สนามรอบบริเวณ

รีวิว Hilton Colombo

5 out of 5
Hilton Colombo
2 Sir Chittampalam A Gardiner, Colombo

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 184 จาก 400 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 134 จาก 400 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 54 จาก 400 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 19 จาก 400 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 9 จาก 400 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Tom

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love this hotel!!
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Tom,We are delighted to hear that you enjoyed your stay at the hotel. Looking forward to welcoming you back!

2/10 แย่มาก

Takumi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Takumi,We are grateful to receive your rating. However, we regret that your experience was not upto your expectations. Please feel free to reach out to us directly and let us know where we can improve the experience we offer. We look forward to welcoming you again soon.Sincerely,Hilton Colombo Team

10/10 ดีเลิศ

Renuka

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was great . Staff very friendly .would definitely come back to stay
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Renuka,Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear you had a great experience at our hotel and found our staff to be friendly. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay soon!Sincerely,Hilton Colombo Team

10/10 ดีเลิศ

SACHIKO

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Sachiko,We are truly heartened to receive your generous review of Hilton Colombo. Thank you for letting us know about your amazing experience at Hilton. We look forward to having you with us again in the near future.Kind Regards,Hilton Colombo Team.

10/10 ดีเลิศ

SACHIKO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear Sachiko,Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcome you back to the Hilton Colombo soon!Kind Regards,Hilton Colombo Team

10/10 ดีเลิศ

SACHIKO

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 17 มี.ค. 2024
Dear Sachiko, We are so pleased to hear that you had a 5* experience during your stay with us. Your positive feedback is greatly appreciated and will be shared with our team. We are dedicated to making each guest's stay as comfortable and enjoyable as possible. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

SACHIKO

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 30 มี.ค. 2024
Dear Sachiko,Thank you for your glowing 5-star review! We're thrilled to learn that you enjoyed your stay at our hotel. We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Sincerely,Hilton Colombo Team

10/10 ดีเลิศ

Chamila

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved our stay. Clean and great value. Perfect atmosphere and the staff are amazing!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Chamila, Thank you for taking your invaluable time to share your feedback with us. It is delightful to learn that you have enjoyed your stay to the fullest. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Judith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful Hotel
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear Judith, Thank you for choosing the Hilton Colombo and for taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit, and we hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

Nihal

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location, facilities, the staff, the meals provided, the clenliness of the room and the view were excellent. The room service was beyond expectation. The welcome gift and the room decoration was very good with a flower arrangement. One room attendent, Dinesh, was very talented and had a special ornament made from a towel every day after cleaning the room which made us feel wanted and welcoming
เข้าพัก 10 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Nihal, It truly brings us joy to learn that you had a very memorable experience during your stay at Hilton Colombo. We will certainly share your kind feedback with Dinesh and the team members to be of your kind preference. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were so nice, hotel was genuinely lovely. Big, bit didn't have that bland corporate feel that so many hotels of this size do. Would recommend without hesitation. Breakfast was delicious and pool a great size.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Elizabeth, We are truly heartened to receive your generous review of Hilton Colombo. Thank you for letting us know about your amazing experience at Hilton. We look forward to having you with us again in the near future.

6/10 พอใช้

Nevil

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Nevil, Thank you for choosing Hilton Colombo and sharing your kind rating. Please do reach out directly and let us know the areas we can improve hence, we can provide you with a more heartfelt service on your next visit. We hope to welcome you again soon.

8/10 ดี

DI Ljupka, MÖDLING

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Sehr nette Personal Gute Speisen , ausser sehr schwache käse Angebot, keine müsse Zu kalt in restaurant Gute Produkte i n Bad Schöne zimmer Schöne aber veraltete pool
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Lupka, Thank you for your kind and helpful feedback. We are delighted to know that our team members have made you feel well looked after. Kindly be assured that we have taken your constructive feedback into consideration. We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Natasha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hilton 2023/4
This was our first stay at the Colombo Hilton and it was pure bliss! My daughter has food allergies and Sagee made sure that these were all dealt with. All staff are spot on with customer service and smiles. A few to mention are Omesh / Laksitha/ Lanka/ Fiona and Natasha...and this will now be my default place to stay when I am in Colombo. The bar and pond areas allow for max relaxation too.
เข้าพัก 13 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 17 ม.ค. 2024
Dear Natasha, Thank you for choosing Hilton Colombo and taking your time to share your kind feedback with us. It is delightful to learn that you have enjoyed your stay and found the assistance of our team members to be of your kind preference. We will certainly share your comments with the team to inspire them even more. We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

