สระว่ายน้ำในร่ม

รีวิว Ramada by Wyndham Cluj

4 out of 5
Ramada by Wyndham Cluj
Calea Turzii 43-49, Cluj-Napoca

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 54 จาก 124 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 49 จาก 124 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 13 จาก 124 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 6 จาก 124 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 124 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Simona D วันที่ 10 ม.ค. 2020
Hello dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Ramada by Wyndham Cluj. Here at Ramada, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Have a good day. Team Hotel Ramada Cluj

10/10 ดีเลิศ

Adina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great service
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Simona D. วันที่ 30 ธ.ค. 2019
Hello, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Ramada by Wyndham Cluj. It is always a pleasure to receive positive feedback. Here at Ramada, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Team Hotel Ramada Cluj

4/10 แย่

Dragos Stefan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Simona D. วันที่ 30 ธ.ค. 2019
Hello dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Ramada by Wyndham Cluj. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Ramada, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Best regards from Hotel Ramada Cluj By Wyndham.

8/10 ดี

Lucy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
All good
Clean hotel with friendly staff
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Simona D. วันที่ 30 ธ.ค. 2019
Hello, Thank you for taking the time to share your honest feedback and for letting us know how we can further improve the services we are offering. Have a good day. Team Hotel Ramada Cluj By Wyndham

8/10 ดี

Audrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Simona D. วันที่ 30 ธ.ค. 2019
Hello dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Ramada by Wyndham Cluj. Here at Ramada, we continuously strive to exceed your expectations. Team Hotel Ramada Clu by Wyndham

10/10 ดีเลิศ

Audrey

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Simona D. วันที่ 30 ธ.ค. 2019
Hello dear guest , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Ramada by Wyndham Cluj. It is always a pleasure to receive positive feedback. Here at Ramada, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Team Hotel Ramada Cluj

10/10 ดีเลิศ

Nathalie, France

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Uune equipe à la hauteur de l établissement Un decor tres disign La piscine superbe A recommander
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good hotel very close to city. Room was clean, spacious and bed very comfy. The only thing was the noise from the room above or next door, not quite sure where the noise was coming from but it sounded like someone was dragging furniture around , it went on till quite late. Apart from that it was a good stay with a decent breakfast in the morning and nice indoor pool.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Simona Dup วันที่ 25 ต.ค. 2019
Hello, Thank you for taking the time to share your honest feedback and for letting us know how we can further improve the services we are offering. I will be sharing your comments with our team members. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Ramada Cluj Team

8/10 ดี

Fernando

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Buen hotel
Buen hotel con todas las comodidades de su categoría. La habitación amplia, limpia y la cama cómoda. El desayuno bufé muy rico, variado y de calidad, aunque el zumo de naranja es muy mejorable. El personal amable y eficaz, tanto en recepción como en el restaurante.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Sandra C. วันที่ 23 ต.ค. 2019
Estimado Fernando, Gracias por elegir Ramada by Wyndham Cluj y por la valoración positiva que hace acerca de su reciente experiencia vivida en nuestro hotel. Esperamos que vuelva muy pronto de nuevo. Un saludo, Sandra Chioralia Marketing & Guest Relations Manager Ramada by Wyndham Cluj

10/10 ดีเลิศ

karel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Sandra C. วันที่ 22 ต.ค. 2019
Dear Karel, Thank you so much for selecting Ramada by Wyndham Cluj for your most recent trip to Cluj and for sharing a review of your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Sincerely, Sandra Chioralia Marketing & Guest Relations Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Sandra C. วันที่ 22 ต.ค. 2019
Dear Guest, Thank you so much for selecting Ramada by Wyndham Cluj for your most recent trip to Cluj and for sharing a review of your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Sincerely, Sandra Chioralia Marketing & Guest Relations Manager

8/10 ดี

Manh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Sandra C. วันที่ 22 ต.ค. 2019
Dear Manh, Thank you so much for selecting Ramada by Wyndham Cluj for your most recent trip to Cluj and for sharing a review of your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Sincerely, Sandra Chioralia Marketing & Guest Relations Manager

