บริเวณภายนอก

รีวิว The Retreat New Forest

3.5 out of 5
The Retreat New Forest
The Retreat New Forest A35, Christchurch, England

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 29 จาก 57 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 19 จาก 57 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 5 จาก 57 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 3 จาก 57 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 57 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Nicola

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful setting and I liked completely person free check-in so didn't have to worry about arriving very late. ( Did have to phone earlier for code because Expedia hadn't sent the email with the code). My economy single room had the A35 just outside - so quite noisy particularly since motorway closed for road works and lots of diverted traffic. To be fair, the details did say it was road facing I just didn’t realise quite how close the road would be.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Anne

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The property is in a good location for access to the New Forest and coast, with large grounds to walk a dog. The bathroom was large with good & clean facilities, inlcuding freestanding bath and really nice shower. The room itself was enormous with a Queen(?) size bed (which was comfy enough) a wardbrobe, desk, one chair and tressle table with a kettle etc on. So much wasted space - a small fridge would have been useful, patricularly for dog food, milk etc etc, and a settee/armchairs to fill the roughly 4 metre void between the end of the bed and the wall where the TV was - to watch the TV, the only option was to sit on the bed which miles away, meaning the volume had to be turned up (probably annoying the neighbours). One wooden chair is really not enough. Biggest issue was the thin wall between rooms, and doors to rooms right next to each other, meaning you could hear the neighbours going out late at night or early morning to walk their dog, leading to 3 broken nights sleep. The room could easily lose a foot of space to accomodate the thickening and soundproofing of the wall between rooms. No reception or staff on hand. Access to building & bedroom via a code on the door - main entrance code changed and notified by text (not a great reception in the area) but inorrect code given. Room code changed halfway through our stay so couldn't get in (apparently notified by email - not received until after we left AND don't check emails on holiday). Not a Retreat!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Verity

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had a lovely stay this weekend at The Retreat. I was expecting a single room as I was a solo traveller but was pleasantly surprised that it was in fact a double bed with a very large ensuite (both a shower and bath). The room was a pleasant temperature, with only slight noise from the road (I had the window open for fresh air but at night the traffic is limited anyway so not an issue). There were tea and coffee facilities and shampoo/shower gel available. The room is accessed via a key code sent a couple of hours ahead of arrival and there is an emergency contact number for staff if needed. I had breakfast at the restaurant next door and it was very reasonably priced and excellent quality. Staff in the restaurant were very friendly and accommodating, I would recommend eating on site if you stay here. Lovely short walk around the grounds finished a very pleasant stay. Next time I will book ahead and try a treatment or class 😊
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 9 พ.ค. 2024
thank you for your review

4/10 แย่

Pavan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Jemma

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really lovely hotel for a long weekend. It is on a main road but we had a back facing room so couldn’t hear any traffic noise. You do need to drive or take a taxi to get to the closest town for dinner options - although the on site restaurant was very nice for breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 9 พ.ค. 2024
thank you for your review

10/10 ดีเลิศ

Louise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Staff were amazing!
I had a couple of minor issues when I arrived and the staff were amazing! The room was nice, the grounds were nice and the people were wonderful!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 7 มี.ค. 2024
thank you for your review

10/10 ดีเลิศ

Dario

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely stay with my two dogs
Very cosy and nice place to stay, I came with my two dog, dog friendly place, they have dog bowl, dog bed and special treats for them when we arrive. I’m very please and super satisfied from that place. Lovely walk with my dogs around and the coffee place are very friendly and great vegan food.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 7 มี.ค. 2024
thank you for your review

6/10 พอใช้

Ian

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Arrived at 17.00. No staff. Main door locked. Codes for main door and room sent during the day by e.mail unknown to me. Got help from adjacent cafe. Once inside the main facilities were good. Found irons and boards in corridor. Unfortunately, the 1st iron did not get hot and the 2nd fused the main power when plugged in. No staff to report to. Could be a very dangerous situation. Never saw a member of the hotel staff at any time during our stay. We checked out at the stipulated time 10.00.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 7 ก.พ. 2024
thank you for letting us know about the irons.Was it unclear on Expedia that you would get an email regarding check in? I am pleased that the café were helpful.

