ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมแม็กนูสัน เมาน์เทนวิว

2.5 out of 5
โรงแรมแม็กนูสัน เมาน์เทนวิว
820 E Madison St, Covington, VA

รีวิว

5.6
คะแนน 10 - ดีเลิศ 31 จาก 361 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 93 จาก 361 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 86 จาก 361 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 72 จาก 361 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 79 จาก 361 รีวิว" "

5.8/10

ความสะอาด

6.8/10

พนักงานและบริการ

5.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

5.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Brandon

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We ended up leaving early and didn’t stay the 2nd night. The television didn’t work, no stoppers in bathtub, and the hair dryer was arcing when my wife tried to use it. Went to the front desk to talk about the issue and only suggestion was to switch rooms.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

William

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
No hot breakfast—the restaurant was closed. Check on took forever.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

ELIZABETH

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Thomas

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Building is in decline. Attention to cleanliness is lacking. Food was under the bed and dirt lined the room. Bed looked washed. Bathroom seemed to be clean. Water seeping from the floor. Signs of water damage in room.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Mark

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Outdated
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Josh

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was not pleased at all with the cleanliness
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

JOANN

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I reserved a bottom floor king room. Was given an upstairs double. The room was full of ladybugs. One bed would flip over when sat on. We ran out of towels and washcloths and were told there were no more. I had to doordash some so we could shower.

6/10 พอใช้

Karthi

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I booked king bed room but got standard room
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Kristi

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Do no stay here unless you carry a gun and a bottle of penicillin Needed room for unexpected family funeral Lobby dark. Nothing looks like the pictures Expedia advertised Never went into our room ...could not find could not see numbers on door There are no lights in lobby or porches Drove around twice. Then left for a safer hotel Pool closed No restaurant but there is a bar Rooms with furniture pulled out and men partying all over the grounds. Loud hollering and roaming about 2 cars up on blocks Later learned this is a local hangout Definitely not for famlies Manager refused to refund I suggest Travel Lodge in Low Moor or Hampton Inn or Douthat cabins
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Amy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We are on the road to North Carolina and stopped when it got dark to sleep. We wanted to stay somewhere for a value. This room is non-smoking, but has an odor. The bed were made, and I didn't see any bed bugs. I did see bugs in the bathroom and dead ones on the carpet which was not vacuumed. I wish that we would have slept in the car instead.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Jon

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything is worn out and looks unclean. The lobby looked like a messy living room not expecting company. The room had a noisy fridge, little square pillows and worn out bedding. A very loud live band was playing at check in with no application. All in all- like stepping into the Twilight Zone
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

cynthia, Renton

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I booked the room but when I got there they had no availability said all rooms were occupied or dirty.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Julia

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The facility needs repair and cosmetic work
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Stephen

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Front desk was a bit difficult. But overall a good place.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Justin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pleased
The room they put us in was recently remodeled. It was nice! I would call this a no-frills hotel, but for our purposes (hiking/photography trip) it was perfect. The hotel has a little convenience store kiosk near the main desk, has very nicely arranged furniture in the lobby, and was quiet for our stay. We'll be glad to remember this place for future mountain travels that involve western Virginia. Falling Spring Falls isn't too far away, neither is Douthat State Park and the George Washington National Forest.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

clinton

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property should have been torn down 20 years ago. Minimal upkeep done bathroom outdated and dirty
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the service was great but the hotel was dirty and run down
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

sandra

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirty
The rooms were dirty such as mud on floors the bedding had stains so did the towels bathroom was dirty had to clean bath tub before could use it same with toilet only stay cause only place was available or would have left same night. We actually left early because we was uncomfortable with it all
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

dan

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Carrie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

DeManuel

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Giedd

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I arrieved with a reservation and I even showed up late and they didnt have a room available for me.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jorge

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
Lovely time. Thank you for everything would tay again and recommend, friendliest hotel in town!
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Brooklyn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
As soon as my friend and i went to check in the lady was fairly rude. i booked through the booking agency and she had charged my card extra money for some reason. We get to our room and it smelled awful, there were spiderwebs, the pillows were filthy and the sheets were stained real bad, something gross was in the sink and the bathroom was horrible. We didn’t last more than 10 minutes in the room. I go up and tell the lady at the desk were not staying because the room was not clean and all she said was “okay what room number?” i told her and she just said okay and walked away. Honestly not worth the money to spend. There is no excuse for me to spend that much money on a room for that kind of service.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

Pamela, Pleasant

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I booked a king room and was given 2 doubles. Had to ho back and get the room changed. Even though their post said they offer breakfast, they don't. I tried to call the front desk 4 times and nobody answered. Terrible experience
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

Timothy

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bad all around. Nice area.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Steve

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Paul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice property, but didn't like location.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Thomas

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The front desk staff were friendly and welcoming. We requested a late checkout but were locked out of our room. Hotel desperately needs maintenance and updating.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Alvie

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was dirty and smelly. Rooms weren’t clean. Our security latch was broken. Wasn’t worth 170.00. Advertised free breakfast. I didn’t see any. Gave us a room, it wasn’t cleaned! Gave us another room.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