André

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Andre, Thank you for making Hilton Colombo your hotel of choice and sharing your kind feedback with us. We hope you had a great time with us, and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Simply the Best
The best hotel in colombo! Service and the staff are the best i have experienced anywhere in the world! And i have travelled! Thank you Hilton team
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear David, We are truly heartened to receive your generous review of Hilton Colombo. Thank you for letting us know about your amazing experience at Hilton. We look forward to having you with us again in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Thushanthan

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Thushanthan, We are truly heartened to receive your generous review of Hilton Colombo. Thank you for letting us know about your amazing experience at Hilton. We look forward to having you with us again in the near future

4/10 แย่

Biyagamage

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not worth the money. Initially they gave me a room which has a issue with the toilet, then when complained to the reception they offered me a room in the refurbished area. However when discussing with the reception they said the customers like the broken toilets, which was absurd. 2nd room they offered had a leak from the AC at 5:30 am. Honestly not worth the money spent for this hotel and I will never go there again as the service was equally poor.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Biyagamage, First and foremost thank you for choosing Hilton Colombo. However, as a brand that constantly focuses on delivering exceptional experiences to our beloved guests, we regret noticing that your stay with us has not been up to your kind expectations due to the matters you have stated. We will certainly look into them and take measures to ensure that we will be delivering an improved experience on your next stay. We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

IRIS

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 26 ม.ค. 2024
Dear Iris, Thank you for choosing the Hilton Colombo and taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your stay, and we hope to see you again.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Guest, Thank you for making Hilton Colombo your hotel of choice. We hope that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again soon for another memorable experience.

10/10 ดีเลิศ

Stanlake

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful location, making it easy to transverse across Colombo.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Dear Stanlake, Thank you for choosing the Hilton Colombo and for taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your stay, and we hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

Mudi

เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 17 ม.ค. 2024
Dear Mudi, Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcoming you back to the Hilton Colombo soon.

10/10 ดีเลิศ

Pradeep

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Dear Pradeep, Thank you for taking your invaluable time to share your feedback with us. We are delighted to learn that you had enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Davesham

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 15 ม.ค. 2024
Dear Davesham, Thank you for the time to give a rating and for sharing your experience with us. We do look forward to welcoming you back to the Hilton Colombo soon!

8/10 ดี

Michael

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Michael, Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcoming you back to the Hilton Colombo soon!

8/10 ดี

Kari

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Great lobby & breakfast, but not much else
The Hilton Colombo has a stunning lobby and during our visit it was beautifully decorated for the Christmas holiday. The breakfast buffet is absolutely incredible and virtually every type of cuisine was covered. The pond by the lobby and restaurant had black swans. The location near the restaurant, Ministry of the Crab and some shopping was convenient. While the lobby is modern and stunning, our room was far from that. We were "upgraded" to a suite however unlike the photos which show relatively modern rooms, ours was very outdated. While in general it was comfortable and very spacious and the corner room view was fantastic, the noise from the street was disturbing. I woke up from the train whistly at 4:30am, just to have a mosque's morning call to prayet start then at 4:45 and then the constant morning traffic and honking of the tuk tuks and buses. We were even on the upper levels of the hotel and the noise made it difficult to sleep and had to use noise cancelling headphones. They were also conducting renovations in the rooms so even after being disturbed from sleep at 4:30am we had a hard time taking a much needed nap because of the nearby room renovations. I hope that the hotel replaces the windows with triple paned windows and sound proofing. We didn't use the pool as it was located a short walking distance from the main building and the afternoon heat was already too much to endure a walk in the sun to get there. I would most likely not stay at this hotel again
holiday lobby decorations
breakfast buffet
view from room
Suite room
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Kari, Thank you for making Hilton Colombo your hotel of choice and taking your invaluable time to share your kind and helpful feedback. It is a pleasure to learn that you have found our location to be quite convenient and enjoyed our exquisite breakfast spread. However, we regret learning about the inconvenience you have experienced during your stay. Kindly be assured that we will be sharing your constructive feedback with the respective departments to ensure we will be delivering an exceptional experience on your next stay. We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 19 พ.ย. 2023
Dear Daniel,Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcoming you back to the Hilton Colombo soon!

10/10 ดีเลิศ

LANBO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Very good
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 16 พ.ย. 2023
Dear Lanbo, Thank you for choosing the Hilton Colombo and for taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit, and we hope to see you again.

