บริเวณภายนอก

รีวิว ลากินตา อินน์แอนด์สวีทส์ บายวินด์แฮม เคลเบิร์น

2.5 out of 5

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 142 จาก 414 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 138 จาก 414 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 70 จาก 414 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 29 จาก 414 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 35 จาก 414 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

6.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Martha, Burleson

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and quiet with friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Patrick

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The toilet seat cove fell off. The shower did dot operate well. Water leaked onto floor. Notified the manager through the desk clerk.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Janelle

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean but outdated. Staff was friendly and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Janelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Wesley

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really good place to stay but the beds are kind of hard and the rooms smell a little funny but I dont know about the others on the 2 floors below but all in all not bad
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Susan

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Bathroom sink and tub full of hair.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Jesse, dallas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The breakfast was the worst I’ve had at a hotel. Pool was closed
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Katie, GRAND PRAIRIE

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was average- room was comfortable… We did notice how well you could hear anything going on in other peoples room then further notice that’s because there are 2 inch gaps under all of the room doors. We ended up putting towels down to give us a sense of privacy… “breakfast” was muffins, bagels and juice. Overall decent stay and served its purpose for why we were there. Side note- Grumps burgers and the Mexican restaurant down the street were AMAZING!!!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Alma

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The people were nice however, the place needs some updates… Also, breakfast was nothing more than the waffle iron turned on and some orange juice. Definitely not what you expect from a La Quinta
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Aramis

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Childon

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The toilet was not working ,one staff was kind enough to come and try and fix it but in the morning it was not working. The refrigerator was not cleaned out from the prior guess. The toilet was not cleaned. I complained and they did not refund me any money for the inconvenience. I had to drive 4 hrs to my home before using a bathroom. I wish i can submit pictures of the toilet. However the night staff were very friendly and helpfull. They need to hire a new cleaning crew.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Robby, Springdale

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very impressed with this hotel.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Barbara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Breakfast was bad.
The breakfast was not good. Only waffles or cereal. No juice. I went to McDonalds. La Quinta will be my last choice to stay because of worthless breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Paul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not up to standards of other LaQuinta’s I’ve stayed in. Very limited staff, tv did not work in original room (we were moved to a room with a working tv), limited breakfast, “latch” on the closet door was a strip of masking tape. Looked like an unfinished property that was still being worked on.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Steven

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Chris

เดินทางกับคู่รัก
We had an event the following day. We only rented a room for access to the pool. The morning we were leaving the website said the pool was closed. I called Expedia to cancel our reservation. No one would cancel it for us. I realize we were past the cancelation time. I believe they should honor our cancelation due to the circumstances. We only rented the room for the pool. If you don’t have an amenity available that you offer then someone should be able to cancel at any time.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Kathy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Find another hotel
Smoke alarm removed from ceiling. No full size mirror like in kids room. It had been ripped from wall. No coffee maker in room. No coffee available in lobby. No water pressure in shower. Breakfast shut down at 9am on weekend. Overall dirty in walkways and elevator.
Smoke alarm missing
Mirror ripped off closet
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Hector

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Paige

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Our room looked like some renovations had been completed (new window blinds) but others had not (some trim partially removed and adjacent wallpaper torn).
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

David

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
These people couldn’t care less about what you think. This place is absolutely awful beyond all reason.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Thomas

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Do not go there
This place is being renovated why are they offering it?
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Brooke

เดินทางเพื่อธุรกิจ
The gentleman at the front desk was trying to correct a problem from an employee earlier that day and wanted me to continue to wait. I asked if he could just get me settled in and he did. The room smelled moldy and humid with the air conditioning on. The pillows were horrible and the breakfast was not good. For the price that was paid I would suggest purchasing better pillows and improving your breakfast menu.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Keri, LUBBOCK

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All in all it was fine for a night stay. The gotel is just very old and dated. Our room smelled like it had been smoked in but it was comfortable enough. It was clean and that mattered most.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Shiloh

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nick Patel วันที่ 11 ต.ค. 2023
Thank you for your Review

2/10 แย่มาก

Douglas

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Disaster
Window blind was destroyed upon entrance to room, discovering the parking lot lights coming on. That light projects thru Window. Large rip in outdated carpet in front of lounge chair. Bathroom vent is worthless. Towels were worse than the roughest sandpaper. When I we t bacj down to the counter to inform, no workers to be found. I deserve a full refund. This establishment should be permanently shut down!!!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Remigio

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo muy bien a excepción de la pieza del sanitario que estaba floja.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 ต.ค. 2023
Thank you for your Review

8/10 ดี

Lisa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was nice, the rooms were clean, the breakfast was a little disappointing, but overall was a good stay.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

kimberley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice, quiet, and clean
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 ต.ค. 2023
Thank you for your review

8/10 ดี

Johanna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Tanner

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Nick Patel วันที่ 21 ส.ค. 2023
Dear Tanner,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleburne. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear this. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences.