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is very run down and needs renovation. The carpets in the corridor and in the room were stained and worn down. The floor tiles in the bathroom were very cracked. The water in the shower came out brown and smelling of rust for the first few minutes. Wifi signal in the room was weak but usable for our requirements. On the bright side, the staff were very friendly and helpful. The location is good too, and it is a short walk to the old town.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Sandra C. วันที่ 23 ต.ค. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your honest feedback and we are sorry to learn that your recent visit fell short of your expectations. I will be sharing your feedback with our team members as we use it as tool to better serve our guest. We hope that you will allow us another opportunity to welcome you for a more positive experience next time your travels bring you to Cluj-Napoca. Kindest regards, Sandra Chioralia Marketing & Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Octavia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Sandra C. วันที่ 22 ต.ค. 2019
Dear Octavia, Thank you so much for selecting Ramada by Wyndham Cluj for your most recent trip to Cluj and for sharing a review of your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Sincerely, Sandra Chioralia Marketing & Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Last minute reservation but superb stay
My son had gone to Cluj to attend a major concert but a mix-up on the flight schedules meant he arrived a day early and before his reservation for the following several nights. I immediately went into Hotels.com and found the Wyndham Ramada, and despite beingthe last minute, he was welcomed and treated like a long-term and valued client. The hotel is very comfortable, well located for the downtown area, has a great gym and fantastic pool (perfect antidote to a long day of travel) and a restaurant far above the typical hotel facility. He would have considered extending his stay but the large number of concert-goers meant the Wyndham was booked solid for the next several nights (and deservedly so). He has great memories of his stay, and of the warm welcome received. I recommend it most heartily.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Sandra C. วันที่ 6 ส.ค. 2019
Dear Robert, We are delighted that your son enjoyed to the fullest his Cluj music festival experience, and we thank you for making Ramada Hotel Cluj a part of it! We truly appreciate you taking the time to share the highlights and we are happy that our team took good care of him and that he was comfortable in our hotel, and that he enjoyed all the benefits of our spa and wellness center. We hope that our comfortable accommodations and friendly hospitality will inspire your prompt return! Kindest regards, Sandra Chioralia Marketing & Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Sandra C. วันที่ 5 ส.ค. 2019
Dear Thomas, It was a pleasure to host your recent stay in Cluj-Napoca and to find your positive rating. Thank you! We look forward to welcoming you back to Ramada Hotel Cluj again soon. Kindest regards, Sandra Chioralia Marketing & Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Sandra C. วันที่ 5 ส.ค. 2019
Dear guest, It was a pleasure to host your recent stay in Cluj-Napoca and to find your positive rating. Thank you! We look forward to welcoming you back to Ramada Hotel Cluj again soon. Kindest regards, Sandra Chioralia Marketing & Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Monika

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Sandra C วันที่ 5 ส.ค. 2019
It was a pleasure to host your recent stay in Cluj-Napoca and to find your positive rating. Thank you! We look forward to welcoming you back to Ramada Hotel Cluj again soon. Kindest regards, Sandra Chioralia Marketing & Guest Relations Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Sandra C. วันที่ 5 ส.ค. 2019
It was a pleasure to host your recent stay in Cluj-Napoca and to find your positive rating. Thank you! We look forward to welcoming you back to Ramada Hotel Cluj again soon. Kindest regards, Sandra Chioralia Marketing & Guest Relations Manager

6/10 พอใช้

christian

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Attention aux grandes chambres attention au bruit
Arrivée pour une greande chambre avec notre ado nous acvions une chambre avec un canapé-lit trop mauvias pour que notre ado puisse dormir correctement. Il n'y avait pas 2 pièces comme pour la photo. Une autre chambre n'était pas dispo ce soir la. EN demandant le lendemain à déménager nous avons eu 2 chambres communiquantes extrêmement bruyantes
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Sandra C. วันที่ 5 ส.ค. 2019
Dear Christian, We strive to impress each of our guests and we are sorry to see that we fell short of this goal during your recent stay. We regret that some aspects of your experience did not meet your expectations. We appreciate you bringing to our attention the inaccuracies regarding the photos and we hope to have another opportunity to welcome you and win you over. Kindest regards, Sandra Chioralia Marketing and Guest Relations Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Sandra C. วันที่ 5 ส.ค. 2019
It was a pleasure to host your recent stay in Cluj-Napoca and to find your positive rating. Thank you! We look forward to welcoming you back to Ramada Hotel Cluj again soon. Kindest regards, Sandra Chioralia Marketing & Guest Relations Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Sandra C. วันที่ 5 ส.ค. 2019
Dear Guest, It was a pleasure to host your recent stay in Cluj-Napoca and to find your positive rating. Thank you! We look forward to welcoming you back to Ramada Hotel Cluj again soon. Kindest regards, Sandra Chioralia Marketing & Guest Relations Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2019

6/10 พอใช้

Florian

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Try a better hotel!!!
Never again! Noisy room, couldn’t set up the excessive heat, old furniture and room, the bed sheet had a crack into AND VERY POOR WIFI! Not to mention that the clean up lady entered into the room without knocking on the door twice even the Do Not Disturb sign was hanged. High price for a not cosy, not comfortable and poor WiFi place! I don’t recommend at all!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