8/10 ดี

Niksala

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was very clean and european standard. Please keep it up. The staffs were also very friendl and helpful. The Location was very good, some atteactions are in walking distance.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 16 พ.ย. 2023
Dear Niksala, Thank you for taking your invaluable time to share your feedback with us. It is a pleasure to learn that you have enjoyed your stay and found the assistance of our team members to be of your kind preference. We look forward to welcoming you again soon.

8/10 ดี

Yatinder Pratap

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 3 ต.ค. 2023
Dear Yatinder, Thank you for sharing your kind feedback on the most recent experience you had with us at Hilton Colombo. We sincerely hope you have enjoyed our facilities and services to the fullest. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Lars-Erik

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 28 ก.ย. 2023
Dear Lars, Thank you for sharing your kind rating with us. We are delighted to learn that you have enjoyed your stay to the fullest. We look forward to welcoming you again soon for another joyous stay.

10/10 ดีเลิศ

Neesha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very professional rooms are clean. Breakfast was amazing. Thank you.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 24 ก.ย. 2023
Dear Neesha, Thank you for sharing your kind feedback with us on your most recent experience at Hilton Colombo. We will certainly let the team know about your kind compliments to inspire them even more. We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Ravi Kumar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 24 ก.ย. 2023
Dear Ravi, We are truly heartened to receive your generous review of Hilton Colombo. Thank you for letting us know about your amazing experience at Hilton. We look forward to having you with us again in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Neesha

เดินทางกับครอบครัว
We had a great time during our stay. I definitely will stay at Colombo Hilton
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 19 ก.ย. 2023
Dear Neesha, Thank you for sharing your kind review with us. We are delighted to learn that you have enjoyed your stay to the fullest at Hilton Colombo. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Kazuyuki

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 11 ก.ย. 2023
Dear Kazuyuki, We are truly heartened to receive your generous review of Hilton Colombo. Thank you for letting us know about your amazing experience at Hilton. We look forward to having you with us again in the near future.

4/10 แย่

William Marian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Not good check in was a disaster took forever
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 31 ส.ค. 2023
Dear William, Thank you for making Hilton Colombo your hotel of choice during your most recent trip. However, as a hotel that constantly focuses on delivering exceptional experiences to our beloved guests, we regret noticing the inconvenient experience during your check in. Please do reach out to us directly since we would like to assist you further with this matter. We hope to welcome you again soon.

6/10 พอใช้

Thilaknajana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Unfortunately it was not as comfortable stay as we expected. When we made the booking we specifically requested a non smoking room but unfortunately on our 1st night we were given a room within the smoking area. Even though the person checking us in promised a room upgrade next day, it never materialised - just more excuse! Prior to our stsy at the Hilton we were at the Kingsbury (5 nights) and the room and the bed was much more comfortable than the one we had at the Hilton.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 29 ส.ค. 2023
Dear Thilaknajana, First and foremost thank you for making Hilton Colombo your hotel of choice during your most recent trip. However, we regret noticing that you were not able to enjoy your stay due to the inconvenience that has occurred. We thank you again for bringing this to our attention since we can ensure that we will be delivering an improved experience on your next visit. We hope that we will get another opportunity to welcome you again soon to redeem your trust with us.

10/10 ดีเลิศ

Savi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best location and atmosphere.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 28 ส.ค. 2023
Dear Savi,We are truly heartened to receive your generous review of Hilton Colombo. Thank you for letting us know about your amazing experience at Hilton. We look forward to having you with us again in the near future.

4/10 แย่

Alexander

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wrong room assigned
We had booked a twin room, however they gave us a double bed. They refused to change our room, claiming that the hotel was full.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 9 ส.ค. 2023
Dear Alexander, Thank you for making Hilton Colombo your hotel of choice. However, as a brand that constantly focuses on delivering exceptional experiences to our beloved guests, we regret to learn that you had to experience such inconvenience during your most recent visit. We hope that we will get another opportunity to welcome you again soon to redeem your trust in us.

8/10 ดี

Luxmikanthan

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 29 ส.ค. 2023
Dear Luxmikanthan,Thank you for choosing the Hilton Colombo and for taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit, and we hope to see you again.

