Disappointing. I payed for the package and they denied us breakfast, saying that we did not pay. There was no WiFi, there was not personal hygiene items (shampoo, soap) in the bathrooms.
El gerente o encargado comentó que no tiene pactado nada con hoteles.com, al final dio los cuartos pero no por los que se habían pagado, los demás empleados muy irrespetuosos, no reponían nada de lo que se usaba en el baño
Very clean hotel in good location in the centre of Creek. Comfortable beds. And availability of tours at competitive prices should you require them.
Nevine
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2019
6/10 พอใช้
martha
25 พ.ค. 2019
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pretty place reminds me of an hacienda. They are remodeling the patio so no chance to relax in the patio. No remote control in room so had to ask for it. Also had to tell front desk about needing hot water to shower. They turn it off at 6pm. Friendly staff, good location
No tenían información de expedía en relación a la reservación. Cambio de hotel a otro de la misma cadena, pero no el que se solicitó. Los resecciónistas se ausentan del área de recepción y hay que esperar a que lleguen. Calentones apagados y aún así algo de frío. La calidad de atención a bajado mucho.