โรงแรมใกล้หมู่บ้าน Chamorro, Hagatna

"バスタブが初日全く掃除して無かった。蛇口から水が出なかったから掃除が出来なかったのか。自分で洗って腰が痛くなりました。しかし2日目からは改善していた。部屋は広く眺望も良い。テレビはNetflixは未導入。衛星放送でNHKの番組は視聴可能。 フロントスタッフは丁寧な接客でした。タクシーも呼んでくださいます。 夕方から使えた特別フロアでのおもてなしのお料理やドリンクは中々美味しかったです。 "

"ホテル前エリアと一部のプールが工事中で リゾート感は感じられませんでした。 地下1階のアクティビティルームも工事の倉庫になっていて残念でした。 運営が星野リゾートに変わりましたが、 名前が変わっただけどいう感じです。 日本の星野リゾートとクオリティーが同質だと思うとギャップを感じるのでご注意してください。 グアムのノーマルな普通のホテルです。 客室1.0サービス1.0地図1.0 ホテルのおすすめポイントお子様連れ向き 客室穴の空いたタオルを使用されているので 評価は低いです。 エアコンがかなり古いので 喉が痛くなり喉が痛く日本に帰国してから病気で通院しました。 バスタブのお湯が排水できなく 自分で掃除して処理したので最悪でした。 近くのアクティビティホテル隣接のウォーターパークがあり、 子供連れには向いています。 歩きやすさ工事中で不便でした。 フード、ドリンクレストランは他のお客さんの評判が良くなかったので利用しませんでした。"

"Yes"

"スタッフのみなさんも明るく 良かったです！ ゆっくり楽しく滞在できました！ 一部 部屋の洗面所は所々、見直す方が良いかと！水漏れや破損 清掃は良かったです！"

"We got a room here soon after super typhoon Sinlaku passed. We checked several resorts and the Hyatt was the only one we found who could accept new guests at the time. They seemed to do the best job at preparing for the storm and recovering quickly. We were so appreciative to be able to escape there to have power, water and laundry again. Thank you again!"

"Great place to stay. They have nice rooms, friendly staff, a convenience store. I hope they get the cafe / bar open in the lobby soon "

"延べ6回くらいは利用させてもらってますが、子供たちを連れていくには最適のホテルだと思う。プールやビーチなどのホテル内のアトラクションや設備だけで十分満喫できる。 今回はドルが高すぎたので、ほぼホテル内で過ごしたが、十分みんな楽しんでくれた。 食費節約する為、レンチンごはんと魚のおかずを持ち込んだが、各棟に1台だけだけど電子レンジがあるので、それを使用すれば温かいごはんの食事ができます。 マイナス面は シャワーがちゃんと出なかったので、そこの整備をお願いできたらと思った。シャワーヘッドだけの問題かなあと。 注意点 歯ブラシなどのアメニティの設置がなくなっているので、注意。フロントに言えばくれます。 知らなかったので、1日歯ブラシなして過ごした汗 ホテルへお願い 電子レンジを各フロアに1台置いてもらえると嬉しい。 なんせ家族連れや団体で行くなら、ここがベストだと思います。 また行きます！"

"Post storm staff failed to inform a.c wasn't working well, room was warm and smelled of mold. Room is dated and needs an upgrade as well as the bathroom. Additionally the towels and bath robes aren't soft at all. The Fitness center has old equipment and most weren't working well. The weights were dirty and there were no available paper towels or disinfectant to clean equipment before and after use. Staff were nice unfortunately it doesn't compensate for the property needing improvements. "

"It was a great way to spend Easter with our family. We went bowling, cooked an Easter breakfast and went swimming in the pool. I was a relaxing time with many activities for the whole family."

"買い物に行くには、便利な場所ですが、ホテルの入り口が坂の上にある為、荷物を持っていると少し大変かもしれません。 あと、寝床が変わったせいもあり、夜中に上の階の音が結構気になりました。 しかし、ホテルの1階の売店が遅くまで開いている点は大変助かりました。 スタッフさんは親切でした。 "

"The room wasn’t clean, there was no water and I wasn’t aware by anybody at check in "

"初めてリーフホテルに宿泊しました。台風の影響で延泊することになったのですが、エレベーターが止まったり停電したりなかなかない経験でしたが、スタッフの皆さん私のカタコトの英語を理解しようとしてくれ、こちらの要望を快く対応してくれる方が多かったです。ウォーターサーバーがあること、ウォシュレット付きトイレ、ドライヤーの風量、シャワーの水圧良きポイントです。 バルコニーに出る窓は男性でも力尽くでやっと開くぐらい固かったのですが、開かないと伝えたら女性が片手で簡単に開くぐらいに直してもらえました。また宿泊したいと思いました。"

"We stayed after the super Typhoon hit. Low water pressure. It has great AC. The staff was really helpful. "

"Staying here lots of times. The best beach and great stuff!"

"Th a/c runs properly during the typhoon. I give this review 3.5 out of 5 stars as it was missing indoor slippers, hardly hot water running, lamps not working properly and the ceiling have several dusts clinging on some areas."