ห้องสวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ห้องพักประตูเชื่อมถึงกัน (Duplex) | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, เตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน, มินิบาร์
ดูห้องว่าง

รีวิว ฮิลตัน โคโลญจน์

ฮิลตัน โคโลญจน์
Marzellenstr. 13-17, Cologne

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 515 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 340 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 83 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 35 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 27 จาก 1000 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Yvonne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Danke für die Freundlichkeit und den netten Empfang!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel, very close to main Cologne Train Station. Unlike many train station, this station is clean and safe. Although, there are still some homeless and beggars. Bed was very comfortable! Couple of issues, guest rooms are far from reception desk. They should have placed conference rooms further away instead of guest rooms. My bathroom was very tiny, maybe because they placed me in room right next to elevator. As such elevator probably took the space away.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Denise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Naomi

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
We were only there for one day / night. Very convenient. Located in the heart of it all and conveniently walkable to everywhere we needed to go!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

2/10 แย่มาก

Asli

เดินทางเป็นกลุ่ม
Ersten habe ich 2 Einzellbett Zimmer gebucht und ein Ehebett Zimmer gehabt. Im Zimmer waren nasse Handtücher. Das Zimmer war überhaupt nicht sauber. Es gab DRECK an den Bettüberzügen. In der Dusche waren kleine kurze Haare. Die Zimmer sind alt. Das Personal sehr unfreundlich und hat uns beim Check-In ignoriert. Nur die Lage war gut an diesem Hotel. Preis Leistungsverhältnis stimmt gar nicht überein!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hilton Cologne วันที่ 17 พ.ค. 2024
Sehr geehrter Asli,wir bedauern sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit dem Zustand Ihres Zimmers hatten und dass Sie das Gefühl hatten, unser Personal wäre nicht aufmerksam genug gewesen. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft die Chance, Ihre Erfahrung zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Hilton Cologne Team

8/10 ดี

YUKIHIRO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
朝食は内容豊富で美味しかったです。
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

YUKIHIRO

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Dmitry

ชื่นชอบ: ความสะอาด
I assumed that Hilton keeps the premises at high class, but this hotel is old and a bit smelly. The rooms are not well isolated and the sounds from the corridor or somebody’s walk in the corridor reverberates inside the room. I am disappointed to pay a price for a high class hotel but getting a very average room and old hotel.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hilton Cologne วันที่ 11 พ.ค. 2024
Dear DmitryWe're truly sorry to hear your recent stay didn't meet your expectations. Your feedback is crucial, and we're addressing the issues you've highlighted. We're committed to improving and hope you'll consider giving us another chance to provide the experience you deserve.Kind regardsYour Hilton Cologne

10/10 ดีเลิศ

Edward

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, top notch breakfast buffet, friendly staff.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Saori

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
駅から近い。部屋もキレイでした。
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

george, bradley beach

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quality help, right where the action is, next to the old city.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

marciano

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff are excellent. Property condition is very satisfactory.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Catalin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great facilities and service.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Juan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es un lugar limpio y tranquilo. El servicio de check in y check out es rápido. El personal es sumamente amable.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Kristoff

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mooi hotel, nette kamers. Restaurant bied beperkte menu, maar eten wordt mooi geserveerd en lekker, uitgebreid ontbijt buffet
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel very close to main train station
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Demetrio, Camillus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Janice

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent venue for our stay in Cologne
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Nicole

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Lage sehr gut für Sightseeimg. Möbel umd Boden teilweise etwas in die Jahre gekommen. Baar recht schön.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Corinne

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Corinne Patricia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Excellent Front Desk and Room Service. Maintenance of room was terrible. We are late sleepers . After a few days of absolutely no maintenance we mentioned it to the front desk. The maintenance showed up that day. They did not return again. There was one tiny overflowing garbage can, and our recycling water bottles were everywhere. I don’t really care about my bed being made, but the lingering trash was unacceptable. Also, I don’t mind reusing my towels, but I was there for a week and after our one visit there was only one hair towel. That is too long to keep reusing the same towels. Didn’t appreciate having to ask the desk daily for toilet paper. The day after my jet lagged partner arrived, they kept banging on the door to fix some simple screw issue. Give me the screw driver. I could have done it myself. I also reported a bottle of body wash detached from the wall. I was told maintenance would come to fix it. I don’t really care, but they never came then. Hope it’s fixed and refilled for the next guest. I would stay there again, not expecting much from the maintenance team. I imagine if you are an early bird, you can expect your room to be clean. If not you’ll have to nag the front desk everyday.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Melynda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Angel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Claire

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was so helpful. The property was clean and well taken care of. Easy to walk anywhere.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Michele, Charlotte

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Yo

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
駅近
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Dr. Abdul Monem

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tolles Personal, Tolles Hotel Top Lage
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

YING-LIANG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 8 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Yuno

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
駅とケルン大聖堂から近く、周辺にレストランも多くあるため、おすすめのホテルです。 ホテルと部屋の設備も良いホテルですが、シャワーの水圧は弱いです。 また、機会があれば、泊まりたいホテルです。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Cornelia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wie immer eine gute Übernachtung, Personal freundlich, leider in der Bar/Bistro etwas überfordert. Angebote des Tages waren nicht bei Allen bekannt. Es kam zu Irrtümern. Ansonsten ein entspannter Aufenthalt.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

stefanie, Bad Heilbrunn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buchungsprobleme zwischen Expedia und Hilton Cologne wurden vor Ort behoben. Hotel wie beim letzten Besuch sehr angenehm.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Patrick

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Alles super, Zimmer könnten ein bisschen größer sein. Sauna und Fitness super. Personal sehr nett.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Dorothy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very close to train and cathedral
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

shouyi

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

INGRID

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ENMANUEL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient location, I went to the Christmas's markets and was very easy to get there
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Edgar Eduardo, Salvatierra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Claudia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Svetlana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

BEKIM

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nassib

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10 ดีเลิศ

tsuyoshi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

BERENICE

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Andreas

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Michael Anthony

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Hilton is very close to the train station and the Cathedral. Comfortable bed. No hot water on the first night.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

olivier

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Frances

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely comfortable room. Reception staff very friendly and helpful
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023