ด้านหน้าที่พัก - ตอนเย็น/กลางคืน

รีวิว Hotel Alexandra

4 out of 5
Hotel Alexandra
H.C. Andersens Boulevard 8, Copenhagen

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 532 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 352 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 78 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 30 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 11 จาก 1003 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Jirapat

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Jipapat, Thank you for your perfect rating! We're thrilled to hear that you had such a fantastic experience with us. If there's anything specific that made your stay memorable, or if there's anything else we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know. We can't wait to welcome you back for another exceptional stay!All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Woratot

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Woratot, Thank you for your fantastic rating! We're thrilled to learn that you had a perfect experience during your stay. Our team is dedicated to providing the best service possible, and it's great to see that reflected in your feedback. If you have any specific comments or suggestions, we'd love to hear them. We hope to have the pleasure of hosting you again for another perfect stay in the future.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Alison

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had everything we needed and were right near the metro! The coffee & food at the restaurant downstairs was delicious!
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Deelak

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful furniture
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Melina Amzai วันที่ 8 พ.ค. 2024
Dear Deelak, Thank you for your kind words regarding the furniture in our hotel. We're delighted to hear that you found it beautiful.Creating a comfortable and aesthetically pleasing environment for our guests is one of our top priorities, and we're thrilled that our furniture contributed to your positive experience.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.All the best, Melina Amzai Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

John Astore

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well-kept property, very clean and cozy room and amenities. Hotel staff was excellent! Thank you!
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Melina Amzai วันที่ 8 พ.ค. 2024
Dear John, Thank you so much for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you found our property well-kept, with clean and cozy rooms and amenities.Providing exceptional service is our top priority, and we're thrilled that our staff met your expectations during your stay. Your kind words will be shared with our team, as they will be delighted to hear that their efforts were appreciated.We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future.All the best, Melina Amzai Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Barbara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very cute hotel. Attentive and helpful staff.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Melina Amzai วันที่ 8 พ.ค. 2024
Dear Barbara, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you found our hotel to be very cute and that our staff were attentive and helpful during your stay.Creating a welcoming and comfortable environment for our guests is our top priority, and we're delighted that you had a positive experience with us.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another wonderful stay in the future.All the best, Melina Amzai Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

4/10 แย่

Maja

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Condition of the environment is poor. Not clean.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Melina Amzai วันที่ 8 พ.ค. 2024
Dear Maja, Thank you for bringing your concerns to our attention. We sincerely apologize for any disappointment you experienced regarding the cleanliness of our hotel environment.Maintaining a clean and welcoming environment for our guests is of utmost importance to us, and we regret that we fell short of your expectations in this regard. Please rest assured that we have addressed your feedback with our housekeeping team to ensure that necessary measures are taken to enhance the cleanliness of our premises.Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your feedback as it helps us to improve our services. We hope to have the opportunity to regain your trust and welcome you back for a more enjoyable experience in the future.All the best, Melina Amzai Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Claire

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were recently refurbished in an interesting 1960's style. Staff were very friendly and helpful and there was free wine in the evening.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Sara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel near the city center. Shower was a bit small and room service forgot to change my towels. Had to ask twice for them. However, the location and cleanliness of the hotel makes up for that. Would recommend staying here and will return
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Melina Amzai วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Sara, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed our hotel's convenient location near the city center and appreciated its cleanliness.We apologize for the inconvenience you experienced with the size of the shower and the oversight regarding towel changes. Your feedback has been shared with our housekeeping team to ensure that such issues are addressed promptly and do not recur in the future.We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back on your next visit. Please feel free to reach out to us directly if there's anything else we can do to enhance your future stays with us.All the best, Melina AmzaiGuest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

SIVAKUMAR

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very good location, close to lots of restaurants and bus/train stations.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melina Amzai วันที่ 5 เม.ย. 2024
Dear Sivakumar, We're delighted to hear that you found our hotel's location to be very good, with convenient access to numerous restaurants, as well as bus and train stations. Providing our guests with easy access to local amenities and transportation options is one of our top priorities, and we're glad to know that our efforts were appreciated.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.All the best, Melina AmzaiGuest Relations Coordinator Hotel Alexandra

