ลานระเบียง/นอกชาน

รีวิว แฮมป์ตันอินน์ เอเมอร์สัน เลคพอยต์

2.5 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 342 จาก 511 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 99 จาก 511 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 42 จาก 511 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 11 จาก 511 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 17 จาก 511 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Cathy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were therr for one night. Checked in a little late as we were coming from a ballgame. Lady at desk tried to charge me extra for my room. I told her it was paid in full thru expedia. She had to have someone come help her but we got it figured out. Room was very, very spacious. Loved the size! There were several stains on the carpet. Looked like coffee stains. Shower was nice but the corners of the shower were not cleaned very well. We had a blind missing from one of the windows so we couldnt shut out the light from outside. Had to watch where we dressed so we were not in front of that window. Bed was comfy. All in all, a good place to stay. Breakfast was very good.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is so friendly, they are super wonderful!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jimmy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was comfortable and clean. The staff was friendly and helpful. It’s right off I75. There’s not any dining options within walking distance unless you want fast food. Everything else was great. I would definitely stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Sheila

We enjoyed our stay. Our room was clean and the staff was polite and extremely helpful.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was great
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Ron

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Layton, Acworth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’ve stayed at several Hampton Inns, in several different States over the past 45 days. These hotels were nice, However, breakfast is always substandard compared to other hotels in the same price and quality range. Poor selection of breakfast choices, poor meat choices, rubber eggs, warm milk for cold cereal, uncooked oatmeal, etc. How can such a nice hotel chain get the breakfast so wrong? Maybe the corporate executives should stop at each location and try out the breakfast that they peddle to their customers.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Janis, Stoughton

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pool hours are too short
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Sarah, Owensboro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Tiffany

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was nice, but needs some repair. Our sink faucet was moving around and the shower faucet had been replaced, but had a hole in the tile where the old faucet was. We asked for extra pillows to be sent up and no one ever came. I went down to breakfast at 9:15 and they were out of the main option (cheese omelet) and never restocked; breakfast didn't end until 10. Overall, I feel like this hotel is using the fact that they are close to LakePoint and that it is a Hampton. I would try one of the other hotels in the area before staying there again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Todd

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel itself is brand new, therefor very clean. The staff was very friendly and helpful, the room was nice, and the location was excellent. My two hiccups with this hotel was the breakfast and technology. First, breakfast was open until 10. We went down at 9:15 and there was nothing left and they never refilled the food. They were busy due to a baseball tournament being in town, however, I expected them to keep the food options available up until 10am. I was able to eat one sausage patty and a yogurt. But the eggs, bagels, muffins, etc were gone and there was no coffee left. We ended up walking across the street to Starbucks. Secondly, the lack of usb outlets in the rooms. For a brand new hotel, I expected updated charging outlets. It wasn’t an issue, but at this point in time, I expect (especially new) hotels to have usb plugs in the room. Even the older hotels we have stayed in have updated their outlets to have usb plugs as well.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Charlie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Will definitely stay again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Brandi

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The walls are very thin. We could hear people stomping/running down the hall. We heard banging while trying to sleep.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Shivam Patel Hotel GM วันที่ 10 มี.ค. 2024
Ms. Brandi, Thank you for taking the time to write us a review, I am very sorry that you were not able to get an enjoyable sleep, we do have a policy between the hours of 10pm to 8 am are quiet time hours where guests are not to cause too much noise. I will go over the policy further with my team to make sure that this situation is not repeated. Safe travels and we hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

Trisha

Everything was great
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Shivam Patel Hotel GM วันที่ 8 มี.ค. 2024
Hi Trisha, Thank you so much for your positive review I am so glad you enjoyed your stay with us, safe travels and we hope to see you again the next time you travel through the area.

8/10 ดี

Eric

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean. Nicer location , not like the competitors near the off ramp and gas station . I will say the walls/ doors are thin. Could hear next door very easy without sound machine . Other than that. Nice place to stay
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Shivam Patel Hotel GM วันที่ 8 มี.ค. 2024
Hi Eric,I am so glad you enjoyed your stay with us, I do apologize that you were able to hear the noise from the outside, we will be doing a renovation soon, and we will be able to resolve that issue. Safe travels, and we hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Kim, Ft Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was very comfortable!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Shivam Patel Hotel GM วันที่ 8 มี.ค. 2024
Hi Kim,I am so glad you enjoyed your stay with us, I will pass on the wonderful comments to our staff. Thank you and safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was very good and breakfast fine.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Shivam Patel Hotel GM วันที่ 12 มี.ค. 2024
Mr. Jeffrey,Thank you for the wonderful review, I am so glad you enjoyed our hotel, safe travels sir, and we hope to see you again the next time you travel to the area.

10/10 ดีเลิศ

Cory

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, updated and reliably a Hampton
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Shivam Patel Hotel GM วันที่ 12 มี.ค. 2024
Cory,I am so glad you enjoyed your stay at our wonderful hotel, we take pride in providing our guests with the best service possible, safe travels and we hope to see you soon.

