ร้านอาหาร

รีวิว โรงแรมคิมป์ตัน ทรายออนพาร์ค - เครือโรงแรมไอเอชจี

4.5 out of 5

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 762 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 130 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 55 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 31 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 23 จาก 1001 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Mark

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall it was a great stay. The front desk especially Angel was excellent. There was one bartender at Angeline’s who was definitely having a bad day. Basically rude. The other bartender was great. Would definitely stay again just avoid that one guy as he by himself brought the rating down from 5 to 4.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Laura

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were all excellent! Easy check in and check out process. The room was very clean. Will definitely stay there again!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 29 เม.ย. 2024
Laura, we are so glad you enjoyed your stay in Charlotte! We hope to see you again soon!

2/10 แย่มาก

Tammy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Chrck in time was 3 pm and room wasnt ready until almost 5 pm we had a concert we needed to be at by 5 and were late due to the hotel not being ready. I booked this expensive hotel so I would have no worries and it was terrible
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 29 เม.ย. 2024
Tammy, I would love to hear more about your stay. Please give me a call at your earliest convenience. Thank You.

10/10 ดีเลิศ

Kent, Apex

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ideal location
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 29 เม.ย. 2024
Kent, we appreciate your feedback and are glad you enjoyed your stay! Please visit us soon!

4/10 แย่

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very nice, lovely hotel. We had an issue with our vehicle and hotel staff were a huge help. Check-in was the only disappointing experience. We arrived just after check-in time but had to wait an hour for our room.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 29 เม.ย. 2024
Melissa, I do apologize for the inconvenience during your sat and hope you afford us the opportunity to accommodate your lodging needs in the future.

10/10 ดีเลิศ

Valerie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 29 เม.ย. 2024
Valerie, thank you for your perfect score! We hope to see you again in the near future!

10/10 ดีเลิศ

Griffin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff. Clean. Solid amenities. Close proximity to anything you might need. Lots of dining choices but not a lot of shopping. The park outside at night gets a little hectic on the weekends and the street in front of the hotel isn’t the quietest at night but overall great experience. Will definitely stay here if I visit again!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 21 เม.ย. 2024
Griffin, we are so glad you enjoyed your stay and the amenities we had to offer. We hope you get to visit us again soon!

6/10 พอใช้

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 19 เม.ย. 2024
John, I would love to hear more regarding your stay with us, as we strive for guest satisfaction. Please give us a call at your earliest convenience.

10/10 ดีเลิศ

Jess

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was my first time staying at the property. Overall I really loved the accessibility to the city and atmosphere of the hotel itself. Some things things could have been better. There was a magic eraser left in my bathroom sink when we arrived…I’m guessing from the cleaners. We asked to get our car a couple times and the sense of urgency from the valet staff was awful. We waited no less than 15 minutes each time even when we requested 15 minutes prior. Today when we left there was an older gentleman with glasses who I hadn’t seen the entire weekend. He was running circles around everyone, super personable and in my opinion deserved my tip and he didn’t even get my car for me. I would stay again but hope those aspects are better.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 20 เม.ย. 2024
Jess, thank you for taking a moment to complete this survey. We appreciate your feedback as this allows us to improve in the future. Even with the mishaps, I am glad to hear you enjoyed your stay overall. We hope you afford us the opportunity to accommodate you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Kim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel in a fun location to walk around. Hotel was clean and nice and the beds are comfortable.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 17 เม.ย. 2024
Kim, we appreciate your feedback. We are you were able to relax and enjoy your stay in the Queen City. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 17 เม.ย. 2024
Steven, thank you for your feedback! We hope you afford us the opportunity to gain a perfect score on your next visit to Charlotte!

10/10 ดีเลิศ

Emanuel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel, great view! Staff was amazing
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก DeMarko T. วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback Emanuel!!

8/10 ดี

Katherine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice view
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DeMarko T. วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!!

10/10 ดีเลิศ

Ron

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stoped in Charlotte for the first time because we were leaving our home in Palm Beach for the season & headed home to Ontario; it was our midway stop. Everyone from the valet to front desk was very friendly. The corner suite we were in exceeded my expectations. Great food at hotel restaurant.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก DeMarko T. วันที่ 11 เม.ย. 2024
Amazing to hear we could deliver great service on your road trip. You always will have a home with us!!

10/10 ดีเลิศ

Alexandra

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 20 เม.ย. 2024
Alexandra, we appreciate your perfect rating and are so glad to hear you enjoyed your stay. We hope to see you in the Queen City again!

10/10 ดีเลิศ

Alyssa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, loved the shower and comfy bed. Easy walk to tons of things. Staff aimed to please.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก DeMarko T. วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for the great review, hopefully we will see you again!!!!