4/10 แย่

Griffin

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very rude staff and hidden fees
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melina Amzai วันที่ 5 เม.ย. 2024
Dear Griffin, We are deeply sorry to hear about your experience during your recent stay with us. Please accept our sincerest apologies for any rudeness you encountered from our staff and for any hidden fees that were not properly communicated to you.We take your feedback very seriously, and we will investigate the issues you raised to ensure that our staff members provide the highest level of service and transparency to all our guests.Please know that we strive to create a welcoming and hassle-free experience for all our guests, and we regret that we fell short of this during your stay.If there's anything we can do to rectify the situation or if you would like to discuss your concerns further, please don't hesitate to contact us directly.Once again, we apologize for the inconvenience caused, and we hope to have the opportunity to restore your faith in our hotel during your next visit.All the best, Melina AmzaiGuest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Andre

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melina Amzai วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Andre, Thank you for your fantastic rating! We're thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay with us. If there's anything else we can do to maintain or improve upon this level of satisfaction, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another outstanding stay in the future!All the best, Melina Amzai Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Heather

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had an excellent stay at the Hotel Alexandra. The staff was very helpful and gave suggestions of places to go in the area. The hotel was clean and had so much character. The room was tastefully decorated and comfortable. It was a terrific find!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melina Amzai วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Heather, Thank you so much for your glowing review! We are thrilled to hear that you had an excellent stay at Hotel Alexandra and that our staff was able to enhance your experience with helpful suggestions and recommendations.It's delightful to know that you appreciated the cleanliness and character of our hotel, as well as the tastefully decorated and comfortable room. We strive to provide a memorable and enjoyable experience for all our guests, and we're thrilled that we succeeded during your stay.Your kind words mean the world to us, and we truly appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Hotel Alexandra in the future!All the best, Melina AmzaiGuest Relations Coordinator Hotel Alexandra

8/10 ดี

Cornelia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fietsen huren ging makkelijk en snel
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 14 มี.ค. 2024
Dear Cornelia, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that renting bikes was easy and efficient for you.At [Hotel Name], we strive to provide convenient services to enhance our guests' experiences, and it's wonderful to know that our bike rental process met your expectations.We appreciate your positive feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Claire

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a lovely time at Hotel Alexandria. Wouldn’t hesitate to go back on our next trip.
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 12 มี.ค. 2024
Dear Claire, Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you had a lovely time at Hotel Alexandria. It's always gratifying to know that our guests enjoyed their stay. We truly appreciate your kind words and are thrilled to hear that you wouldn't hesitate to return on your next trip.Your satisfaction is our priority, and we look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable experience. If there's anything specific you loved about your stay or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share.Safe travels, and we hope to see you again soon!All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Emre

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely hotel in great location, with spacious rooms and friendly staff. I was initially not sure about the hotel as the property looked a bit dated on the pictures. However the "dated" parts are just classic furniture and fittings carefully preserved giving the place a unique charm. The hotel has actually been nicely renovated with brand new floors and windows.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 11 มี.ค. 2024
Dear Emre, Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We're thrilled to hear that you found our hotel lovely and enjoyed its great location. It's wonderful that our spacious rooms and friendly staff contributed to a pleasant stay.We appreciate your understanding regarding the initial concern about the dated appearance in the pictures. We take pride in preserving classic furniture and fittings that add a unique charm to the overall ambiance. We're delighted that you recognized the careful preservation efforts, and it's important to note that we've also undergone renovations, including brand new floors and windows, to enhance our guests' experience.Your feedback is valuable to us, and we're delighted to have exceeded your expectations. We hope to welcome you back for another memorable stay.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

8/10 ดี

Anne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Location is good
Location is good,staff at the reception is good. You can hear noise next door or upstairs . There's luggage room to leave your things if you are early to check in. You should put the noticed outside your room before 9am if you want your room clean,I put the noticed the night before,so the room should be clean the next day,but unfortunately cleaning wasn't done.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear Anne, Thank you for sharing your experience with us. We're pleased to hear that you appreciated our convenient location and friendly reception staff. Your feedback regarding noise disturbances and room cleanliness is noted, and we'll address these issues to ensure a more comfortable stay for our guests in the future.We apologize for any inconvenience caused by the oversight with room cleaning. Your comments are invaluable as we strive to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back for a smoother and more enjoyable stay.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

