บริเวณภายนอก

รีวิว ไฮแอท เพลส ชิคาโก/วิคเกอร์พาร์ค

3 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 1204 จาก 2260 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 532 จาก 2260 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 250 จาก 2260 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 132 จาก 2260 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 142 จาก 2260 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Richard

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
nothing
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona ,Front Desk Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Thank you so much for stay & your feedback:))

10/10 ดีเลิศ

Daniel S

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 3 พ.ค. 2024
Thank you so much for your stay & feedback :))

8/10 ดี

Steven

Breakfast didn’t have a lot to choose from compared to other hotels we have stayed at
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 3 พ.ค. 2024
Thank you so much for your stay & feedback :))

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was very clean, rooms were spacious, and it was an easy walk to Allstate Arena for a concert.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you so much for your stay & feedback :))

10/10 ดีเลิศ

Denise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was large, comfortable and clean
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona ,Front Desk Manager วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you so much for your stay & your feedback:))

8/10 ดี

candy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you so much for your stay & your feedback !

10/10 ดีเลิศ

Brooke

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Shuttle to O’Hare, easy parking, good breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you so much for your stay & your feedback :))

10/10 ดีเลิศ

Nancy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Reception was wonderful and very accommodating to making my stay as comfortable as possible.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Henrieko

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you so much for your stay & your feedback :))

10/10 ดีเลิศ

Julie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you so much for your stay & your feedback :))

10/10 ดีเลิศ

samet

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
You shouldn’t have charged parking fee. Otherwise all is good. Very clean and good condition.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jean วันที่ 28 เม.ย. 2024
We appreciate your staying with us and your feedback. Unfortunately, we couldn't offer free parking because of the city of Rosemont charges higher taxes, same for the state and county. In general, all the hotels at O'Hare Charges for the parking. Some even charges 30 per night.

10/10 ดีเลิศ

Carol

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel, very convenient to the airport. Has airport shuttle and on-site parking. Fantastic brunch! Excellent value overall.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jean วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us, really enjoyed reading your review and feedback. I will share with our team. You made my day! Please come back again! Jean, manager.

10/10 ดีเลิศ

Michael, Kenosha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I liked the hotel.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be. I greatly appreciate your kind words and they will be celebrated with the entire team. If I can be of any assistance to you, please contact me directly. We look forward to being of service to you in the near future. Best regards,

8/10 ดี

Bradley

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good but basic facility and amenities. It's in a desolate area overlooking a freeway with low flying jets just above. The staff are awesome: friendly and capable.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you so much for your stay & feedback :))

10/10 ดีเลิศ

Catherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff very friendly and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you so much for your stay & feedback :))

10/10 ดีเลิศ

Kara

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’m sorry I don’t not remember her name but the girl who checked us in was so sweet! She remembered my name and continued to address me as such the rest of the night.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be. I greatly appreciate your kind words and they will be celebrated with the entire team. If I can be of any assistance to you, please contact me directly. We look forward to being of service to you in the near future. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Chiragkumar, Chicago

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be. I greatly appreciate your kind words and they will be celebrated with the entire team. If I can be of any assistance to you, please contact me directly. We look forward to being of service to you in the near future. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Ellen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a lovely stay for the Labor Notes conference. Very close to a lot of cool things and good food. The bartender (I didn’t get his name, unfortunately) was truly a gem. The whole staff was lovely from the front desk to house keeping.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Benedict

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All good!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you so much for your stay & your feedback :))

2/10 แย่มาก

Hannia

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was not very nice, very rude and not helpful I had a few issues at my one night stay. Probably will not come back here
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback.We apologize for the inconvenience.Best regards,

6/10 พอใช้

Diana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I booked this hotel as I thought it would be convenient to the airport. It took an hour from the time I was ready with my luggage to get to the hotel! The airport and the freeway noise were extremely noisy from the room. I would recommend taking the train and getting further from the airport... and no waiting for the shuttle bus
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback.We apologize for the inconvenience.Best regards,

8/10 ดี

Antonio, Denver

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Poor bar and food menu
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback :))

2/10 แย่มาก

Kari

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jean วันที่ 20 เม.ย. 2024
Dear Kari, I am sorry to find out that we didn't meet your expectations. Please let me know if anything we can improve to have you for the next trip.

