ล็อบบี้

รีวิว โอโย โรงแรมเดริดเดอร์ ไฮเวย์ 171 นอร์ธ

2 out of 5

รีวิว

5.0
คะแนน 10 - ดีเลิศ 20 จาก 139 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 18 จาก 139 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 22 จาก 139 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 18 จาก 139 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 61 จาก 139 รีวิว" "

5.0/10

ความสะอาด

6.0/10

พนักงานและบริการ

4.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

4.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

4.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Zachary

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Eric

All good
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Kelly

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The women at the front desk were extremely rude and unprofessional.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

carolyn

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The room was ice cold. Roaches in bathroom . Not to clean. The name says it all. OYO. ON YOUR OWN
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Israel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Leonel

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing and the cockroaches were everywhere
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This entire place needs to be torn down &remodeled
There were roaches. I didn't even want to take my shoes off. Once we entered, there was an odor that was so overwhelming in the room. There were holes in the walls and stains everywhere. There was no smoke detector so just random hole in the ceiling that looks so sketchy. I only stayed there because I was desperate and it was the most affordable. No wifi AGAIN, my apologies "they have wifi, its just not stable". Then you don't have wifi & need to remove this from your amenities. They womt allow me to upload these pictures, not sure why.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Joel

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Horrible customer service lady in the front desk is just rude for no reason.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 22 ม.ค. 2024
Hi, Joel! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

4/10 แย่

Tricia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Someones dirty sock left behind the bathroom door. The exhaust fan in the bathroom extremely loud, cover left off on the toilet. We were left with 1/4 roll of toilet paper, 2 full size towels were left for 4 people thay stayed, no wash cloths, the pillows need to be replaced as they are very flat.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Jimmie

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Booked this property based on having stayed at another OYO in New Mexico which was average to a bit above average. Due to airline delays we did not arrive in Shreveport, LA. until nearly midnight. We were able to get a rental car as some very courteous folks at Hertz who stayed beyond closing time to help us out. Arrived at OYO in DeRidder approx 2:20 a.m. Rang the bell for the night clerk. While waiting I looked around and surveyed the entrance. There appeared to be mold around the window for night arrivals as well as mold up along the outside walls and on the ceiling of the drive thru. Got to the room and did not like what we were greeted with. Dirty counters, poorly made beds, insufficient towels and wash cloths, and worst of all a very dirty bathtub. Too tired to deal with it at that time in the morning. Later in the morning we requested sufficient towels then put one in the filthy tub to stand on. Went to discount store and purchased disinfectant spray, wipes and deodorizer (had requested non-smoking) but first thing we smelled when entering the room was smoke. Only 5-10 vehicles in the parking lot so not overly crowded (sarcasm ). We cleaned everything that maids should have cleaned and requested the office not to send maids to our room for the entire 4 day stay. I guarantee the room was much cleaner when we left than when we checked in! Last time to stay at an OYO property for us.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

James

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Rooms were dirty, only 2 non-smoking rooms available of 3 rooms reserved, poop on the wall, no toilet paper, dirty towels. Would never recommend, and my standards are low.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

George

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No towels or toilet paper, and bunch of crickets
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Joel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only good thing is it's right beside Walmart other than that nothing
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Joel

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Brianna

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is dirty in and outside. There was cleaner in the bathroom that was just thrown in there not even scrubbed or rinsed down. Roaches in the room. Stains on every wall that were disgusting. Base boards were filthy and stained. I didn’t want any of my bags on the floor due to bugs. The sheets were stained and the chair in the room was stained so bad. Toilet paper was terrible one ply. The hotel didn’t have enough clean towels I had to wait for them to wash my own and then return them. Just not good overall
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Eva วันที่ 20 ก.ค. 2023
Hi, Brianna! We regret the unpleasant experience you had with us. We shall strive to meet up to your expectations so that we can make your stay comfortable with us. Looking forward to welcoming you soon with a delightful stay ahead :) Regards, Eva

2/10 แย่มาก

Chenita

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Ava วันที่ 12 ก.ย. 2023
Hi, Chenita! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Ava

8/10 ดี

Casey

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Eva วันที่ 20 ก.ค. 2023
Hey, Casey! We shall continue to make you happy and satisfied with our services. Hope to serve you better always! Regards, Eva

2/10 แย่มาก

Alana

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room didn't look anything like the picture. The walls were filthy, pillows were yellowed and smelled horrible. Smoke detector was missing the cover, tester on it wasn't working and covered in webs. Bathroom fan made a horrible sound and was also covered in webs and dust. shower curtain was moldy. Mold around the baseboards by the bathroom sink. sheets had stains on them. We had to go to Walmart to buy our own pillows and pillow cases. I would never stay there again or recommend anyone stay there.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ava วันที่ 21 มิ.ย. 2023
Sincere Apologies, Alana! We are disappointed to see that our guest is dissatisfied with our services. However, we would love to understand the reason behind the problem you have faced to enhance your experience with us. Hope to hear from you soon :) Regards, Ava