8/10 ดี

Yoon Jeong

เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear Yoon, Thank you for your review and for choosing to stay with us. We're glad to see you had a positive experience overall. All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very close to the central station and easy walking to the central shopping and area and canals and food places! Room was lovely and clean and the hotel reception is very stylish and a lovely place to sit and relax
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 19 ก.พ. 2024
Dear Sarah, We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location and found your room to be comfortable and clean. It's great to know that you also appreciated the stylish design of our reception area. We strive to create a welcoming and relaxing environment for our guests, and we're glad that you felt at ease during your stay. Thank you for sharing your positive feedback, and we hope to welcome you back again soon!All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

YINCHIEH

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 19 ก.พ. 2024
Dear YinChieh, We're thrilled to hear you had such a fantastic experience! Thank you for your glowing rating, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future. If you have any specific feedback or suggestions for improvement, we're always eager to hear them.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Shahman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel had great location . Highly recommended
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Shahman, We're delighted to hear that you enjoyed our hotel's fantastic location! Thank you for recommending us. If there's anything else we can assist you with or if you have any further feedback to share, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future!All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Andrea

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Andrea, Thank you for the perfect rating! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience with us. If there's anything specific that made your stay memorable or if you have any suggestions for how we can make future stays even better, please don't hesitate to let us know. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another five-star stay soon!All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Carl

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, uniquely decorated rooms and common areas.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Carl, Thank you for your perfect rating! We're thrilled to hear that you had an excellent experience with us. If there's anything specific that stood out to you during your stay or anything we can do to make your next visit even better, please feel free to let us know. We can't wait to welcome you back for another fantastic stay in the future!All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Christian IV

10/10 ดีเลิศ

Mona-Merethe

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotellets sentrale beliggenhet og moderate prisnivå er det beste med dette hotellet. Rommet var helt OK
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Mona-Merethe, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you appreciated our hotel's central location and moderate pricing. Your satisfaction is important to us, and we're pleased to know that you found the room to be satisfactory. If there's anything else we can do to enhance your experience during future stays, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back again soon!All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Christian IV

4/10 แย่

Yutaka

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Yutaka, We're sorry to hear that your experience fell short of expectations. Your feedback is important to us, and we would appreciate any specific details you can provide about what aspects of your stay didn't meet your satisfaction. We're committed to improving and ensuring that all our guests have a positive experience, so please don't hesitate to reach out with any further comments or concerns. Thank you for sharing your feedback with us.All the bestMelina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melina musa วันที่ 7 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest, Thank you for your perfect rating! We're delighted to hear that you had such a fantastic experience with us. If there's anything specific that made your stay memorable or if there's anything else we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know. We can't wait to welcome you back for another exceptional stay!All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Christian IV

8/10 ดี

Elin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mysigt och lyxig frukost!
Trevligt litet hotell med mycket designmöbler. Frukosten var lyxig då den serverades av brunchcaféet som ligger vägg i vägg.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Elin, Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that you enjoyed our cozy and luxurious breakfast. Our hotel takes pride in its design furniture, and we're glad you appreciated it. It's great to know that you found our breakfast to be luxurious, especially since it's served by the brunch café next door. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future!All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Marianne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dejligt ophold
Dejligt hotel - altid mit første valg når jeg skal overnatte i København
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Marianne, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that our hotel is always your first choice when staying in Copenhagen. We strive to provide a welcoming and comfortable experience for all our guests, and we're delighted that you continue to choose us for your accommodations. We look forward to welcoming you back again soon!All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Anne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sentralt, godt utgangspunkt for en helg i København. Deilig frokost på kafeen vegg i vegg. Kult med ekte anske designklassikere som innredning. Gratis glass vin i resepsjonen ml kl 17-19. Kommer tilbake!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Anne, Thank you for sharing your positive experience! We're delighted to hear that you found our hotel to be centrally located and a great starting point for a weekend in Copenhagen. It's wonderful that you enjoyed the delicious breakfast at the café next door and appreciated the authentic Danish design classics in our decor. We're also glad you had the chance to enjoy our complimentary wine in the reception area between 5-7 pm. We look forward to welcoming you back on your next visit!All the best, Melina MusaGuest Relations Coordinator Hotel Alexandra

