ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมดรูรี พลาซา คลีฟแลนด์ ดาวน์ทาวน์

3 out of 5
โรงแรมดรูรี พลาซา คลีฟแลนด์ ดาวน์ทาวน์
1380 East 6th Street, Cleveland, OH

รีวิว

9.4

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 1628 จาก 2056 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 303 จาก 2056 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 74 จาก 2056 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 21 จาก 2056 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 30 จาก 2056 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.6/10

พนักงานและบริการ

9.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Margaret

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We absolutely loved our stay. The staff is most friendly and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Markeen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Rosemarie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Fair hotel but dated
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Shawn

เดินทางกับครอบครัว
Excellent location.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Sydney

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Melissa

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a beautiful hotel. The architecture was outstanding. However, the room smelled as though something had died in it. My husband and I both kept getting whiffs of a dead mouse type smell. We were told the valet parking was included in the price of the room only to be charged an additional $80 for 2 days of valet parking. And when we called because we needed towels, we waited 30 mins and had to call again. But the rest was nice.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Jason

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Central location, cool building
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Benjamin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good breakfast and happy hour everyday snacks available really don't need to buy dinner because it's served between 5:30 and 7:00 daily.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Penny

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful upscale hotel. Super clean, friendly staff. Their evening Happy Hour meals was wonderful!!!!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Lindsey

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to attractions and great food at the hotel.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Debra

เดินทางกับคู่รัก
We liked the spaciousness of the rooms. The on site breakfast and evening meal was helpful. The Valet, dining and housekeeping were extremely friendly and helpful. Cons: Staff checking us in was not helpful in explaining parking, dining, location of room etc. basically just handed us our room keys. She immediately went to the next person. Two days of the four we were there the food was cold. Pulled pork was served twice in the four days. Would benefit from more variety in main courses. Shower floor in room was slimey. Was a fall risk for some due to being slippery.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Charity

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Debra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disappointed with the restaurant
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

William, Groveland

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Gina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very pleasant and helpful staff at front desk, in housekeeping and in dining areas. Especially loved the hot tub (large, hot and incredible jets) and the happy hour amenities. I would highly recommend this property for business or pleasure.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sandy, Fort Wayne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close and convenient to downtown
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sascha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was withiut a doubt the nicest hotel ive ever stayed at. Great amenities. Clean. Safe. Convenient.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Sarah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
When we arrived at the 3pm check in time, we were notified that our room was not available, and wouldn’t be for another hour. One of the managers gave me attitude when I asked for compensation for their mistake and told me she couldn’t do anything because we booked through a third party. After 45 minutes sitting in the lobby, they had a room available. Another manager gave us drink vouchers for the restaurant bar and sent a room comp certificate for a future stay. Overall should have been handled much better by staff. Otherwise was a fine hotel. Valet was great.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff! Ben, Sharme, and Caden were especially kind. The parking garage keeper on Saturday was a true gentleman.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Amy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great minus the noise. The hotel echos a lot and we could hear everything going on.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Marcia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel in a great location with exceptional, friendly staff. The room was quiet and we never had to wait for an elevator. The breakfast and Take Five food/drink offerings were plentiful and delicious.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Andres

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a delightful stay at this hotel, which proved to be a wonderful choice for my family. My son was particularly thrilled with the pool, spending a lot of time and fun in the water. What set this place apart for us was the complimentary meals provided; both breakfast and dinner were included, which was a pleasant surprise and greatly appreciated. The addition of free drinks added a nice touch to our dining experience. And let's not forget the popcorn – a fun snack that we all enjoyed! We're already looking forward to our next visit to Cleveland, and there's no doubt that we'll choose to stay here again. Highly recommended for families looking for a comfortable and accommodating place to stay.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Victor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
What stood out to me was the exceptional quality of the staff. They were, without exception, friendly, knowledgeable, helpful…could not have been better. The building itself was unique and comfortable. We will without doubt seek out Drury Plaza Hotels in our future travels.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Keith, WASHINGTON