6/10 พอใช้

Trevon

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 24 พ.ค. 2023
Hi, thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

6/10 พอใช้

Carl

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was a little run down and is near the train tracks which frequents at all times of the night
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Ava วันที่ 19 เม.ย. 2023
Hi, Carl! Sorry for the hassle you faced. We are sorry that the stay did not turn out to be an amazing one. Hope to have another chance soon so that we can make it up to you by an amazing stay ahead. Regards, Ava

2/10 แย่มาก

Crystal

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
OYO means O, NO!!!!!
Lady at front desk was friendly, but that's it. I was upgraded to a two double beds non-smoking because she didnt have my non-smoking kingsize bed room that i reserved online. The new Room was gross, not detail cleaned at all for customers, shower pressure not there, shower head didn't work, shower knob broken, tv didn’t turn on or off with remote so inconvenient when your tired, beds were very used and very uncomfortable stiff, not to mention the air conditioner worked but was so noisy it kept waking us up constantly, and what about the room is suppose to accommodate 4 people with 2 beds with one tinys trash can, really? And only two plugs next to the bed to charge phones, laptops, tablets, or anythings else. And also towels were so thin. Needless to say that was my first and last time i will be staying at a OYO Hotel.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Barbara วันที่ 12 เม.ย. 2023
Hello, Crystal! We are sorry for the trouble caused. Your feedback has been duly noted, and we will continue to make every effort to ensure more enhanced service. Regards, Barbara

2/10 แย่มาก

James

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Horrible
We arrived in the room, the beds had burn hoes, the AC didn’t work, the bath towels were stained, and the shower curtain was stained, and there was pee in the toilet. We requested a king non-smoking and got a double non-smoking instead. They didn’t ask us if they wouldn’t want to change at all they just put us in that room there was no coffee pot in the lobby was locked until almost 9 o’clock that morning before we checked out, I don’t recommend this hotel at all especially if you’re really picky. The rooms do not look like the pictures. They are nowhere near as neat and clean.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Lisa วันที่ 1 เม.ย. 2023
Hi, James! As per the feedback, it seems that your stay with us has not been up to the mark, however, we will improve our services with our continuous efforts. Do give us another chance and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Hope to host you soon :) Regards, Lisa

6/10 พอใช้

Tom

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Lisa วันที่ 10 ม.ค. 2023
Hi, Tom! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Lisa

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Horrible experience
It was Christmas night with a nightly rate of $90 and upon walking in the walls were filthy and the top sheets had big melon size stains the beds were hard to look at. There was blue tub cleaner so it looked like running down into the tub from the faucet.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Eva วันที่ 4 ม.ค. 2023
Hi, Guest! We are extremely apologetic to know that your experience with us has not been a pleasant one and we will work on your feedback, to ensure that the related issues are carefully monitored and eliminated to their maximum extent. Regards, Eva

2/10 แย่มาก

Dustin

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Still waiting for 1000 dollar refund as rooms were cancelled computer error still no refund !!!!
การตอบกลับจาก Ava วันที่ 22 ธ.ค. 2022
Hi, Dustin! Sorry for the trouble faced. We have duly noted your feedback and will ensure better services in the future. Have a nice day ahead :) Regards, Ava

2/10 แย่มาก

Aahley

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 1 ธ.ค. 2022
Hi, Aahley! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim

2/10 แย่มาก

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Horrible
Horrible. Roaches crawling on bed and walls. Vomit on the bed and floor
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 23 พ.ย. 2022
Apologies for the problems you had faced, Michael! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Tim

2/10 แย่มาก

Dedrick

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

2/10 แย่มาก

Griffen

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked that i did not have to sleep in my vehicle. The room had roaches. The wifi did not work. The ice machine was broken. There was no coffee or tea. And the front desk attendant was in her vehicle smoking when i came to checkin.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 7 พ.ย. 2022
Apologies for the problems you had faced, Griffen! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Tim

2/10 แย่มาก

Karen

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 4 พ.ย. 2022
Hi, Karen! Thank you for rating us, it seems like your stay with us has not been up to the mark. We believe in continuous improvements. Do give us another chance and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Regards, Noah

