บริการกาแฟ
ดูห้องว่าง

รีวิว เบสท์เวสเทิร์น ชิคาโก - ดาวเนอร์สโกรฟ

2.5 out of 5
เบสท์เวสเทิร์น ชิคาโก - ดาวเนอร์สโกรฟ
3010 Finley Rd, Downers Grove, IL

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 711 จาก 1279 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 315 จาก 1279 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 123 จาก 1279 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 62 จาก 1279 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 68 จาก 1279 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Windy D

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

James, Sauk Village

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Aleta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Abdul-rahman

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Nicole

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Our bathroom/ shower in specific was left with standing water in the tub and dirt. The walls are thin and you could here every toilet flush, door open and close or others talking in the rooms adjacent to ours.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Gunther

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Javharhon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The property was clean and well kept for the most part. The tv wouldn’t turn on and when I called the front desk I was told that maintenance would not be in until the morning. They offered a couple ideas they had for me to try that may help. We went for breakfast after 8 and it wasn’t being served yet even though the desk and website said 6am to 9am. I was not impressed. The quiet night sleep is the only thing this hotel had going for it. I won’t be back.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The breakfast each day had many excellent quality choices. A breakfast burrito one morning. And the menu changed each day! Outstanding value!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

harry g

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
wonderful breakfast. a very clean room and vert quiet
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Maricela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rápido
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Cathy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

Lena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear

10/10 ดีเลิศ

David, Noblesville

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient to why I came to Downers Grove and the free breakfast. A larger breakfast area would have been nice.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

Sue

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were spacious and clean. The heater fan was super quiet.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

Todd

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

Peggy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff and clean breakfast area!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

2/10 แย่มาก

kathy j

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parking is shared with a restaurant, so limited parking. Parking should be clearly marked for hotel or restaurant.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Gabriel Jauridez วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Kathy J,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at hotel.Sincerely,Gabriel JauridezGeneral ManagerBest Western Chicago - Downers Grove

10/10 ดีเลิศ

Philip

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice, clean hotel. We will stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 15 เม.ย. 2024
hank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

Patricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place and friendly staff. Clean and safe
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

2/10 แย่มาก

Vaidehi

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Gabriel Jauridez วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Vaidehi,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at hotel.Sincerely,Gabriel JauridezGeneral ManagerBest Western Chicago - Downers Grove

8/10 ดี

Francisco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

8/10 ดี

KEN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall, good experience. Would stay again!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

8/10 ดี

Stacey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

Natalie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was wonderful, breakfast had great options. Would stay here again!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

Grace

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved everything except parking
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

Jermaine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

nelida

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice and perfectly place to drive anywhere
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori (GSA) วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

8/10 ดี

Donald

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Nothing.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

George

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Professional staff
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

Ava

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel for a very reasonable price. Staff was friendly.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

Mandy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quick and easy check in. Staff very friendly! Breakfast was hot and delicious. Rooms were clean and had no issues.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori (GSA) วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

Xiaoping

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Traveled to Chicago stay in the hotel for 3 nights. The customer service were very friendly, room was very comfortable, free parking, and the breakfast was excellent with a lot of food choices. Very satisfied.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

Tychiara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori (GSA) วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

Edith

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is clean & looks well maintained
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori (GSA) วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

kimberley

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Hot breakfast, awesome Cali King bed and nice staff.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori (GSA) วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

Kaelie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great property with friendly staff
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori (GSA) วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

LeAndra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms was clean had fridge and microwave hot breakfast was good
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori (GSA) วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

8/10 ดี

Ronald

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The blankets are very thin on the beds, more like thick sheets.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Gabriel Jauridez วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future .I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at hotel. Sincerely, Gabriel Jauridez General Manager Best Western Chicago - Downers Grove

8/10 ดี

Bryan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was basic but very functional. Price point was unreal. Hallways were extremely hot and uncomfortable. Gym needs to be better maintenance. Breakfast was very good and room service was on par
เข้าพัก 8 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori. วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

8/10 ดี

Hubert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thin walls
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tymori. วันที่ 19 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

8/10 ดี

TARUN

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori. วันที่ 19 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

Marilyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
clean and comfortable
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori (GSA) วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

8/10 ดี

Anselmo

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

RAZEK, West Covina

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Simple and good. Bed is comfortable the room is clean excellent service. I’ll stay there again
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori (GSA) วันที่ 15 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was a bit smaller than most hotel’s i’ve stayed at prior but I think I prefer it as it feels more homey. I stayed 3 nights and each night was nothing but peace and good sleep.
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

10/10 ดีเลิศ

Matheo

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was quiet
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.

4/10 แย่

Nesha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Usually come here without problems but the room that I was given on 3/8/2023 didn't have hot water.Shower head had gunk on it and the toilet wasn't flushing properly. Good thing I was just there for a night.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Gabriel Jauridez วันที่ 11 มี.ค. 2024
Dear Nesha,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at hotel.Sincerely,Gabriel JauridezGeneral ManagerBest Western Chicago - Downers Grove

2/10 แย่มาก

Niki

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Horrible service was waiting to check into the hotel for over half an hour while the guy was hiding in the bathroom.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Gabriel Jauridez วันที่ 11 มี.ค. 2024
Dear Niki,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at hotel.Sincerely,Gabriel JauridezGeneral ManagerBest Western Chicago - Downers Grove

6/10 พอใช้

Matheo

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Clean
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tymori (GSA) วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. we work really hard to make sure our guest has the best experience possible, so reviews like yours are truly rewarding to hear.