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is centrally located alongside a memorial plaza and easy walking from the airport train line. Very walkable neighborhood with many beat by restaurant options, plus PM drinks breakfast included at the hotel.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Marylou

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Zdzislaw

I didn’t know there is no parking Only valet which cost additional 37 bucks
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Annesley, Washington

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Charming historic building that used to be a municipal Board of Education headquarters. Lots of marble! Terrific location in downtown Cleveland, walkable to both ballparks, the Rock&Roll Hall of Fame, and many dining options. Hot free breakfast every morning, and a free happy hour with “dinner” every evening make this popular with families. Rooms are large, comfortable and clean although I don’t love the decor (kind of dark). We were on the “quiet floor” but because of the occasion (eclipse) there were kids running and screaming in the hallways which was annoying but at least stopped at night. Very friendly and helpful staff.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Tony

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is nice, the staff was amazing and the room was totally fine. The only complaint... when the bathroom door was open and the AC would kick on fumes from what I assume were the shower drain would engulf the room. My wife spent most of a night telling me how bad I smelled before we figured it out.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

dave

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
O
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Conveniently located to everything! Great food package!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Roman

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice building and friendly staff
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Kimberly, Goshen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like how the hotel is fairly clean compared to other hotels. I didn’t like the parking situation or the lack of help the desk person and valet was.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Maria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Kickback surprised! Didn’t know free snacks and free drinks! Breakfast was also available but hoping it’s at least till 103o or 1045 am. Too short for breakfast buffet
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Aaron

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

McKenzie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We love this hotel, we walk around all day and if we need our vehicle valet will get it for us.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Jeff

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Jayme

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel and staff were excellent, except one very rude woman Saturday morning behind the front desk. I gave this a 3 because the whole hallway smelled like marijuana and we were approached by a severely stoned guy to smoke weed with him as we were trying to getting to our room. He was not removed or moved to a new floor. Also, the breakfast and dinner included were so crowded. And we knew many were off the street and not guests of the hotel. Same with pool and spa. Couldn’t get near it as so many people walking in wearing coats and had belongings in backpacks clued us that they weren’t guests either. Yes you need an elevator room card to access pool but it appeared that either staff was letting in friends or one person had a room there but literally let all of their friends in to use the services of free meals and pool/spa. Absolutely NOT acceptable. The hotel needs a better system to monitor amenities because dinners and pool area were absolutely horrendous. If this hotel charged 120 a night I wouldn’t say a word. But for 300 a night, I do NOT expect to have amenities overrun buy non paying people coming in off the street. Also, valet did their best but two shifts including checkout only had one person working. It’s a beautiful hotel and very friendly and kind staff. But it needs better management and enforcement of no loitering.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tami

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Amy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent! We loved Happy Hour!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Holly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were clean , staff was polite and helpful, hot tub was a little dirty but the pool was clean. Good food at the teachers lounge and really enjoyed breakfast as well. Over all we enjoyed our stay and will be back soon!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Joseph, Pittsburgh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jesus

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All good
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Louis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Larry

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Gorgeous building to begin with! Check-in was easy and simple. Beautiful lobby with west-facing light coming in made it especially pretty. Upon entry into our room, we were stunned by the high vaulted ceilings, large windows and size of our room. The pool and hot tub were adequate though I am not sure where we were supposed to shower before hand (our room?) The evening drinks/dinner reception and breakfast times were very well stocked and the staff were kind and attentive. Lots of options of food and drink for our needs, though lots of unhealthy options prevailed but we were able to find a few healthy options like salad, fresh fruit, oatmeal and vegetables. We had great sleep as it seemed quite quiet and did not hear much noise at night beyond a door or two in the morning opening in the hall. Lots of parking options around the hotel and close to the Rock and Roll Hall of Fame and sports venues. We would gladly stay at another Drury hotel in the future.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024