บริเวณภายนอก

รีวิว Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa

4 out of 5
Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa
Calle Del Carretero 29 No 10b - 34, Cartagena, Bolivar

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 74 จาก 108 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 28 จาก 108 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 108 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 108 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 108 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful Casa ana
Amazing Fabulous friendly staff made us feel ver comfortable
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2020

8/10 ดี

Luis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Boa opcão custo benefício
Bom serviço e tudo arrumado Muito boa localização e sossego em Getsêmani
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

Anita, Toronto

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful quiet property. Lovely attentive staff. Spacious room. Loved the common areas - lounge, dining, rooftop. Will definitely come back.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

Annette

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely place in the charming Getsemani area
Stayed with a friend 1 night at the Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa, which we both enjoyed very much. They welcome you with a free drink of your choice. They have a lovely roof top pool, which was a perfect way to cool down in the heat. They do some lovely massages and facial treatments, which we unfortunately didn't have time to try.The Garden and breakfast is gorgeous and the staff cannot do enough for you so can only recommend this place.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location Great staff that was very kind and helpful. Very clean
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก LAURA วันที่ 3 ก.พ. 2020
Thank you very much for visiting Santa Ana and for your comments, we apreaciate it a lot! We hope we can welcome you again!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

The ladies were wonderful. The room was modern and clear snd perfect for pur needs. The breakfast was delicious. The rooftop pool was lovely on the middle of tge hot afternoon. I would stay here again in a heartbeat. Loved it!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก LAURA วันที่ 3 ก.พ. 2020
Thank you very much for visiting us! We are very happy to know that your stay was pleasant and we will love to welcome you again! Best regards

10/10 ดีเลิศ

Maria

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Ismael, Montréal, Qc

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bel hôtel à l'abris du bruit de Cartagena. Excellent déjeuner.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Lance S

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก LAURA วันที่ 3 ก.พ. 2020
Thank you very much! We apreaciate it a lot! We hope to welcome you again! Best regards,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2019

8/10 ดี

Remie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Girlstrip, Washington D.C

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff at hotel were amazing. They went above and beyond to make sure we were happy with our stay. I highly recommend this hotel. Food was great, room service was awesome and would stay at this hotel again if I had to.
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Irodriguez, Los Angeles, CA

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were cheerfully greeted at the front door by staff. The hotel is centrally located to most eateries and just outside of the Walled City. We absolutely loved, loved, loved our stay at the Santa Ana Hotel. Highly recommend. You wont regret it.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean comfortable room. Excellent breakfast. Nice rooftop pool.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Claudio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel confortable en zona interesante
El hotel es fantástico, al igual que la atención. El spa muy deteriorado; por eso no le doy máxima puntuación. la zona es muy buena, excepto por un par de calles.... recomiendo el restaurante Cháchara, muy cerca del hotel. Sencillo pero con un ambiente fantástico!! y música en vivo.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Casa de Santa Ana is a family-owned boutique hotel in the heart of a lively neighborhood just outside the Old City. The staff were all friendly and helpful. Visiting Cartagena during a rare heatwave, with temps in the 90’s F, the AC in the room was a welcome relief. And they serve the best coconut limeade in the city!
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Gracias วันที่ 14 ส.ค. 2019
Thank you very much for your nice review we are very happy to know that you enjoy the stay in Santa Ana, we hope we can welcome you again!! Warm regards from the all team 🤗

10/10 ดีเลิศ

Virginia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก GRACIAS วันที่ 9 ส.ค. 2019
Señora Virginia muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, estamos muy complacidos! esperamos poder tener el placer de recibirla en una proxima oportunidad! esperamos que haya tenido una linda experiencia en la ciudad! Saludos de todo el equipo de Santa Ana.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location, staff was awesome along with morning breakfast!
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Saludos วันที่ 26 ก.ค. 2019
Thank you very much for your coments, we apreciate it a lot! Warm regards from all the staff, we hope to welcome you again! Have a great day!! Laura Akkermans

10/10 ดีเลิศ

Vigdis Irene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Irene วันที่ 10 ก.ค. 2019
Mrs. Irene, thank you very much for choosing us!! We hope you had a very nice trip around Colombia and very nice memories. Best regards Laura Akkermans