8/10 ดี

Ffion

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent hotel in a centralised location
The hotel was amazing! The staff were great and so helpful. We asked for recommendations for food and it did not dissapoint, so you could tell that the staff had excellent knowledge of the city. The rooms were tidy and clean. The location was very central, probably around a 10 minute walk to central station and then 10-15 minute walk to the shops and attractions. Only downfall, which I should have looked at really, was that it is on a main road which can get very busy and noisy if you're in one of the front rooms. But they do supply ear buds which does block out the noise.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Ffion, Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you had an amazing experience at our hotel and that our staff were able to make your stay memorable with their excellent service and helpful recommendations. We take pride in our team's knowledge of the city and are delighted that their suggestions for food exceeded your expectations.It's wonderful to know that you found the rooms tidy and clean, and that our central location made it convenient for you to explore the city's attractions. We apologize for any inconvenience caused by the noise from the main road, but we're glad that our complimentary ear buds helped mitigate this issue for you.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back for another fantastic stay in the future!All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

8/10 ดี

Liam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
sound
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Liam, Thank you for your rating. We appreciate your feedback and are glad to hear that your overall experience was positive. If there are any specific areas where we can improve to earn a higher rating next time, please don't hesitate to let us know. We value your input and look forward to welcoming you back for an even better experience in the future!All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

4/10 แย่

Mariah Rothmann

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ikke godt hotel når tingene ikke virker
Hyggeligt lille hotel med en fantastisk placering. Dog virkede varmen slet ikke på vores værelse, så der var isne koldt, det var ikke sjovt ikke fryse en helt nat !!!!! Der kom stort set ikke noget vand ud af bruseren så vi kunne ikke gå i bad, sæbebehilderen virkede heller ikke - så ikke et sted vi kommer igen
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Mariah, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your recent stay at our hotel.We deeply regret that the heating in your room was not functioning properly, resulting in discomfort due to the cold temperatures. Additionally, we apologize for the issues with the water pressure in the shower and the malfunctioning soap dispenser. Please know that these issues do not reflect the high standards of service and comfort that we strive to provide to our guests.We have addressed these concerns with our maintenance team to ensure that they are promptly resolved. Your feedback is invaluable to us as it helps us identify areas for improvement and take corrective action to enhance the overall guest experience.We understand your disappointment and hope that you will give us another opportunity to exceed your expectations on a future visit. Please feel free to contact us directly if you would like to discuss your experience further or if there is anything we can do to make amends.Thank you for bringing these matters to our attention, and we hope to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

4/10 แย่

Morten

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Middelmådig standard til høj pris
Ok indtjekning, meget lille værelse. Badevandet var uden tryk, så der ikke kunne vaskes hår og afløbet var tilstoppet. AC virkede ikke og var ikke tilsluttet.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Morten, Thank you for sharing your experience with us. I sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay. Your feedback is crucial in helping us address and rectify these issues.I assure you that we will promptly attend to the technical problems and deficiencies you mentioned, including the small room, low water pressure, clogged drain, and the non-functioning air conditioning. Our goal is to ensure that our guests have a comfortable and pleasant stay, and your comments will guide us in making necessary improvements.We appreciate your understanding and the opportunity to make things right. If you decide to stay with us again in the future, we are committed to providing you with an improved experience.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Tanja Zofia

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 18 ม.ค. 2024
Dear Tanja, Thank you for the outstanding rating of 10 out of 10! We're thrilled to know that your experience with us was exceptional, and we sincerely appreciate your positive feedback.It's our continuous aim to provide top-notch service and create memorable stays for our guests. Your perfect score is a great motivation for our team, and we are grateful for your support.Should your travels bring you back our way, we look forward to the opportunity of welcoming you again and ensuring another fantastic stay.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Kristiina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Kristiina, Thank you for taking the time to share your feedback! We're delighted to hear that you had an enjoyable experience during your stay. Our team strives to provide a high level of service, and we're pleased to see that reflected in your review. If there are any aspects you particularly appreciated or any suggestions you have for improvement, we'd love to hear them. We look forward to welcoming you back for another great stay in the future.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

