สระว่ายน้ำในร่ม
ดูห้องว่าง

รีวิว ฮอลิเดย์ อินน์ เชสเตอร์ - เซาท์, แอน IHG โรงแรม

4 out of 5
ฮอลิเดย์ อินน์ เชสเตอร์ - เซาท์, แอน IHG โรงแรม
Wrexham Road, Chester, England

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 275 จาก 845 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 329 จาก 845 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 145 จาก 845 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 62 จาก 845 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 34 จาก 845 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

allan malcolm

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Poorest Holiday Inn we have stayed in anywhere. Can hear every cough and fart from the adjoining room, lots of loud talking into the night. Only one bath towel in double room. Exposed plumbing in bathroom. Plug mechanism in bath not working then simply fell apart. Seems typical of the UK
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Norman

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Free parking. Friendly and helpful staff. Nearby buses.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Claire

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff very friendly, room spacious, breakfast amazing and everything we needed for a great stay
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

alecsandra

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed for 1 night, 2 adults and 2 children. From the outside the hotel looks a bit old however inside is very nice and clean. The room was very spacious and the reception staff was lovely. Nice touch for them leaving some sweets for the children in the room! We used the swimming pool/jacuzzi and it was clean and nice. Overall we had a good time and I would definitely chose them again. Free car park outside the hotel and there is an Asda express/petrol station just outside the hotel. Easy access for Chester zoo. Breakfast was great and plenty choice. Thank you for a lovely stay!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really good hotel with pool and food was excellent
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Dennis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
excellent stay, very helpful staff
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Qurat

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Good for the price but if want luxurious then can not be very good opyion
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mohan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Quiet Corner
Delightful place, away from the hassle and buzzle. Has a Starbucks cafe on site managed by hotel staff. All the staff were helpful. The is a bus stop by the hotel if you are xoing from Chester. Similarly on the opposite side, one can get two buses into Chester. The BP petrol station next to hotel also has a Starbucks cafe and small shop outlet.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Julie

เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

HOWARD

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The staff were excellent could not fault them.
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Firdaus

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel for short term stay, friendly staff, only problem is hotel is built in a very strange way, leading to getting lost trying to leave your room, involves lots of walking to get fo reception plus door lock did not work , otherwise all good, breakfast option available, breakfast voucher at £12 to buy at reception or pay higher price directly
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Chris

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Full of unexpected surprises
We have not stayed in Holiday Inn for quite a while and they have definitely improved their rooms and service. We had a family room on 15 december with a few unexpected surprises including a VIK wristbands for the children which allowed them to select a free fruit shoots and a choice of some sweets. on entering the room we were greeted with a hand written christmas card and a selection box for the kids. Room was modern, clean and had all the normal amenities. we would definitely stay here again when visiting Chester.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nathan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very clean Nice room Great breakfast Long walk from reception to room but other than that was a good trip
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Olivia-grace

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

CHRIS

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Nigel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were super friendly and helpful and fixed things that were wrong very promptly
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Alan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel with an awful spa area
This hotel has many plus points but the bad are really quite bad but can be sorted very easily. The staff are brilliant! The breakfast is very good too. However, the housekeeping only comes in and replenishes items but not all. No tea added and no bed made. These are minor issues but nether the less are easy issues to fix. Now the health spa! I don’t think I’ve ever sat in a jacuzzi with paint flaking off the pipes above and falling into the water! Or walked around the side with rust on the floor! No paper towels in the changing rooms. It’s just really poor to allow the spa area to get into such a state of repair. It really lets the hotel and the staff who work in it down as they are the real asset of this hotel especially Mark and the staff in the breakfast area!!
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

C

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Brilliant Stay
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Sarah

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

philip

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There were squeeky floors directly outside of the room which was slightly annoying when anybody walked past the door. Other than that we had a very pleasent stay.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