6/10 พอใช้

Michaela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
abandoned building next door slightly alarming. Sat breakfast food edible, Sundays was terrible.. do better
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback !Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Ryan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona ,Front Desk Manager วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback we really appreciate it :)) Kind regards,

8/10 ดี

Robert, Stittsville

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice proprry but no restaurant options nearby.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback !Best regards,

8/10 ดี

sheba

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback !Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Sai

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A reasonable place to stay if anyone is looking for an accommodation closer to the airport.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jean วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for sharing and staying with us. We appreciate your feedback. Coming again.

8/10 ดี

Sai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback !Best regards,

4/10 แย่

Silvia

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback .Best regards,

4/10 แย่

Ronald

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property does not meet the Hyatt standards that I am used to. Quite disappointing.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jean วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for sharing and staying us. So sorry we did not meet your expectations. We would like to improve it. All the best;

10/10 ดีเลิศ

Blanca

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jean วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback, coming again.

10/10 ดีเลิศ

Tim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean room. A little loud but you’re next to the airport so that should be expected.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona ,Front Desk Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback, we really appreciate it. Best Regards,

8/10 ดี

Adam

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona ,Front Desk Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback, we really appreciate it. Best Regards,

10/10 ดีเลิศ

Erica

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The continental breakfast was delicious and rooms are very clean
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback .We greatly appreciate it.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Tiffany

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback.We greatly appreciate it :))Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was in excellent shape. The staff was professional and friendly. The only downside I found was that I had to pay to park. That fee should have been included in my rental payment.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback .We greatly appreciate it.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

sara

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was convienent and close! We had a blast!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona ,Front Desk Manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Kelli

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona ,Front Desk Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Thank you so much for stay & your feedback:))

4/10 แย่

Fernando

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Extremely noisy. Messy front desk area and just not great vibes.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona ,Front Desk Manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

Melissa

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback .We greatly appreciate it.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Tiffany

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the quick and easy check in , the friendly staff. The room was very clean , smelled clean also . Pool is nice size and clean. Gym is good size . Lots of sitting areas for quests. Large kitchen area with a big selection for the included breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback.We greatly appreciate it.Best regards,

8/10 ดี

Elizabeth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Shuttle runs every 30 mins, when its cold and raining and you have to be waiting outside for them to stop at airport isnt ideal. Its a busy, noisey road the hotel is on, staff was more worried about their phone then helping guests and the room was dirty and shower leaked. We stayed one night passing through.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona ,Front Desk Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback we really appreciate it! Best Regards

8/10 ดี

Kelash

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean rooms easy access
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona ,Front Desk Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback we really appreciate it! Best Regards

8/10 ดี

Sally

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The employees i had contact with were very professional and pleasant. The one problem i had was there was no body soap in the container in the shower. So when i got up early to shower i had no soap.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona ,Front Desk Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback we really appreciate it! Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
staff was very nice and helpful, the room was VERY clean and nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona ,Front Desk Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback we really appreciate it! Best Regards

2/10 แย่มาก

Miroslawa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was suppose to get my deposit back it’s been a week still haven’t received it
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback. We apologize for the incontinences .Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Emma

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback:))Best regards,

10/10 ดีเลิศ

William, Bozeman

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet, dark room, clean, fast service. Perfect for an overnight lodging when in transit.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback. We apologize for the incontinences .Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Kristen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was convenient for us we just needed a place to stay before our next flight.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ona, Front Desk Manager วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback. We apologize for the incontinences .Best regards,