รีวิว เบสท์เวสเทิร์น เฮอริเทจอินน์ - ชิโก

10/10 ดีเลิศ

Cynthia

28 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Everything

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Mariah (Front Desk Manager) วันที่ 1 พ.ค. 2024

Thank you.

8/10 ดี

Ali

25 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

They need to improve in their house keeping. There was time that I did not have body wash and/or hand soap.

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Mariah (Front Desk Manager) วันที่ 1 พ.ค. 2024

Thank you.

6/10 พอใช้

Luis

22 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Mariah (Front Desk Manager) วันที่ 23 เม.ย. 2024

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

8/10 ดี

Kathleen

เดินทางกับครอบครัว

7 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

Great staff and breakfast included. Rooms clean and bed comfortable.

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Mariah (Front Desk Manager) วันที่ 8 เม.ย. 2024

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

6/10 พอใช้

Autumn

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว

3 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The property was decent, check in staff was helpful and friendly. It was convenient, reasonably priced, comfy beds, and a great free breakfast. Downsides were noise at night , older building so I could hear every door close . In addition I’d suggest they have the police do a loop thru there at night or get security to patrol, the location is tucked in a corner and the parking lot seems to have a lot of activity . I can handle myself but it did make me a little uncomfortable and worried for my car.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Mariah (Front Desk Manager) วันที่ 4 เม.ย. 2024

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

2/10 แย่มาก

Robert

21 มี.ค. 2024

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Mariah (Front Desk Manager) วันที่ 10 เม.ย. 2024

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เดินทางกับครอบครัว

19 มี.ค. 2024

Victoria

เดินทางกับคู่รัก

24 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

I love how nice and kind

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก MARIAH(FRONT DESK) วันที่ 6 มี.ค. 2024

THANK YOU

2/10 แย่มาก

Robert

21 ก.พ. 2024

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก MARIAH (FRONT DESK) วันที่ 21 มี.ค. 2024

SORRY

2/10 แย่มาก

Danielle

เดินทางเพื่อธุรกิจ

9 ก.พ. 2024

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I will never in my life stay here again. The front desk was unbelievably rude. Not sure what her problem was, then she had the nerve to give me a nasty look when I walked out to get something out of my car. Good grief, if you’re that miserable just quit. I travel to Chico every week for business, and I learned my lesson at this place, to never book again. The room was filthy, blood on lamp shades, screen on window about a cm from falling off, dirty carpets, hard as rock bed. It says free WiFi, but nobody gave me access, it’s a seedy area. All night I hoped nobody broke into my car or my room. TV had 8 channels, the roof leaked, my room door had to be slammed to shut to close. I could go on and on. $110 a night is absurd!

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก MARIAH (FRONT DESK) วันที่ 6 มี.ค. 2024

IM SORRY

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางกับครอบครัว

30 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Arlene

25 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก MARIAH (FRONT DESK) วันที่ 6 มี.ค. 2024

THANK YOU

10/10 ดีเลิศ

Andrew J

22 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก MARIAH (FRONT DESK) วันที่ 6 มี.ค. 2024

THANK YOU

8/10 ดี

Robert

22 ม.ค. 2024

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก MARIAH (FRONT DESK) วันที่ 6 มี.ค. 2024

THANK YOU

4/10 แย่

Jared

9 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Comfy bed

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก MARIAH (FRONT DESK) วันที่ 6 มี.ค. 2024

IM SORRY

8/10 ดี

Mareijke

7 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก MARIAH (FRONT DESK) วันที่ 6 มี.ค. 2024

THANK YOU

8/10 ดี

Albert

เดินทางกับคู่รัก

28 ธ.ค. 2023

Nice place to stay convenient location.

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Audrey

26 ธ.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก MARIAH (FRONT DESK) วันที่ 6 มี.ค. 2024

IM SORRY

4/10 แย่

Zack

24 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด

We arrived after dark, and we were unable to find the entrance, since it was not very well lit. Check in was easy, during which I asked, what are the hours for the pool were. They let us know the pool was closed for the season, but this was not advertised on the website or the hotel posting, it’s also lost us access to the hot tub. After a long drive, my partner, and I both needed a shower, the hot water was not working which they had not let us know during check-in. Thankfully, after calling the front, they let us know that their boiler had been worked on that day, with no estimate on when it may be working again. The hot water thankfully turned back on the next day, but we had chosen this hotel because it did have a pool and a hot tub, we had considered other locations nearby that also had access to a pool, which also may have been cheaper, but we went with best Western, because we figured it was a reputable establishment. The room was very nice, the bed did hurt my back quite a bit, and the water pressure was nice once the hot water started working. The included free breakfast was decent. Overall, I do feel misled by the listing, the amenities mentioned, were all fairly underwhelming or completely unavailable.