2/10 แย่มาก

Christopher

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I RARELY have negative feedback for anything, but I must admit that this stay was quite disappointing. The room smelled old and dingy, maybe stale cigarette smoke (although the room was supposed to be non-smoking); there were holes in the bed sheets and the sheets had been written on with black sharpie marker. The pillows were very old, dingy and yellow; the icing on the cake though, was the bug crawling across the floor. As I was only in town for one night I was pleased with a $60.00 room versus $100 at others around. However, the old adage “you get what you pay for” is VERY accurate in this case. ONE STAR! Would NOT recommend!!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 7 พ.ย. 2022
Apologies for the problems you had faced, Christopher! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Tim

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pass ‘er up
It’s like putting makeup on a pig… 1-roaches 2-cracked bathroom sink that didn’t drain well 3-freezer in mini frig was one huge block of ice. 4-volume and power button on remote didn’t work
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Greta วันที่ 19 ก.ย. 2022
Hi, thanks for rating us, looks like your stay with us hasn't been up to par. We believe in continuous improvement. Give us another chance and we'll make sure you experience the comfort and hospitality we know. Regards, Greta

10/10 ดีเลิศ

Ismael Chris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It’s a cool little hotel , real quiet . I like it . I’ll keep coming back .
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Arthur วันที่ 1 ก.ย. 2022
We appreciate your feedback! Hope to welcome you soon :) Regards, Arthur

2/10 แย่มาก

Faith

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our hotel room was horrible. We paid $322 for 3 nights only to have roaches crawling on the walls, floors and on the bed.the bathroom was disgusting…. Dirty floors, filthy tub and poop smeared on the walls. The tv didn’t work, half the lights didn’t come on, didn’t want to give us enough towels for the amount of people in the room and the staff did not want to do anything about it. Unfortunately there were no other rooms available in town due to a softball tournament so we had no choice but to stay.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 10 ก.ค. 2022
Apologies for the problems you had faced. We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Amelia.

2/10 แย่มาก

Crisilda

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pool was disgusting!
YUK!
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Jane วันที่ 10 ก.ค. 2022
Hi, Crisilda! We are sorry that the stay did not turn out to be an amazing one. Hope to have another chance soon so that we can make it up to you with an amazing stay ahead. Regards, Jane!

2/10 แย่มาก

Michelle

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Around 10pm, an hour after booking, the location called to tell me they "hoped I was not on my way there as they have no rooms available." I said "that would be correct as I booked the last room according to the website." I was then told "we haven't had a room available for 3 hours." There were no other rooms anywhere as a local plant had hired many people now staying in the few area hotels. No assistance in finding a room. Went elsewhere where front desk made some calls to motels which were also booked up. Through chat with Hotels.com reservations dept and follow up call, booked a room at a motel an hour away.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Joey วันที่ 19 พ.ค. 2022
Sincere apologies, Michelle! We understand that your experience was not up to expectations. Do not worry, we are continuously working to improve our services to make sure your next stay is a pleasant one. Regards, Joey

2/10 แย่มาก

Kevin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel and rooms should be torn down
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Joey วันที่ 19 พ.ค. 2022
Hi, Kevin! Thank you for spending your valuable time to rate us. We will surely put in our continuous efforts to improve our services to ensure a better experience in the future. Regards, Joey

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stay away
When we checked in we were given a key and told our room number. When we opened the door…someone was still in the room. The bed was unmade, there was an open duffel bag of belongings, the TV was on. Completely unacceptable. We did not stay after that and were not eligible for a refund since we used the hotels.com site to book.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Jane วันที่ 6 ม.ค. 2022
Hi, We are sorry that the stay turned out to be an average one. We have updated the feedback and the issues that troubled you with our team. Regards, Jane!

2/10 แย่มาก

Davis

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was nothing unique about this property and was the worst hotel accommodations I have ever booked. The first room assigned to us was not cleaned, food and trash throughout the room. The second room had roaches on the floor and in the drawers at the nightstands. The television did not work and the manager had no idea how to make it work. I am surprised that Expedia would list such a terrible property for their customers. This was late in the evening when we checked in and thank God for lysol and air freshener. I will Go on the website for this hotel and also enter our comments about this terrible place and I would not recommend this hotel to anyone staying in DeRidder Louisiana !
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Cheshta วันที่ 8 ธ.ค. 2021
Apologies for the problems you had faced, Davis! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Ivy

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
MEDIOCRE!!!
Everything was average, mediocre, nothing super grand, barely passable...refrigerator had roaches in it, not to mention dead one in tub, that had to be dealt with before anyone could comfortably shower. Bed linens had seen better days, burned 🔥 cgarette holes in it...didn’t take the time to complain to front desk, as we were there for less than 20 hours for close family funeral, our grief was too deep to realize how over-priced such shoddy rooms were & customer service was what I said before, MEDIOCRE! I suggest a tent and the campgrounds at Bundick Lakes, if you really want your money's worth, & less smells!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Jacob วันที่ 4 พ.ย. 2021
Hi, We are extremely apologetic to know that your experience with us has not been a pleasant one. We will definitely work on your feedback to provide the best possible experience next time Regards, Jacob

