ภายใน

รีวิว Hotel Sapphire

3.5 out of 5
Hotel Sapphire
No. 371, Galle Road, Colombo

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 17 จาก 67 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 27 จาก 67 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 13 จาก 67 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 7 จาก 67 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 67 รีวิว" "

7.4/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

VISVALINGAM

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Badly maintained with ancient wornout flooring. Stained towel and bed linen. Poor wifi.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 30 เม.ย. 2024
Sorry for the inconvenience. Will make sure it does not happen again.

8/10 ดี

Gayathiry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Noel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed our stay!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

SIVAKUMAR

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient location for all needs.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Sathiyaseelan

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Angeline

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All good
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

Shamini

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disappointed
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

2/10 แย่มาก

Sachithananthan

Overpromised the facilities. No actual gym or swimming pool. Not a lot of sockets, really old furniture and not clean room
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Veluppillay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก hotel sapphire วันที่ 2 เม.ย. 2023
thank you for the feedback.

10/10 ดีเลิศ

Joseph

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location. Easy to all access. Excellent service by reception, restaurant and housekeeping.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Pradeepa Fernando วันที่ 25 มี.ค. 2023
Dear JosephGreetings from Hotel Sapphire !!!Thank you for taking time out to write an comment of your stay at the hotel. Glad you enjoyed your stay.Thank You,

10/10 ดีเลิศ

Sathananthan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super fornøyd
Vi hadde en fantastisk opphold, snille og hjelpsomme ansatte.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Pradeepa Fernando วันที่ 25 มี.ค. 2023
Dear Guest,Greetings from Hotel Sapphire !!!Thank you very much for the lovely comment. Glad you enjoyed your stay with us, Hope to see you during your next visit to the Country.Thank you

10/10 ดีเลิศ

Akhilan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unique the bar was fantastic. The staff at the reception was super good.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Pradeepa Fernando วันที่ 8 ธ.ค. 2022
Dear Guest,Greetings from Hotel Sapphire !!!Thank you for your comments. Hope you enjoyed the stay at the Hotel.Thank You,Management

10/10 ดีเลิศ

Kalaranjini

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

4/10 แย่

Sarvalojani

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Need upgrades
Staff are friendly. Hotel need upgrades. Lobby, Room and elevator need to change the floor. Floor is very dirty.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2022

6/10 พอใช้

Mylashan, Markham

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

Arul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Yes overall I am satisfied tks it was an experience cos I saw no cockroaches well done
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel friendly staff
The staff was great. All very helpful from front desk to housekeeping. The room was spacious and comfortable. In room coffee, tea, refrigerator, and tv. Shower was good and hot. Breakfast buffet at additional charge was well appointed with local and western food selection. Hotel had a nice pool that was good since beach was a bit distant but walkable. There were many food places in easy walking from stores, bakeries, food stalls, and restaurants. Area was safe but always be careful. I could easily recommend the Sapphire for leisure, business, or family stays. One must always remember where they are and not compare to home hotles, especially chains. This is not a 5 star but was more than satisfactory for the price. One caveat which is not the fault of hotel; the crows in nearby trees were relentless in sqwaking. Traffic horns made for good competition in volume. Perhaps the hotel could replace windows with newer glass for sound barrier. Otherwise a very nice and well run hotel. I would stay again but ask for a room away from street.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019

8/10 ดี

Gnanasambander

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Kumar
Reception was not helpful as I requested Double bed instead twin. He seemed ignorant to my request.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s ok. Only thing there bathroom is so bad. Other than that staffs are good.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
front desk receptionist services very good and room &restaurants Services nice
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Poorly maintained hotel
Poorly maintained hotel. Bathroom and rooms are not clean. Poor services
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Bathroom in need of an update, a bit worn but clean and functional. Good size room with comfortable beds. Our room was facing a busy street; restaurants and grocers, pharmacy, atm all within a few blocks. Front desk pleasant and restaurantwas good, breakfast (included) very nice and servers were very attentive.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