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Patricia

13 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

marc, Shepherd

เดินทางกับครอบครัว

11 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

It's our go to place to stay when passing through Chico. Great staff

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Richard

เดินทางเพื่อธุรกิจ

11 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

Not a Comfortable Hotel

Good location with great parking. Had a issue with hot water. It would be what I call a welcoming hotel, very utilitarian. It is a place to stay! Clean and quiet. The breakfast is sad, they don't an effort. I dont even understand why these typs of place pretend to care about breakfast. Also the coffee was bad.

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Lizbette

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

4 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The property was clean but noise. The freeway is literally right outside the place. Also, the next door guest we’re having a party or something because they were screaming, laughing, and playing load music. It was reported but they continued. We weren’t able to rest the night we stayed in that place. Breakfast was good!

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Carlene

เดินทางกับครอบครัว

1 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sherida

เดินทางกับครอบครัว

21 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

A very nice hotel with a great staff!

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Stanley, Petaluma

12 พ.ย. 2023

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม

5 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Nice and clean, great service.

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Julie

เดินทางกับครอบครัว

30 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Thomas

28 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

The ambiance is great and the staff people are very friendly and helpful.

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kathy

เดินทางกับคู่รัก

27 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Hard to find the entrance of the hotel.

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Albert

เดินทางกับคู่รัก

26 ต.ค. 2023

Nice place good location.

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Whitney

เดินทางกับครอบครัว

23 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

23 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Spacious Rooms

Room was surprisingly spacious. The first floor was a bit loud with screaming kids - but was during afternoon not evening. Be nice if public TVs had captions on for deaf and hard of hearing & ESL guests.

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Donna

22 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

The batteries in the key reader died.

When we were assigned our first room, we entered the room and found maintenance in the room caulking around the bathtub, had to go downstairs for a new room assignment and recode keys. Our second night when we returned after several in and outs from touring and walking our dogs we couldn't unlock the door. I took 3 trips downstairs to have them recode the key, 4th time I had my husband go downstairs, front desk assumed we were doing something wrong, which I found very insulting. Once they came up and used our 2 card keys and 3 master keys and they couldn't unlock it either, the battery must be dead. We waited in the lobby then outside until maintenace arrived to replace the batteries in the lock. Unfortunately we couldn't leave to do anything because we had left everything in the room while giving walking the dogs. Maintence was able to let us in while he fixed the card reader. Everyone was fast about fixing things and was apologized to about stating we didn't know how to use the card reader and did get 10% back for each night.

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lorena

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก

21 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Place was clean llike breakfast for sure will go back.

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Melva

เดินทางกับครอบครัว

20 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Parking for us using handicap was very convenient and the elevator was appreciated. Breakfast was sufficient, a little later on the weekend would be nice. Staff was polite and even was able to provide me with a toothbrush I had forgotten. Easy on and off the freeway a little tricky entrance but GPS knew the way. Thanks!

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Marlyn

19 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด

There are no charging stations at this property for electric vehicles. Expedia is advertising that there is and it is not true.

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Terry

15 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

Wish I could give a better review.

To get to the hotel if you don't know the area is very awkward, it is tucked out of the way and the signs for the road and the hotel are not clearly visible. The bathroom showed rust and mold on the shower track and there was a chair stuck in the room that looked like a leftover and was stained and faded with a an unmatched ottoman just looked out of place we wouldn't sit or put anything on them. The people were very helpful and friendly. I don't think we would stay again.

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Paul

14 ต.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Matthew

11 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Great breakfast, too!

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Jill

8 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก

The staff was super nice and friendly. The free breakfast was pretty good. The room itself was old and a little rundown. It definitely could use some fixing and updating.

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Carlene

3 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great place to stay in Chico

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jennalie

เดินทางกับครอบครัว

1 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 3 ต.ค. 2023

Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Sid

เดินทางกับครอบครัว

1 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Large bathroom, great shower, very comfortable bed, good location, friendly staff

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 3 ต.ค. 2023

Thank you.