10/10 ดีเลิศ

NIGEL

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 7 ก.พ. 2024
thank you for your review

10/10 ดีเลิศ

Rositza

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Retreat New Forest วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear Rositza, Thank you for your lovely review. We look forward to welcoming you back soon!Kind regards, Alice

8/10 ดี

Chris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alice Duty Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hi Chris, We hope you had a lovely stay and we hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alice Duty Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Thank yo David for your review.We hope to see you again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Katerina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing place to stay great retreat and good locat
Beautiful place to stay nice people very relaxing. good location to get around lots of great yoga and wellness classes I’ll be back to stay soon
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alice Duty Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hi Katerina, Thank you for such a wonderful review. We are so pleased you had a relaxing stay. We hope to welcome you back soon.

4/10 แย่

Nicholas

The water heater system went down so the showers were luke-warm for the two nights so it was pretty grim.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Retreat New Forest วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hi Nicholas, We are sorry you had an unsatisfactory stay with us.Unfortunately, our response didn't get posted as it included our telephone number. Please contact us via the information on our website and we would be delighted to help.

10/10 ดีเลิศ

Gordon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Each room has individual character and is very comfortable too. They still provide biscuits! I love the fragrant hand wash, shampoo and body wash too.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alice Duty Manager วันที่ 10 ธ.ค. 2023
Hi Gordon, we are glad that you enjoyed our bramley products.. we love them too! We hope to welcome you back in the future.Kind regards, Alice

10/10 ดีเลิศ

Rositza

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alice Duty Manager วันที่ 10 ธ.ค. 2023
Thank you Rositza! We loved having you stay. We hope to welcome you back in the future.Kind regards,Alice Francis

10/10 ดีเลิศ

Alison

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely rooms, easy access with good communication for entry codes. Good value for money.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alice Duty Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Dear Alison, We are pleased you had a comfortable stay here at The Retreat. We hope to welcome you back in the future!

6/10 พอใช้

Richard

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Michelle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was clean, I had initially booked a queen room and paid extra for this, on arrival was given a double room, rang contact number and was immediately moved but was a shame I had to ring at all, hotel is in a lovely location, very quiet area, but can hear noise from other guests due to old building, all in all though had a lovely stay
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก The Retreat New Forest วันที่ 20 พ.ย. 2023
Hi Michelle,Thank you for your comments, we were glad we could resolve the room for you and move you across to the larger room.Kind regards, Alice

10/10 ดีเลิศ

Gordon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quality room furnishings and bathroom.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 14 พ.ย. 2023
thank you for your review

10/10 ดีเลิศ

Janice

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Good accommodation but next to busy road.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 15 ก.ย. 2023
thank you for your review

8/10 ดี

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent room, perfectly clean, No complaints, except had a front room, next to A35, very noisy road noise, otherwise brilliant
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 31 ส.ค. 2023
thank you for your review

10/10 ดีเลิศ

Sharon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Was concerned about self check in,but it was really easy.wonderful,peaceful will certainly come again.reviews said road was noisy but can’t say it bothered us.restaurant was very good.overall was a great experience.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 16 ส.ค. 2023
thank you for your review

4/10 แย่

Lionel

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Road noise spoilt the weekend.
We had a room at the front of the hotel, and the road noise prevented us from getting a good nights sleep. We stayed 1 night of the 2 booked and went home.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 16 ส.ค. 2023
thank you for your reviewwe are sorry the traffic spoiled your stay

10/10 ดีเลิศ

Paul

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 4 ส.ค. 2023
thank you for your review

8/10 ดี

Noeline

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 22 ส.ค. 2023
thank you for your review