VIJAY, SLOUGH

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good value for money
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Hazel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent stay
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

john

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent hotel, With service to match
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Sean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pleasant enough stay, included breakfast was good
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay for a family trip!
Great stay for a family trip. Staff were really helpful and the hotel is perfect for a family stay. The restaurant food was good and we used the pool multiple times which was great. Our room had everything we needed.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Gail

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Angela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel had a lovely reception area with free water and snacks for all guests. The bedroom was very tired and the carpet needs replacing as it was quite dirty in places. The bathroom was very clean and has been refurbished. One of the two glasses in the bathroom was dirty where the previous occupant had stored their toothbrush. I wouldn’t chose to stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Norman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A good place to stay and quiet for Visiting Cheste
We were booked in 15 minutes after the declared time for accepting guests personally as we are disabled this doesn’t happen very often Very nice and helpful staff looked after us well didn’t partake in anything on off as we were having a anniversary meal in Chester that night and left before breakfast Would definitely stay there again
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

C

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

CHRISTOPHER

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
Stayed here for the Chester marathon. Staff were amazing, treated us very well, thank you. Only issue was my room smelt of cigarettes.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Pauline

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good size room Clean Friendly staff Breakfast was very good Negative: Dinner service was very slow & not very appetising.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Graham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Happy staff make Happy visitors
We stayed just one night in the Chester South Holiday Inn we were amazed at how friendly the staff were very impressed all round with the services provided their interactions with the customers was great 👍 for this friendly hotel
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Matthew

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Noel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Disappointed with accom, but staff were very good.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Noel

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Anne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Staff were warm and friendly
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Non existent stay! Waited to check in for nearly a
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

4/10 แย่

Karen

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was over priced for the night we stayed, television did not work, no toiletries left in the room, the sink did not drain, loose toilet seat and the window mechanism was broken, this was not what we expected for the amount we paid. I tried to call reception in the evening but no one answered, reported it after swimming in the morning and the response was they would tell maintenance, as we were leaving after breakfast there wasn’t a lot concern from the front desk. The only thing that was good was the breakfast. Not sure why English hotels are in need of such a lot of maintenance, it feels like they should have a good check list to follow, am really fed up with staying in poor accommodation and paying over the top for this, the staff do their best but it’s difficult to promote accommodation that needs generally a good level of improvements, very disappointed again
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

j

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent hotel, but service needs improving
I habe stayed at Holiday inn south prior. It is a lovely hotel with excellent facilitirs omcl a great gym and pool. However, there are certain things that need an improvement. 1. Service. It was disappointing that despite staying for five nights, my room and bathroom were appropraitely cleaned only once. I had to go ask for room to be made up in protest. 2. Breakfast could be improved -Cmon guys, nice space, but the scrambled and eggs appear tpyically rubbery and unfresh. The coffee machine is well past its sell by date. When it stopped working, one syaff member literally opemed it and put her fingers through the filters to get the stored gunk off!
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022

4/10 แย่

Noel

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not my best hotel experience.
Very dated hotel and due too it being a race day in Chester wasn’t cheap, price doesn’t match up too the quality of the hotel, desperate need of a face lift. Biggest issue was the toilet smelt of urine as soon as I got there, even after flushing several times, ended up getting a bottle of bleach from the shop. Old stains on the mattress too. Will not be revisiting.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Olivia, Guest Service Manager วันที่ 18 ก.ค. 2022
Good evening, We are sorry to hear that your recent stay with us didn't hold up to our usual housekeeping standards. The hotel will be closed from August through to early 2023 to undergo renovations. We hope that this will improve the issues you found with our hotel and that, if you did decide to stay with us again, you woiuld have a much improved experience.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Dorothy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Only complaints was they need gloors soundproofong as hear heavy foot steps - on groundfloor windows overloo!ingpub garden - tables too near as you had cigatette dmoke coming into room
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Katie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Kieron

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely property and staff but room wasn’t ready.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

Michael

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was ok Not OK!
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022