6/10 พอใช้

Susanne

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Susanne, Thank you for your feedback. We apologize for any inconveniences you experienced. We're working to address the issues you raised and hope to provide an improved experience in the future. Your comments are valuable to us, and we appreciate your understanding. If you have further feedback or suggestions, feel free to share. We look forward to the possibility of welcoming you back for a better stay.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Christian IV

8/10 ดี

Veronica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Correcto
El hotel cumple bien, la ubicación es lo mejor. Muy limpio pero antiguo sobre todo el baño que llega a ser incómodo por lo diminuto.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear Veronica, Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you found our hotel to be clean, and we appreciate your positive comments about our location.We understand that the bathroom size may have been a concern for you. We value your input and will take your comments into consideration as we strive to improve our guests' experiences.If you have any further suggestions or if there's anything specific you enjoyed about your stay, please let us know. We appreciate your time and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

8/10 ดี

Julianne

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Julianne, Thank you for taking the time to share your rating. We're pleased to see that you had a positive experience overall. If there are any areas where we can improve and earn that extra star in the future, please let us know. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Stylish and convenient location, somewhat small
Decent hotel with great service and stylish decor. It is slightly expensive for its size, but the location is close to Tivoli Gardens and the main train station.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback on your recent stay at Hotel Alexandra. We're pleased to hear that you found our hotel to be stylish with great service and decor. Your mention of the convenient location close to Tivoli Gardens and the main train station is appreciated.We take note of your comment about the size, and we value your input. If there's anything specific you'd like to share or if there are preferences you have for your future stays, please feel free to let us know. We look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable experience.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Henrik

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Henrik, Thank you for giving us a perfect score of 10 out of 10! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay at Hotel Alexandra.If there are any specific aspects of your visit that you particularly enjoyed or if there's anything we can do to enhance your future stays, please feel free to share your thoughts. We appreciate your positive rating and look forward to welcoming you back for another fantastic stay.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

8/10 ดี

halvor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fornøyd!
Artig hotell, 60-talls stil, med perfekt beliggenhet, sentralt i forhold til det meste. Jeg fikk en fantastisk pris for et enkeltrom, fin valuta for pengene. Synd man ikke kan bestille frokost samtidig med rommet, med lavere pris enn om man bestiller og betaler på hotellet. Dansk hotellfrokost er sjelden verd full pris! Kommer gjerne igjen hvis prisen er ok
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Halvor, Thank you for your positive review. We're delighted to hear that you enjoyed the 60s style of our hotel and found it conveniently located. It's great to know that you received excellent value for money with the fantastic price for a single room.We appreciate your feedback regarding the breakfast booking process, and we'll certainly take that into consideration. If there are any other preferences or suggestions you have for your future stays, please feel free to let us know. We look forward to the opportunity to welcome you back if the price aligns with your expectations.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