2/10 แย่มาก

Rebecca

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Do not stay here. The pictures have not been updated in a while obviously. The carpet was wet and it smelled musty and moldy. There was water stains on the ceiling and the curtains, there is no Wifi. The beds were uncomfortable. There is no breakfast or meals whatsoever. The area is limited with restaurants, mostly all of them were closed but Doninos and Taco Bell. For the price is it was not worth it.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

2/10 แย่มาก

Kelly

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Latest ripped off customer
We went inside our room and it was disgusting. Carpet dirty, window filthy, a hole under the door that anything could crawl into your room, long term people not so clean(dirty bbq grill in the walkway on 2nd floor), bathroom, nasty. Could go on and on. There is absolutely no mountain view. We ended up going to another hotel. We should get our money back.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

Elizabeth

เดินทางกับคู่รัก
the property was ok, they were remodeling rooms and the one that cleaned ro0ms was very poor. you adverted free breakfast and they did not have that, which is false advertisement, that was one of the reason for booking this hotel , and for what you charge for the rooms, I feel I should get some kind of refund for your false advertisement.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

6/10 พอใช้

Jens

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
close to the interstate
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

6/10 พอใช้

David

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The website said that it had breakfast and that was one factor for us to choose since we were on a long drive. The hotel clerk said the restaurant had been closed for a couple of months for upgrade but website needs to be updated. The bath towels were stained and vert worn. Some of the staff were very friendly some not so much(maybe having a bad day?). The hotel really needs an updating overall, it looks old.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

2/10 แย่มาก

Gayle

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2022

2/10 แย่มาก

Mary Ann

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The most terrible motel we ever stayed at.
This was the worst motel we ever stayed in. The elevator light was not working, the web site said we were to get a continental breakfast and all we got was a paper bag breakfast with a bar, banana, a pudding, raisins and applesauce. That is not a continental breakfast thus false advertisement.. The bed was broken, the blanket on the bed had a hole in the center and did not fit the bed. There was vibration in the room. I found a condom in the drawer of the bedside table. The hallways had scat on them. The towels were worn and ragged. We had a terrible stay.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

8/10 ดี

Michelle

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No hit breakfast
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Had to ask for towels didnt get maid service on second night. Had to get room key reprogrammed every day. Tplet ran all the time and the fridge made noise. Wasn't a good stay won't be booking that hotel again.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was dirty on the outside stairways dirty no lights in the elevator. Room itself was clean. However, cold water in the bathtub unable to be turned on. Conditioner hanging on the wall in the bathroom was either empty or so clogged then nothing would come out. Although given the internet code, we were never able to access the internet. The continental breakfast that was advertised was a brown bag with some applesauce some breakfast bars some raisins some water and a banana. A very disappointing stay.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

4/10 แย่

Lonnie

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
If you want to be disappointed in where you spend $150 then book here. Otherwise, find another hotel. The hotel lobby looked unkept (ceiling tiles not fully inserted) and the restaurant was closed. Even though we had reservations, the check-in was lengthy with moments wondering if we were going to have to go somewhere else at 8:00 p.m.. After finding and losing our reservation three times the comment was made "Let me go see if it is ready." She returned with a big fan stating, "I had to pick up my fan on the way." When we arrived in the room it had a musty smell. In summary, the room had experienced a water leak and the carpet outside the bathroom was still wet. There was no hand soap at the sink. The conditioner dispenser in the tub did not work. The Roku TV sound did not work. The wifi did not work so I was unable to complete necessary work. There were no electric outlets by the beds and only one bedside lamp (noticeably rusty and old at the base). The "complimentary breakfast" consisted of a bag with water, banana, small honey bun, apple sauce, pudding cup, granola bar, Nab cheese crackers, and raisins. The desk attendant was pleasant and was checking with management. Management did not answer her calls. Positives: it was quiet and the bed was comfortable. The shower water was hot. For the cost of the room we didn't expect the experience we had. We would not return nor recommend this hotel.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

4/10 แย่

Markets

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Definitely wouldn’t stay again
The front receptionist was absolutely LOVELY, Although there was definitely some communication issues with the staff. Our biggest issue was the used condom wrapper in the room, showing that the room was obviously not cleaned thoroughly. On top of that the cleaning staff were smoking marijuana WHILE cleaning the rooms. We definitely would not stay here again
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

2/10 แย่มาก

Alex

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We rented rooms, weeks in advance, and hotel management waited to the last day before checking to let us know that hey were over booked and left us without rooms
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022

2/10 แย่มาก

Claudia

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

CYNTHIA

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

2/10 แย่มาก

James F

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was dirty. There was question as to weather there was a room available when we arrived. The bath tub almost overflowed after taking 2 showers.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

6/10 พอใช้

william

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Weekend trip to Virginia
Over all was ok. When checking in i waited for 2 min. Before anyone acknowledged me. They were to involved over some kind of reporting system. I reserved a king ground level room! The gentleman at the front counter gave me a room with 2 double beds instead of my king. I was not aware of this until I opened the door. It was a stay for what I had to do, but would not come back here for anything else.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

4/10 แย่

Amanda

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Only option available
We were driving over 3 hours for a 2 day music festival & this was literally the only motel left within a 35 minute drive. We had no options.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

2/10 แย่มาก

Brandon K

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
$60 hotel at best post covid. Don’t be fooled.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022