บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว เชอราตันแกรนด์ มาเก๊า

4.5 out of 5
เชอราตันแกรนด์ มาเก๊า
The Londoner Macao,Estrada do Istmo. s/n, Cotai

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 477 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 335 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 94 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 44 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 52 จาก 1002 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Patchareeporn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good view Good service
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Tongnapa, Phyathai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เฟอนิเจอร์ในห้องพักค่อนข้างเก่า เก้าอี้ขาดเป็นรอยปะแบบลวกๆ ไม่เรียบร้อย
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Thanit

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Aranya Hapukee,Sudarat

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ห้องดี เตียงนุ่ม แจกน้ำเยอะ
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Smith

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

ekarpa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Chee Ming

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly and helpful staffs
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Chemyuen2016

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Kenichi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Taishu

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good place to stay and convenient for everything. House keepers are extremely well trained and nice to the guests! Will definitely come back!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Guillermo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
excelente
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Sing Lok

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Facility is a bit old
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Panda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
很好
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Liang

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff are very friendly. Free shuttle to ferry, airport and immigration.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Kwan Hing Amy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Above average, will consider in next Macau visit.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Shinji

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
食事、観光、ショッピング含めて楽しめる立地でした。 部屋も綺麗で満足しました。 唯一、部屋のカードの読み込みが悪く、エレベーターではカードを読み込めず数回フロントでカード交換させられました。
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Arvind

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location and staff.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Dennis

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great, except you’re basically in a mall - no nice restaurants.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Lulu

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
位置佳
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

MING LIN

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Yoshishige

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Chee Weng

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Check in process need to be better, 9pm and still a queue for check in and took about 20-25min before gotten room key. Room size is consider big and beds are comfy. Connected to Venetian via a covered bridge and behind of hotel is the MGM cotai.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

James

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Like all Macao casino hotels the complexes are amazing and completely over the top, but cool all the same. The sheraton hotel itself I felt was a bit run down for it's age, tiles were cracked, mouldy showers, damaged cabinetary. The Londoner complex it self is fantastic although it's difficult to find any reasonably priced food
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Pui Man

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They gave me only one room when I check in and gave me the other room at night.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Aori

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Emma

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
首先酒店前台員工十分勤快，但登記入住需要等候半小時才到隊頭 第二，酒店其中一盞坐地燈壞了，最後要維修人員上來更換燈膽 第三， 房卡未能進入房內，最後要工作人員幫忙開門 最後，厠所十分污糟，留有上手一堆頭髮及紙巾碎在淋浴的角落位置，雖然最後有更換另一間房，但另一間房明顯水壓不夠，作為一間國際級的酒店，整體感覺很差
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Ganesh Haran

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Victoria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Joyce

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Sally

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
房間不錯，整潔，冷氣很涼。 雖然check in 時有長長人龍，但前台也很快速。 整體我們都很滿意。 唯一美中不足的是，我們和小朋友游水後想回房間沖涼換衫，但上樓時發現匙卡開不到升降機，回不到我們的樓層，所以我們都尷尬地穿著泳衣和浴袍走去大堂更換匙卡。 當我走到幾個在聊天的職員前詢問在哪裏換房卡時，職員叫我們去排隊換匙卡，人龍雖不算長，大約排6位。 我們排了一會，小朋友說很冷，所以我又走回去再問職員有沒有快一點的更換方法，他叫我們去禮賓部試試看，最後禮賓部即時替我們更換匙卡。
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mathew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Wendy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable stay at the Grand Sheraton Macao. Located above The Londoner, its location is convenient and within walking distance to shops, The Venetian, The Parisian and Studio City. We stayed over the Easter break so it was very busy. There were a lot of tourists mostly from the border so it can get a bit loud, congested and pushy. We had to line up each day for over 30 minutes for the hotel buffet breakfast which had a good spread. If you don’t want to line up, make sure you get there before 8:15am. If you have food intolerances or allergies, they don’t really cater well for it (probably more due to language difficulties and understanding) so just be careful. The main pools on level 8 were closed but the pools on level 4 were open (only 1 pool was heated though). The only negative was despite booking for 3 adults and conversing with the hotel a week prior to confirm arrangements, when we arrived after 9pm to check in, they informed us that the room we had booked was not available but they could put us in a room that had 2 single beds. This was disappointing given we had confirmed prior and we had 3 adults staying so we asked them how that was going to work. After 10 minutes of waiting they “found” us a room. Overall a comfortable stay even though there were a few things that could have been improved.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Cho Ki Vicky

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good but now is having renovation
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

IP CHING JESSIE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

MIWA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

KA WAI CONNIE

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bit noisy but still acceptable. Good service.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Wun Yan

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The hardware of the hotel is below standard… disappointed…
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Lay Mooi

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

HO YAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff are very helpful
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

ATSUMI

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
無料のシャトルバスやホテルの前から路線バスも走っていて、移動がしやすかったです。 スタッフの対応は悪くはないですが、ホテル内施設(プールなど)の利用方法は説明してくれず、自分達で調べるしか無かったので苦労しました。
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

HIU MAN

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
check-in 太慢，花了2個小時
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Chee

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay with walking distances to all attractions. Ground transfers are equally good.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Yun Cheng

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
雖然是單人床但是是特大尺寸 一點都不小 枕頭高度也剛好 很好睡 跟朋友住連通房就是讚😄 還提供兒童用品及蒸氣鍋（不過沒有烘乾功能）
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Sakae

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

lui

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Reception Vivian is excellent
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Amy

People smoke in non smoking floor which is not pleasant
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Shuk Yin Bertha

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
It was undesirable to take a long time to wait for check in cause not sufficient staff to handle the formalities.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Boon Tian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Property getting dated. There is renovation going on. Was warned about the renovation noise between 9am to 9pm which I accepted. However, renovation actually started by 8am with lots of drilling and banging.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

WAI KING

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Visited Macao while holiday in Hong Kong. Hotel room was spacious with a very big bed - we were both very comfortable and slept through the night. Quiet room. Lots of staff around if you need any help. Buffet breakfast was superb.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024