี

Gregory John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 7 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to post feedback. We always strive for excellence in every aspect of our business at the Mineral Palace Hotel & Gaming. We take great pride in our customer service skills. We have read your comments and are delighted that you had a pleasant stay with us. We can’t wait for you to stay with us again! We value your business and look forward to seeing you again at the Mineral Palace Hotel & Gaming.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Connie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff great service
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 27 ต.ค. 2023
Thank you for the feedback

8/10 ดี

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 17 ต.ค. 2023
Thank you for the feedback

8/10 ดี

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I'll use it again someday
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 31 ต.ค. 2023
Thank you for the feedback.

8/10 ดี

Panthia, Sacramento

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 14 ต.ค. 2023
Thank you for the feedback

8/10 ดี

Roy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 14 ต.ค. 2023
thank you for the feedback

10/10 ดีเลิศ

Lawrence

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very pleasant upon checking in.. rooms was huge and very well maintained and clean
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 14 ต.ค. 2023
Thank you for the feedback

6/10 พอใช้

Gregg

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 7 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to post feedback. We always strive for excellence in every aspect of our business at the Mineral Palace Hotel & Gaming. We take great pride in our customer service skills. We have read your comments and are delighted that you had a pleasant stay with us. We can’t wait for you to stay with us again! We value your business and look forward to seeing you again at the Mineral Palace Hotel & Gaming.Sincerely,

8/10 ดี

Ann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 14 ต.ค. 2023
Thank you for the feedback

10/10 ดีเลิศ

Kathy

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 20 ต.ค. 2023
Thank you for the feedback

8/10 ดี

Sandra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก JOsh วันที่ 30 ก.ย. 2023
Thank you for the feedback

8/10 ดี

Teal

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Booked a non-smoking room but got a smoking. Rooms need a lot of fixes. Really old beds and pillows. Could use a deep clean as well. Knew we weren't booking luxury room so we were ok with it. Friendly staff. Didn't eat this time but previous visits food was good. It wouldn't be our first pick but for the price we'd stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 30 ก.ย. 2023
We appreciate your feedback. On your next visit if you are unhappy with anything in your room, please let the front desk know and we will be happy to move you.

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก JOsh วันที่ 23 ก.ย. 2023
Thank you for the feedback

10/10 ดีเลิศ

Blake

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก JOsh วันที่ 23 ก.ย. 2023
thank you for the feedback

4/10 แย่

Valérie

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก JOsh วันที่ 23 ก.ย. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก JOsh วันที่ 23 ก.ย. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Marc

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก JOsh วันที่ 23 ก.ย. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Donald

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Enjoyable
Helpful Staff. Clean Rooms. Good Food. Enjoyed our stay.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก JOsh วันที่ 20 ก.ย. 2023
Thank you for the feedback

6/10 พอใช้

Jeramie

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก JOsh วันที่ 23 ก.ย. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

steve

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was great!
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก JOsh วันที่ 23 ก.ย. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Jodie Kay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก JOsh วันที่ 23 ก.ย. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Kim

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก JOsh วันที่ 23 ก.ย. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Brandi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly and helpful staff! Great location. Very clean, which is a HUGE plus! 10/10 would stay again.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Josh วันที่ 8 ก.ย. 2023
Thank You for the feedback.