บริเวณภายนอก

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์ เอ็กซ์เพรสแอนด์สวีทส์ ชิลเดรส - เครือโรงแรมไอเอชจี

2.5 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 443 จาก 935 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 264 จาก 935 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 124 จาก 935 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 68 จาก 935 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 36 จาก 935 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Ashley

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Property was fine. My tv wouldn’t work. And there was always an exterior door open
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Richard

เดินทางกับครอบครัว
Room wasn’t clean. There was hair on the floor. The air conditioner rattled and the CO alarm buzzed and chirped all night. We got 2 hrs sleep.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Lance

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Heather

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was sheetrock dust on the carpet along the wall. Looked like nothing was wver moved when the room was vacuumed. Terrible staining in the tub. Most disturbing was the door lock was missing the strike plate, so door did not close securely. I used a chair up against the door for my own piece of mind. Hotel allows pets, wonderful in theory. Until the dog next door barks when you're trying to sleep. I pass through here a couple times of year, will try the Hampton Inn next time. Even with the renovation, this Holiday Inn needs more attention to feel safe & clean.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Cliff

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needs to be remodeled. Property hasn’t been maintained. Bath tub, sink, toilet - stained, discolored grout, corroded fixtures. Linens are tattered. Booked thru Expedia which referenced $25 pet fee and front desk clerk said new owners increased the pet fee to $50 and they would not honor what was written in hotel description on Expedia. Will not stay here again. Will stay at Hampton Inn in the future; we travel thru this area monthly and Holiday Inn Express will not be our chosen hotel.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Lorin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parking was a problem! The staff was not friendly or helpful and fairly argumentative. We had booked multiple rooms and they had a problem finding them. Wanted us to park at the Walmart parking lot.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 25 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback. On behalf of the entire team, I would like to personally apologize for any inconvenience experienced during your stay. . Your review has already been shared with our team so that we can begin to address this feedback and provide excellent experiences to our guests. Please know that we strive every day to improve so that we are able to provide the service that you and every guest deserves.

8/10 ดี

Steven

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Callista

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was nervous because of the other reviews related to cleanliness. I had an amazing stay. The pool was clean, my room on the second floor was clean with amazing amenities (washer/dryer), fridge, microwave, fabulous breakfast, and dog friendly. This hotel had had some renovations recently which were for the better and didn’t impact my stay in anyway. The only tip for travelers would be if you have a pet check the fur and coat for fox tails. They did have grass areas but they were impacted by these horrible twisted and dangerous burrs. Definitely do not let your dog go in the field next to the parking lot because it is full of them. The stay other than this minor annoyance is as fabulous.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Razvan

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One bed was used but not changed, We were given sheets to change it, no help , TV was not working, bathroom dirty and decrepit. Worst hotel we stayed at in a very long time.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Leroy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice stay.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Irina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only one problem we had during our stay. At 12:30 am a drunk man awoke guests at the first floor. He was yelling, slapping the door, and arguing loudly with a woman in his room. The front desk lady came to calm him down, but he didn’t change his attitude, was very angry and continued to make noises during the hour. Therefore, we didn’t sleep and didn’t have the rest after the long drive as we expected to have.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Becky

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean rooms; great breakfast options; polite front desk staff; the common areas, like the hallways, have some updating needs.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

mark

เดินทางกับคู่รัก
Overall the property has its share of flaws but it was clean and in a safe area , good breakfast with hot items and plenty of it .. Beds were super comfy on the king size I slept including the pillows … Hot water was plentiful… I would stay here again for sure and I’m about as picky as it gets ..
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

MICHAEL

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

kenneth

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had we known this hotel was under construction/ being remodeled, I would have never stayed there. I would think Expedia would be on top of things like this!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Connie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good for an overnight only but fairly priced
The floor I was on lacked maintenance upkeep. Too much cosmetic damage left unrepaired.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Cliff

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

MELISA

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Keep going 🚙🚙🚙
Worn out and dirty!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Simone

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

shawn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Although the location is a bit odd, the hotel rooms are great, beds comfortable, clean.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good Place in Childress
Room was comfortable, but needs updating. Bathroom tub stained and had spots that I wiped off. Tub didn't drain well, but was fixed quickly. Toilet tank would run intermittently. Desk clerk, Sam was great! Finding way to the hotel from the highway is not clear.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sarah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Good place to stay
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Maintenance Issues
Shower and TV didn’t work.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Lori

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room needs repair. Heater had broken parts and was loud. Walks needed repair as room had holes by window/ac. Bathroom was not clean… stains at base of toilet. One bad box spring was stained and had no skirt. Did not feel like a $100 hotel, more like a motel 6. Would not return
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Lindsey

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Never again
The door was open when walked in, the bathroom wasn’t cleaned. There was a wet towel in a dirty bathtub and used toilet paper and a dirty toilet. Also there was damage to the wall in the bathroom and Sheetrock and broken tile everywhere.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Louis, Gilbert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

James

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Jessica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Comfortable stay
Room was comfortable. Towels were dirty and bathroom wasn’t great. The front desk did provide clean towels. I didn’t complain about the towles as it wouldn’t make a difference. The customer service was exceptional. Bed was nice and I slept well. My only issue was the bathroom as a whole. Breakfast was nice.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

CINDY

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Karen, Baton Rouge

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When we checked in the front desk did not tell us that the water would be shut off in the motel. I could not get a shower or brush my teeth. When I checked out I complained about this but they did not offer to reimburse any part of the cost of the room. Fire alarm went off several times around 5AM. Three floors but only one slow elevator. Bathroom counter and light were nice but bathtub was old. No light in the kitchen area. Did like the pillow cases identified if pillow was soft or firm. A lot of truck drivers and trade workers stay here so overall the facility could use an update. Breakfast was fair with two types of eggs, two types of sausages, biscuits and gravy. But there was no fruit such as bananas or berries for cereal. Did have warm cinnamon rolls.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Seth

Will stay there again
Very pet, friendly, and very clean. Staff was welcoming.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Yunuhen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient and affordable
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Chuck

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Clifton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Wrangler

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Matthew

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Timothy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Patricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Eugene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stay
Very nice and restful.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

tammye

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Didnt like dogs barking next door
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Patricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Andrea

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fairly new, clean rooms and bathroom.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tommy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Rita

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023