MAXIME BARIS, Paris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Tres bon hotel avec Parking
Hotel comfortable petit dejeuner complet
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Sandra C. วันที่ 23 ต.ค. 2019
Dear Maxime, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are looking forward to seeing you again soon. Kindest regards, Sandra Chioralia Marketing & Guest Relations Manager

4/10 แย่

Peter, Milton Keynes, UK

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location. Room was cleaned at a very variable rhythm, bathroom was cleaned once over the three weeks I was there - they did replace the towels every day, even though I had hung them up to say I would use them again, but never mopped the floor or wiped down the surfaces. Coffee cups and glasses were washed from time to time, free coffee and tea in the room was occasionally replenished. Very disappointing.
เข้าพัก 20 คืน, มกราคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Carolynn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Business Stay
Good service and amenities, perfect for a business overnight stay
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Sandra C. วันที่ 4 มี.ค. 2019
Dear Carolynn, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We strive to deliver great service to each and every one of our guests and we are happy to hear that you enjoyed your stay at Ramada Hotel Cluj. We hope to welcome you back to our hotel. Kindest Regards, Sandra Chioralia Marketing & Guest Relations Manager

6/10 พอใช้

Sabine

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mauvais rapport qualité-prix
L'hôtel est bien situé, le petit déjeuné très correct, mais les chambres sont beaucoup trop chère pour l'offre : 3ème couchage sur un canapé-lit avec matelas très fin, lits juste recouverts mais pas refaits, ménage mal fait, déco vieillissante, taxis aéroport 4 fois plus chère que si l'on en commande un soit-même.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Sandra C วันที่ 3 ม.ค. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate our hotel, and we are glad that you had a good experience and we look forward to seeing you again! Kindest regards, Sandra Chioralia Marketing & Guest Relations Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Sandra C. วันที่ 31 ต.ค. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel! We look forward to another opportunity to welcome to Ramada Hotel Cluj! Best regards, Sandra Chioralia Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Tim, NL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Proper hotel with a bit outdated but VERY clean rooms! I would book again!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Sandra C วันที่ 24 ต.ค. 2018
Dear Tim, Thank you for taking the time to share a review of your last stay with us. It was an absolute pleasure to host you. We are all looking forward to hosting you again on your next trip to Cluj-Napoca! All the best, Sandra Chioralia Marketing & Guest Relations Manager

8/10 ดี

ral, Hamburg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Service was good, infrastructure Location from the hotel perfect
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Sandra C วันที่ 11 ต.ค. 2018
Dear ral, Thank you so much for your review. We strive to deliver great service to each and every one of our guests and we are delighted to hear that you enjoyed your stay at Ramada Hotel Cluj. We hope to welcome you back to our hotel. Kindest Regards, Sandra Chioralia Marketing & Guest Relations Manager

8/10 ดี

Singaravelu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Paula Iancu, Reservations Department วันที่ 20 ก.ย. 2018
Thank you for taking the time to review your stay with us. We are looking forward to seeing you again soon.

8/10 ดี

Matias

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Breakfast was fair. Gym is okay. Bed was big and comfortable
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Paula Iancu, Reservations Department วันที่ 12 ก.ย. 2018
Thank you for taking the time to review your stay with us. We are looking forward to seeing you again soon

8/10 ดี

George

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good hotel in Cluj
It is a good business hotel. The bathrooms could be updated a little bit. But other than that, the rooms are big and comfortable. There is a spa with swimming pool on the rooftop with a nice view of Cluj, but I didn't use it. The personnel is very friendly and nice.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Paula Iancu, Reservations Department วันที่ 12 ก.ย. 2018
Thank you for taking the time to review your stay with us. We are looking forward to seeing you again soon

10/10 ดีเลิศ

Bernhard

Nice Pool,very nice staff!!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Paula Iancu, Reservations Department วันที่ 12 ก.ย. 2018
Thank you for taking the time to review your stay with us. We are looking forward to seeing you again soon

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Paula Iancu, Reservations Department วันที่ 12 ก.ย. 2018
Thank you for taking the time to review your stay with us. We are looking forward to seeing you again soon

4/10 แย่

gal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very basic
The room was very noisy and the hotel refused to change it although I said 4 nights and paid for an upgraded room. The spa floor (gym, spa, and pool) was closed due to cleaning for my entire stay. The wifi didn't work properly so I couldn't do my business meetings properly.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2018