K

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Room is big and clean. But toiletries not enough.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

sithra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very good
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff very friendly and helpful.Service was excellent.so was the food.I had special needs Re.Food and the Chef obliged.From the Janitor to management the service was excellent.Real 5 star treatment.will definitely go again.
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel, but taxi or tuk tuk required to access sites
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018

6/10 พอใช้

Nada, NZ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
closer to most of the important places
very friendly staff, stayed again after visiting north. First room on the left side and could hear the noise from Galle Road.
เข้าพัก 8 คืน, กรกฎาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018

4/10 แย่

Raj, KL

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It shouldn’t be in your web page
In need of a major do up..Smelly rooms and bed sheets had dirty look
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

MARKANDU

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good frindly clean Hotel. Staff friendly
Light makde noices woke me up from sleeop
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The rooms were smelling with smoke and not cleaned properly. I was also not given teh room I expected first. I had to argue with the staff to get a better room. I was disappointed.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2018

8/10 ดี

Suresh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good place
Meals prices are little high.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good
It was good, thank you v much.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018

8/10 ดี

Kanthan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good location
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2018

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Alright, can find something better
The location of the hotel is on the main street in Colombo. Quite convenient. It is situation in a local neighbourhood that don't have a lot of sight-seeing or tourist spot. The swimming pool of this hotel is alright - clean and quiet except no attendant there for any towel. Security of the hotel could be a concern as all notices have the highlight saying - any property lose is not the responsibility of the hotel. I don't have any valuable lose but it always worried me if my computer or cash inside my suitcase would be lose. Wifi is not reliable. I always take me minutes before getting on a website. Restaurant services is bad. The manager brought me to a table that guests just left after finishing breakfast. The manager simply put away the coffee cup without changing utensils. I never experienced that I have to ask services to put in new utensils as they never recognised it.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2017

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok but in need of refurbishment
Positives: Good service. Clean, large rooms. Comfortable, large bed. Air conditioning worked well. Negatives: Old and tired and in need of refurbishment. Ash trays in all rooms suggesting all rooms are smoking (although no smell of smoke in room). Poor reception on TV channels. No view from room. Expensive hotel restaurant. Limited local restaurants. Hotel restaurant started playing music around 6am which could be heard from bedroom. Wifi generally worked well but stopped working on a couple of occasions.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2017

10/10 ดีเลิศ

Steve

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2017

6/10 พอใช้

bala, Rotterdam

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I stayed twice in 2011 and 2013. I had a feeling that it was very clean both times. That is why I choose this hotel again. But this time I was very disappointed. I saw the ants in the bathroom.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2017

8/10 ดี

Family, Uk

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel close to the town and beach.
Good access to the town and beach. We like the parking facility.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2017

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff are very good
Wifi every day I have to and update. They said it is not. Toilet Dam, crack and wash basin is cracked. Toilet full of ants and later they moved better room. I came here with some recommendation and I want recommend anyone. Breakfast very little choice. Two nights we stayed in other hotel

8/10 ดี

D, Melbourne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel with a resonable price
Good food, friendly staff and convenient location for shopping
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2017

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Decent hotel for the price
In the city and close to stores and eat out places. Clean and maintained. Good service at the front desk and other staffs are polite. Washroom tiny for the room side. But overall, decent for the price.

6/10 พอใช้

Shangar, Toronto, Canada

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A decent accommodation
The location of the hotel is very nice and the facility is not that bad. The management should think about renovating the building since it's an old building. The staff from the reception to the restaurant are nice.

10/10 ดีเลิศ

bavani, london

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good hotel friendly and reliable staff I went with
Good hotel I went with my elderly mother they were very helpful and when ever we need room service we got it within 5 minutes. They even specially made few items specially for our need for breakfast very pleased and enjoyed the stay very friendly staff.

6/10 พอใช้

Subhasish

A okay hotel for short business trip
Stay was okay . Checkin was fast . WIFI was a problem . Furnitures are old . Needs renovation .

6/10 พอใช้

Anette

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Ok til prisen
Venligt personale og hjælpsomme. Værelset ok med elkedel og køleskab. Jævn standard.