บริเวณภายนอก

รีวิว อินเตอร์คอนติเนนตัล คลีฟแลนด์ - เครือโรงแรมไอเอชจี

4.5 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 430 จาก 700 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 176 จาก 700 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 54 จาก 700 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 29 จาก 700 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 11 จาก 700 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Maria

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The place was immaculate. The staff was very friendly and excelled at their jobs. Wonderful experience, wonderful staff, wonderful place.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear Maria,Thank you for your glowing review! We're thrilled that you found InterContinental Cleveland immaculate and that our team exceeded your expectations with their hospitality. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another wonderful experience!Warm Regards,Julie BrownCluster Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Senthilvasan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Cyril

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fabulous
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear Cyril,Thank you for your review and for giving us a perfect rating! It was truly a pleasure having you as our guest, and we hope to have the privilege of welcoming you back to InterContinental Cleveland again soon.Warm Regards,Julie BrownCluster Hotel Manager

8/10 ดี

Viviana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access to Cleveland Clinic for appointments.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear John,Thank you for highlighting our convenient proximity to the Cleveland Clinic. Our team is committed to ensuring your stay is comfortable and stress-free, with seamless connections to nearby facilities. We look forward to welcoming you back to InterContinental Cleveland for future visits.Warm Regards,Julie BrownCluster Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

TJ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shiela

Very nice & conveniently located for the Cleveland Clinic
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Shiela,Thank you for sharing your five-star review. We're pleased you found our hotel very nice and conveniently located. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back in the future. Warm Regards,Julie BrownCluster Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Christine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing hotel
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Christine,It was an honor to host you at InterContinental Cleveland. Thank you for taking a moment to share your kind words. We're pleased you had a wonderful experience at our hotel, and our team is looking forward to your next visit. Warm Regards,Julie BrownCluster Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

james

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect for an appointment at the Cleveland Clinic.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 11 มี.ค. 2024
Dear James,Thank you for your great review and perfect rating! We're delighted you stayed with us while in town to attend your appointment and that you thoroughly enjoyed your experience. It was a pleasure having you here, and we'd be thrilled to welcome you back anytime.Warm Regards,Julie BrownCluster Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Steve

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Douglas, Toledo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Bathroom sink stopper did not work as activating stopper rod unhooked.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Jorge, Miami

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Outstanding hotel and staff. A
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Beverly

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
Very beautiful property.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Leslie, COOKEVILLE

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place for my brother to stay prior to his surgery at Cleveland Clinic.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was professional and personable.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

SHABBIR M

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Michele

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very helpful professional and friendly
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Cynthia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great facility...didnt go outside for four days...just great location for Cleveland Clinic patients/families
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Dan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Saverio

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Robert W

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Asad

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Max

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Eugene, Cambridge

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

joseph

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cleveland Symphony trip
Excellent hotel. Great for our trip to Cleveland Symphony!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Robert

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Ralph

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property gives the Cleveland Clinic patients the ability to walk back and forth to several facilities without going outside.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

andrew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Theresa, Pittsburgh

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect for a visit to Cleveland clinic. Hotel is connected via skywalk.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Catherine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Kathleen J

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Priya

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay!
The customer service was amazing! Highly recommend!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Richard

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ashley

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Martha

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

AMANDA

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent experience!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Syeda

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean room, great guest service.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Simone, Eustis

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good experience.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Susan, Alpharetta

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to Clinic and good dining in hotel
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Ralph

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
After seeing the roach run down a wall, nothing was nice about the place. For a hotel charging $300/nite, half of one nite stay is hardly in line with dealing with roaches and mold in bathroom.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Andrea

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

Richard B

เดินทางกับครอบครัว
Hotel charged my daughter for the room that was paid for on my Expedia account Hoping the reservation made Thru Expedia is charged for the room and my daughter gets a refund on her credit card With no refund policy I’m out the amount unless the the room Is charged on my account
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Pamela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent
My husband was having surgery next day at Cleveland clinic. Our stay was short. I appreciated the overall condition of the hotel and convenience to the clinic. We are seniors and the cost is too high for most people to stay for more than a night in this situation. It’s is C a beautiful hotel.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

Chris

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
overpriced. bad in room service
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Salvatore

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

patrick

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Staff is absolute fantastic. Grate location for the clinic. My only issue is that the showers are not up to the standards of the rest of the hotel. I have stayed with them 2 times now. Will plan always staying with them when we come to Cleveland.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Carl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
June 2023
Excellent!
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Katharina

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023