6/10 พอใช้

Elcy, Bruxelles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel en bord de route menant au centre ville
Pas à la hauteur d'un Ramada. Personnel pas toujours agréable, parlant un anglais plus que moyen.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good location and pleasant staff. The roof terrace was great for a drink in the evening sun!
การตอบกลับจาก Paula Iancu Reservations & Quality Agent วันที่ 17 พ.ค. 2018
Thank you for taking the time to review your stay with us. We are looking forward to seeing you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Helena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Toujours très agréable
C'est la deuxième fois que je séjourne à l'hôtel ramada et c'était toujours aussi agréable. Le personnel y est très souriant et efficace. Petit déjeuner copieux Chambre spacieuse, propre et lit confortable. Seul bémol : pas de rideaux de douche, du coup sol mouillé et très glissant. Ma mère de 82 ans a lourdement chuté L'hôtel est idéalement situé, très proche du centre-ville. Petite montée pour y accéder à pieds, mais tout à fait faisable, même pour une personne âgée J'y retournerai certainement
การตอบกลับจาก Paula Iancu, Reservations & Quality Agent วันที่ 9 พ.ค. 2018
Thank you for taking the time to review your stay with us. We hope to have you as our guest again.

10/10 ดีเลิศ

István

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Közel a centrum, 5-15 perc alatt szinte bárhova el lehet jutni. A szálloda jó.
การตอบกลับจาก Paula Iancu, Reservations & Quality Agent วันที่ 9 พ.ค. 2018
Thank you for taking the time to review your stay with us. We hope to have you as our guest again.

10/10 ดีเลิศ

Marie, paris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Très bon choix et très pratique pour découvrir à pied les merveilles du Cluj Napoca.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2018
การตอบกลับจาก Paula Iancu วันที่ 28 เม.ย. 2018
Merci beaucoup pour vos commentaires aussi choisir pour rester avec nous.

6/10 พอใช้

jay , boston. mass usa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
hotel stay exp
Hotel was nice but the people at the desk were not treating good with the outside country Customers very unfriendly and unfriendly and Not giving any details only asking questions From their end but if customer asks anything they are not helping Even though it is near and clean with this kind of Service I won’t stay here again in future trips Sorry to say this
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2018
การตอบกลับจาก Paula Iancu, Reservations & Quality Agent วันที่ 10 เม.ย. 2018
We appreciate you taking the time to provide us the feedback of your stay. We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Please email us with a phone number or email address so our Hotel Manager can discuss your issues personally.

8/10 ดี

Adam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Recomendable
Buen hotel, buen servicio, gran desayuno. La ubicación no es en el centro mismo pero una taxi al centro son 10 min y cuesta 3 euros máximo.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2018
การตอบกลับจาก Paula Iancu, Reservations & Quality Agent วันที่ 21 มี.ค. 2018
Dear Sir, Thank you for taking time to review your stay. We hope we will have you as a guest again. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Arnaud

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Agréable piscine couverte sur le toit!
Agréable piscine couverte sur le toit!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2018
การตอบกลับจาก Paula Iancu, Reservations & Quality Agent วันที่ 6 ก.พ. 2018
Dear Mr. Roussel, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are looking forward to seeing you again soon. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Yadira , Los Angeles, CA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice Hotel close to city center
The hotel is nice, modern and clean with comfortable mattress and pillows. Friendly staff and very good breakfast. Walkable distance to city center, cathedral, shops and restaurants.
เข้าพัก 13 คืน, ธันวาคม 2017
การตอบกลับจาก Paula Iancu, Reservations & Quality Agent วันที่ 9 ม.ค. 2018
Thank you for taking the time to review your stay with us. We hope to welcome you back again soon.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Needs a lot of fixing
The bathroom was not clean and had lots of mold in the shower. Toilet seat was broken and kept moving around.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2017
การตอบกลับจาก Paula Iancu Reservations & Quality Agent วันที่ 9 ม.ค. 2018
We appreciate you taking the time to provide us the feedback of your stay. We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Please email us with a phone number or email address so our Hotel Manager can discuss your issues personally.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Business Trip to Cluj
We arrived at 01:00 in the morning and the lady at reception was nice enough but when I requested a room on a higher floor as opposed to the lower level room she was providing she flatly refused and didn't seem interested to help. The air con in my room was very poor, it wasn't easy to use and when I was trying to turn on the cooling, the room would get hot. I opened the floor to ceiling window but didn't feel safe keeping this door open during the night whilst I slept. The people at reception weren't very helpful, when I requested a taxi to pick me up at 19:30, I was told to ring closer to the time I was leaving. I needed to leave at 19:30 so asked reception at 19:25 to call me a taxi but the taxi actually came at around about 20:00. Breakfast was good and room/bathroon was clean. TV channels didn't work and most if not all channels received very poor quality. I didn't get a chance to check the spa within the hotel but it seemed nice .
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2017

8/10 ดี

simon, england

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel away on business
Very nice hotel only 5 min walk to town for food and drink. Spa is dated and worn needs a refurb but rest of hotel is very clean
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2017