10/10 ดีเลิศ

Hunter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hunter, thank you for your perfect score! Please visit us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Karoli

เดินทางกับคู่รัก
Perfect! Immaculate, friendly, pleasant city location, and lots of restaurants nearby.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 18 มี.ค. 2024
Karoli, we appreciate your wonderful review and are delighted to know you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

George

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay at the Tryon Park Hotel was delightful. The hotel is conveniently located near the Spectrum Center and other attractions. The rooftop bar, Merchant ™ was a home run. A great place to go and get a good vibe and enjoy some cocktails. Also, the hotel is convenient to many eating establishments.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 18 มี.ค. 2024
George, it was an honor to have you. We are so glad you enjoyed the amenities we had to offer. We hope to see you in the Queen city again!

10/10 ดีเลิศ

Carolyn

X
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 8 มี.ค. 2024
Carolyn, thank you for your perfect score! We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Hellois

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 8 มี.ค. 2024
Hellois, thank you for your perfect score! We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Mohamed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 26 ก.พ. 2024
Mohamed, we appreciate your perfect score. We hope to see you again in the near future!

10/10 ดีเลิศ

Vanny

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel with great hospitality and amenities, the location was perfect for dining options and sightseeing. We definitely will be coming back!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 25 ก.พ. 2024
Vanny, we are pleased to hear that you enjoyed your stay in the Queen City. Please let us know if you need anything prior your future stay.

8/10 ดี

Tiara

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The stay at the Tryon Kimpton was almost perfect. Check in and check out was seamless with Angelica. She let us know about all the other complimentary services they offer for their guest including a happy hour for refreshments such as wine and juice with some lunch snack. We also went to Angelines and Merchant and Trade in the hotel which were both great. There were so many great snacks and drinks in the room as well of course for a price but quality stuff. The room was spacious enough for two and very clean with a generous bathroom. Now for the cons. When we checked in we were informed there would be a $100 deposit hold for each night you are there. If you are staying more than 4 or 5 nights that could be taxing. The good thing is you can do room charges on that hold while enjoying the resturant and bar, but be mindful. The other hiccup is that when we got to our room there was no tv remote. My fiance retrieved one after calling the front desk, however, then to only find out the chromecast to connect to the streaming services wasnt updated to connect with the hotel wifi. We called the front desk and the tech help desk but got no real response or resolution other than they are working on it, also no one called us back. Throughout the 5 days we were there it was never resolved and when in the room we were stuck with very limited cable tv maybe 30-50 channels. Aside from those hiccups, we had a phenomenal experience. Highly recommend staying. Good area for Resturants Activie
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 22 ก.พ. 2024
Tiara, I am so pleased to know that you enjoyed all of the amenities as well as the food and beverage outlets even with inconvenience during your stay. With that being said, I would like to express my sincerest apology for not receiving a solution prior to your departure. I hope you afford us the opportunity to accommodate your lodging needs in the future.

8/10 ดี

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 21 ก.พ. 2024
Brian, we appreciate your and strive for excellence. Please think of us when planning your next trip to the Queen City!

10/10 ดีเลิศ

Michael, Huntersville

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 21 มี.ค. 2024
Michael, we appreciate your perfect score! Please visit us soon!

10/10 ดีเลิศ

shurquanda

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely amazing stay at this location. Exceptional service.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 14 ก.พ. 2024
Shurquanda, we appreciate you perfect score. Our staff takes pride in ensuring our guest are well taken care of during their stay. We hope to see you again!

8/10 ดี

Sandra, Libertyville

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quite modern; enjoyed the ambience and the 5:PM cocktail hour! ❤️ Did not like the fact that the front desk indicated that a coffee service would be delivered to the room and no one ever came!!! 😡
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 14 ก.พ. 2024
Sandra, I apologize for the inconvenience during your stay. We hope you afford us the opportunity accommodate you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Johanna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great. It’s in a beautiful building in a desirable part of the city I would definitely stay again however, I actually wouldn’t. The bed was so incredibly uncomfortable. I wanted to die but besides that restaurant rooftop bar, everything else is awesome.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 9 ก.พ. 2024
Johanna, we appreciate your feedback! We are so glad to hear that you enjoyed the amenities we had to offer. We hope you afford us the opportunity to accommodate you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Charles

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Kimpton was everything! The ladies at the front desk were beautiful and had an attitude to match. Reginald was was on point and very helpful throughout our stay. All of the staff from the valet to the Rooftop lounge were Excellent. Clean, comfortable and pleasant. Awesome location for dining and shopping. Loved it!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 1 ก.พ. 2024
Charles, we appreciate your feedback. We are truly thankful for our front desk staff and Reginald. We are also delighted to hear that you enjoyed the amenities we had to offer! If there's anything we can do prior to your future arrival, please do not hesitate to reach out!

10/10 ดีเลิศ

Jan

ชื่นชอบ: ความสะอาด
💯 luxury
Amazing… it is very clean and front the staff are so helpful to be sure you have all you need. It is the perfect place! We will be back.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 28 ม.ค. 2024
Jan, we are so glad to know that you enjoyed your stay at the Tryon Park. We take pride in ensuring our guest is well taken care of. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Victor

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were very clean and everything was near by in the area
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 28 ม.ค. 2024
Victor, thank you for choosing to stay with us! We look forward to your future stay in Queen City!

