Pido de favor me indiquen como obtengo mi factura, ya que el hotel me dijo que ustedes deben de emitirla. De favor me comentan el proceso a mi correo es eflores@transpormex.com
El servicio de comedor esta muy bueno, la alberca también y apropiada para niños.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2019
6/10 พอใช้
BENIGNO
22 เม.ย. 2019
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Áreas de Oportunidad
Realice un viaje familiar, al acudir a la alberca notamos que estaba sucia, con basura de arboles. No había personal de servicio en el área para solicitar bebidas y/o alimentos, durante el desayuno no fue claro que había restricciones referente al cupón de desayunos de cortesía.
Pesimo servicio
Le recepcioniste del turno de la tarde no habia dado de alta mis datos ni la tarjeta de entrada a la habitacion siendo mi segundo dia en el hotel, le pedi un taxy y no se si lo pidio ya que estuve esperando media hora por lo que tuve que salir a agarrar uno en la calle a exponerme, todo lo demas muy bien a excepcion de esa recepcionista
Cómo siempre un excelente servicio, y los chilaquiles exquisitos como siempre, solo debe decir que deberían poner calefacción en la alberca, porque en las dos veces que me he quedado está muy fría en la noche, pero fuera de eso todo bien.
Magnifico hotel, buen servicio, buena atención por parte del personal, el único detalle es en el área de gimnasio la caminadora está algo deficiente....