8/10 ดี

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice but very noisy
Nice hotel and good location only bad thing is the road noise i was in a front room and it had no double glazing and was way to noisey so if you want a good night sleep this is not the hotel for you unless you can get a back room
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 28 ก.ค. 2023
Thank you for your review

8/10 ดี

Christine

เดินทางกับคู่รัก
Would be nice if shower caps were provided as we only had a shower and was unable to take the showerhead attachment Down as fixed to the ceiling, sohair always get if you showered and then I need to dry it.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 28 ก.ค. 2023
Thank you for your review. Your comments have been noted and we will look at the cost of supplying shower caps

2/10 แย่มาก

Ian

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This is not a retreat, no resturant and no bar.
This place advertises having a resturant but it does not, it has a vegitarian cafe next door with very limited opening hours, closes between 3:30 and 4:00pm They also mention being able to get a drink, this again is not true. Finally the name retreat would lead you to beleave the place will be a retreat for rest.... Untrue, the front rooms face the rather busy A35 which is exceptionally noisy and with no air conditioning, this is not a place to stay in the summer months.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 28 ก.ค. 2023
Thank you for your review. we are sorry you did not enjoy your stay.Your comments have been noted and passed onwards

10/10 ดีเลิศ

Tim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 28 ก.ค. 2023
Thank you for your review

6/10 พอใช้

Garry

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice property on a very busy road with no public footpaths. The property itself is very clean and well maintained with great parking. Only problem is you have to drive to go anywhere.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 15 ก.ค. 2023
Thank you for your review

8/10 ดี

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Reception staff amazing Waiting staff amazing Breakfast staff amazing What let it down was the bar staff. Very grumpy.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 5 ก.ค. 2023
Thank you for your review

8/10 ดี

Ian

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 27 มิ.ย. 2023
Thank you for your review

10/10 ดีเลิศ

Elaine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 20 มิ.ย. 2023
thank you for your review

10/10 ดีเลิศ

Rosie

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A fantastic stay in the New Forest, with a beautiful character room set in gorgeous grounds and incredible onsite food options! We loved our stay and will definitely be coming back, highly recommend!
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 8 มิ.ย. 2023
thank you for your review

8/10 ดี

Mark

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice , location ok, grounds nice , our room next to road so a bit noisy but didn’t keep us awake. Room a bit dusty but nice towels and bath. Restaurant very taste but a bit more than normal price wise
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Thank yoy for your review

10/10 ดีเลิศ

Hollie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent value for money in a beautiful area for exploring. Check in was easy and all information that was needed, was provided
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Thank you for your review

8/10 ดี

sarah

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก The Retreat team วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Thank you for your review

10/10 ดีเลิศ

Darren

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Gourmet retreat
Great hotel, comfortable rooms, well furnished and decorated. Fantastic cafe and restaurant on site and a cool brewery/ taproom next door.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mandy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Short stay.
Great hotel, warm, comfy and clean. Great location and buetifull. Very dog friendly and the room was very spacious. Downside was the no reception and self check in with door codes. Communication was poor to start with as I tried calling the hotel a few times to gain clarity of how to check in. Eventually I received communication from them in a form of an email.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Bea

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely stunning property.. Lovely and quiet.. Room and bathroom were substantial and super clean.. Bedding and towels were luxurious.. The only thing missing was a chair at the dressing table.. We will definitely be staying here again..
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Very comfortable
Very comfortable and warm room. TV channels well out of date and does not show current Freeview channels.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Angela

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The facial and treatments at the Loft were outstanding
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

WAYNE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice room
Very nice room. It does feel like an AieBNB. There was no check in desk. We did ask for our room to be cleaned as we were there a couple of nights. However it wasn’t done. We had a lot of noise from the room next door at 1.30am watching their TV, but it didn’t last too long. It would be nice to have a fridge in the room. We had to buy coffee and milk as it wasn’t supplied. There was only herbal teas. It is also dog friendly with no extra charge. They had lots of yoga classes going on inside and outside on the lawn.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Jodi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023