6/10 พอใช้

Charles

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel but it needs work
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Shivam Patel Hotel GM วันที่ 12 มี.ค. 2024
Charles,Thank you for taking the time to review our hotel. I am glad you enjoyed it overall, just wanted to mention that we are going to have a refresh of our hotel soon with a few of the furnishings being replaced. I hope that the next time you stay with us you can enjoy the new refresh of the hotel. Safe travels.

8/10 ดี

Timothy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
no more sausage
Please quit giving people the fake sausage links or any fake sausage period! It may just be me but the sausage is always gross! The only compliant I have is the breakfast!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Shivam Patel Hotel GM วันที่ 12 มี.ค. 2024
Timothy,Thank you for taking the time to write us a review, I am glad your stay overall was great. I do apologize that you were not able to enjoy breakfast, however we have corrected this issue and moving forward we will not be serving this particular item. I am very sorry that you had to have that item for breakfast that day. Safe travles.

10/10 ดีเลิศ

Chad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quick and easy check in. Location convenient
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Shivam Patel Hotel GM วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hi Chad,Thank you for taking the time to write us a review, I am so glad you enjoyed your property, and it was convenient for you. Safe travels and we hope to see you again the next time you travel through the area.

6/10 พอใช้

J Curtis

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very loud Road noise. Did not sleep well!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Shivam Patel Hotel GM วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hi Curtis,I do apologize that you were not able to get the best sleep as possible when staying with us and overheard the road noise coming from outside. Thank you for taking the time to write the review. Safe travels

10/10 ดีเลิศ

Denise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great guest service!!! Beautiful and clean rooms
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Shivam Patel Hotel GM วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hi Denise, Thank you for taking the time to write us a review, I am so glad you enjoyed the property, and of course the service, I will pass along the positive message to our team. Thank you and safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Jermey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Everything was great! Super clean and friendly staff. Needs better pillows, more firm. Holiday Inn Express has 2 soft pillows and 2 firm pillows in each room. Maybe an option since you all provide 4 pillows per bed. The comforter was not placed inside the duvet cover. Just a note.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Shivam Patel Hotel GM วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hi Jermey, Thank you for taking the time to write us a review, I am so glad that your overall stay with us was wonderful, I have taken a note of the various housekeeping issues you had, I have spoken to our housekeeping manager and corrected the issue. Thank you and safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Chsrles

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast was a little sketchy out of a few things, orange juice, butter, other wise a very nice stay! Thanks!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Shivam Patel Hotel GM วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hi Charles,Thank you for taking the time to write us a review, I am glad that your overall experience with us was very positive, I have taken care of the out-stock items and spoken to my breakfast person to make sure that we don't run out of items in future. Thank you, and safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Missy

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Shivam Patel Hotel GM วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hi Missy,Thank you for your awesome review, we always appreciate positive feedback, safe travels and we hope to see you soon.

10/10 ดีเลิศ

Katlyn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Shivam Patel Hotel GM วันที่ 12 มี.ค. 2024
Hi Katlyn,Thank you for taking the time to write us a review, I am so glad you enjoyed your stay with us. Safe travels and we hope to see you again the next time you travel with us.

10/10 ดีเลิศ

Kristin

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Shivam Patel Hotel GM วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hi Kristen,I am so glad you enjoyed your stay with us, safe travels and we do hope to see you soon.

8/10 ดี

Summer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Heath

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
Great quite clean stay. Friendly staff, breakfast was nice, smooth checkout
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

shaneeta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
What A Nice Hotel
Great hotel overall. The room was clean and comfortable and the breakfast was good! We enjoyed our stay and would definitely stay again!!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Brenda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean and nice room
The room was spacious and clean. Loved the hot breakfast choices.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kayla

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Philip

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice and clean rooms. Comfortable beds. Good breakfast. Kids enjoyed the pool and huge king suite with adjoining double queen room. We’ll be back for sure!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Denise, Maryville

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was very clean. Bed was comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Cody

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ain’t Too Shabby
Nice place! Clean stay. Trash can needed cleaning and the bathroom corners needed some love. The shower drain didn’t want to stay up long enough for a shower, so water collected in the bottom. Folks were nice, though! Good area. ChicFilA and Starbucks right by it.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Colleen M.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Staff here is wonderful…. They make everything run smoothly!! 😊
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Milton

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Good location for visiting family in Dallas
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

BRIAN

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Ara

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean hotel
Great stay very clean and friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Jason

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Eileen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Stay Here!
This hotel was very clean and the customer service was great!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Richard

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Happy Traveler วันที่ 5 ธ.ค. 2023
I want to make sure every guest has an amazing experience while lodging with us. 100% Guest Satisfaction is our main concern. I am excited that you enjoyed your stay with us! I hope to see you again soon! Warm Regards,

10/10 ดีเลิศ

Tammy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
My grandson had a baseball tournament at Lakepoint, and we opted to stay here for the location convenience. The staff was friendly and helpful. The rooms were very clean with comfortable beds. The hot breakfast was great, especially for two growing boys. We’ll definitely stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Happy Traveler วันที่ 5 ธ.ค. 2023
I want to make sure every guest has an amazing experience while lodging with us. 100% Guest Satisfaction is our main concern. I am excited that you enjoyed your stay with us! I hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Deborah

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Colleen

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Alex

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Yes
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023