6/10 พอใช้

Jeyakumar

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 20 ก.ค. 2023
Dear Jeyakumar, Thank you for making Hilton Colombo your hotel of choice. We hope that you had a comfortable experience with us.We would be glad to know the areas we can improve to ensure that we will be delivering a better experience on your next visit. We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Ruchira

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to get stuck
Excellent and had a great time. Very nice and helpful staff, fabulous food, beautiful view of both Sea and the lake.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 28 มิ.ย. 2023
Dear Ruchira, Thank you for taking your invaluable time to share your feedback with us. We are delighted to learn that you had a joyous experience and found the assistance of our team members to be of your kind preference. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

vishal

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 18 มิ.ย. 2023
Dear Vishal, Thank you for taking your invaluable time to share your magnificent rating with us. We look forward to welcoming you again soon for another memorable experience.

4/10 แย่

Toshiya

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Noisy; hotel was under construction on 05/05/2023. Clogged toilet No View from breakfast restraint; also under renovation at the moment. But Breakfast was nice...
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 7 พ.ค. 2023
Dear Toshiya, Thank you for making Hilton Colombo your hotel of choice. We are delighted to learn that you have enjoyed our exquisite breakfast buffet. However, we regret noticing that you were not able to enjoy your stay to the fullest due to the ongoing renovation process. Kindly be assured that we will be showcasing a brand-new experience in the near future and that we hope to welcome you for a much-improved stay with us.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Family trip
Bad quality rooms old and not clean at all
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 3 เม.ย. 2023
Greetings! Thank you for making Hilton Colombo your hotel of choice during your most recent trip. However, we regret noticing that your overall experience has not been up to your valued expectations. Please be informed that we are currently undergoing a renovation process that will showcase a brand-new experience in the near future. We hope that we will get the opportunity to welcome you again soon to redeem your trust in us.

4/10 แย่

Colin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Tired and old fashioned
Overall, this hotel is tired and in need of upgrading. The lobby and public areas are nice, but the rooms are awful. Old fashioned and musty. It was annoying that the hotel did not advise that the gym was closed at the time of booking.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 26 มี.ค. 2023
Dear Collins, Thank you for making Hilton Colombo your hotel of choice during your most recent journey. Kindly be informed that we are currently undergoing a major renovation process that will be showcasing a brand-new experience in the near future. We hope that we will get another opportunity to welcome you again soon to redeem your trust in us.

10/10 ดีเลิศ

CARLTON

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
An oasis of calm and comfort in the heart of the city. The hotel and rooms were in immaculate condition and the Lotus Pond across from the dining area must be highlighted. The staff were courteous and attentive. The food choices in the Graze Kitchen could satisfy any palate. The food was excellent quality and well prepared. There was nothing to dislike about this property.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 7 มี.ค. 2023
Dear Carlton, We are delighted to have your brilliant feedback with us. As a brand that constantly focuses on delivering exceptional experiences to our beloved guests, it is our pleasure to learn that you have thoroughly enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again soon.

8/10 ดี

Maria teresa erez neichtein

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 26 มี.ค. 2023
Dear Maria, Thank you for sharing your positive and valued rating with us. We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Charith

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Really good service. Excellent staff. Amazing food. Will visit again. Thank you Colombo Hilton.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Shamila วันที่ 22 ก.พ. 2023
Thank you Mr Chrith for your valuable feedback.

8/10 ดี

Georges

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The Hilton Colombo is a beautiful hotel that is starting to show its age. It is currently undergoing a gradual renovation that will hopefully bring it back to its original glory. The hotel has one of the most impressive lobbies that I've ever seen. Curvy high ceilings that are enhanced with creative lighting greet you as you walk in. The rooms are nicely laid out with comfortable beds, separate seating areas and a convenient desk. It's situated on a major crossroad so street noise comes in early in the morning. I didn't mind it because the level was tolerable, but just in case you're sensitive to traffic noise, ask for a quiet room. There are several restaurants on the premises. It's not unusual that The Graze, the most popular eating space, is full on weekends. The pool and the gym/spa are across the road and can be reached by crossing a bridge without exiting to the street. A tunnel would have been preferable, especially when raining. The gym/spa is in desperate need of not just a renovation, but also an upgrade to bring it in line with modern standards. Last and not least, service is impeccable throughout.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Hilton Colombo Team วันที่ 24 ก.พ. 2023
Dear Georges, Thank you for taking the time to provide us with a detailed review of your most recent visit. We are delighted to learn that you thoroughly enjoyed your stay, and that you found our services and amenities to your kind preference. Kindly be assured that we have shared your kind words with our team, to help inspire us and improve where we can. We hope to welcome you again soon.