เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ผ้านวมขนเป็ด, เตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน

รีวิว เมอร์เคียว ชูร์ซิตี้ เวสต์

4 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 134 จาก 253 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 106 จาก 253 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 6 จาก 253 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 3 จาก 253 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 253 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The view was spectacular and the concierge was very helpful. There weren’t many options for dining on Sundays.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Brandon

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breathtaking views from the room. A very nice size room and big shower. Very close to the bus line.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Hilal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Saubere, praktische Unterkunft. Bus hält direkt vor der Tür und fährt zum Bahnhof.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Emilien

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Raphaela

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Irina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Jetmir

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sandro Münger วันที่ 21 ม.ค. 2024
Hello JetmirYou have rated us with 1 out of 5 points without giving any reasons, which we very much regret.We would like to find out why you were dissatisfied with your stay with us and would therefore ask you to get in touch with us.We would be delighted to hear from you and are available to answer any questions you may have.Best regardsSandro MüngerResident Manager

10/10 ดีเลิศ

Christine, Miami

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was excellent. The rooms. The Service. Everything was outstanding. I would highly recommend this hotel.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Mia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The view was great! (we purchased the mountain view), but personally I don’t think the room was much to rave about. The area itself is very expensive so be prepared to spend 100CHF for any meal. The staff were wonderful, but one night was the right amount for us.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tomas, Cairo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great new modern hotel and easy to get around with the bus stop just in front.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Xiaoning

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Muhammad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mauricio

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Alberto R

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bom hotel.
Apesar do hotel ficar distante 2 km do centro histórico, existe transporte público fácil e perto. As instalações são novas, com um bom quarto, cama, travesseiros e banheiro. Fácil acesso e estacionamento para quem está de carro.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Immer wieder gerne!
Alles wunderbar und Mitarbeiter sind sehr freundlich. Sehr hilfsbereit als ich daunenfreue Bettwäsche benötigt habe. Abendessen und Frühstücksbuffet sind sehr zu empfehlen.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Brandon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was spacious and bright with large glass windows. Front desk was very helpful and proximity to shopping made misc travel needs easy. While outside the city center a 6 min bus to downtown / city center, makes things manageable without a car. Overall a pleasant experience would recommend for those looking to recover from extended travel.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Matthias

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Cornelia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Connie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice big room with great views of the mountains!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Hans

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Urs

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Willi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Churs City West
Uns hat es gut gefallen im Hotel. Das Personal war freundlich und zuvorkommend...
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jens

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Toller Panoramablick auf die Berge!
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sandro Münger วันที่ 18 ก.ค. 2023
Lieber JensEs freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie die Aussicht geniessen konnten.Wir bedanken uns zudem für die tolle Bewertung und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürften.Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit!Herzliche GrüsseSandro MüngerDirektor

10/10 ดีเลิศ

BICHUNG

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sandro Münger วันที่ 18 ก.ค. 2023
Guten Tag BICHUNGVielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns noch mehr freuen, wenn wir Sie bald wieder begrüssen dürften.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!Herzliche GrüsseSandro MüngerDirektor

2/10 แย่มาก

Rosa

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We booked 2 rooms at the Mercure City west in Chur, in one of the rooms the comforter had blood stains, this was very unpleasant, the rooms were large and comfortable but not clean, the pillows were not comfortable and the breakfast was very bad, the front desk was not friendly and unapologetic when we told them about the blood stains on the comforter.The people in this city is very rude. We do not recommend this Mercure Hotel in Chur, we have stayed in several Mercure Hotels and they have been good, unfortunately not this one.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sandro Münger วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Hello RosaThank you for your review, even though it was not very positive.We are very sorry that you found the room in an unclean condition. This is not the standard we would like to offer our guests.We also regret that you found the people in the city of Chur and our staff unfriendly.As many other reviews show, our staff is very popular with our guests, so we are very sorry that you had a different experience.You are of course free to book other Mercure hotels in the future, but we would still be happy to welcome you back to fully appreciate our services.Best regardsSandro Münger

10/10 ดีเลิศ

Darren

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Quality Chur stay
Excellent quality accommodation for our short stay in Chur. Even though not in the old town, we could have used the complementary bus pass to travel in if we had had more time. Views from 9th floor rooms amazing.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Flurin Reisinger วันที่ 5 มิ.ย. 2023
Dear DarrenThank you for giving us the highest rating possible.Stay healthy and we hope to see you again soon.Reception

4/10 แย่

Erik

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Sandro Münger วันที่ 18 เม.ย. 2023
Dear ErikThank you very much for your review.Unfortunately, it was not very positive and we would like to know what bothered you during your stay.Please feel free to contact us and share your experience.Best regardsSandro MüngerResident Manager

10/10 ดีเลิศ

Pascal

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Sandro Münger วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Lieber PascalVielen Dank für deine grossartige Bewertung!Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute!Herzliche GrüsseSandro MüngerDirektor

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not sure how this is a 4 star hotel.
I’m not sure how this hotel got a 4 star rating. This makes me thankful we didn’t opt for 2 or 3. Wonder how bad those would have been? The staff is stellar and friendly. The hotel itself is subpar. Pictures show room in disrepair and they were painting in the gym and hallways. They should have really closed this floor because of all of the remodeling going on. Pictures on website are certainly a stretch for what you’re actually getting. Breakfast was good enough but in hindsight we would have just gone to Burger King and saved a bunch of $. Little control of the room air and considering we were in the Swiss Alps, we were sweating all night. Not good at all!
Something had been pulled off the back of the door.
Supposed to be a makeup mirror here I think
Painting everywhere
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ioana

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Robbie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Modern clean and excellent staff
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

raffaele

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ottimo prezzo, stupenda vista
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Bruno

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

André

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Sonja

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
sehr geräumig und schön
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

denise

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The man that checked us in wasn’t very informative. We learned the next morning from a very informative young man of the amenities they offered & good directions to a place we wanted to go. The AC was very difficult to figure out (hotel should’ve had some kind of instructions, I think)
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Markus

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
War ein netter Aufenthalt in einem sauberen Hotel mit sehr freundlichen Angestellten.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Myriam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sehr freundliches Personal und top Frühstück
Alles perfekt. Sauber und extrem freundliches und zuvorkommendes Personal. Tolles Frühstück!
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Renate

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Horrible heat left us sleepless
The hotel listed air-conditioning but the room was 26C during the night, leaving me and my wife sleepless after the night. Otherwise it's a nice hotel but we specifically chose this hotel because of the air-conditioning (not very common in Switzerland).
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Lucia

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Eric

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Edwina

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

6/10 พอใช้

Harald

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

8/10 ดี

Pierre

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Convenable bien sur
La grande qualité de l'hotel est le personnel : charmant et attentionné. Le parking est un peu cher et des produits du petit déjeuner serait à améliorer... Félicitations pour l'ensemble
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2022

8/10 ดี

Roman, Uhwiesen

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wunderbare Aussicht. Freundliches Personal, gutes Frühstück. Gut zu erreichen mit dem öv
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

10/10 ดีเลิศ

Maik

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Zimmer sauber schön und gross.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

10/10 ดีเลิศ

floyd

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place.
Great hotel. Superb restaurant fabulous view
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022