ล็อบบี้

รีวิว เอ็มบาสซีสวีทส์ บาย ฮิลตัน ชิคาโกดาวน์ทาวน์ ริเวอร์นอร์ท

4 out of 5

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 1088 จาก 2301 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 529 จาก 2301 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 324 จาก 2301 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 195 จาก 2301 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 165 จาก 2301 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Kathleen Carlson

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was the only spot my boyfriend wanted to stay
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Darren

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
awesome
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Marco

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was excellent. The room was exactly what we needed, my family was very happy. The staff was so nice.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Kim

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Safe was locked upon arrival to room. Phone was not working. Went to front desk on first night to ask to fix these things. Still not fixed when checked out 7 days later. Towel hook on bathroom door coming un screwed and barely hanging on. Water pressure very weak. Elevators slow . Overall great location to train and dining
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Saskia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really great and nice staff! Comfortable beds, clean, and great breakfast options. Great location. Not too touristy but still central. Would highly recommend.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Fernando, Puebla

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
They gave me a room that the view was to a parking lot, terrible view and very noisy; one of the days they didn't clean the room
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Andrea

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Dheeran

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome hotel
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Andrea

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location. Clean hotel and room. Only disappointment was booking a king room, receiving a twin room at check in, and having it cleaned once during our 4 night stay.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Shawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Lori

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast was awesome. Slow elevators and no stair access. Great location
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

2/10 แย่มาก

Maliha

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was not good as there were bedbugs and my kidz got rash and bugs bites at neck and legs and night shift manager was so rude . The morning staff was nice .I spent so much money as I thought it’s a seven star hotel but it’s not worthful as compared to the price I spent .
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Gerald

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

thereasa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Elda

The Hotel us very well in terms of location but service is poor. There were not bath towels in our room. We needed to go to the front desk to request towels. The second day housekeeping removed the towels and didnt leave fresh ones. We asked again for towels but they never brought them. We ended up using the face and hand towels. Also hotel was very crowded and some elevators were out of service.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lalitha pavani

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is near to the main road and accesible with lot of shops nearby.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Tanisha

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I did like there there was a 24-hour Subway at least. However, my room had to be changed because there were customers in the assigned room when I got there and open the door.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jasmine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is now my go to property whenever I'm in Chicago. There are a couple of cons about the property such as it being outdated in terms of layout and the fact that certain areas of the room hadn't been thoroughly cleaned ( microwave, back and bottom of toilet) but the pros absolutely made up for it. I highly suggest packing a cleaning kit just in general for traveling as I prefer to clean the room myself. There was a pull out bed in the living room space that was super convenient, a mini kitchen area that I absolutely loved, a pool, dining within the hotel, and the free breakfast plus happy hour was a hit. Parking was so convenient at the property as well and the staff never made me feel as if I was doing too much if I went out serveral times a day. I was going back and forth between the costs of Ubers/walking vs just driving myself. Sometimes Uber/ walking would be cheaper and sometimes driving myself would be cheaper. Just plan things accordingly. Check in/out was a breeze as well. Again, this is a 10/10 property for me.

10/10 ดีเลิศ

Trina

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Krupa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Arrived around midnight to a room with broken AC & food leftover in the fridge from previous guests. The front desk was not very helpful or apologetic, & it took an hour for someone to come fix the AC & clean the room when we should've just been given a new room to begin with (hotel was not fully booked, as this room was given to us as a "free upgrade"). Spoke to someone on the way out, was promised a call to rectify the issues & never got one. For the price you pay, the service is terrible.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mylene A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome location, hotel, and staff!!!
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Rabih, dearborn heights

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
safe, walkable to many stores
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Shannon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There is a lot of activity surrounding the hotel. Amenities and rooms are nice
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Cynthia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great customer service and clean property
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Eduardo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
They haven’t return yet my daily deposit with total of 200$.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Marianne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Trish

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Calvin

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The tvs and the thermostat need to be updated asap. Elevators need to be update and fixed. There should be a kid friendly pool and an Adult pool! Room was very warm and muggy yet the thermostat said 65 and wouldnt go lower. Good location. But a BUNCH of kids. So take that into consideration. Rooms were clean
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We apologize for the unsatisfactory experience. Your comments help us to become better. Thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Manish Kumar

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I thoroughly enjoyed the stay at this hotel with my family. Lots of breakfast options like omelette, Pan cakes, fresh melons to name a few. Daily free evening drinks and snacks were awesome. Pool was very clean and well maintained. Overall staff and hotel were beyond my expectations and would highly recommend this hotel for families visiting Chicago downtown. They upgraded my room to premium suite due to unavailability of the regular one that I booked.
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

10/10 ดีเลิศ

Lilybeth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
City center and convenient.
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Rocio

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The check in counter staff was very rude and not helpful. Over priced over night parking. Absolutely horrible. Breakfast eggs were nasty. No ventilation in the bathrooms which was bad. The hair dryer was broken and not usable. Everything else was lovely, the room, the beds, very aesthetically pleasing.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We apologize for the unsatisfactory experience. Your comments help us to become better. Thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Josephine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location is close to almost everything, (attractions, dining and shopping). Breakfast good selection and happy hour a bonus.Facilities clean and provide excellent customer service.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

10/10 ดีเลิศ

Benjamin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice comfortable stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Louise

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent facility
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Would definitely stay again. Comfortable bed. Plenty of room. Free breakfast and evening reception are great added benefits. Good location. Staff was super friendly. Especially the bellman.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

10/10 ดีเลิศ

Nadia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were clean and spacious. Great location!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

6/10 พอใช้

Jasha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Brunilda

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like embassy suites
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Subway nice restaurants nearby . Buses ..Garrets. Everything right there
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

10/10 ดีเลิศ

Danielle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the convenience of checking in and out.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

4/10 แย่

jong soo

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
그냥 저렴한 모텔같은 곳 수압도 약하고 온수도 잘 안나옴 샤워하기 힘듬 다만 주변 가까운 곳에 관광하기가 좋음
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We apologize for the unsatisfactory experience. Your comments help us to become better. Thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Athir

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parking is very expensive
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Van Thanh

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like it.My daughter like breakfast and snacks.It’s free.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

dean

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel at a reasonable price
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

10/10 ดีเลิศ

Noor, Ottawa Hills

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Clean. Good breakfast. Friendly staff
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us

4/10 แย่

Michelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lucy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Jayne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

ERIKA PAOLA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
En la recepción son groseros y no hablan español.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Amir, Des Moines

Great value for the price. Very clean looking and extremely responsive staff. Location is excellent, with the entire Chicago downtown within a walking range.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Embassy Suites Chicago Downtown River North Guest.Thank you for providing feedback about your recent stay. We are delighted to read such positive comments about your experience. We look forward to seeing you again. Thank you for staying with us