8/10 ดี

Karin

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Karin, Thank you for taking the time to provide your rating. We appreciate your feedback and are pleased to see that your overall experience was positive, earning us an 8 out of 10.If there are any specific details you'd like to share about your stay or if there's anything we can do to make your future visits even more enjoyable, please feel free to let us know. We value your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Kurt K.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfekt beliggende ved Rådhuspladsen.
Som sædvanligt et godt ophold på Hotel Alexandra. Et perfekt sted at bo til en overnatning, hotellet er centralt placeret ved Rådhuspladsen, og er et godt udgangspunkt for besøg i Tivoli og gågaden.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Kurt, Thank you for choosing Hotel Alexandra for your recent stay. We're delighted to hear that you had another great experience with us. It's wonderful to know that you find our hotel to be a perfect place for an overnight stay, centrally located at City Hall Square, and a convenient starting point for visits to Tivoli and the pedestrian area.If there's anything specific you'd like to share or if there are preferences you have for your future visits, please feel free to let us know. We appreciate your continued patronage and look forward to welcoming you back for another pleasant stay.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel with 'old world' charm. All of the staff were very friendly and helpful. Enjoyed the breakfast in the adjoining cafe/restaurant and the complimentary glass of wine in the evenings!
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Paul, Thank you for your kind words and positive feedback. We're thrilled to hear that you found our hotel to have 'old world' charm and that our staff provided you with a friendly and helpful experience. It's great to know that you enjoyed the breakfast in the adjoining cafe/restaurant and appreciated the complimentary glass of wine in the evenings.If there's anything else you'd like to share or if there are specific preferences you have for your future visits, please feel free to let us know. We value your patronage and look forward to the pleasure of welcoming you back for another delightful stay.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Sergi, Sant Sadurni Anoia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
best location at the City Hall sq
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Sergi, Thank you for highlighting our hotel's excellent location at City Hall Square. We're delighted to know that you found our location to be the best, and we appreciate your positive feedback.If there's anything else you'd like to share or if there are specific preferences you have for your future stays, please feel free to let us know. We value your patronage and hope to welcome you back for another enjoyable experience.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
God service, men dårlig lugt på værelset.
Fik super service i forbindelse med mulighed for tidlig indtjekning, da jeg først skulle bruge værelset sent ude på aftenen efter julefrokost. Da vi kom til værelset om natten var der simpelthen så meget stank fra kloaken/afløb, ikke lige det man havde brug for når man kom hjem fra en julefrokost, det gjorde man ikke rigtig havde lyst til at opholde sig på værelset. Til den pris havde man forventet at der var styr på den slags.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for bringing your experience to our attention. We're pleased to hear that you received excellent service in connection with the possibility of early check-in, accommodating your late-night arrival after a Christmas party.However, we sincerely apologize for the unpleasant odor from the sewer/drain in your room. This is certainly not the experience we aim to provide, especially after a festive event like a Christmas party. We understand the importance of a comfortable and enjoyable stay, and we regret that we fell short of your expectations.Please know that we take your feedback seriously, and we will investigate the issue to ensure it is addressed promptly. We appreciate your understanding, and if there's anything specific you'd like to share or if there are preferences you have for your future visits, please feel free to let us know.We value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved and more pleasant stay.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

8/10 ดี

Metin

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Metin, Thank you for taking the time to provide us with your rating. We're pleased to see that your overall experience was positive and you rated us an 8 out of 10.If there are specific aspects of your stay that you'd like to share or if there's anything we can do to make your future visits even better, please feel free to let us know. We appreciate your feedback and look forward to the opportunity to welcome you back.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

10/10 ดีเลิศ

Karin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Central
Dejlig central beliggenhed , flot hotel , god service , meget rene fine værelser , kommer klart igen .
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 10 ธ.ค. 2023
Dear Karin, Thank you for sharing your positive experience with us. We're thrilled to hear that you enjoyed our lovely central location, the beautiful hotel, good service, and the very clean and fine rooms. It's fantastic that you're considering returning.Your feedback is truly appreciated, and we look forward to the pleasure of welcoming you back for another wonderful stay in the future.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra

8/10 ดี

Jacob

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Rigtig fint hotel - dejligt personale. Får dog kun 4 stjerner på grund af prisen på morgenmaden. Næsten 200 kr for en kop kaffe og et brød..
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 10 ธ.ค. 2023
Dear Jacob, Thank you for your positive feedback about our hotel and the compliment regarding our staff. We appreciate your honesty in sharing your concerns about the price of breakfast.Guest feedback is essential to us, and we'll certainly take your comments into consideration as we evaluate our offerings. We strive to provide value for our guests, and your input helps us in our continuous efforts to enhance the overall experience.If there's anything specific you'd like to share or if there are other aspects we can improve upon, please feel free to let us know. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience in the future.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexndra

10/10 ดีเลิศ

Hanne Vagn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lækkert, centralt beliggende hotel.
Meget central beliggenhed. Hurtig check-in, dejligt værelse/bad. Et dejligt glas vin sidst på eftermiddagen. - complimentary. Skøn indretning m klassiske design-møbler.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Melina Musa วันที่ 10 ธ.ค. 2023
Dear Hanne, Thank you for sharing your positive experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed our very central location, the quick check-in process, and the pleasant room and bathroom. It's great that you appreciated the complimentary glass of wine in the late afternoon and the beautiful interior with classic design furniture.Your feedback is valuable to us, and we appreciate your kind words. If there's anything specific you loved about your stay or any suggestions you have for improvement, feel free to let us know. We look forward to welcoming you back for another enjoyable experience in the future.All the best, Melina Musa Guest Relations Coordinator Hotel Alexandra