2/10 แย่มาก

Craig

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They didn't have Iron, ironing board or phone in room. Ice machine not working, soda machine wasn't producing cold beverages. Poorly washed sheets and towels. I've used this hotel awhile back when it was Country Inn it was much better.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Cheshta วันที่ 26 ต.ค. 2021
Hi, Craig! We are truly sorry for finding that your experience with us was not nice. We will certainly be working on your feedback to provide you with the best possible experience next time. Regards, Ivy

2/10 แย่มาก

Charles

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dont stay here
The room smelled, the beds were uncomfortable. The front desk was un-welcoming. We choose not to stay in these conditions, and Checked out 2hrs after checkin, asked for a refund only to be told no.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Cheshta วันที่ 17 ก.ย. 2021
Hi, Charles! We never expect any of our guests to face this kind of problem. We have shared this with our team to take the appropriate steps to ensure that it does not happen again. Regards, Ivy

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 17 ก.ย. 2021
Hi, we are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Amelia.

2/10 แย่มาก

Gerard

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Can you give negative stars?
Worst hotel experience ever. All the details about the hotel were a lie. Hotel description said wifi. Wifi didn’t work. Said free breakfast. Breakfast was non existent. Lights in bathroom did not work. Reported 3 times to front desk, each time was told maintance would come look at it. Never came. Cracks in ceiling and cigarette burns in blankets and sheets. Couldn’t pay me to stay at this location again.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Cheshta วันที่ 17 ก.ย. 2021
Hi, Gerard! We are truly sorry for finding that your experience with us was not nice. We will certainly be working on your feedback to provide you with the best possible experience next time. Regards, Ivy

4/10 แย่

Bruce

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Jane วันที่ 5 ก.ย. 2021
Hi, Bruce! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We are sorry for the inconvenience and we will surely try our best to keep up with your expectations in the future. Regards, Jane!

8/10 ดี

Lekesha

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
This is a very good spot to go when you have pet dogs!!! They are very welcomed here. We couldn't watch T.V the sheets were dingy. I used My tee shirt to cover the pillowcase. We were evacuated and were very pleased that we could bring our puppies.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Cheshta วันที่ 5 ก.ย. 2021
Hi, Lekesha! Thanks for rating us positively and we do apologize for the issue faced. We will surely work on your feedback and promise to provide an amazing experience on your next stay. Regards, Ivy

2/10 แย่มาก

aaron

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021

2/10 แย่มาก

Amy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Old, dirty (inside and out), roaches in the room, bad front desk service!! If we weren’t desperate because of evacuating from a hurricane, there is no way we would have stayed here.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Noah วันที่ 2 ก.ย. 2021
Apologies for the problems you had faced, Amy! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Amelia.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bedroom was clean, the bathroom not so much, the shower curtain had looked like it has never been changed or cleaned in forever, the toilet wouldn’t flush with out using a plunger every time, the shower wouldn’t drain when using it, the pool they claim they had was there but not open and looked like it hadn’t been cleaned in years, when we got in the room we only had a half of roll of toilet paper, and I think one maybe two towels, which I had to keep going back to the front desk to get more towels, the WiFi they claimed they had wasn’t working and you couldn’t get on it, about the only thing this room had going for it was the ac blew really cold. Definitely not planning on staying there again
There “pool”
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Noah วันที่ 1 ก.ย. 2021
Hi, James! Sorry for the trouble you faced. We have duly noted your feedback and ensure you an amazing stay with proper facilities next time. Have a nice day ahead. Regards, Amelia.

2/10 แย่มาก

Robin

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Old and disgusting.
The stay here was terrible. The place DOES NOT look like pictures on line!!!!!! It was a very old place. So embarrassing to have friends come from other states along with me. They would not even enter the room the outside was so disgusting. They did make an effort for it be be as clean as they could do. HOWEVER; they ran out of toilet paper and did not even apologize that they had none. Had to go to the walmart next door and buy my own, the pillows under the pillow cases were badly stained, had to also buy pillows at Walmart. NEVER STAY HERE AGAIN, NEVER RECOMMEND THIS PLACE EITHER!
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Hannah วันที่ 30 ส.ค. 2021
We are sorry to hear about your experience, Robin! Request to consider this as an off case, as cleanliness is one of the basic priorities in our hotel. Do give us another chance to host you soon and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Regards, Hannah!