10/10 ดีเลิศ

Ana Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing!
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Ana Maria วันที่ 12 ก.ค. 2019
Señora Ana Maria muchas gracias por sus comentarios, un gusto para nosotros atenderla, la esperamos pronto!! esperamos que haya tenido un feliz regreso a casa. Un abrazo de todo el equipo Santa Ana!!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
City center easy access to old town Room was clean safe no one can enter into the casa Our toilet bowl was broken but was fixed we only met an English speaking person last day which was nice but we needed some things like an extra towel or needed help with operation of the tv that spoke only English and we were stuck no help place is nice but was looking for a new place not old
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Administrador วันที่ 29 มิ.ย. 2019
Dear guest, our apologyse for your bad experience with the service, unfortunately not all our staff is speeking english but some of them are already in training process. We have some tools in the mean time to communicate like an translation app and you can always access to a whatsapp number with a person who can speek english to help you. Sorry if the staff wasn´t clear about this, will not happen again we will improve our service. Thank you very much for your comments

10/10 ดีเลิศ

JULIANA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
O hotel é pequeno mas muito aconchegante, fomos recebidos com uma limonada de coco deliciosa (que veio a calhar pois o calor é super abafado por lá), o staff extremamente cordial e prestativo. Recomendo muito.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Administrador วันที่ 3 ก.ค. 2019
Señora Juliana gracias por sus comentarios y por recomendarnos! esperamos poder recibirlos nuevamente en nuestro hotel. Un abrazo grande de todo el personal!

8/10 ดี

Jul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muy linda la casa y el servicio excelente, está a una cuadra de una plaza donde siempre hay comida, música y fiesta... pero a pesar de eso es muy tranquila la casa boutique y no se escucha ruido. Muy cerca de todas las atracciones turísticas
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Equipo Casa Santa Ana วันที่ 7 มิ.ย. 2019
Muchisimas gracias por tan lindos comentarios. Fue un placer haberles podido atender.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Santa Ana Team วันที่ 20 มิ.ย. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 ดีเลิศ

Jens

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Top location to discover the Centro Historico
Cosy place with only five bedrooms. Small pool on the rooftop which was really relaxing after a long day of sightseeing. Very close to the night life, nevertheless absolutely quiet inside. Friendly and attentive staff, However our room in the ground floor smelt slightly of damp, most likely based on the only opening or more correctly the shutters being part of the door (no further window).
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Santa Ana Team วันที่ 4 มิ.ย. 2019
thanks for your comments . It was a pleasure for all the Santa Ana house team, they could have attended. We hope to see you soon.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff made you feel lime you were royals. At last minute we decided to stay overnight at Playa Bendita, and staff called us to made sure we were OK. Comfortable and CLEAN bed. My new thing : a delicious welcome “limonada de coco” Higly recomend this hotel and a spa massage !!! Definitely will be back.
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Adminitrador วันที่ 29 มิ.ย. 2019
Dear guest, thank you very much for your nice comments, we are very happy and pleased! We will be very happy to wellcome you again in the future!

8/10 ดี

Alejandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Gran opción en Cartagena
Agradable casa de 5 habitaciones, el desayuno muy bueno y excelente ubicación.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Grupo Santa Ana วันที่ 7 มิ.ย. 2019
Gracias por sus comentarios. Fue un placer haberlos podido atender-.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
A little too green
We really enjoyed our stay but had no hot water in the shower. Additionally, they came to bring something to our room and unplugged our charging phones, perhaps to save electricity. Also, the AC was stopped at 75 degrees, again, we presume to save energy. All about being green but if I am paying for a nice hotel I expect to be able to use the power and have hot water.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was perfect; location, facilities, and one special mention to the staff!!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very cute colonial home with charm and character. Breakfast was prepared a la cartel and the pool added an extra touch to our stay
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2019

6/10 พอใช้

Jessica

Casa Santa Ana was certainly nice, but overpriced for what it is. I had spent the first two nights in Cartagena elsewhere for less money and everything about Casa Santa Ana fell short in comparison. It was really the little things that made a big difference, we didn't have any soap in the room? You had to pay for water, being that you can't drink the tap water I expected the hotel to provide drinking water (at least a bottle a day?) The WiFi didn't work for the first day we were there and it was in and out for the rest of our stay. The first day/night we were there it took 10-15 minutes to get into the hotel as you don't have a key to the front entrance and have to use the knocker on the front door (I'm pretty sure the buzzer was broken?). All in all I'd say your money can definitely go further elsewhere.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

