รวมอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ ทุกวัน
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมโนวุม อาห์ล เมียร์คัทเซิน เคิล์น อัลท์ซตัดท์

3 out of 5
โรงแรมโนวุม อาห์ล เมียร์คัทเซิน เคิล์น อัลท์ซตัดท์
Mathiasstrasse 21, Cologne, NW

รีวิว

6.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 118 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 361 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 326 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 122 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 73 จาก 1000 รีวิว" "

7.0/10

ความสะอาด

7.4/10

พนักงานและบริการ

6.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Jeroen

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
De accomodatie is oud en kan wel vernieuwing gebruiken. Personeel aan de receptie en personeel wat het ontbijt verzorgen is niet al te vriendelijk. Ze vertellen niks je moet alles vragen. En dan krijg je geen al te vriendelijke reactie terug.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Nicole

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, 20 minutes walk to central train station and restaurants nearby. Quiet, warm and comfortable. Only downside was that when we arrived, no one was at reception. We tried messaging the reception's number but the reception does not have WhatsApp so we could only contact them through the Expedia messaging system. Receptionist arrived 5-minutes later.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
No thrills hotel in good location.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Cem

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wir waren in der Woche für drei Tage dort gewesen. Unser Fenster blickte direkt zum Innenhof, wo sehr viel Dreck lag. Die Hotelzimmer müssten mal wieder renoviert werden, aber das Bett war bequem gewesen. Die Lage des Hotels war gut gewesen, circa 10 Minuten Fußweg vom Kölner Dom.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Katja

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Good hotel,very friendly and helpful staff. Only downside is that the hotel advertises for free drinks if you don't let your room het cleaned, but there where no free drinks and the staff doesn't know anything about it although it's on a flyer in the room. So don't expect any drinks, just let your room get cleaned.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Carolin

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was not inside the hotel and was cold and some stuff was broken.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Toni

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Teppich im Zimmer ausgeblichen, sollte erneuert werden. Ablüftung im Bad zu schwach. Ein Verdunckelungsvorhang vorm Fenster, der viel zu klein war. Steckdosen funktionieren nicht richtig. Fernsehprogramm ist verbesserungswürdig, bei ProSieben z. B. kam immer die Meldung das der Dienst nicht unterstützt wird. Heizung ist sehr laut, am ersten Abend dachte ich die Ablüftung im Bad wäre noch an
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Saskia

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Leider muss ich den Aufenthalt so bewerten. Es gab einen grossartigen Mitarbeiter (Herr Reinhard), aber der andere Mitarbeiter mit dem wir zutun hatten, war leider unmöglich und hat unseren Aufenthalt sehr negativ beeinflusst. Ich dachte ich bin wirklich im falschen Film - gestellte Anfrage wurde nicht berücksichtigt (obwohl per Email angekündigt und bestätigt), dann mussten wir drei mal das Zimmer wechseln. Auf der Nachfrage, ob wir extra Kissen haben dürfen, gab man mir einen Schlüssel in die Hand und sagt dort darf ich mir welche nehmen (was für ein Service?). Ich war recht erschrocken, da es sich um ein benutztes Gästezimmer handelte und man verlangte, dass ich die schmutzige Bettwäsche von fremden Gästen abziehen würde. Man konnte einfach zur Rezeption gehen und eine Zimmernummer sagen. Eine Mitarbeiterin, die wir noch nie gesehen haben, händigte einfach den Schlüssel aus ohne Nachfrage nach Namen, Nachweis eines Ausweises usw. Ich wollte nur noch weg aus diesem Hotel. Die Gegend ist leider auch alles andere ein einladend.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Tobias

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Citynah, keine eigenen Parkplätze, Einrichtung in die Jahre gekommen.

4/10 แย่

Anette

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nur der Preis und die Nähe zur Stadt machen dieses Hotel interessant.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Asher

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Prima voor 1 nacht of doorreis
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Robert

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Breakfast ok,location ok but hotel has a very tired appearance. Room basic and in need of modernisation.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Glyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff always welcome you checking in / out order taxis 🚕 on request arrival within less than 5 minutes
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Eugen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Schrecklich! Bilder der Zimmer entsprechen nicht der Wirklichkeit! Unsicher, gruselig, dreckig, ekelhaft !
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Frederic

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Jürgen

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Fabian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Would not recommend
There was absolutely no hot water. Any day and any time we tried it was freezing. The double bed was just two beds shoved together and they would split apart at night. Spelled weird, in the gay sex district despite not being advertised, breakfast didn’t even have coffee
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Nebil

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Otel merkezi yerde fakat sokağına dikkat edin
Otelin konumu çok merkezi dışardan bakınca güzel bir bina hoş bir lobisi var. Odalar çok küçüktü ve hizmetlerde çok yetersizdi. Sıcak su sıkıntısı vardı. Kış mevsimi olduğu için kalorifer ısıtması güzeldi. Genel anlamda temizdi.kahvalti parasina göre basit kalıyordu. Çok fazla bir seçenek yoktu. Otelin olduğu sokakta ise çok fazla eşcinsel mekan ve otel vardı. Aile içinde çok uygun bir çevre ve otel değil maalesef.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Lonneke

