เครื่องนอนระดับพรีเมียม, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน

รีวิว La Sana Surf Hotel

2.5 out of 5
La Sana Surf Hotel
Calle Buenos Aires, Cóbano, Puntarenas

รีวิว

2.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 0 จาก 3 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 0 จาก 3 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 0 จาก 3 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 3 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 3 รีวิว" "

3.0/10

ความสะอาด

4.0/10

พนักงานและบริการ

4.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

4.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When i got to Santa Teresa this people didnt have my reservation ready and they told me they didnt confirm the reservation because EXPEDIA DIDNT PAY THEM BACK! They try to arrange the situation but i decided to look for another hotel where you didnt got a fee for it. Why are you workijg with people like this stressing out your clients in the last minute??
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2021
การตอบกลับจาก La sana hotel วันที่ 5 พ.ค. 2021
We fix the problem with expedia platform

2/10 แย่มาก

Tetyana

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rentamos 2 habitaciones y a una de ellas no llegaba agua a la ducha llamamos para reportarlo y no contestaron nunca. Reportamos además a la persona de mantenimiento que una de las habitaciones no tenía control para el AC y nunca recibimos ayuda. Cuando logramos encender el AC caía agua por todo el piso, un desastre. El sitio es lindo pero necesita limpieza y mantenimiento. Las toallas tenían mal olor, la cocina compartida estaba sucia y el mantenimiento es nulo. Tiene una vista hermosa pero no lo recomiendo.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
การตอบกลับจาก Lio วันที่ 18 ก.พ. 2021
Desole d avoir ete si mal informé, mais l eau fonctionne tres bien, les serviettes sont lavees tous les jours au sujet de AC je ne savais pas et j ai jamais recu aucun message. Tous nos clients veulent revenir et nous plein non stop