8/10 ดี

Stefan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 28 ม.ค. 2024
Stefan, we appreciate your feedback. We hope you will afford us the opportunity to accommodate your lodging needs in the future!

10/10 ดีเลิศ

Jackie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 17 ม.ค. 2024
Jackie, thank you for choosing to spend your time in the Queen City with us! We hope to see you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Langhorne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก DeMarko วันที่ 16 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us, hopefully in the future you come back and see us again!!!

8/10 ดี

Jorge

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 13 ม.ค. 2024
Jorge, Thank you for your feedback. We hope you enjoyed your time in the Queen City! See you soon!

8/10 ดี

Sergio

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 10 ม.ค. 2024
Sergio, we appreciate your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Kaleigh

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was amazing! This is probably the most beautiful hotel I have seen in a while. Restaurant and rooftop bar was incredible!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Kaleigh, we appreciate your kind words and are so glad we could make your stay in Charlottle enjoyable!

10/10 ดีเลิศ

Doug

Hotel staff worked as a team to provide excellent service under very trying conditions when the electrical power failed and only emergency power was available for over 16-hours. Staff remained professional, pleasant and alert to the needs of their guests. Good Job!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Doug, we would like to thank you your feedback and support during your staff. We are so honored to hear that we were still able to provide you all with excellent service. We hope to see you all again soon!

10/10 ดีเลิศ

Clinton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Location is everything
We had a two night stay booked, but on the second day the hotel lost all of its power. The staff, management, and hosts were unbelievably kind. It wasn’t the hotels fault and we will be staying here again for sure
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Clinton, we are so honored to hear that we were still able to provide you all with excellent service during that trying time. We look forward to seeing you all in the future!

2/10 แย่มาก

Halee

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
While the staff were great, we were incredibly disappointed in our stay. We stayed two nights and woke up the first night extremely hot. We called the front desk and were informed that the entire hotel was without power. We had to go to a restaurant to charge our phone, we couldn’t shower or fix our hair. We decided to stay as we were in town for a bowl game. Thankfully, when we returned to the hotel after the game the power was on. When we checked out the following morning, we asked about compensation. We were told that since we “chose to stay” the best they could do is comp our parking for one night. First, we were never informed that we had the option to leave. Second, since we were in town for a bowl game, we had activities planned throughout the day, so we would not have had an opportunity to move hotels and there likely would not have been another hotel in the area. Third, the entire hotel (19 floors) was restricted to using the service elevator causing delay. Overall, extremely disappointing.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Halee, we appreciate your feedback. I would love the opportunity to speak with you regarding your stay. Please give me a call at your earliest convenience.

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 27 ธ.ค. 2023
William, we appreciate your perfect score! We hope to see you again in the near future!

10/10 ดีเลิศ

Guillermo

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback! We hope you can afford us the opportunity to accommodate you in the future!

10/10 ดีเลิศ

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay in the Queen City! Please come back to visit soon.

10/10 ดีเลิศ

Veronica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback, Veronica. We hope to see you again in the near future!

10/10 ดีเลิศ

Tiffany

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed 2 nights here for the FSU championship game that was played at the Bank of America stadium. We arrived around midnight and the hotel was easy to find and we used valet parking. We were put off at first because we had several bags and no one offered to get a luggage cart. It was also really crowded with a bunch of people loitering in the lobby. But, we overlooked that because of the game. You were only allowed on the elevator with a key card for your room. Which was awesome for security. When we got to our room, it was very clean, had a balcony, and an awesome view of Charlotte. The bed was comfy and it had all the usual amenities. The one thing about the room that was frustrating was the absence of a coffee or expresso maker. But, you could call the front desk and request one. Which, is silly, just put one in the room. We ordered breakfast from room service a couple of times and it was quick and delicious. The staff was awesome and very attentive throughout our stay. Everyone, including the front desk personnel, the nice man who helped us with our bags upon our departure, and the valet personnel were very professional, friendly, and helpful. I felt safe and well taken care of by everyone there. There were a ton of people in downtown Charlotte for the game and it was super close and convenient to everything. The hotel has a bar and restaurant onsite. We walked to the game at the stadium. It was an easy walk and took about 10 minutes. Loved late checkout!!!!!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Anthony D, Front Office Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank You so much for your kind words. We look forward to welcoming you back!

10/10 ดีเลิศ

sharon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So close to BOA stadium! Great place to stay!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Anthony D, Front Office Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank You for a great rating!

10/10 ดีเลิศ

Dexter

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 1 ธ.ค. 2023
Dexter, we are delighted to know that your stay at the Tryon Park was memorable. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Raphael, Charlotte

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great experience!
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 28 พ.ย. 2023
Raphael, we appreciate your feedback and are delighted we were able to make your stay in Charlotte even better! We hope to see you again!

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Kala W. วันที่ 23 พ.ย. 2023
Matthew, we appreciate your perfect score! We hope to see you again soon!