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Christian

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Für den Preis kann man wohl nichts erwarten.Zimmer alt, kalte Dusche,Frühstück no go. Service war ok parkplätze nicht vorhanden.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Olga

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mejor de lo que nos esperabamos
La ubicación es excelente, ya que permite llegar en 10 min al centro y moverse caminando o en transporte público a las principales atracciones. El desayuno muy completo. La comodidad de la cama alta. Hotel silencioso El hotel necesita una reforma integral aunque el baño estaba actualizado. Para estancias cortas, conocer la ciudad en un par de días. El primer dia comentamos que la televisión no funcionaba y faltaba una bombilla en una lamparita, lo reclamanos al siguiente día pero nos fuimos del hotel con la incidencia sin resolver.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Shay

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Elaine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Basic room but very comfy and central, close to all amenities and surrounded by restaurants
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Bianca

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Willi

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Für einen Kurztrip ist das Hotel ok.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Novum Hotel Ahl Meerkatzen Köln วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Ahl Meerkatzen Köln

6/10 พอใช้

Albert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Na diverse jaren met plezier hier te zijn geweest viel het deze keer tegen. Ontvangst ging erg langzaam en duurde al met al te lang. De kamer was goed maar de kluis maakte de hele tijd een piepend geluid. De batterijen waren leeg en daar kon de receptie niks aandoen. Deze beschikte niet over een schroevendraaier om het kapje los te schroeven om de batterijen te vervangen of eruit te halen. Na vraag bij collega’s leverde ook geen resultaat. Het water in de de badkamer was koud en weinig water druk.. Eigenlijk twee dingen die het verblijf niet echt prettig maakten.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

AKIN

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Ronald, Muswell Hill

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent for the Christmas markets. also the Ramen restaurant across the road is highly recommended. Not sure I can cope with a single bed anymore though (my only complaint).
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Jesse

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hyvä hotelli tässä hintaluokassa
Hintaansa nähden ihan ok hotelli. Vanhahko, huono äänieristys, mutta edullisuutensa vuoksi ajoi asiansa hyvin.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Marianne

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Jörg

เข้าพัก 8 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Conor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely hotel. Quite close to everything. Very friendly and efficient staff.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Igor

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Bruno

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Bem localizado, um hotel bem antigo, roupas de cama muito boas, quarto espaçoso, apenas tinha cheiro de cigarro no meu quarto o que foi um pouco desagradável.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Thorsten

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Macht einen Bogen um das Hotel
Der wechselnde Service am Empfang war freundlich bis hin, mir ist alles egal, weil ich Musik über Kopfhörer höre oder Zocke. Unser Hotelzimmer war der absolute graus (kaputter Teppich, Flecken an den Wänden, etc.). Wir bekamen ein nicht gereinigtes Zimmer zur Verfügung gestellt und baten darum, es wenigstens zu saugen, was dann auch geschah. Das Frühstück war eine positive Überraschung. Mein Fazit: Für das Geld, nie wieder
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Hans

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

KOJI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Andreas

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Frühstück war entgegen meinen Erwartungen gut! Natürlich habe ich in diversen Hotels weitaus besser gefrühstückt. Preis-/Leistungsverhältnis: gut!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ihr Team vom Novum Hotel Ahl Meerkatzen Köln วันที่ 8 พ.ย. 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren.Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

6/10 พอใช้

Joana

Uma estadia "ok"
Destaco a boa localização do hotel. O quarto e wc são pequenos. Pedimos um quarto para casal e ainda assim as camas eram individuais. Pequeno almoço com pouca variedade.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Novum Hotel Ahl Meerkatzen Köln วันที่ 3 พ.ย. 2023
Dear guest,Thank you for sharing your feedback with us.We are glad that you liked the location of our hotel. However we regret that you were nor satisfied with the room and the breakfast completely. Your criticism will be forwarded internally because it is really important for us that our guests feel comfortable at our hotel all around. We sincerely apologize for the inconvenience and hope you'll consider staying with us again one day.With kind regardsYour Novum Hotel Ahl Meerkatzen Köln team

10/10 ดีเลิศ

Aurélie

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Ihr Team vom Novum Hotel Ahl Meerkatzen Köln วันที่ 6 พ.ย. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause genommen haben. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 ดีเลิศ

João

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Your team of Novum Hotel Ahl Meerkatzen Köln วันที่ 25 ต.ค. 2023
Dear João,Thank you very much for your positive review. We are pleased to know that you were so satisfied with us. We would be very happy to welcome you as our guest again soon.Best regards,Your team of Novum Hotel Ahl Meerkatzen Köln

8/10 ดี

steffen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

christian

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Norbert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
wir haben uns im Hotel wohl gefühlt
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Mara

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Leckeres Frühstück und freundliches Personal.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023