ทะเลสาบ
ดูห้องว่าง

รีวิว ทาวน์เพลซสวีทส์ บายแมริออท คลีฟแลนด์ เวสต์เลค

2.5 out of 5
ทาวน์เพลซสวีทส์ บายแมริออท คลีฟแลนด์ เวสต์เลค
25052 Sperry Dr, Westlake, OH

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 135 จาก 361 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 130 จาก 361 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 46 จาก 361 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 29 จาก 361 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 21 จาก 361 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Tina

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place was rundown and not clean. Duck tape literally holding carpet together. Refused to stay at this location.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Rakhil

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One of the best stays we ever had. Thank you!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Alison

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Did the trick for a one night stay
Spacious room, full kitchen, friendly and helpful staff
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Sarah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
An Okay Stay
It was an average stay at an average hotel. I feel like this location could use some upgrades. The bathroom floor looked dirty and old.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Brooke

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was extremely dirty!! There was takeout wrappers behind the dressers in each room. The TV was broken in our suite and they didnt even offer to look at it - starting telling me to unplug HDMI cables. I am not messing with that. They did then offer us to switch rooms, but we had already unpacked with 2 kids and a dog so that would be extremely inconvenient.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

bhargav

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Shane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet and located close to family. Clean and comfortable.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Akida

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My room was the best. Very clean, organized and homely. I loved the kitchen too. The doorway into the hotel however needs some care. Looks rusty and neglected, and gives you a feeling of where is this am coming to. Then I had a little rough time with staff. Mid-way during my stay, at 1100am, they loudly severally knocked and before I reached the door, they had flung it open to ask me out since my check out was due, and even after showing them my reservation, they asked me to better contact Expedia or check out. I did and it turned out to be mistaken identity. A phone call to the room would be more courteous than a dramatic entry. On check out date, the housekeeping staff entered my room to start cleaning at 10.00am when my reservation check out said 12.00pm. I hurriedly packed and checked out.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

BERNARD

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The location is perfect. Old facility but has all you need for short and long stays. I will always stay again.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

karen

Very clean, quiet stay
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Jonathan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is extremely old without updating besides fresh paint. The bed was comfortable but the room had a funky odor. The tv cable was ripped out of the rear of the tv . I had to put it back together myself or they would switch me to a different room but I already unpacked and it would have been a huge inconvenience. The continental breakfast is fine if you can survive on bagels, juice and very weak coffee. They had a pail of oatmeal that was never hot and I did see premade Jimmy Dean sandwiches but they are extremely high in sodium. The property was clean but extremely dated.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Ann

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
no breakfasturrible;turrible;turriblet or coffee
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Angela

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Terri

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Kyle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's out of the way and thus fairly peaceful and quiet. The layout of the room access is odd but the room was very nice and well appointed.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Joan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Steven

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 10 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

william

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Bed bugs
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Bridget, Aliquippa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are clean and having a full size kitchen is convenient when you are staying for several says. It reminded me of our time share hotels! There was also a nice big desk with plenty of shelves to store other things and a nice big closet. Having a complimentary breakfast was a bonus! I would definitely recommend if you are going to Cleveland -its not far from the Rock n Roll Hall of fame. I also recommend eating at the Carraba's Italian Grill located near the hotel! It's fantastic Italian Food (much better than Olive Garden)!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
My dog Sadie and I had a great stay.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
i enjoyed how "compact" the area was; everyone was friendly, we were able to walk to the restaurants & BONUS! the day it rained I was allowed to use the neighboring indoor pool! AWESOME!
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Jill

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bed was very uncomfortable. Sandy at the front desk was very helpful in moving us over to Courtyard,
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Steven

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
Excellent place to stay. Rooms are very comfortable. This property gives the little extra that makes business and personal travel a good experience
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Patrick

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Good location
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Flossie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff working here are the only good thing about this hotel. It is dated and stinks of mold and smoke. The facilities are an absolute disgrace to the Marriott chain.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Amy

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Corey

เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Stacy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was disappointed in the breakfast.. we expected a better selection.. also, our room was not very clean, even had stains on the roll out couch mattress.. coffee grounds spilled in fridge, hand prints on the curtains. We had to go get toilet paper on our first night there.. I rarely give bad reviews, and really like complimenting venues.. however, we will not stay here again, nor recommend to friends and family .😢
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Joselyn Reyes

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El personal fue muy amable como Gina, Nikki, la que te atiende en el desayuno y la de recepción. Es tranquilo. El gimnasio le faltan pasas, esta incompleto. Si no hablas ingles Gina habla español. The staff was very friendly like Gina, Nikki, the one who serves you at breakfast and the one at the front desk. It's quiet. The gym lacks raisins, it is incomplete. If you don't speak English Gina speaks Spanish.
เข้าพัก 17 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Marvinna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Judith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

sean, Onalaska

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
In a location that I wouldn't realize, so that's nice. Was surprised on the condition of building - out/in side being outdated. Don't expect frills. Convenient for single male or a couple not looking for extravagance. Staff was outstanding due to an issue I had arriving a day later due to cancelled flight. I booked hotel through third party and they cancelled it without me being responsible for first night.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
A bit run down, very friendly service
The overall aesthetics of the hotel are in major need of updating. The common areas needed a good cleaning as well. However, for the price you receive a lot of extras like a full kitchen and free breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Rick

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Samantha

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

4/10 แย่

FEDERICO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bad hotel. Overrated. Very bad Internet.
Bad service, decadent hotel. Food during breakfast is not replaced even 1h before finishing time. Extremely bad internet quality, impossible to work with. Fitness room with missing weights and durty. No chairs to sit on table to in kitchen.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Grace

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Tom

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet, friendly staff
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

2/10 แย่มาก

Mary

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
No Internet Unacceptable
The internet did not work the entire time we were there which was 4 days. This is unacceptable. They did not offer any fruit for breakfast
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022

8/10 ดี

Keith

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Towel count did not equal the quantity of our group. No facial tissues. No bedding for fold out couch. Bottles of water were over $4.00 each (gouging me for water!)
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

matthew, Show Low

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Big room. Good breakfast
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

6/10 พอใช้

cynthia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Family trip 2022
It was fine. The stairs were dirty and needed a good vacuum. Bed was comfy!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

8/10 ดี

Harlen JR

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was ok
It was ok. It was clean but just needs updated. For Marriott, expected higher end but was clean and comfortable
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

John

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

Jean

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A very worn hotel in need of a face lift
Staff doing the best they can with a very tired hotel. All woodwork, floors, counters were dirty and sticky. $100 for a pet fee is very steep for the condition of the facility.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Kathleen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022