8/10 ดี

Pascale

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

Terrell, Cooper City, Florida

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is located in more of a local area but within walking distance of the old town area. It is a restored colonial home. The hotel on request provided transportation to and from the airport. The hotel staff made a great breakfast and were very helpful in providing us with a one-day guided tour of the city. We felt perfectly comfortable walking around the area. It was a much more relaxed environment than the tourist laden old town area.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good breakfast, clean, quiet hotel. Very lovely courtyard. Not all rooms have windows other than one in the door.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

JOHN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Maria Jose Passos วันที่ 22 ม.ค. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The area was a little unexpected. Lots of bars and restaurants, but Noisy, lots of low cost hostels in area, not much shopping.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Maria Passos วันที่ 22 พ.ย. 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Gary

Great stay. Fantastic breakfast - super friendly staff. Nice clean room. Amazing rooftop pool area to relax in after a hard day walking around the town. Close to super trendy Plazo Trinidad surrounded by street food, bars and the street art. But only a short 5 minute walk to the Clock Tower. 100% recommend.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Maria Passos วันที่ 22 พ.ย. 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

anna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful and Tranquil Casa
Casa Santa Ana was awesome. I highly recommend this beautiful boutique hotel. I'll would definitely go back if ever in Cartagena. Lived It!
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2018

10/10 ดีเลิศ

daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Maria Jose Passos วันที่ 17 พ.ย. 2018
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 ดีเลิศ

Joanna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful choice in Cartagena
Wonderful stay! The staff are so lovely and welcoming, the little hotel is gorgeous and cozy and always spotless. Perfect location as well. Can't beat it for the amazing price!
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Maria Jose วันที่ 7 พ.ย. 2018
Thanks for your comments. It was a pleasure for us to have you in our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Yalda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
-Very quaint, clean, and chic. -24/7 staff
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Maria Jose วันที่ 7 พ.ย. 2018
Thanks for your comments. It was a pleasure for us to have you in our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Jordan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
All perfect!
Very Nice hotel hotel boutique.you feel like home. We recommend to have a massage on the roof at sunset !
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Maria Jose วันที่ 7 พ.ย. 2018
Thanks for your comments. It was a pleasure for us to have you in our hotel.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

small charming hotel
a beautiful little hotel, the staff was super friendly and helpful and the location was in a part of the city that was full of live specially on the weekend
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก María José Passos วันที่ 10 ก.ย. 2018
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
There needs to be at least one hotel staff on duty who speaks ENGLISH!!!!
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2018

2/10 แย่มาก

Juan carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
NO ESTA DENTRO DE LA CIUDAD AMURALLADA!!!
Aunque el hotel es bonito, me sentí estafado, porque ellos dicen estar en la Ciudad Amurallada y por eso compré, pero es falso, porque el hotel esta en Getzemani, el cual es un barrio estrato 3, circundado por murallas, pero no esta dentro de la Histórica Ciudad Amurallada. Por tener murallas, engañan a los turistas diciendoles que es la ciudad amurallada y eso es Publicidad Engañosa. Si hubiera sabido que era en ese barrio, no hubiera comprado, porque los alrededores son feos, dejando mucho que desear. No Caigan en la trampa, el hotel esta dentro de unas murallas, pero no NO ESTA dentro de la ciudad amurallada.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Matt, Texas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel was in a great location! The staff was very nice and helpful and the breakfast was delicious!
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Maria José Passos วันที่ 24 ก.ค. 2018
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

8/10 ดี

Steph, Chicago, IL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I was so close to giving this place rave reviews until our check out experience. The staff are all very nice and the rooms were so cute. The location was perfect and we felt safe walking during the day and night. The staff don't speak English but that wasn't an issue for us (but may be if you don't know enough Spanish). Our check out was rocky when their machine wasn't working and they all of the sudden didn't accept VISA (all we carry). We left 30 min later than preferred for the airport because of this. But overall a lovely stay.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก María José Passos วันที่ 10 ก.ย. 2018
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.