8/10 ดี

Owen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I don't see what relevance the property questions have. More importantly, I want to comment on other issues, beginning with the shower/tub diverter which was barely working. Breakfast did not have some of the things we were accustomed to such as eggs and sausage, but we did enjoy the waffles. The door lock to our room malfunctioned with the key card. The wi-fi was inadequate, so I was unable to use my lap top.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Glen, Livingston

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is our 2nd time to stay at this location. We travel to Cleburne about once a month to visit family. Pros: - Reasonably priced. - Rooms are very clean, even the carpet. The carpet in the room appeared to be new, or had been very well cleaned. - Rooms are larger than standard hotel rooms. - We have stayed here twice and have seen NO bugs as some have reported. - Staff was very nice and friendly to us. - Lobby was clean. - Dairy Queen and some other burger restaurant just a few steps away. - Located close to several stores. - Beds were clean and comfortable. - Mini-fridge and microwave in the room. They do have a breakfast but it's more of a light, continental-type breakfast. Only cereals, breads, waffles, milk, coffee, juices, fruit, yogurt. There may have been some pastries, as well. That is not a deal breaker for us because we travel a lot and always bring our own food to keep in our room, but my two 16-yr old boys were able to get their belly filled with what was there. There is no coffee pot in the room but there was coffee in the breakfast room. Pool was closed due to maintenance. I've seen other reviews that are not good reviews for this hotel and I really don't get where they are comjng from. This is our 2nd stay and both times have been pleasant stays. There is some wear and tear inside this hotel, but it's nothing major. I guess it depends on what one is looking for in a hotel room. This one works for us. We will definitely stay here again.
การตอบกลับจาก Nick Patel วันที่ 21 ส.ค. 2023
Dear Glen,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleburne. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you found our property works for your stay. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.

2/10 แย่มาก

Mónica

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Nick Patel วันที่ 21 ส.ค. 2023
Dear Monica,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleburne. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear this. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Never again.
Terrible service. Staff was incredibly rude and spoke in a condescending tone.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Ok stay
It was warm in the whole hotel. Only cool air was in the room. Breakfast wasn’t much just waffles. No plates just bowls to put your waffle on.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

April

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mark

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

Pauline

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Pat

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

Colton

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Nick Patel วันที่ 13 ก.ค. 2023
Dear Colton,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleburne. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear this. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations.We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

8/10 ดี

Adam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was well lit. Parking lot was clean. Plenty of parking spaces on a Friday night. Room was clean except for a large hole and tears in the carpet. Bed was hard as plywood. Quiet area, no traffic noise.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Nick Patel วันที่ 13 ก.ค. 2023
Dear adam,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleburne.we appreciate your positive feedback and Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations.

2/10 แย่มาก

Phyllis

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Nick Patel วันที่ 13 ก.ค. 2023
Dear Phyllis,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleburne. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear this. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations.We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

8/10 ดี

Colleen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I was a little nervous about booking here, after reading all the reviews about dirty rooms but, that was not our experience at all. We were there for two nights; we booked a double room. Our check-in was easy and quick. The lobby was clean. Our room was clean, and bigger than most hotel rooms. Had a desk/office chair, plus another lounge chair. The beds were clean and comfortable. The bathroom was clean, which is the most important thing for me. The carpet was fairly clean. Everything was dusted. There was no coffee pot in the room but, that was no big deal, because there's coffee downstairs in the morning. The breakfast was decent - it wasn't anything extravagant but, it was enough variety that a person should be able to get full. There was sausage, eggs, cereals, juices, milk, waffles, toast and a few more items. It was a convenient location; Dairy Queen is right next door. The stores were close by, within 5-10 minutes. The area is quiet and appears safe. The staff was all very friendly. For the price, which is reasonable, we were pleased with our room and we would definitely stay again.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Nick Patel วันที่ 13 ก.ค. 2023
Dear Colleen,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleburne. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you found the clean & bigger rooms and better hospitality from our staff. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.

4/10 แย่

Mary

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Owners were awful
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Nick Patel วันที่ 13 ก.ค. 2023
Dear Mary,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleburne. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear this. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations.We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

8/10 ดี

john

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Nick Patel วันที่ 13 ก.ค. 2023
Dear john,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleburne. It is always a pleasure to receive positive feedback.Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences.looking forward to see you again

6/10 พอใช้

Kellie

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Francisco

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Kathy

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Nick Patel วันที่ 13 ก.ค. 2023
Dear Kathy,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleburne. It is always a pleasure to receive positive feedback.Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.